Об утверждении Правил организации, формирования и функционирования единой государственной информационной системы управления водоснабжением и (или) водоотведением

Приказ Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 15 сентября 2025 года № 365. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 17 сентября 2025 года № 36868

В соответствии с пунктом 4 статьи 10-13 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые Правила организации, формирования и функционирования единой государственной информационной системы управления водоснабжением и водоотведением.

2. Департаменту цифровой трансформации Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан после его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра промышленности и строительства Республики Казахстан.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

Министр промышленности и строительства Республики Казахстан

Е. Нагаспаев

"СОГЛАСОВАН"
Министерство финансов
Республики Казахстан

"СОГЛАСОВАН"
Министерство национальной экономики
Республики Казахстан

"СОГЛАСОВАН"
Министерство энергетики
Республики Казахстан

Приложение к приказу Министра промышленности и строительства Республики Казахстан от 15 сентября 2025 года № 365

Об утверждении Правил организации, формирования и функционирования единой государственной информационной системы управления водоснабжением и водоотведением

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила организации, формирования, ведения и функционирования единой государственной информационной системы управления водоснабжением и водоотведением (далее – Правила) разработаны в соответствии с пунктом 4 статьи 10-13 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (далее – Закон) и определяют порядок организации, формирования и функционирования единой государственной информационной системы управления водоснабжением и водоотведением.

2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:

1) уполномоченный орган - центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства;

2) водоснабжение – совокупность мероприятий, обеспечивающих забор, хранение, подготовку, подачу и распределение водных ресурсов;

3) водоотведение – совокупность мероприятий, обеспечивающих сбор, транспортировку, очистку и сброс сточных вод через системы водоотведения в водные объекты, накопители сточных вод или на рельеф местности;

4) пользователь единой государственной информационной системы управления водоснабжением и водоотведением (далее – Информационная система) – уполномоченный орган, местные исполнительные органы, субъекты естественных монополий, объединения собственников имущества, простые товарищества, управляющие многоквартирным жилым домом, управляющие компании, субъекты сервисной деятельности, собственники квартир, нежилых помещений и иные субъекты.

Глава 2. Организация и формирование Информационной системы

3. В целях организации и формирования Информационной системы предусматриваются следующие основные направления:

1) организация процессов сбора, обработки и хранения информации, поступающей от субъектов водоснабжения и водоотведения, с последующим ее включением в Информационную систему, обеспечением доступа к ней и распространением;

2) обеспечение функционирования механизмов мониторинга и формирования аналитической информации о состоянии сферы водоснабжения и водоотведения;

3) реализация инструментов прогнозирования и моделирования развития сферы водоснабжения и водоотведения на основе данных, предоставляемых субъектами водоснабжения и водоотведения;

4) обеспечение условий для повышения качества реализации и доступности услуг, предоставляемых уполномоченным органом через Информационную систему;

5) установление организационно-технических механизмов, направленных на обеспечение надежности и безопасности функционирования Информационной системы и ее взаимодействия с субъектами в сфере водоснабжения и (или) водоотведения.

4. Структура Информационной системы состоит из следующих элементов:

1) информационная система;

2) подсистемы, обеспечивающие функционирование Информационной системы;

3) пользователи, взаимодействующие с Информационной системой.

Глава 3. Порядок функционирования Информационной системы

5. Функционирование Информационной системы обеспечивается за счет интеграции данных и информации, централизованного управления, автоматизации процессов, стандартизации процедур, а также регулярного мониторинга и контроля ее работы. Информационная система предусматривает сбор и анализ обратной связи от пользователей с целью постоянного повышения ее функциональности, качества и эффективности предоставляемых услуг.

6. Создание, развитие и эксплуатация Информационной системы осуществляются на основе следующих принципов:

1) полнота, достоверность, своевременность предоставления информации для включения в Информационную систему;

2) непрерывность сбора, обработки информации для включения в Информационную систему;

3) взаимодействие Информационной системы с другими информационными системами;

4) обеспечение информационной безопасности в сфере водоснабжения и водоотведения при создании, развитии и эксплуатации Информационной системы.

7. Создание, развитие и эксплуатация Информационной системы осуществляется уполномоченным органом в соответствии с требованиями, установленными Законом Республики Казахстан "Об информатизации".

8. Обеспечение информационной безопасности Информационной системы осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан "Об информатизации", а также с действующими на территории Республики Казахстан требованиями в области стандартов информационной безопасности

9. Информационное взаимодействие пользователей Информационной системы осуществляется в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан "Об информатизации".

10. Используемые в процессе информационного взаимодействия сведения равнозначны сведениям из документов на бумажном носителе.

11. Внесение информации в Информационную систему осуществляется пользователями через личный кабинет в рамках ее взаимодействия с другими информационными системами, а также в отношении иной информации, обрабатываемой пользователями, в соответствии с настоящими Правилами и Перечнем информационных инструментов, утвержденным приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 28 декабря 2018 года № 107 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 18117).

12. Информация для включения в Информационную систему предоставляется пользователями Информационной системы посредством информационно-коммуникационных технологий в форме электронных документов, подписанных посредством ЭЦП, которые направляются в уполномоченный орган с использованием Информационной системы.

13. Доступ к информации, содержащейся в Информационной системе, обеспечивается уполномоченным органом в порядке, установленном Законом Республики Казахстан "Об информатизации", с учетом положений настоящих Правил.

14. Сведения, содержащиеся в Информационной системе, относятся к информации с ограниченным доступом, за исключением информации, доступ к которой не подлежит ограничению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

15. Правом доступа к информации, включая информацию ограниченного доступа, содержащейся в Информационной системе, с возможностью ее обработки обладает уполномоченный орган, обеспечивающий использование Информационной системы в соответствии с ее назначением. Корректировка, модификация и устранение дефектов программного обеспечения допускаются исключительно в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Правилами и законодательством Республики Казахстан, с обязательной фиксацией всех изменений в журнале аудита (дата, время, пользователь, основание и содержание изменения) и уведомлением субъектов, чьи сведения подвергались изменениям, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Иные пользователи Информационной системы получают доступ к информации в пределах предоставленных им полномочий и прав, определенных законодательством Республики Казахстан.

16. Уполномоченным органом обеспечивается доступ к информации, содержащейся в Информационной системе, с использованием технических (программно-технических) средств Информационной системы:

1) субъектам водоснабжения и водоотведения, в отношении предоставленной ими информации;

2) пользователям Информационной системы — в отношении информации, содержащейся в ней, при наличии у указанных пользователей права доступа, установленного законодательством Республики Казахстан.

17. Интеграция Информационной системы с объектами информатизации "электронного правительства", государственными или иными базами данных и информационными системами осуществляется в соответствии законодательством Республики Казахстан в области информатизации.

18. Информационная система обеспечивает сбор и передачу данных об учете производства, передачи и распределения, потребления воды, а также мониторинг состояния объектов водоснабжения и водоотведения в реальном времени или в установленные интервалы времени в зависимости от степени критичности соответствующего объекта

19. Процесс сбора данных осуществляется с использованием автоматизированных систем мониторинга и учета, устройств измерения и других технологий, которые обеспечивают регулярную передачу данных в информационную систему, в соответствии с требованиями настоящих Правил.

20. Все собранные данные подлежат обязательной обработке, в том числе анализу для определения эффективности использования и оценки рисков водных ресурсов.

21. Обработка данных осуществляется на централизованных серверных мощностях с обеспечением хранения данных в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.

22. Обработка данных необходима для выявления тенденций, прогнозирования потребностей в воде, а также для выявления и устранения отклонений, аварий и других нежелательных ситуаций в реальном времени.

23. Обработка данных позволяет формировать отчеты и предупреждения для оперативного реагирования на отклонения.

24. Программное обеспечение Информационной системы обеспечивает автоматическую обработку данных, в том числе:

1) фильтрацию и нормализацию данных;

2) преобразование данных в формат, удобный для дальнейшего анализа;

3) идентификацию аномальных ситуаций (например, чрезмерные колебания напряжения или превышение норм по потреблению воды).

25. Для обработки данных применяются системы машинного обучения и аналитические платформы, предназначенные для прогнозирования потребности в воде, выявления технических сбоев, а также оптимизации функционирования объектов водоснабжения и водоотведения.

26. Устройства и оборудование подлежат интеграции с иными информационными системами отрасли с учетом внешних факторов, влияющих на их функционирование.

27. Система мониторинга Информационной системы обеспечивает:

1) отслеживание работы всех подключенных объектов и устройств в реальном времени;

2) уведомления о нарушениях в технологическом процессе, неисправностях оборудования или угрозах безопасности.

28. Анализ данных Информационной системы направлен на:

1) прогнозирование потребности в водных ресурсах на основе данных о текущем потреблении и состоянии оборудования;

2) определение и устранение причин сбоев и аварий, а также повышение эффективности работы объектов водоснабжения и водоотведения;

3) оценку воздействия внешних факторов на потребление и распределение воды.

29. В целях анализа используется программное обеспечение Информационной системы для комплексной обработки данных, обеспечивающее формирование отчетов, графиков и прогнозов, необходимых для принятия управленческих решений на всех уровнях.

30. На основе собранных и обработанных данных автоматически формируются регулярные и экстренные отчеты для различных уровней управления (локальный, региональный, национальный).

31. В случае выявления отклонений система формирует рекомендации по корректировке технологических и управленческих процессов.

32. Все данные и отчеты подлежат архивированию и хранению в соответствии с требованиями закона Республики Казахстан в области информатизации.

33. В случае выявления ошибок или несоответствий в собранных данных Информационная система обеспечивает возможность их корректировки в пределах установленного уровня доступа пользователя.

34. В целях обеспечения надежности и безопасности функционирования и взаимодействия с Информационной системой объекты информационно-коммуникационной инфраструктуры субъектов водоснабжения и водоотведения, предназначенные для хранения, обработки и передачи информации, должны соответствовать требованиям законодательства Республики Казахстан в области информатизации и информационной безопасности, а также национальным стандартам в указанных сферах.

35. Требования для технических средств, предназначенных для измерений, и имеющие метрологические характеристики для передачи данных в Информационную систему определяются в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области технического регулирования, а также национальными стандартами в области обеспечения единства измерений.

36. Объекты информационно-коммуникационной инфраструктуры субъектов водоснабжения и водоотведения обеспечиваются источниками бесперебойного питания, каналами связи с использованием серверного оборудования, способными обеспечить сбор, обработку и передачу данных в Информационную систему и уровень криптографической и иной защиты в соответствии с Едиными требованиями в области информационно-коммуникационных технологий и обеспечения информационной безопасности, утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 декабря 2016 года № 832.

Сумен жабдықтауды және (немесе) су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесін ұйымдастыру, қалыптастыру және оның жұмыс істеу қағидаларын бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2025 жылғы 15 қыркүйектегі № 365 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2025 жылғы 17 қыркүйекте № 36868 болып тіркелді

"Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-13-бабының 4 тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

1. Қоса беріліп отырған сумен жабдықтауды және (немесе) су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік жүйесін ұйымдастыру, қалыптастыру және оның жұмыс істеу қағидалары бекітілсін.

2. Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрлігінің Цифрлық трансформация департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

1) Осы бұйрықтың Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелуі;

2) Осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оны Қазақстан Республикасы Өнеркәсіп және құрылыс министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды қамтамасыз етсін.

3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Өнеркәсіп және құрылыс вице-министріне жүктелсін.

4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

Қазақстан Республикасының Өнеркәсіп және құрылыс министрі

Е. Нагаспаев

"КЕЛІСІЛДІ"

Қазақстан Республикасының

Қаржы министрлігі

"КЕЛІСІЛДІ"

Қазақстан Республикасының

Ұлттық экономика министрлігі

"КЕЛІСІЛДІ"

Қазақстан Республикасының

энергетика министрлігі

	Қазақстан Республикасының
	Өнеркәсіп және құрылыс министрінің 2025 жылғы 15 қыркүйектегі № 365 бұйрығына қосымша

Сумен жабдықтауды және су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесін ұйымдастыру, қалыптастыру және оның жұмыс істеу қағидаларын бекіту туралы

1-тарау. Жалпы ережелер

1. Осы Сумен жабдықтауды және су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесін ұйымдастыру, қалыптастыру, жүргізу және жұмыс істеу қағидалары (бұдан әрі - Қағидалар) Қазақстан Республикасы Заңының 10-13-бабының 4-тармағына сәйкес әзірленді. "Тұрғын үй қатынастары туралы" Қазақстан Республикасының Заңына (бұдан әрі - Заң) сәйкес жүзеге асырылады және сумен жабдықтауды және су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесін ұйымдастыру, қалыптастыру және оның жұмыс істеу тәртібін айқындайды.

2. Осы Қағидаларда пайдаланылатын негізгі ұғымдар:

1) уәкілетті орган - тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласында басшылықты және салааралық үйлестіруді жүзеге асыратын орталық атқарушы орган;

2) сумен жабдықтау – су ресурстарын алуды, сақтауды, дайындауды, беруді және бөлуді қамтамасыз ететін іс-шаралар жиынтығы;

3) су бұру – сарқынды суларды жинауды, тасуды, тазартуды және су бұру жүйелері арқылы су объектілеріне, сарқынды суларды жинақтағыштарға немесе жергілікті жер бедеріне ағызуды қамтамасыз ететін іс-шаралар жиынтығы;

4) сумен жабдықтауды және су бұруды басқарудың бірыңғай мемлекеттік ақпараттық жүйесін (бұдан әрі - Ақпараттық жүйе) пайдаланушы - уәкілетті орган, жергілікті атқарушы органдар, табиғи монополиялар субъектілері, мүліктің меншік иелерінің бірлестіктері, жай серіктестіктер, көппәтерлі тұрғын үйді басқарушылар, басқарушы компаниялар, сервистік қызмет субъектілері, пәтерлердің, тұрғын емес үй-жайлардың меншік иелері және өзге де субъектілер тұрғын үй қатынастары және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы ақпараттандыру субъектілері (қатысушылар) болып табылады;

2-тарау. Ақпараттық жүйені ұйымдастыру және қалыптастыру

3. Ақпараттық жүйені ұйымдастыру және қалыптастыру мақсатында мынадай негізгі бағыттар көзделеді:

1) кейіннен оны Ақпараттық жүйеге енгізе отырып, оған қол жеткізуді және таратуды қамтамасыз ете отырып, сумен жабдықтау және су бұру субъектілерінен келіп түсетін ақпаратты жинау, өңдеу және сақтау процестерін ұйымдастыру;

2) сумен жабдықтау және су бұру саласының жай-күйі туралы талдамалық ақпаратты қалыптастыру және мониторинг тетіктерінің жұмыс істеуін қамтамасыз ету;

3) сумен жабдықтау және су бұру субъектілері ұсынатын деректер негізінде сумен жабдықтау және су бұру саласын дамытуды болжау және модельдеу құралдарын іске асыру;

4) уәкілетті орган Ақпараттық жүйе арқылы көрсететін қызметтерді іске асыру сапасын және қол жетімділігін арттыру үшін жағдайларды қамтамасыз ету;

5) Ақпараттық жүйенің жұмыс істеуінің сенімділігі мен қауіпсіздігін және оның сумен жабдықтау және (немесе) су бұру саласындағы субъектілермен өзара іс-қимылын қамтамасыз етуге бағытталған ұйымдастырушылық-техникалық тетіктерді белгілеу.

4. Ақпараттық жүйенің құрылымы мынадай элементтерден тұрады:

1) Ақпараттық жүйе;

2) Ақпараттық жүйенің жұмыс істеуін қамтамасыз ететін кіші жүйелер;

3) Ақпараттық жүйемен өзара іс-қимыл жасайтын пайдаланушылар.

3-тарау. Ақпараттық жүйенің жұмыс істеу тәртібі

5. Ақпараттық жүйенің жұмыс істеуі деректер мен ақпаратты интеграциялау, орталықтандырылған басқару, процестерді автоматтандыру, рәсімдерді стандарттау, сондай-ақ оның жұмысын тұрақты мониторингілеу және бақылау есебінен қамтамасыз етіледі. Ақпараттық жүйе көрсетілетін қызметтердің функционалдылығын, сапасы мен тиімділігін ұдайы арттыру мақсатында пайдаланушылардан кері байланысты жинауды және талдауды көздейді.

6. Ақпараттық жүйені құру, дамыту және пайдалану мынадай қағидаттар негізінде жүзеге асырылады:

1) Ақпараттық жүйеге енгізу үшін ақпараттың толықтығы, дұрыстығы, уақтылы берілуі;

2) Ақпараттық жүйеге енгізу үшін ақпаратты жинаудың, өңдеудің үздіксіздігі;

3) Ақпараттық жүйенің басқа ақпараттық жүйелермен өзара іс-қимылы;

4) Ақпараттық жүйені құру, дамыту және пайдалану кезінде сумен жабдықтау және су бұру саласындағы ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету.

7. Ақпараттық жүйені құру, дамыту және пайдалану уәкілетті органмен Қазақстан Республикасының "Ақпараттандыру туралы" Заңында белгіленген талаптарға сәйкес жүзеге асырылады.

8. Ақпараттық жүйенің ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз ету Қазақстан Республикасының "Ақпараттандыру туралы" Заңына, сондай-ақ Қазақстан Республикасының аумағында қолданыстағы ақпараттық қауіпсіздік стандарттары талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.

9. Ақпараттық жүйе пайдаланушыларының ақпараттық өзара іс-қимылы Қазақстан Республикасының "Ақпараттандыру туралы" Заңының талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.

10. Ақпараттық өзара іс-қимыл процесінде пайдаланылатын мәліметтер қағаз жеткізгіштегі құжаттардан алынған мәліметтерге тең.

11. Ақпараттық жүйеге ақпаратты енгізуді пайдаланушылар жеке кабинет арқылы оның басқа ақпараттық жүйелермен өзара іс-қимылы шеңберінде, сондай-ақ осы Қағидаларға және Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрінің 2018 жылғы 28 желтоқсандағы № 107 бұйрығымен бекітілген Ақпараттық құралдар тізбесіне сәйкес пайдаланушылар өңдейтін өзге де ақпаратқа қатысты жүзеге асырады (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18117 болып тіркелген) ).

12. Ақпараттық жүйеге енгізу үшін ақпаратты Ақпараттық жүйені пайдаланушылар Ақпараттық жүйені пайдалана отырып, уәкілетті органға жіберілетін ЭЦҚ арқылы қол қойылған электрондық құжаттар нысанында ақпараттық-коммуникациялық технологиялар арқылы ұсынады.

13. Ақпараттық жүйедегі ақпаратқа қолжетімділікті осы Қағидалардың ережелерін ескере отырып, "Ақпараттандыру туралы" Қазақстан Республикасының Заңында белгіленген тәртіппен уәкілетті орган қамтамасыз етеді.

14. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес қолжетімділігі шектелуге жатпайтын ақпаратты қоспағанда, Ақпараттық жүйедегі мәліметтер қолжетімділігі шектеулі ақпаратқа жатады.

15. Ақпараттық жүйеде қамтылған, оның ішінде қолжетімділігі шектеулі ақпаратқа өңдеу мүмкіндігін қоса алғандағы ақпаратқа қол жеткізу құқығы Информациялық жүйені оның тағайындалуына сәйкес пайдалануды қамтамасыз ететін уәкілетті органға тиесілі. Бағдарламалық қамтамасыз етуді түзету, модификациялау және ақауларды жою осы Ережелерінде және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайлар мен тәртіп бойынша ғана рұқсат етіледі, әрі барлық өзгерістер міндетті түрде аудит журналына тіркеледі (күнi, уақыты, пайдаланушы, өзгерістердің негізі мен мазмұны) және өзгерістерге ұшыраған субъектілерге хабарлануы тиіс, Қазақстан Республикасының заңнамасында тура көрсетілген жағдайлардан басқа. Ақпараттық жүйенің басқа пайдаланушылары ақпаратқа Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген өкілеттіктері мен құқықтары шегінде қол жеткізеді.

16. Уәкілетті органмен Ақпараттық жүйеде қамтылған ақпаратқа қол жеткізу Ақпараттық жүйенің техникалық (бағдарламалық-техникалық) құралдарын пайдалану арқылы қамтамасыз етіледі:

1) сумен жабдықтау және су бұру субъектілеріне - өздері ұсынған ақпаратқа қатысты;

2) Ақпараттық жүйе пайдаланушыларына - аталған пайдаланушыларда Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген қол жеткізу құқығы болған жағдайда, жүйеде қамтылған ақпаратқа қатысты.

16. Ақпараттық жүйені ақпараттандыру объектілерімен интеграциялау "электрондық үкімет", мемлекеттік немесе өзге де дерекқорлар мен ақпараттық жүйелер Қазақстан Республикасының ақпараттандыру саласындағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

17. Ақпараттық жүйе суды өндiрудi, берудi және бөлудi, тұтынуды есепке алу туралы деректердi жинауды және берудi, сондай-ақ сумен жабдықтау және су бұру объектiлерiнiң жай-күйiн нақты уақытта немесе тиiстi объектiнiң шектiлiк дәрежесiне қарай белгiленген уақыт аралықтарында мониторингтеудi қамтамасыз етедi.

18. Деректерді жинау процесі осы Қағидалардың талаптарына сәйкес деректерді ақпараттық жүйеге тұрақты беруді қамтамасыз ететін мониторинг пен есепке алудың автоматтандырылған жүйелерін, өлшеу құрылғылары мен басқа да технологияларды пайдалана отырып жүзеге асырылады.

19. Барлық жиналған деректер міндетті өңдеуге, оның ішінде су ресурстарын пайдалану тиімділігін айқындау және тәуекелдерді бағалау үшін талдауға жатады.

20. Деректерді өңдеу Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімдер ішінде деректерді сақтауды қамтамасыз ете отырып, орталықтандырылған серверлік қуаттарда жүзеге асырылады.

21. Деректерді өңдеу үрдістерді анықтау, суға қажеттілікті болжау үшін, сондай-ақ нақты уақыттағы ауытқуларды, аварияларды және басқа да жағымсыз жағдайларды анықтау және жою үшін қажет.

22. Деректерді өңдеу ауытқуларға жедел ден қою үшін есептер мен ескертулерді қалыптастыруға мүмкіндік береді.

23. Ақпараттық жүйені бағдарламалық қамтамасыз ету деректерді автоматты түрде өңдеуді қамтамасыз етеді, оның ішінде:

1) деректерді сүзу және қалыпқа келтіру;

2) деректерді одан әрі талдау үшін қолайлы пішімге түрлендіру;

3) аномальды жағдайларды сәйкестендіру (мысалы, кернеудің шамадан тыс ауытқуы немесе суды тұтыну бойынша нормалардың артуы).

25. Деректерді өңдеу үшін суға қажеттілікті болжауға, техникалық іркілістерді анықтауға, сондай-ақ сумен жабдықтау және су бұру объектілерінің жұмыс істеуін оңтайландыруға арналған машиналық оқыту жүйелері мен талдамалық платформалар қолданылады.

26. Құрылғылар мен жабдықтар олардың жұмыс істеуіне әсер ететін сыртқы факторларды ескере отырып, саланың өзге де ақпараттық жүйелерімен интеграциялануға жатады.

27. Ақпараттық жүйенің мониторинг жүйесі:

1) барлық қосылған объектілер мен құрылғылардың жұмысын нақты уақытта қадағалау;

2) технологиялық процестегі бұзушылықтар, жабдықтың ақаулықтары немесе қауіпсіздікке төнген қатерлер туралы хабарламалар.

28. Ақпараттық жүйенің деректерін талдау:

1) жабдықтың ағымдағы тұтынуы мен жай-күйі туралы деректер негізінде су ресурстарына қажеттілікті болжау;

2) іркілістер мен авариялардың себептерін айқындау және жою, сондай-ақ сумен жабдықтау және су бұру объектілері жұмысының тиімділігін арттыру;

3) суды тұтынуға және бөлуге сыртқы факторлардың әсерін бағалау.

29. Талдау мақсатында барлық деңгейлерде басқару шешімдерін қабылдау үшін қажетті есептерді, кестелерді және болжамдарды қалыптастыруды қамтамасыз ететін деректерді кешенді өңдеуге арналған Ақпараттық жүйені бағдарламалық қамтамасыз ету пайдаланылады.

30. Жиналған және өңделген деректер негізінде басқарудың әртүрлі деңгейлері (жергілікті, өңірлік, ұлттық) үшін тұрақты және шұғыл есептер автоматты түрде қалыптастырылады.

31. Ауытқулар анықталған жағдайда жүйе технологиялық және басқарушылық процестерді түзету бойынша ұсынымдарды қалыптастырады.

32. Барлық деректер мен есептер ақпараттандыру саласындағы Қазақстан Республикасы заңының талаптарына сәйкес мұрағаттауға және сақтауға жатады.

33. Жиналған деректерде қателер немесе сәйкессіздіктер анықталған жағдайда Ақпараттық жүйе пайдаланушының белгіленген қолжетімділік деңгейі шегінде оларды түзету мүмкіндігін қамтамасыз етеді.

34. Жұмыс істеудің сенімділігі мен қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында ақпаратты сақтауға, өңдеуге және беруге арналған сумен жабдықтау және су бұру субъектілерінің ақпараттық-коммуникациялық инфрақұрылымының объектілері ақпараттандыру және ақпараттық қауіпсіздік саласындағы Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына, сондай-ақ көрсетілген салалардағы ұлттық стандарттарға сәйкес келуге тиіс.

35. Өлшеуге арналған және Ақпараттық жүйеге деректерді беру үшін метрологиялық сипаттамалары бар техникалық құралдарға арналған талаптар Қазақстан Республикасының техникалық реттеу саласындағы заңнамасына, сондай-ақ өлшем бірлігін қамтамасыз ету саласындағы ұлттық стандарттарға сәйкес айқындалады.

36. Сумен жабдықтау және су бұру субъектілерінің ақпараттық- коммуникациялық инфрақұрылым объектілері үздіксіз қуат көздерімен, серверлік жабдықты қолдана отырып, деректерді Ақпараттық жүйеге жинауға, өңдеуге және беруге қабілетті байланыс арналары арқылы, сондай-ақ Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2016 жылғы 20 желтоқсандағы № 832 қаулысымен бекітілген ақпараттық-коммуникациялық технологиялар және ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету саласындағы Бірыңғай талаптарға сәйкес криптографиялық және өзге де қорғау деңгейімен қамтамасыз етіледі.