ИПС "Әділет"

Unofficial translation

In accordance with subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On public services" and subparagraph 6) of Article 5 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On cinematography," I hereby ORDER:

Footnote. Preamble – in the wording of the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

1. To approve the appended Rules for issuing a film distribution certificate.

2. In accordance with the procedure established by the legislation of the Republic of Kazakhstan, the Culture and Art Department of the Ministry of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan shall:

1) ensure state registration of this order with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

2) within ten calendar days of the state registration of this order, send it in electronic form in Kazakh and Russian to the Republican State Enterprise with the Right of Economic Management “Institute of Legislation and Legal Information” of the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan for its official publication and inclusion into the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan;

3) within two calendar days of the entry into force of this order, place it on the website of the Ministry of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan;

4) within two working days of the implementation of measures, provided for in this paragraph, submit information about the implementation of measures to the Legal Department of the Ministry of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan.

3. The control over the execution of this order shall be assigned to the supervising deputy minister of culture and sports of the Republic of Kazakhstan.

4. This order shall take effect ten calendar days of its first official publication.

Minister of Culture and Sports of
the Republic of Kazakhstan

А. Mukhamediuly

"AGREED"

Ministry of Digital Development,

Defense and Aerospace Industry of

the Republic of Kazakhstan

Approved by
Order № 125 as of May 3, 2019
of the Minister of Culture and
Sports of the
Republic of Kazakhstan

Rules for issuing a film distribution certificate

Footnote. The rules are in the wording of the order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 11, 2020 No. 118 (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

1. These Rules for issuing a film distribution certificate (hereinafter referred to as the Rules) have been developed pursuant to subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” (hereinafter referred to as the Law) and subparagraph 6) of Article 5 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Cinematography” and establish the procedure for issuing a film distribution certificate (hereinafter referred to as a state service).

Footnote. Paragraph 1 - as amended by the order of acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated 06.01.2022 No. 2 (shall be enforced ten calendar days after the date of its first official publication).

2. The public service shall be provided by the Culture Committee of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the service recipient) in accordance with these Rules.

Footnote. Paragraph 2 – in the wording of the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

3. A film distribution certificate (hereinafter- a distribution certificate) is a document of the established form certifying the right of an individual or legal entity to distribute a film on the territory of the Republic of Kazakhstan, which indicates technical information about the film, information about the creators, age category and genre of the film.

Chapter 2. The procedure for provision of a public service

4. To receive the state service, the service recipient shall file an application to the service provider in the form of Appendix 1 to these Rules with the attachment of documents (hereinafter referred to as the application) indicated in paragraph 8 of the List of main requirements for the provision of the state service “Issue of a film distribution certificate ” in accordance with Appendix 2 to these Rules (hereinafter referred to as the List) through the “electronic government” web portals www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal).

The main requirements for the provision of public services shall be set out in the List.

The authorized body in cinematography shall direct information on the procedure for providing the state service and on the changes and additions to these Rules to the Unified Contact Center, the operator of the information and communication infrastructure of the “electronic government”, as well as the service providers within 3 (three) working days after the state registration of the relevant regulatory legal act with the justice authorities.

Footnote. Paragraph 4 - as amended by the order of acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated 05.12.2022 No. 352 (shall be enforced ten calendar days after the date of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

The list of basic requirements for the provision of public services, including the characteristics of the process, form, content and result of provision, as well as other information, taking into account the specifics of provision of public services, are set out in the standard.

5. The service provider's office on the day of receipt of the application shall carry out acceptance, registration and transfer it to the responsible structural division for execution.

When the service recipient applies after the end of working hours, on weekends and holidays, in accordance with labor legislation, the acceptance of applications and issuance of the results of provision of public services shall be carried out on the next working day.

6. An employee of the responsible structural division of the service provider, within 2 (two) working days from the date of registration of the application shall check the completeness of the submitted documents.

The service provider receives information about the identity documents of the service recipient, state registration (re-registration) of a legal entity, and registration as an individual entrepreneur from the relevant state information systems through the "electronic government" gateway.

7. When the service recipient submits an incomplete package of documents and (or) expired documents, an employee of the service provider’s responsible structural unit, within 2 (two) working days from the application registration date, shall prepare a reasoned rejection of the application in the form of an electronic document signed with an electronic digital signature ( hereinafter – EDS) of the head of the authorized body in cinematography (hereinafter – the authorized body) and send it to the applicant’s personal account of the Portal.

Footnote. Paragraph 7 - as amended by the order of acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated 06.01.2022 No. 2 (shall be enforced ten calendar days after the date of its first official publication)

8. If the service recipient provides a full package of documents, an employee of the structural subdivision of the service provider, within 6 (six) working days from the date of registration of the application, shall review the submitted documents and shall form a draft result of the provision of state services in the form in accordance with Annex 3 to these Rules.

If the grounds for refusal to provide a public service are identified, the service provider shall not later than 3 (three) working days before the completion of the period for the provision of public services in accordance with Article 73 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as APC RK) shall send a notice to the service recipient of a preliminary decision to refuse to provide a public service, as well as the time and place of the hearing in order to be able to express the service recipient's position on the preliminary decision.

The hearing procedure shall be carried out in accordance with Article 73 of the APC RK.

The service recipient shall provide or object to the preliminary decision to refuse to provide the public service within 2 (two) working days from the date of receipt of the notice.

The hearing minute shall be drawn up in accordance with Article 74 of the APC RK.

Based on the results of consideration of the objection, in case of receipt from the service recipient, the service provider shall issue a rental certificate for the film, or a motivated refusal to provide public services.

Footnote. Paragraph 8 – in the wording of the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

9. An employee of the service provider’s structural unit shall direct the generated draft result of the rendered state service for approval (signing) to the administration within 1 (one) working day.

The grounds for rejecting the state service, established by the legislation of the Republic of Kazakhstan, are indicated in paragraph 9 of the List.

Footnote. Paragraph 9 - as amended by the order of acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated 05.12.2022 No. 352 (shall be enforced ten calendar days after the date of its first official publication).

10. The result of provision of public service shall be sent to the "personal account" of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorized person of the service provider.

11. The Service provider shall ensure that data on the stage of provision of public service are entered into the information system for monitoring the provision of public services in accordance with subparagraph 11) of paragraph 2 of Article 5 of the Law.

12. In cases where the authorized body has not issued a distribution certificate within the established time frame or has not submitted a reasoned refusal to issue a distribution certificate, then the distribution certificate shall be considered issued from the date of expiry of the terms for their issuance.

The authorized body shall issue a corresponding distribution certificate no later than two working days from the date of expiry of the term for issuing a distribution certificate.

Distribution and screening of films on TV channels shall be carried out in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan on television and radio broadcasting.

13. In case of establishing the unreliability and (or) distortion of information about the film, which previously served as the basis for issuing a distribution certificate, the authorized body shall suspend the validity of a distribution certificate.

The validity of a distribution certificate shall be suspended for the period necessary to eliminate the reasons that led to suspension of a distribution certificate, but for no more than sixty calendar days.

The decision to suspend the validity of a distribution certificate shall be executed by the order of a person who issued it, or a person replacing him/her, and within three working days from the moment the circumstances are revealed by the authorized body and come into force from the day an individual or a legal entity who received a distribution certificate is notified of the taken decision.

The validity of a distribution certificate is renewed by the order of the person who suspended the a distribution certificate, or a person replacing him/her, within three working days from the date of registration of a written application of an individual or a legal entity who received a distribution certificate, on elimination of circumstances that previously led to suspension of a distribution rental certificate.

If the circumstances that previously served as the basis for suspension of a distribution certificate are not eliminated, in the event of a dispute, the authorized body shall revoke the distribution certificate in the court.

Chapter 3. The procedure for appealing decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials, on the issues of public services provision

14. Complaint against the decision, actions (inaction) of the service provider regarding the state service rendering shall be sent to the administrative body, to the authorized body for assessing and monitoring the state service quality, in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

The complaint shall be submitted to the service provider whose decision, action (inaction) is being appealed.

At least three working days from the complaint receipt date, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed, shall direct it and the administrative file to the complaint handling authority.

In this case, the service provider, official, whose decision, action (inaction) is being appealed, has the right not to direct the complaint to the authority if within three working days he takes a decision or other administrative action that fully satisfies the requirements specified in the complaint.

Unless otherwise provided by law, legal actions may be taken after a pre-action examiation.

The service recipient's complaint received by the service provider, in accordance with paragraph 2 of Article 25 of the Law, is subject to examination within 5 (five) working days from its registration date.

A service recipient's complaint received by the authorized body for assessing and monitoring the state services quality is subject to consideration within 15 (fifteen) working days from its registration date.

Unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan, legal actions may be taken after a pre-action examination in accordance with paragraph 5 of Article 91 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

Footnote. Paragraph 14 - as amended by the order of acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated 05.12.2022 No. 352 (shall be enforced ten calendar days after the date of its first official publication).

	Appendix 1 to the Rules for issuing a film distribution certificate
	form
	__________________________
	(full name of the body, issuing
	a film distribution certificate
	surname, name, patronymic
	(if any)
	of the head of the body)
	from _________________________
	(full name of a legal entity,
	surname, name, patronymic
	(if any)
	of the head of a legal entity
	or surname, name, patronymic
	(if any)
	of an individual)

Application

Footnote. Annex 1 – in the wording of the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

I hereby ask you to issue a rental certificate for the film:

____________________________________________________________________

(film title)

BIN/IIN: (automatic) ____________________________________________

Address of _______________________________________________________________

Zip/Postal Code: _____________________________________________________

Country/province/district/locality: _________________________________

Street: ______________________________________________________

House/building number: ___________________________________________________

House index: _________________________________________________________

Phone number: ______________________________________________________

E-mail: ____________________________________________

About the film

Film name: ________________________________________________

Country of origin: ________________________________________________

Production studio: ________________________________________________

Year of manufacture: ____________________________________________________

Film format: ______________________________________________________

Film timing: _________________________________________________

Script author (s): ___________________________________________________

Director (s): __________________________________________

Placeholder operator (s): __________________________________________

Artist (s): _________________________________________

Author (s) of the musical work: __________________________________

Producer (s): _______________________________________________________

Number of episodes of the film: _____________________________________________

Film genre: ________________________________________________________

Film language: ________________________________________________________

Dubbing either subtitles or voice-over (except

films of limited rental and films, rental and screening of which

carried out on TV channels): _______________________________________

Film type: _________________________________________________________

Film rights in _________________________________________

belong to: ________________________________________________________

Film usage rights category: __________________________________

Film usage rights from: ____________ to: ____________

Age category sign: ____________________________________________

____________________________________________________________________

(business identification number - for legal entity

identification number - for an individual)

I hereby consent to the use of information that shall constitute protected by the Law

secrecy contained in information systems when providing state

services, unless otherwise provided by the Laws of the Republic of Kazakhstan.

Annex 2
to Rules for issuing
a distribution
certificate for a film

Footnote. Annex 2 – in the wording of the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 15.08.2025 № 388-НҚ (shall enter into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Issuance of a rental certificate for a film"
1.	Name of the service provider	Committee of Culture of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan.
2.	Methods of public service provision	e-government web portals www.egov.kz, www.elicense.kz
3.	Term of public service provision	7 (seven) working days, in case of submission of an incomplete package of documents and (or) documents with an expired period of 2 (two) working days
4.	Form of public service provision	Electronic (partially automated)/ paper
5.	Result of public service provision	Rental certificate for a film in the form approved by the order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 1, 2019 No. 82 "On approval of the form of rental certificate for a film" (registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under No. 18473) or a motivated response to the refusal to provide public service
6.	The amount of payment charged from the service recipient in the public services provision, and methods of its collection in cases provided for by the legislation of the Republic of Kazakhstan	Free
7.	Service provider and information objects schedule	1) service provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, with the exception of weekends and holidays, in accordance with the Labour Code of the Republic of Kazakhstan and Article 5 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On holidays in the Republic of Kazakhstan" with a lunch break from 13.00 to 14.30;
8.	List of documents and information requested from the service recipient for the public service provision	1) application in the form of an electronic document certified by the applicant's EDS in accordance with Annex 1 to this list of basic requirements for the provision of public services; 2) electronic copies of documents confirming the applicant's right to the film or its use (notarized copies in Kazakh and (or) Russian shall be attached to documents in a foreign language); 3) a film abstract containing information about the film, describing all available scenes to determine the age category; 4) information on works used in films produced in the Republic of Kazakhstan. Information on identity documents, on state registration (re-registration) as a legal entity, on state registration as an individual entrepreneur, which shall be state electronic information resources, the service provider shall receive from the relevant state information systems - through the "electronic government" gateway.
9.	Grounds for refusal to provide public services established by the Laws of the Republic of Kazakhstan	1) provision by the service recipient of unreliable (and) or distorted information; 2) failure to provide the service recipient with the documents and materials specified in paragraph 8 of this list of basic requirements for the provision of public services; 3) if the content of the film shall be aimed at propaganda or agitation of a violent change in the constitutional order, violation of the integrity of the Republic, undermining the security of the state, inciting social, racial, national, religious, class and tribal hatred, the cult of cruelty and violence, as well as pornography; 4) if the film is not dubbed or subtitled in Kazakh, or is not provided with an offscreen translation into Kazakh, with the exception of films of limited distribution; 5) if in a film produced in the Republic of Kazakhstan, other languages used together with the Kazakh language are not subtitled or not provided with an off-screen translation into the Kazakh language, with the exception of films of limited distribution; 6) lack of consent of the service recipient provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On personal data and their protection" to access personal data of limited access that shall be required for the provision of public service.
10.	Other requirements, taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation	The service recipient shall have the opportunity to receive information about the procedure and status of the provision of public services in the remote access mode through the "personal account" of the portal. Contact numbers of reference services on the provision of public services shall be indicated on the Internet resource: www.mam.gov.kz, in the section "Public services." Single contact center: 1414, 8-800-080-7777.

	Appendix 3 to the Rules for issuing a film distribution certificate
	form

Film distribution certificate

Title of the film: ______________________________________________________

Country of production:______________________________________________________

Production studio: ______________________________________________________

Production year:__________________________________________________________

Film format: ____________________________________________________________

Running time of the film: _______________________________________________________

Scriptwriter (s): ________________________________________________________

Director (s) -staging director (s): _______________________________________________

Operator (s) –director (s)

Artist (s) - director (s): _______________________________________________

Music author (s): ________________________________________

Producer (s): _____________________________________________________________

Number of film parts: ___________________________________________________

Film genre: _____________________________________________________________

Film language: _____________________________________________________________

The presence of dubbing or subtitles, or off-screen translation (except for films of

limited distribution and films, distributed and shown on TV channels): _________________________________

Film type: _______________________________________________________________

Film rights on the territory ________________

belong to: ____________________

Film use rights category: ________________________________________

The term of the rights to use the film is from: ____________ to: __________________

Age category symbol: __________________________________________________

________________________________________

(surname and initials of the authorized person)

Electronic signature of the authorized person

__________________________________________________________________________

"Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабы 1) тармақшасына және "Кинематография туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабы 6) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

Ескерту. Кіріспе жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 25.02.2026 № 81-НҚ (12.03.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1. Қоса беріліп отырған Фильмге прокаттау куәлігін беру қағидалары бекітілсін.

2. Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігінің Мәдениет және өнер істері департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

1) осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуін;

2) осы бұйрықты мемлекеттік тіркелген күннен бастап күнтізбелік он күн ішінде оны электронды түрде қазақ және орыс тілдерінде Қазақстан Республикасы нормативтік құқықтық актілерінің эталондық бақылау банкіне ресми жариялау және енгізу үшін Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің "Қазақстан Республикасының Заңнама және құқықтық ақпарат институты" шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнына жіберілуін;

3) осы бұйрық қолданысқа енгізілгеннен кейін күнтізбелік екі күн ішінде Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

4) осы тармақпен көзделген іс-шара орындалғаннан кейін екі жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрлігінің Заң қызметі департаментіне іс-шараның орындалуы туралы мәлімет ұсынуды қамтамасыз етсін.

3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Мәдениет және спорт вице-министріне жүктелсін.

4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Қазақстан Республикасы
Мәдениет және спорт министрі

А. Мұхамедиұлы

"КЕЛІСІЛДІ"

Қазақстан Республикасы

Цифрлық даму, қорғаныс

және аэроғарыш өнеркәсібі

министрлігі

Қазақстан Республикасы
Мәдениет және спорт
министрінің 2019 жылғы
3 мамырдағы №125
бұйрығымен
бекітілген

Фильмге прокаттау куәлігін беру қағидалары

Ескерту. Қағидалар жаңа редакцияда - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

1. Осы Фильмге прокаттау куәлігін беру қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1) тармақшасына және "Кинематография туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 5-бабының 6) тармақшасына сәйкес әзірленген және фильмге прокаттау куәлігін беру тәртібін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) айқындайды.

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің Мәдениет комитеті (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

3. Фильмнің прокаттау куәлігі (бұдан әрі – прокаттау куәлігі) - фильм туралы техникалық мәліметтер, фильмнің жасаушылары, жас санаты мен жанры туралы ақпарат көрсетілетін жеке немесе заңды тұлғаның Қазақстан Республикасының аумағында фильмді тарату құқығын куәландыратын белгіленген үлгідегі құжат.

2-тарау. Мемлекеттiк қызметті көрсету тәртiбi

ЗҚАИ-ның ескертпесі!
4-тармақ жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

4. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы www.egov.kz, www.elicense.kz "электрондық үкімет" веб-порталдары арқылы (бұдан әрі – Портал) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысанда прокаттау куәлігін алу үшін өтінішпен (бұдан әрі – өтініш) осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес "Фильмге прокаттау куәлігін беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінің 9-тармағында (бұдан әрі – Тізбесі) көрсетілген құжаттарды ұсынады.

Мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар Тізбеде мазмұндалған.

Көрсетілетін қызметті беруші Бірыңғай байланыс орталығына, "электрондық үкіметтің" ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымы операторына, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілерге көрсетілетін мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы және осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер мен толықтырулар туралы ақпаратты тиісті нормативтік құқықтық актінің әділет органында мемлекеттік тіркелгеннен кейін 3 (үш) жұмыс күні ішінде жібереді.

5. Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттар келіп түскен күні қабылдауды, тіркеуді жүзеге асырады және оларды жауапты құрылымдық бөлімшеге орындауға береді.

Көрсетілетін қызметті алушы еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері өтініш жасаған кезде өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижелерін беруді келесі жұмыс күні жүзеге асырады.

ЗҚАИ-ның ескертпесі!
6-тармақ жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

6. Көрсетілетін қызметті берушінің жауапты құрылымдық бөлімшесінің қызметкері өтінішті тіркеген кезден бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.

Жеке басын куәландыратын, заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы, жеке кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеу туралы құжаттардың мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын мәліметтерін көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден – "электрондық үкімет" шлюзы арқылы алады.

7. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда, жауапты құрылымдық бөлімшенің қызметкері құжаттарды тіркеген кезден бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде кинематография саласындағы уәкілетті орган (бұдан әрі - уәкілетті орган) басшысының электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі - ЭЦҚ) қол қойылған электрондық құжат нысанында өтінішті одан әрі қараудан дәлелді бас тартуды дайындайды және оны өтініш берушіге Порталдағы жеке кабинетіне жібереді.

Мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту үшін негіздер анықталған кезде көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасының Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің (бұдан әрі – ҚР ӘРПК) 73-бабына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей, көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім, сондай-ақ алдын ала шешім бойынша көрсетілетін қызметті алушының өз ұстанымын білдіру мүмкіндігі үшін тыңдау өткізу уақыты мен орны туралы хабарламаны жібереді.

Тыңдау рәсімі ҚР ӘРПК-ның 73-бабына сәйкес жүргізіледі.

Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

Тыңдау хаттамасы ҚР ӘРПК-ның 74-бабына сәйкес рәсімделеді.

Қарсылықты қарау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші фильмге прокаттау куәлігін не мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді.

Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін негіздер Тізбенің 10-тармағында көрсетілген.

8. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшесінің қызметкері өтініш тіркелген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттарды қарайды.

9. Егер Тізбенің 9-тармағының 3) тармақшасына сәйкес фильмнің ұсынылған аннотациясынан Тізбенің 10-тармағының 3) тармақшасында көзделген белгілерді анықтау, сондай-ақ фильмнің жас санатын айқындау мүмкін болмаса, уәкілетті орган прокаттауға дейінгі сараптаманы жүргізу мақсатында фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасын ұсынылған құжаттар қаралған күннен бастап 1 (бір) жұмыс күні өткен соң сұратады.

Көрсетілетін қызметті берушіден фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасын ұсыну қажеттілігі туралы хабарлама алғаннан кейін өтініш беруші хабарламаны алған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушіге фильмнің прокаттау нұсқасын ұсынады.

Хабарламаны алған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасы ұсынылмаған жағдайда өтініш беруші фильмге прокаттау куәлігін беруден уәжді бас тартады.

Көрсетілетін қызметті беруші прокатқа дейінгі сараптама жүргізу үшін фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасын уәкілетті орган айқындайтын ұйымның жанынан құрылатын, мемлекеттік органдар өкілдерінен, сарапшылар мен мамандардан тұратын сараптама комиссиясына (бұдан әрі – Сараптама комиссиясы) фильмнің прокаттау нұсқасын алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде жібереді.

Сараптама комиссиясы фильмге прокаттауға дейінгі сараптама жүргізеді және фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасын алған күннен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушіге хаттама жібереді.

Көрсетілетін қызметті беруші Сараптама комиссиясының хаттамасын алған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде фильмге прокаттау куәлігін беру жөнінде шешім қабылдайды.

10. Көрсетілетін қызметті беруші шешім қабылданған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде www.elicense.kz порталында мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесінің жобасын қалыптастырады.

11. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі.

ЗҚАИ-ның ескертпесі!
12-тармақ жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

12. Көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметтер көрсету мониторингінің ақпараттық жүйесіне мемлекеттік қызмет көрсету сатысы туралы деректерді енгізуді Заңның 5-бабы 2-тармағының 11) тармақшасына сәйкес қамтамасыз етеді.

Телеарналарда фильмдердің прокатталуы және көрсетілуі Қазақстан Республикасының масс-медиа туралы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

13. Фильм туралы, прокаттау куәлігін бұрын беруге негіз болған, оның ішінде фильмнің аннотациясы негізінде берілген ақпараттың анық болмау және (немесе) бұрмалану фактілері мониторинг барысында анықталған жағдайда уәкілетті орган прокаттау куәлігінің қолданысын тоқтата тұрады.

Прокаттау куәлігінің қолданылуы прокаттау куәлігінің қолданылуын тоқтата тұруға әкеп соққан себептерді жою үшін қажетті мерзімге, бірақ прокаттау куәлігінің қолданылуын тоқтата тұру туралы көрсетілетін қызметті берушіден хабарлама алғаннан кейін күнтізбелік алпыс күннен аспайтын мерзімге тоқтатыла тұрады.

Прокаттау куәлігінің қолданылуын тоқтата тұру туралы шешім оны берген тұлғаның не оны алмастыратын тұлғаның бұйрығымен ресімделеді және уәкілетті орган мән-жайларды анықтаған сәттен бастап үш жұмыс күні ішінде ресімделеді және қабылданған күннен бастап күшіне енеді.

Прокаттау куәлігінің қолданылуы прокаттау куәлігін алған жеке немесе заңды тұлға фильмнің түзетілген нұсқасын ұсына отырып, прокаттау куәлігінің қолданылуын бұрын тоқтата тұруға әкеп соққан мән-жайларды жою туралы жазбаша өтініші тіркелген сәттен бастап үш жұмыс күні ішінде прокаттау куәлігінің қолданылуын тоқтата тұрған тұлғаның не оны алмастыратын тұлғаның бұйрығымен қайта жаңартылады.

Прокаттау куәлігін тоқтата тұру үшін бұрын негіз болған мән-жайлар жойылмаған жағдайда, дау туындаған кезде уәкілетті орган прокаттау куәлігін сот тәртібімен қайтарып алады.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, іс-әрекеттеріне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбi

14. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, әкімшілік органға, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға беріледі.

Шағым шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған көрсетілетін қызметті берушіге беріледі.

Көрсетілетін қызметті беруші шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап үш жұмыс күнінен кешіктірмей шағымды және әкімшілік істі шағымды қарастыратын органға жібереді.

Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол үш жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды Уәкілетті органға жібермеуге құқылы.

Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.

Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы Заңның 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, сотқа шағым жасауға ҚР ӘРПК-ның 91-бабының 5-тармағына сәйкес сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін сотқа жүгінуге жол беріледі.

Фильмге прокаттау куәлігін
беру қағидаларына
1-қосымша
нысан
__________________________
(фильмге прокаттау куәлігін
беретін органның толық атауы,
орган басшысының тегі, аты,
әкесінің аты (ол болған
жағдайда) кімнен
_________________________
(заңды тұлғаның толық атауы,
заңды тұлға басшысының тегі,
аты, жөні немесе жеке тұлғаның
тегі, аты, әкесінің аты
(ол болған жағдайда)

Өтініш

Сізден ______________________ фильміне прокаттау куәлігін беруді
сұраймын. (фильмнің атауы)
БСН/ЖСН: (автоматты түрде) __________________________________
Мекен жайы _________________________________________________
Пошталық индексі: ___________________________________________
Ел/облыс/аудан/елді мекен: ____________________________________
Көше атауы: _________________________________________________
Үй/ғимарат нөмірі: ___________________________________________
Үй индексі: _________________________________________________
Пәтердің/кеңсенің нөмірі: _____________________________________
Телефон нөмірлері: __________________________________________
Электрондық мекен-жайы (e-maіl): _____________________________
Фильм туралы мәлімет
Фильмнің атауы: _____________________________________________
Өндіруші ел: ________________________________________________
Өндіруші студия: ____________________________________________
Шығарылған жылы: __________________________________________
Фильм пішімі: _______________________________________________
Фильмнің хронометражы: _____________________________________
Сценарий авторы (лар): _______________________________________
Қоюшы режиссер (лар): _______________________________________
Қоюшы оператор(лар): ________________________________________
Қоюшы суретші (лар): _________________________________________
Музыкалық шығарманың авторы: _______________________________
Продюсер(лар): ______________________________________________
Фильм серияларының саны: ____________________________________
Фильмнің жанры: _________________________________________ ___
Фильм тілі: _________________________________________________
Дубляж немесе субтитр, не кадр сыртындағы аударманың болуы
(прокатталуы шектеулі фильмдерді, прокатталуы және көрсетілуі
телеарналарда жүзеге асырылатын фильмдерді қоспағанда): ___________
Фильмнің түрі: _______________________________________________
Фильмді пайдалану құқығы _____________ аумағында ______________ тиесілі
Фильмді пайдалану құқығының санаты: ___________________________
Фильмді пайдалану құқықтарының қолданылу мерзімі: ____ дейін: ____
Жас санаты белгісі: ____________________________________________
______________________________________________________________
(заңды тұлға үшін - бизнес-сәйкестендіру нөмірі; жеке тұлға үшін-жеке
сәйкестендіру нөмірі)
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік қызметтер
көрсету кезінде ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын
мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.

Фильмге прокаттау куәлігін
беру қағидаларына
2-қосымша

"Фильмге прокаттау куәлігін беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі
1.	Көрсетілетін қызметті берушінің атауы	Қазақстан Республикасының Мәдениет және ақпарат министрлігінің Мәдениет комитеті
2.	Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің кіші түрінің (бар болса) атауы	Жоқ
ЗҚАИ-ның ескертпесі! 3-жол жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
3.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) ұсыну тәсілдері	"Электрондық үкіметтің" веб-порталдары www.egov.kz, www.elicense.kz
4.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету мерзімі	30 (отыз) жұмыс күні, ұсынылған құжаттардың толық болмауы және (немесе) қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайларда 2 (екі) жұмыс күні
ЗҚАИ-ның ескертпесі! 5-жол жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
5.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесін ұсыну нысаны	Электронды (ішінара автоматтандырылған)
6.	Мемлекеттiк қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету нәтижесi	www.elicense.kz порталындағы фильмге прокаттау куәлігі немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап
7.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оларды алу тәсілдері	Тегін
8.	Көрсетілетін қызметті берушінің және ақпарат объектілерінің жұмыс графигі	1) Көрсетілетін қызметті беруші – Қазақстан Республикасының еңбек кодексіне және "Қазақстан Республикасындағы мерекелер туралы" Қазақстан Республикасының Заңының 5-бабына сәйкес демалыс және мереке күндерінен басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден 14.30-ға дейін. 2) портал – жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады). Мемлекеттік қызмет көрсетілетін жердің мекенжайлары көрсетілетін қызметті берушінің www.mam.gov.kz интернет-ресурсында, www.elicense.kz порталында орналастырылған.
ЗҚАИ-ның ескертпесі! 9-жол жаңа редакцияда көзделген - ҚР Премьер-Министрінің орынбасары - Мәдениет және ақпарат министрінің 08.06.2026 № 273-НҚ (12.07.2026 бастап қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.
9.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі	Көрсетілетін қызметті алушы (не уәкілетті өкіл) жүгінген кезде мемлекеттік қызметті алу үшін қажетті құжаттар тізбесі: 1) осы мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық цифрлық қолтаңбасымен расталған электрондық құжат нысанындағы өтініш; 2) көрсетілетін қызметті алушының фильмге немесе оны пайдалануға құқығын растайтын құжаттардың электрондық көшірмесі (шет тіліндегі құжаттарға қазақ және (немесе) орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған көшірмелері қоса беріледі); 3) жас санатын анықтау үшін барлық көріністерді сипаттай отырып, фильмнің мазмұны туралы ақпаратты қамтитын фильмнің аннотациясы. Жеке басын куәландыратын, заңды тұлға ретінде мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы, дара кәсіпкер ретінде мемлекеттік тіркеу туралы құжаттардың мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар болып табылатын мәліметтерін көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден – "электрондық үкімет" шлюзы арқылы алады.
10.	Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болса) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарымен белгіленген негіздер	1) көрсетілетін қызметті алушының анық емес (және) немесе бұрмаланған ақпарат беруі; 2) көрсетілетін қызметті алушының осы мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінің 9-тармағында көрсетілген құжаттар мен материалдарды ұсынбауы; 3) фильмнің мазмұны Республиканың конституциялық құрылысын күштеп өзгертуді, тұтастығын бұзуды, мемлекет қауіпсіздігіне нұқсан келтіруді, әлеуметтік, нәсілдік, ұлттық, діни, тектік-топтық және рулық араздықты қоздыруды, қатыгездік пен зорлық-зомбылыққа бас ұруды, дәстүрлі емес сексуалдық бағдарды, педофилияны, сондай-ақ порнографияны насихаттауға немесе үгіттеуге бағытталуы; 4) прокатталуы шектеулі фильмдерді қоспағанда, қазақ тілінде жасалмаған фильмге дубляж жасалмаған не субтитрленбеген не қазақ тіліне кадр сыртындағы аудармамен қамтамасыз етілмеуі; 5) Қазақстан Республикасында шығарылған фильмде қазақ тілімен қатар басқа да тілдер қолданылған жағдайда, оны прокаттауды және көрсетуді жүзеге асыру кезінде басқа тілдердегі мәтін қазақ тілінде субтитрмен не кадр сыртындағы аудармамен қамтамасыз етілмеуі; 6) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы; 7) Көрсетілетін қызметті берушінің хабарламасын алған күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде фильмнің кинопрокаттауға арналған нұсқасы ұсынылмаған жағдайда.
11.	Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле өзге де талаптар	Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызметті көрсетудің тәртібі мен мәртебесі жөніндегі ақпаратты порталдың "жеке кабинеті" арқылы қашықтықтан қол жеткізу режимінде алуға мүмкіндігі бар. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары көрсетілетін қызметті берушінің www.mam.gov.kz интернет-ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімінде көрсетілген. Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, 8 800 080 7777.

On approval of the Rules for issuing a film distribution certificate