2. Департаменту транспортной политики Министерства транспорта Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) в течение десяти календарных дней со дня утверждения настоящего приказа направление его в электронной форме на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства транспорта Республики Казахстан после его официального опубликования.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра транспорта Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.
1. Область применения профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Транспортно-экспедиционные услуги на железнодорожном транспорте" разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и Правилами разработки и (или) актуализации профессиональных стандартов", утвержденными приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 7 сентября 2023 года № 377 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 33401) и предназначен для определения уровней квалификаций, необходимых для осуществления работниками профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенных трудовых функций, а также для применения при разработке образовательных программ организаций высшего, послевузовского, технического и профессионального образования.
2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:
1) смешанная перевозка – перевозка двумя или более видами транспорта по единой товарно-транспортной накладной (единому коносаменту);
2) знание – изученная и усвоенная информация, необходимая для выполнения действий в рамках профессиональной задачи;
3) навык – способность применять знания и умения, позволяющая выполнять профессиональную задачу целиком;
4) груз – имущество, в том числе порожний собственный вагон (контейнер), принятое к перевозке с оформлением договора перевозки;
5) грузополучатель – лицо, указанное в перевозочных документах и получающее груз;
6) грузоотправитель – лицо, указанное в перевозочных документах и отправляющее груз;
7) профессия – род занятий, осуществляемый физическим лицом и требующий определенной квалификации для его выполнения;
8) профессиональная квалификация – степень профессиональной подготовки, характеризующая владение компетенциями, требуемыми для выполнения трудовых функций по профессии;
9) профессиональный стандарт – письменный официальный документ, устанавливающий общие требования к знаниям, умениям, навыкам, опыту работы с учетом формального и (или) неформального, и (или) информального образования, уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда в конкретной области профессиональной деятельности;
10) транспортная логистика – совокупность взаимосвязанных действий участников перевозочного процесса по планированию и управлению транспортировкой (перевозкой) грузов от грузоотправителя (производителя) до грузополучателя по оптимальному маршруту с использованием различных видов транспорта (железнодорожного, автомобильного, морского, внутреннего водного, воздушного), включающих мониторинг за движением грузов на каждом этапе транспортировки (перевозки);
11) договор транспортной экспедиции – договор, согласно которому экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента, отправителя или получателя груза) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза, в том числе заключить от имени клиента или от своего имени договор перевозки груза;
12) компетенция – способность применять навыки, позволяющие выполнять одну или несколько профессиональных задач, составляющих трудовую функцию;
13) умение – способность физически и (или) умственно выполнять отдельные единичные действия в рамках профессиональной задачи;
14) перевозка – перемещение грузов из пункта отправления в пункт назначения;
15) перевозочные документы – договор перевозки (железнодорожная транспортная накладная);
16) железнодорожные пути – объекты недвижимого имущества (магистральные, станционные, подъездные пути), по которым осуществляется перемещение подвижного состава;
17) железнодорожный транспорт – вид транспорта, обеспечивающий перевозки по железнодорожным путям;
18) железнодорожные перевозки – перевозка пассажиров, багажа, грузов, грузобагажа и почтовых отправлений железнодорожным транспортом между пунктами отправления и назначения: международные, межобластные, межрайонные (междугородние) и внутренние (в черте города и пригородной зоне);
19) перевозчик на железнодорожном транспорте (перевозчик) – лицо, осуществляющее деятельность по перевозке грузов или пассажиров, багажа, грузобагажа, почтовых отправлений и указанное в перевозочных документах, владеющее на праве собственности или на ином законном основании подвижным составом, включая тяговые транспортные средства;
20) экспедиторская деятельность на железнодорожном транспорте – деятельность, направленная на удовлетворение спроса на услуги, связанные с перевозкой;
21) соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении – международное соглашение, регулирующее порядок перевозок грузов железнодорожным транспортом между странами-участницами;
22) экспедитор – лицо, оказывающее услуги по организации перевозок грузов, которое может указываться в перевозочных документах в качестве плательщика перевозки на основании договора транспортной экспедиции;
23) экспедиторские документы – документы, подтверждающие передачу клиентом прав и обязанностей экспедитору, а также международные документы, в том числе принятые Международной Федерацией экспедиторских ассоциаций, признанные Международной Торгово-промышленной палатой.
3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:
1) КС – квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих;
2) ЕТКС – единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
7) ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.
4. Название профессионального стандарта: "Транспортно-экспедиционные услуги на железнодорожном транспорте".
5. Код профессионального стандарта: H129.
6. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
52.29.9 Прочая транспортно-экспедиционная деятельность.
7. Краткое описание профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Транспортно-экспедиционные услуги на железнодорожном транспорте" устанавливает требования к организации выполнения определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой грузов железнодорожным транспортом.
8. Перечень карточек профессий:
2) Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности (на железнодорожном транспорте) - 6 уровень ОРК;
3) Руководитель транспортно-экспедиционной компании на железнодорожном транспорте - 7 уровень ОРК;
7) Специалист по таможенному оформлению грузов - 5 уровень ОРК.
9. Карточка профессии "Экспедитор (железнодорожных перевозок)":
|
Код группы:
|
3331-0
|
Код наименования занятия:
|
3331-0-008
|
Наименование профессии:
|
Экспедитор (железнодорожных перевозок)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
3
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
основное среднее образование
|
Специальность:
-
|
Квалификация:
-
|
Требования к опыту работы:
|
Без опыта работы
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Экспедирование железнодорожных перевозок
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Приемка, сдача и сопровождение грузов;
2. Документальное оформление.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Обеспечение документального оформления приемки, сдачи грузов
|
|
|
Навык 1:
Организация приемки и сдачи грузов
|
Умения:
1. Осуществлять взаимодействие с клиентами;
2. Производить осмотр, приемку и сдачу грузов;
3. Проверять на соответствие количественных и качественных показателей к сопроводительным документам;
4. Производить проверку состояния (целостности) упаковки (тары) груза, его маркировку в соответствии с требованиями правил перевозки грузов и сопроводительной документации;
5. Контролировать правильность проведения погрузочно-разгрузочных и крепежных работ.
|
Знания:
1. Порядок организации погрузочно-разгрузочных работ;
2. Порядок приемки и сдачи грузов;
3. Условия перевозки и хранения экспедируемых грузов;
4. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения;
5. Правила маркировки и упаковки грузов;
6. Местонахождение, адреса основные поставщики грузов и их складские помещения;
7. Нормативы простоя подвижного состава и контейнеров под погрузочно-разгрузочными операциями;
8. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка, правила безопасности и охраны труда, санитарии, требований пожарной безопасности;
9. Правила техники безопасности при погрузочно-разгрузочных и крепежных работах.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Контролирование за соблюдением условий и порядка перевозки грузов
|
Умения:
1. Проверять наличие и исправность приспособлений для перевозки грузов, правильность размещения, укладки и крепления грузов;
2. Обеспечивать соблюдение необходимого режима хранения и сохранности грузов;
3. Проверять санитарное состояние подвижного состава, предназначенного для перевозки.
|
Знания:
1. Санитарные нормы и требования;
2. Правила перевозки грузов на железнодорожном транспорте;
3. Нормы размещения, укладки и крепления грузов;
4. Показатели исправности подвижного состава, приспособления для перевозки, крепление грузов.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Документальное оформление
|
|
|
Навык 1:
Оформление приҰмо-сдаточной и сопроводительной документации
|
Умения:
1. Оформлять приемо-сдаточную (ведомость подачи-уборки вагонов, памятка, натурный лист) документацию;
2. Проверять сопроводительную документацию на груз;
3. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
|
Знания:
1. Порядок приема и сдачи грузов;
2. Формы документов на прием, сдачу и отправку грузов и правила их оформления;
3. Персональный компьютер и офисные программы.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Консультирование по вопросам составления документов о недостаче, порче грузов
|
Умения:
1. Участвовать в составлении актов на недостачу, порчу грузов и других соответствующих документов;
2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ;
3. Работать на офисных приложениях, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
|
Знания:
1. Порядок приема и сдачи грузов;
2. Формы документов о недостаче;
3. Формы о порче грузов и порядок их заполнения.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Умение работать в команде
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение
Исполнительность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
4
|
Специалист по таможенному оформлению грузов
|
4
|
Тарификатор на железнодорожном транспорте
|
10. Карточка профессии "Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности (на железнодорожном транспорте)":
|
Код группы:
|
2432-0
|
Код наименования занятия:
|
2432-0-007
|
Наименование профессии:
|
Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности (на железнодорожном транспорте)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
6
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан
от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 99. Заведующий экспедицией
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)
|
Специальность:
Транспортные услуги
|
Квалификация:
-
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Высшее образование (бакалавриат, специалист) и/или техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы не менее 5 лет
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
2432-0-008 - Специалист по логистике
2432-0-007 - Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности
|
Основная цель деятельности:
|
Оказание услуг в области организации перевозки грузов железнодорожным транспортом
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Планирование и подготовка перевозки грузов железнодорожным транспортом;
2. Управление логистическими процессами.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Планирование и подготовка перевозки грузов железнодорожным транспортом
|
|
|
Навык 1:
Планирование перевозки грузов
|
Умения:
1. Взаимодействовать с клиентами и направлять им инструкции по оформлению перевозочных документов в соответствии с соглашением о международном железнодорожном грузовом сообщении и Правилами перевозок грузов;
2. Рассчитывать провозные платежи, тарифы, сборы, штрафы и стоимость работ на основании полученных данных в установленные сроки;
3. Определять сроки доставки, анализировать фактическое время доставки грузов и оформлять претензии при нарушении сроков;
4. Взаимодействовать с транспортными, экспедиторскими и складскими организациями;
5. Разрабатывать оптимальные схемы и способы доставки грузов с учетом сроков и затрат;
6. Работать на персональном компьютере, использовать необходимые программы и офисные приложения, факсимильную и копировальную технику;
7. Осуществлять отправку и приҰм документов по электронной и обычной почте.
|
Знания:
1. Структура коммерческого предложения;
2. Методы расчҰта стоимости перевозки;
3. Виды железнодорожного сообщения, маршруты перевозок и условия их выполнения;
4. Системы тарификации основных перевозчиков на смежных видах транспорта;
5. Порядок расчҰта провозных платежей, тарифов, сборов, штрафов и дополнительных платежей, включая транзитные перевозки;
6. Типы и основные параметры подвижного состава, применяемого при перевозках грузов;
7. Нормы и нормативы погрузочно-разгрузочных операций;
8. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные-правовые акты, методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающиеся деятельности компании;
9. Персональный компьютер и корпоративные программные продукты.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Осуществление подготовки и ведения документации
|
Умения:
1. Оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства РК и международных соглашений;
2. Использовать информационные системы, включая программы по слежению грузов и программные комплексы перевозчика;
3. Принимать и проверять документы для перевозки грузов на полноту, корректность и соответствие требованиям государственных контрольных органов;
4. Составлять запросы клиентам для получения документов, необходимых для организации перевозки;
5. Оформлять транспортно-сопроводительные, экспедиторские документы и железнодорожные накладные, включая международные;
6. Вести учҰт перевозок с использованием кода и сокращҰнного наименования экспедитора, включая работу с электронными документами;
7. Контролировать своевременное предоставление перевозчику сведений для предварительного информирования при пересечении межгосударственных стыковых пунктов;
8. Заключать договоры от имени клиента;
9. Оформлять заявки на переадресовку грузов;
10. Организовывать и контролировать оформление таможенных документов и декларирование грузов в рамках таможенного транзита;
11. Организовывать оплату расходов перевозчика за декларирование транспортного средства международной перевозки;
12. Подписывать коммерческие акты;
13. Оформлять претензии на основании коммерческих актов и иных документов;
14. Обеспечивать подготовку и заключение договоров страхования и организовывать оплату страховых взносов;
15. Оформлять документы при наступлении страхового случая;
16. Осуществлять отправку и приҰм документов по электронной и обычной почте;
17. Работать в корпоративных и отраслевых информационных системах;
18. Работать с финансовыми документами;
19. Вести деловую переписку в рамках служебных обязанностей.
|
Знания:
1. Договор транспортной экспедиции и порядок его применения;
2. Основные нормы международных соглашений и национальных нормативно-правовых актов, регулирующих перевозки и транспортно-экспедиционную деятельность;
3. Правила оформления транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
4. Экспедиторские документы ФИАТА;
5. Перечень документов, необходимых для организации перевозки грузов;
6. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений и приложений;
7. Условия типовых договоров по организации перевозок и таможенному декларированию грузов;
8. Маршруты перевозки, виды перевозок (прямые, смешанные) и виды железнодорожного сообщения;
9. Правила внутреннего и внешнего документооборота;
10. Правила оформления финансовых документов;
11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Управление логистическими процессами
|
|
|
Навык 1:
Организация грузовой и коммерческой работы
|
Умения:
1. Разрабатывать и контролировать оперативные планы работ по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов;
2. Разрабатывать и согласовывать технические условия погрузки и крепления грузов;
3. Организовывать сопровождение и (или) охрану грузов в пути следования;
4. Организовывать предъявление грузов к перевозке на станциях отправления;
5. Организовывать получение грузов на станциях назначения;
6. Организовывать доставку грузов между складом клиента и железнодорожной станцией;
7. Контролировать погрузку, выгрузку и перегрузку грузов на станциях и складах клиентов;
8. Организовывать комплектование отправок (консолидацию и деконсолидацию грузов);
9. Организовывать маркировку, перемаркировку и упаковку грузов;
10. Организовывать хранение и складирование грузов;
11. Обеспечивать клиентов необходимым съемным оборудованием, вагонами и контейнерами;
12. Предоставлять клиентам и перевозчику запорно-пломбировочные устройства;
13. Организовывать обслуживание и ремонт контейнеров, транспортной тары и упаковки;
14. Сдавать в аренду вагоны, контейнеры, склады, земельные участки и грузовые площади, находящиеся в собственности экспедитора;
15. Организовывать хранение грузов в складских помещениях экспедитора;
16. Организовывать мероприятия по сокращению простоя транспорта, повышению пропускной способности и рациональному использованию складской и погрузочно-разгрузочной инфраструктуры.
|
Знания:
1. Основные технологические процессы;
2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов;
3. Принципы построения транспортных тарифов;
4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов;
5. Технические условия погрузки и крепления грузов;
6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация;
7. Положения о порядке охраны грузов;
8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ;
9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой;
12. Основы претензионной работы.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Организация контроля за грузовой и коммерческой работой
|
Умения:
1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами грузоподъҰмности и вместимости;
2. Контролировать организацию погрузочно-разгрузочных работ, складирования и хранения грузов;
3. Осуществлять контроль продвижения грузов в пути следования;
4. Обеспечить ознакомление станций, отправления, назначения, а также стыковых пунктов с недостающими перевозочными и сопроводительными документами грузоотправителя и грузополучателя для исключения задержек при приеме и передаче грузов и соблюдения требований международных транспортных правил;
5. Получать у перевозчика сведения о номерах деклараций на транспортное средство международной перевозки на вагоны и контейнеры;
6. Уведомлять клиентов об отправке, продвижении, пересечении границы, прибытии, выдаче и перегрузке грузов;
7. Получать от перевозчика и передавать клиентам информацию о решениях уполномоченных органов по задержанию грузов и транспортных средств;
8. Осуществлять розыск грузов при нарушении сроков доставки;
9. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции;
10. Контролировать соблюдение работниками трудовой и производственной дисциплины, требований охраны труда, техники безопасности, санитарных норм и пожарной безопасности.
|
Знания:
1. Основные технологические процессы;
2. Должностные инструкции работников предприятия;
3. Формы отчетности и сроки представления отчетов;
4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом;
5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
7. Технические условия погрузки и крепления грузов;
8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах;
9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Умение работать в команде
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение Грамотность
Ответственность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
6
|
Руководитель транспортно-экспедиционной компании на железнодорожном транспорте
|
4
|
Специалист по таможенному оформлению грузов
|
11. Карточка профессии "Руководитель транспортно-экспедиционной компании на железнодорожном транспорте":
|
Код группы:
|
1325-1
|
Код наименования занятия:
|
-
|
Наименование профессии:
|
Руководитель транспортно-экспедиционной компании на железнодорожном транспорте
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
7
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и иных служащих Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан
от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих". Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 31 декабря 2020 года № 22003.
Параграф 91. Директор (генеральный директор, исполнительный директор, президент, председатель правления, управляющий) организации
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
послевузовское образование (магистратура, резидентура)
|
Специальность:
Транспортные услуги
|
Квалификация:
-
|
Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)
|
Специальность:
Транспортные услуги
|
Квалификация:
-
|
Требования к опыту работы:
|
высшее (или послевузовское) образование по соответствующему направлению подготовки кадров и стаж работы на руководящих должностях в соответствующем профилю организации виде экономической деятельности не менее 5 лет, желательно наличие степени "Магистр делового администрирования" или дополнительного образования в области управления (менеджмента).
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
1324-0-015 - Начальник агентства (рекламно-информационного, транспортно-экспедиционного и др.)
|
Основная цель деятельности:
|
Организация и контроль деятельности транспортно-экспедиционной компании
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании;
2. Организация логистических процессов;
3. Стратегическое управление деятельностью компании.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании
|
|
|
Навык 1:
Организация работы и эффективного взаимодействия подразделений, сотрудников компании
|
Умения:
1. Направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность подразделений и сотрудников компании;
2. Обеспечивать эффективное взаимодействие подразделений и сотрудников компании;
3. Анализировать и определять эффективность работы компании, еҰ подразделений и каждого сотрудника;
4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внутреннего документооборота;
5. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.
|
Знания:
1. Профиль, специализация и структура компании;
2. Основные технологические процессы, связанные с перевозкой и экспедированием грузов на железнодорожном транспорте;
3. Бизнес-процессы;
4. Структура и порядок принятия внутренних нормативных документов;
5. Нормы основных законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, акты государственных органов, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании;
6. Основы трудового законодательства;
7. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите;
8. Требования к системе менеджмента качества, определенные стандартами Международной организации по стандартизации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Организация производственно-хозяйственной деятельности
|
Умения:
1. Проводить конкурентный анализ и оценивать ценовую политику компании;
2. Обеспечивать компанию квалифицированным персоналом и безопасными условиями труда, рационально использовать кадровые ресурсы;
3. Обеспечивать компанию производственными ресурсами и контролировать их рациональное использование;
4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внешнего документооборота;
5. Вести переговоры и деловую переписку с поставщиками, клиентами и перевозчиком;
6. Заключать договоры с перевозчиком на международные транзитные железнодорожные перевозки;
7. Подавать заявки на заключение договоров по выдаче копий перевозочных документов при международных транзитных перевозках;
8. Заключать договоры с перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях и международном транзитном сообщении;
9. Заключать договоры на обслуживание с операторами связи, вагонов и перегрузочных мест;
10. Открывать и организовывать ведение единого лицевого счҰта экспедитора в финансовой системе перевозчика;
11. Обеспечивать наличие достаточного остатка средств на едином лицевом счҰте для оплаты провозных платежей;
12. Обеспечивать регистрацию экспедитора в информационных системах перевозчика;
13. Заключать договоры страхования и организовывать оплату страховых взносов;
14. Организовывать получение страхового возмещения при наступлении страхового случая;
15. Разрабатывать и внедрять проекты по снижению себестоимости, повышению производительности, качества услуг и эффективности операционной деятельности;
16. Организовывать договорную работу по транспортно-экспедиционному обслуживанию, хранению и складированию;
17. Осуществлять актово-претензионную деятельность, включая оформление актов и подготовку претензий.
|
Знания:
1. Рыночные методы хозяйствования и управления;
2. Конъюнктура рынка, передовой опыт для расширения производства, повышения качества услуг и производительности труда;
3. Производственные мощности, кадровые ресурсы и технология оказания услуг компании;
4. Основные нормы международных соглашений, национальные нормативно-правовые акты и методические материалы государственных и корпоративных органов, регулирующие деятельность компании;
5. Порядок заключения договоров в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
6. Основы международных перевозок;
7. Типовые договоры перевозчика и экспедитора об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях и международном транзитном сообщении;
8. Основы актово-претензионной работы;
9. Этика профессиональной деятельности;
10. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Осуществление контроля ключевых операционных показателей
|
Умения:
1. Анализировать имеющиеся информационные материалы;
2. Контролировать натуральные показатели;
3. Осуществлять контроль за зачислением средств на единый лицевой счҰт и использованием их по назначению;
4. Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников;
5. Контролировать качество услуг, включая своевременность операций, доставку грузов и информирование клиентов;
6. Контролировать соблюдение условий договоров с операторами вагонов, перегрузочных мест и оператором связи;
7. Готовить и оценивать аналитические материалы;
8. Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
|
Знания:
1. Основы менеджмента;
2. Стратегические цели и задачи компании;
3. Методология расчета значений операционных показателей;
4. Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности;
5. Нормы основных международных соглашений;
6. Национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом;
7. Условия договоров транспортной экспедиции;
8. Условия договоров с перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключения транзит) и внутриреспубликанском сообщениях и международном транзитном сообщении;
9. Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест;
10. Основы трудового законодательства;
11. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите;
12. План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Осуществление контроля ключевых финансовых показателей деятельности компании
|
Умения:
1. Владеть навыками бюджетирования, контроля затрат, ценообразования на услуги;
2. Оценивать рентабельности и оптимизации расходов;
3. Оценивать финансовую отчетность на основе еҰ анализа и интерпретации;
4. Разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности компании;
5. Пользоваться различными корпоративными программами;
6. Оформлять убытки компании, вызванные действиями или бездействием перевозчика, клиентов и поставщиков;
7. Обеспечивать возмещение убытков, причинҰнных компании.
|
Знания:
1. Основы финансового менеджмента;
2. Методы системного анализа;
3. Критерии оценки результативности;
4. Методика расчета финансовых показателей;
5. Условия заключенных компанией договоров;
6. Экономика транспорта.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Организация логистических процессов
|
|
|
Навык 1:
Обеспечение организации и контроля логистических процессов
|
Умения:
1. Организовывать выполнение работ по договорам транспортной экспедиции;
2. Определять оптимальные маршруты и способы доставки грузов;
3. Оформлять транспортные и сопроводительные документы;
4. Координировать и контролировать движение грузов;
5. Представлять интересы клиента перед третьими лицами;
6. Организовывать выполнение справочно-информационной работы в логистической сфере услуг;
7. Организовывать и корректировать выполнение оперативных планов работы графику перевозок;
8. Координировать работу перевозчиков, операторов вагонов, терминалов;
9. Контролировать соблюдения сроков подачи/уборки транспорта;
10. Контролировать соблюдение загрузки и отправки грузов;
9. Реагировать на нештатные ситуации, принятие мер, согласно договора транспортной экспедиции;
10. Разрабатывать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями;
11. Внедрять передовые приемы и методы труда, автоматизированные системы управления на рабочих местах работников;
12. Обеспечивать оформление необходимых перевозочных документов (накладные, акты и пр.);
13. Осуществлять работу с электронными железнодорожными документами;
14. Организовывать транспортно-логистические процессы с использованием информационных систем планирования маршрутов и оптимизации загрузки;
15. Контролировать транспортно-логистические процессы с использованием информационных систем, включая отслеживание грузов и анализ эффективности.
|
Знания:
1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте;
2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов;
3. Принципы построения транспортных тарифов на железнодорожном транспорте;
4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов;
5. Технические условия погрузки и крепления грузов;
6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация;
7. Положения о порядке охраны грузов;
8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ;
9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой;
12. Основы актово-претензионной работы;
13. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Осуществление контроля организации перевозок грузов
|
Умения:
1. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
2. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции, договора с перевозчиком;
3. Контролировать соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, должностных инструкций и правил охраны труда;
4. Контролировать соблюдение правил техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;
5. Проверять оформление перевозочных документов;
6. Проверка соблюдения условий перевозки;
7. Мониторинг этапов доставки в режиме реального времени с соблюдением условий транспортировки.
|
Знания:
1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте;
2. Должностные инструкции работников компании;
3. Формы отчетности и сроки представления отчетов;
4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом;
5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями;
6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия;
7. Технические условия погрузки и крепления грузов;
8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах;
9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Стратегическое управление деятельностью компании
|
|
|
Навык 1:
Организация разработки политики и стратегии деятельности компании, механизма их реализации
|
Умения:
1. Определять политику, стратегию деятельности компании, ставить стратегические цели развития;
2. Определять, прогнозировать и анализировать тенденции развития транспорта и рынка транспортно-экспедиционных услуг;
3. Выявлять основных конкурентов и условия конкуренции на рынке;
4. Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности;
5. Формулировать задачи компании в области операционной деятельности;
6. Составлять план реализации в соответствии с целями компании;
7. Осуществлять мониторинг реализации стратегии компании.
|
Знания:
1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления;
2. Структура, порядок функционирования, цели и задачи ведущих компаний, осуществляющих свою деятельность на рынке транспортно-экспедиционных услуг;
3. Стратегические, целевые программы, нормативные правовые акты, касающиеся транспортировки;
4. Тенденции развития транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности;
5. Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов;
6. Способы, приемы и методы оптимизации транспортных схем доставки грузов;
7. Основы внешнеэкономической деятельности (Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства);
8. Основы электронного документооборота, сервисы обмена электронными документами.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Осуществление мониторинга и контроля за реализацией стратегии деятельности компании
|
Умения:
1. Оценивать выбранную стратегию;
2. Оценивать и контролировать выполнение стратегии и достижение целей деятельности компании;
3. Корректировать производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании, ее структурных подразделений;
4. Анализировать внутренние и внешние факторы, влияющие на выполнение стратегии компании;
5. Разрабатывать критерии и показатели эффективности реализации стратегии;
6. Формировать отчҰтность по результатам выполнения стратегических целей;
7. Выявлять отклонения от стратегии и оценивать их причины;
8. Разрабатывать предложения по корректировке стратегических планов и действий подразделений;
9. Обеспечивать коммуникацию стратегических целей и задач между подразделениями компании;
10. Контролировать соответствие текущих проектов и инициатив стратегическим приоритетам компании.
|
Знания:
1. Система экономических индикаторов;
2. Показатели, характеризующие цели различных периодов реализации стратегии;
3. Сильные и слабые стороны в деятельности компании;
4. Трудно контролируемые внешние факторы.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Стрессоустойчивость
Умение работать в команде
Аналитическое мышление
Способность уверенно выражать собственное мнение
Умение принимать решения, в том числе в условиях ограниченности во времени и недостатка информации
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
6
|
Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности на железнодорожном транспорте
|
12. Карточка профессии "Тарификатор (на железнодорожном транспорте)":
|
Код группы:
|
4311-4
|
Код наименования занятия:
|
4311-4-005
|
Наименование профессии:
|
Тарификатор (на железнодорожном транспорте)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
4
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
практический опыт работы не менее 2 лет
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Расчет ставок на перевозку грузов железнодорожным транспортом
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Расчет ставок на перевозку грузов;
2. Обработка заявок на перевозку грузов.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Расчет ставок на перевозку грузов
|
|
|
Навык 1:
Оформление работы с заявками клиентов
|
Умения:
1. Обрабатывать заявки клиентов, анализировать на предмет наличия информации (документации), необходимой для расчета ставок на перевозку грузов;
2. Осуществлять взаимодействие с клиентами;
3. Запрашивать и получать необходимую информацию.
|
Знания:
1. Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом;
2. Правила внутреннего трудового распорядка;
3. Основы деловой этики;
4. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения;
5. Вид, характеристика перевозимого груза;
6. Классификация вагонов, контейнеров, транспортных средств;
7. Порядок расчета и применения тарифов на перевозки грузов железнодорожным транспортом;
8. Правила перевозки опасных грузов;
9. Тарифная политика.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Осуществление расчета ставок на перевозку грузов на основе информации клиентов
|
Умения:
1. Производить расчет ставок на перевозку грузов, в том числе с использованием специальных программ;
2. Осуществлять взаимодействие с клиентами;
3. Запрашивать и получать необходимую информацию.
|
Знания:
1. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения;
2. Классификация вагонов, контейнеров, транспортных средств;
3. Порядок расчета и применения тарифов на перевозки грузов железнодорожным транспортом;
4. Информационные технологии и специализированные программные продукты;
5. Правила перевозки опасных грузов;
6. Соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении;
7. Тарифная политика;
8. Правила перевозки грузов;
9. Тарифное руководство (Прейскурант) АО "НК "КТЖ";
10. Приказы уполномоченного органа РК о тарифах и коэффициентах индексации;
11. Иные нормативные правовые акты РК, регулирующие тарифы на железнодорожные перевозки;
12. Сроки действия скидок и сезонных тарифов;
13. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан;
14. Правила безопасности и охраны труда, санитарии, требований пожарной безопасности;
15. Правила внутреннего трудового распорядка;
16. Основы деловой и профессиональной этики.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Обработка заявок на перевозку грузов
|
|
|
Навык 1:
Оформление заявок и учет обработанных заявок
|
Умения:
1. Оформлять и обрабатывать заявки на перевозку грузов железнодорожным транспортом;
2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике;
3. Оформлять и обрабатывать заявки на перевозку грузов железнодорожным транспортом.
|
Знания:
1. Порядок приема, оформления, обработки заявок;
2. Перечень документов на прием, сдачу и отправку грузов;
3. Персональный компьютер и офисные программы;
4. Внутреннее делопроизводство;
5. Основы организации и охраны труда, правила внутреннего трудового распорядка.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Аналитическое мышление
Исполнительность
Математический склад ума
Способность к точным расчетам
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
5
|
Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности на железнодорожном транспорте
|
3
|
Экспедитор железнодорожных перевозок
|
15. Карточка профессии "Специалист по таможенному оформлению грузов":
|
Код группы:
|
2432-0
|
Код наименования занятия:
|
2432-0-009
|
Наименование профессии:
|
Специалист по таможенному оформлению грузов
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
5
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование и практический опыт работы не менее 3 лет
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Осуществление таможенного оформления грузов и обеспечение перемещения грузов на железнодорожном транспорте через таможенную границу
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Таможенное оформление и осуществление контроля за перемещением грузов на железнодорожном транспорте через таможенную границу
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Таможенное оформление и осуществление контроля за перемещением грузов на железнодорожном транспорте через таможенную границу
|
|
|
Навык 1:
Оформление всех видов таможенных документов
|
Умения:
1. Осуществлять взаимодействие с клиентами;
2. Осуществлять оформление всех видов таможенных документов;
3. Организовывать декларирование грузов в соответствии с процедурой таможенного транзита по поручению лица, обладающего полномочиями в отношении груза;
4. Принимать и проверять документы, необходимые для осуществления таможенного оформления и декларирования на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие документов, необходимых для беспрепятственной перевозки грузов под контролем государственных органов;
5. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки и таможенного оформления;
6. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
7. Проверять оформление транспортных железнодорожных накладных, в том числе международные и (или) комплекты перевозочных документов, транспортно-сопроводительные документы и экспедиторские документы;
8. Обеспечивать выполнение требований о представлении перевозчику не менее чем за 4 часа до прибытия груза на входной МГСП, сведений о ввозимых грузах, установленных уполномоченным органом в таможенном деле, для обязательного предварительного информирования;
9. Работать с электронными цифровыми подписями, электронным документооборотом;
10. Участвовать в системе отслеживания (электронные пломбы).
|
Знания:
1. Условия перевозки экспедируемых грузов;
2. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения;
3. Правила маркировки и упаковки грузов;
4. Основы внешнеэкономической деятельности (Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства ЕАЭС);
5. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка;
6. Таможенный кодекс ЕАЭС и Республики Казахстан;
7. Международные соглашения в области таможенного законодательства;
8. Нормативные правовые акты по импорту, экспорту, транзиту;
9. Таможенные процедуры: декларирование, выбор таможенного режима, сроки и порядок завершения таможенных процедур;
10. Определение таможенной стоимости;
11. Расчет таможенных платежей, налогов, сборов;
12. Лицензирование, квоты, запреты;
13. Санитарные, ветеринарные, фитосанитарные и технические требования;
14. Работа с сопровождающими документами (контракт, инвойс, упаковочный лист, коносамент, сертификаты и др).;
15. Системы рисков и досмотры;
16. Электронное взаимодействие: в системе таможенных органов.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Осуществление контроля за перемещением грузов на железнодорожном транспорте через таможенную границу
|
Умения:
1. Определять местонахождение груза, время пересечения таможенной границы, помещения на складах временного хранения, выпуска в соответствии с определенным таможенным режимом;
2. Информировать клиента о местонахождении груза, результатах прохождении контрольных процедур;
3. Работать с электронными цифровыми подписями, электронным документооборотом;
4. Участвовать в системе отслеживания (электронные пломбы).
|
Знания:
1. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения;
2. Основы внешнеэкономической деятельности (Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства ЕАЭС);
3. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка Таможенный кодекс ЕАЭС и Республики Казахстан;
4. Международные соглашения в области таможенного законодательства;
5. Нормативные правовые акты по импорту, экспорту, транзиту;
6. Таможенные процедуры: декларирование, выбор таможенного режима, сроки и порядок завершения таможенных процедур;
7. Определение таможенной стоимости;
8. Расчет таможенных платежей, налогов, сборов;
9. Лицензирование, квоты, запреты;
10. Санитарные, ветеринарные, фитосанитарные и технические требования;
11. Работа с сопровождающими документами (контракт, инвойс, упаковочный лист, коносамент, сертификаты и др.);
12. Системы рисков и досмотры;
13. Электронное взаимодействие в системе таможенных органов.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Умение работать в команде
Способность уверенно и четко выражать собственное мнение
Исполнительность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
5
|
Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности на железнодорожном транспорте
|
3
|
Экспедитор железнодорожных перевозок
|
16. Наименование государственного органа:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
Өзбеков С.Қ., +7 (717) 298 33 02, transport@transport.gov.kz.
17. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
Өзбеков С.Қ.
E-mail: transport@transport.gov.kz.
Номер телефона: +7 (717) 298 33 02.
18. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям: 3, 19 августа 2025 года.
19. Национальный орган по профессиональным квалификациям: 28 ноября 2025 года.
20. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен".
21. Номер версии и год выпуска: версия 2, 2025 год.
22. Дата ориентировочного пересмотра: 31 декабря 2028 года.
