ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 22 ноября 2017 года № 410 "Об утверждении Показателей качества услуг связи" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 16064) следующее изменение:
Показатели качества услуг связи, утвержденные указанным приказом изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Комитету телекоммуникаций Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) направление копии настоящего приказа в республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
2) размещение настоящего приказа на Интернет-ресурсе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Республики Казахстан после его официального опубликования;
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие c 1 января 2027 года и подлежит официальному опубликованию.
|
Заместитель Премьер- Министра – Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан |
Ж. Мадиев |
"СОГЛАСОВАН"
Агентство по защите и
развитию конкуренции
Республики Казахстан
"СОГЛАСОВАН"
Министерство национальной экономики
Республики Казахстан
Показатели качества услуг связи
№ | Наименование показателя качества услуг сотовой связи | Значение показателя | ||||
Показатели качества услуг голосовой связи | ||||||
1 | Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов при установлении соединений с абонентом сети сотовой связи | 3 % | ||||
2 | Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов при установлении соединений с абонентом сети фиксированной телефонной связи | 2.5 % | ||||
3 | Доля вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента | 3 % | ||||
4 | Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи (MOS POLQA < 2,8) | 8 % | ||||
5 | Среднее время установления соединения в сети сотовой связи, завершающемся на сеть сотовой связи в том же регионе | 8 сек | ||||
Показатели качества услуг доступа к Интернету посредством подвижных сетей связи | ||||||
1 | Доля успешных сессий загрузки данных с сервера HTTP | 95 %i | ||||
2 | Доля успешных сессий загрузки данных с сервера FTP по линии "вниз" | 95 %1 | ||||
3 | Доля успешных попыток сессий загрузки WEB-страницы HTTP | 95 %ii | ||||
4 | Доля значений показателя средней скорости загрузки данных с сервера FTP меньше 2 Мбит/с по линии "вниз" (для классов Д0, Д1, Д2, Д3) iii | 10 % | ||||
5 | Доля значений показателя средней скорости загрузки данных с сервера FTP меньше 1 Мбит/с по линии "вниз" в технологии 3G (для классов С1С, О1С) | 10 % | ||||
6 | Доля значений показателя средней скорости загрузки данных с сервера FTP меньше 5 Мбит/с по линии "вниз" в технологии 4G (для классов С1С, О1С) | 10 % | ||||
7 | Доля значений показателя средней скорости загрузки данных с сервера FTP меньше 50 Мбит/с по линии "вниз" в технологии 5G (для классов С1С, О1С) | 10 % | ||||
Показатели качества покрытия связи | ||||||
№ | Показатель | Тип местности | ||||
1 | 2 | 3 | ||||
1 | RSSI (Received Signal Strength Indicator) - показатель уровня сигнала в технологии 2G, dBm | Пороговое значение | ≤-75 | ≤-85 | ≤-95 | |
Допустимый процент, % | 5 | 10 | 10 | |||
2 | CPICH RSCP - уровень принимаемого полезного сигнала на входе сканирующего приемника в технологии 3G, dBm | Пороговое значение | ≤ -80 | ≤-90 | ≤-105 | |
Допустимый процент, % | 10 | 10 | 10 | |||
3 | Ec/Io – отношение полезного сигнала к шуму в технологии 3G, dB | Пороговое значение | <15 | <15 | <15 | |
Допустимый процент, % | 10 | 15 | 15 | |||
4 | RSRP - cреднее значение мощности принятых опорных сигналов на входе сканирующего приемника технологии 4G, dBm | Пороговое значение | ≤ -100 | ≤ -105 | не нормируется | |
Допустимый процент, % | 5 | 15 | не нормируется | |||
5 | RSRQ – качество принятых пилотных сигналов на входе сканирующего приемника в технологии 4G, dB | Пороговое значение | ≤ -15 |
|
| |
Допустимый процент, % | 10 | 10 | не нормируется | |||
6 | RSRP – среднее значение мощности принятых опорных сигналов на входе сканирующего приемника в технологии 5G, dBm | Пороговое значение |
|
|
| |
Допустимый процент, % |
|
|
| |||
7 | RSRQ – качество принятых пилотных сигналов на входе сканирующего приемника в технологии 5G, dB | Пороговое значение | ≤ -15 | ≤ -15 | не нормируется | |
Допустимый процент, % | 10 |
| не нормируется | |||
Показатели качества услуг доступа к Интернету посредством фиксированных сетей связи | ||||||
Тип подключения | Пропускная способность канала связи, Мбит/с | Время задержки IP-пакетов, не более | Вариация задержки IP-пакетов, не более | Потери IP-пакетов, не более | ||
При передаче данных по каналам связи, организованным по ВОЛС между объектом измерения и тестовы м сервером/аппаратным средством контроля, размещенным на сети передачи данных оператора | не менее 80% от значения, установленного тарифным планом, договором | 20 мс | 10 мс | 0,20 % | ||
При передаче данных по составным каналам связи типа ВОЛС+витая пара, РРЛ+витая пара между объектом измерения и тестовым сервером/аппаратным средством контроля, размещенным на сети передачи данных оператора | 150 мс | 50 мс | 0,30 % | |||
При передаче данных по составным каналам связи с одним спутниковым участком между объектом измерения и тестовым сервером/аппаратным средством контроля, размещенным на сети передачи данных оператора | 800 мс | 100 мс | 0,50 % | |||
Список аббревиатур и сокращений:
MOS – средняя оценка разборчивости речи;
HTTP – протокол передачи данных;
FTP – протокол передачи файлов по сети WEB – интернет пространство;
IP – межсетевой протокол;
ВОЛС – волоконно-оптическая линия связи.
Примечания:
i отношение числа успешных попыток загрузки данных (тестовых файлов) к общему числу попыток загрузки данных за определенный период времени, выраженное в процентах;
ii отношение числа попыток успешных загрузок WEB-страницы HTTP к общему числу попыток загрузок за определенный период времени, выраженное в процентах;
iii Классы мест проводимых измерений:
С1С – аэропорты, железнодорожные/автобусные вокзалы, Бизнес центры, административные комплексы, выставочные площади, места проведения культурно-массовых мероприятий;
Д0 – города с населением более 1 миллиона человек;
Д1 – города республиканского значения и (или) с населением более 300 тысяч человек;
Д2 – городская местность (средние и большие города с населением от 50000 до 300000 человек);
Д3 – сельская местность и малые города с населением до 50000 человек;
О1С – измерения на основе поступивших обращений, снаружи помещений.
іv типы местности в зависимости от плотности застройки:
1 – город (снаружи помещений);
2 – сельская местность (снаружи помещений);
3 – автотрассы.
v минимальный уровень сигнала в точках приема свободного пространства, при котором обеспечивается доступность сети в разных типах местности, определяется затуханием сигнала при распространении (с учетом препятствий);
vi допустимый процент пороговых значений рассчитывается, как доля значений ниже порогового от общего числа полученных значений на участках с покрытием сетью указанной технологии.
