Діни қызмет саласындағы мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы

Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2020 жылғы 31 наурыздағы № 97 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2020 жылғы 1 сәуірде № 20256 болып тіркелді.

      Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

      Ескерту. Кіріспе жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 14.02.2022 № 36 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      1) осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес "Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

      2) осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес "Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдiк дiни бiрлестiктердiң қызметiн, шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктерінің басшыларын тағайындауын келiсу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

      3) осы бұйрыққа 3-қосымшаға сәйкес "Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

      4) осы бұйрыққа 4-қосымшаға сәйкес "Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары;

      5) осы бұйрыққа 5-қосымшаға сәйкес "Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары бекітілсін.

      Ескерту. 1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 15.12.2022 № 551 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

      2. Осы бұйрыққа 7-қосымшаға сәйкес кейбір бұйрықтардың күші жойылды деп танылсын.

      3. Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрлігінің Дін істері комитеті Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

      2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін оның Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрлігінің интернет-ресурсында орналастырылуын;

      3) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін он жұмыс күні ішінде осы тармақтың 1) және 2) тармақшаларында көзделген іс-шаралардың орындалуы туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрлігінің Заң департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

      4. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Ақпарат және қоғамдық даму вице-министріне жүктелсін.

      5. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасының
Ақпарат және қоғамдық даму министрі
Д. Абаев

      "КЕЛІСІЛДІ"

      Қазақстан Республикасы

      Цифрлық даму, инновациялар

      және аэроғарыш өнеркәсібі

      министрлігі

      2020 жылғы "__"________

  Қазақстан Республикасы
Ақпарат және қоғамдық
даму министрінің
2020 жылғы 31 наурыздағы
№ 97 бұйрығына
1-қосымша

"Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Қағида жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 14.02.2022 № 36 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1-тармағына сәйкес әзірленді және "Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

      2. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі - көрсетілетін қызметті беруші) жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

      Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

      1) діни бірлестік – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың өз мүдделерінің ортақтығы негізінде діни қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде белгіленген тәртіппен біріккен ерікті бірлестігі;

      2) діни қызмет – діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет;

      3) миссионерлік қызмет – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктердің, азаматтығы жоқ адамдардың дінге үндеу мақсатында Қазақстан Республикасының аумағында діни ілімді таратуға бағытталған қызметі;

      4) уәкілетті орган – діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын мемлекеттік орган.

      Ескерту. 2-тармақ жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2-1. Уәкілетті орган осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты өтініштерді қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдарға, көрсетілетін қызметті берушілерге және Бірыңғай байланыс орталығына үш жұмыс күні ішінде жібереді.

      Ескерту. 2-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттiк қызметті көрсету тәртiбi

      3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті беруші кеңсесіне немесе "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы және "электрондық үкімет" www.egov.kz, www.elicense.kz веб-порталына (бұдан әрі – Портал) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша миссионерді тіркеуге (қайта тіркеуге) өтінішті және осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сай құжаттарды қоса береді.

      Жеке басты куәландыратын және діни бірлестікті мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) құжаттары туралы мәліметтерді Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері және (немесе) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

      Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      4. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған, сондай-ақ қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтінішті қабылдаудан бас тартады және осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

      Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттарды қабылдап алу туралы қолхат беріледі.

      Қалыптастырылған өтініш құжаттар топтамасымен бірге көрсетілетін қызметті берушіге курьерлік және (немесе) пошталық байланыс және (немесе) ақпараттық жүйе арқылы жіберіледі.

      Мемлекеттік корпорацияға жүгінген жағдайда құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді, бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір күн бұрын ұсынады.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттар келіп түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді жүзеге асырады (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттарды қабылдап алғанын растау көрсетілетін қызметті берушінің мөртаңбасы бар, қабылдау күні, уақыты мен кіріс, шығыс құжаттарының нөмірі бар, құжаттарды қабылдап алған адамның тегі, аты, әкесінің аты (бар болған жағдайда) көрсетілген көрсетілетін қызметті алушы өтінішінің көшірмесі болып табылады.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған, сондай-ақ қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.

      Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған сұрауды қарау мәртебесі туралы ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

      Портал арқылы жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті беруші ұсынылған құжаттар тіркелген сәттен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде олардың толықтығын тексереді және өтініш беруші құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда өтінішті одан әрі қараудан уәжді бас тарту хатын әзірлейді.

      5. Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған кезде, көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын (бұдан әрі – жауапты орындаушы) айқындайды.

      Жауапты орындаушы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарымен танысады және ұсынылған құжаттарда көрсетілген мәліметтердің анықтығын зерделейді.

      Дінтану сараптамасын жүргізу қажет жағдайда жауапты орындаушы көрсетілетін қызметті алушының құжаттарын пошта байланысы арқылы алған кезден бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде не сараптама объектілерін уәкілетті органға қолма-қол жібереді.

      Миссионер ұсынған материалдар бойынша қорытынды алу үшін дінтану сараптамасын жүргізу кезінде тіркеудің мерзімі тоқтатылады.

      Уәкілетті орган дінтану сараптамасын жүргізгеннен кейін көрсетілетін қызметті берушіге сараптамалық қорытынды жібереді.

      Жауапты орындаушы уәкілетті органнан дінтану сараптамасының қорытындысын алғаннан кейін 4 (төрт) жұмыс күні ішінде қағаз тасығышта осы Қағидағаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша миссионерді тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлікті қалыптастырады.

      Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген талаптарға сәйкес келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім шығарады.

      Көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алды ала шешім қоса беріле отырып, оған қол қойылғанға дейін 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

      Көрсетілетін қызметті алушы өз қарсылығын ауызша білдірген жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 74-бабына сәйкес тыңдау хаттамасын жүргізеді.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан қарсылық келіп түскенде, оны қарау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша миссионерді тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлікті береді немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді, оны көрсетілетін қызметті алушыға немесе Мемлекеттік корпорацияға жіберіледі.

      Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі.

      Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді – ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсiздiктерiне) шағымдану тәртiбi

      6. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымды қарауды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын лауазымды адам, жоғары тұрған уәкілетті орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермейді.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа шағыммен жүгінуге сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

  "Миссионерлік қызметті жүзеге
асыратын адамдарды тіркеуді
және қайта тіркеуді жүргізу"
мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына
1-қосымша
нысан
көрсетілетін қызметті берушіге
____________________________
(көрсетілетін қызметті беруші
уәкіл еткен лауазымды адамның
лауазымы, тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда)
көрсетілетін қызметті алушыдан
____________________________
жеке тұлғаның тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда),
мекенжайы, телефоны және
  ЖСН)

Миссионерді тіркеуге (қайта тіркеуге) өтініш

      Сізден мені миссионер ретінде тіркеуді (қайта тіркеуді) сұраймын.

      Орналасқан (тұратын) мекенжайы:______________________________

      Паспорт немесе жеке басын куәландыратын өзге құжат (күні,

      нөмірі, құжатты берген орган): ____________________________________________

      Азаматтығы: ________________________________________________

      Дiни ұстанымы: _____________________________________________

      Соның атынан миссионерлік қызметті жүзеге асыратын діни

      бірлестіктердің атауы: _____________________________________________

      Миссионерлік қызмет мерзімі: _________________________________

      Визаның қолданылу мерзімі:___________________________________

      Қызметті жүзеге асыру аумағы:_________________________________

      (облыс, республикалық маңызы бар қала немесе астана)

      Миссионерлер қызметін реттеуге қатысты бөлігінде Қазақстан

      Республикасының заңнамасымен танысқанымды растаймын. ____________ (қолы)

      Қоса берілетін құжаттардың тізбесі:

      1. __________________________________________________________

      2. __________________________________________________________

      3. __________________________________________________________

      4. __________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын растай отырып, ақпараттық жүйелерде

      қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.

      Қолы ____________ Өтініш берілген күн_________

  "Миссионерлік қызметті жүзеге
асыратын адамдарды тіркеуді
және қайта тіркеуді жүргізу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1.

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

Облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары.

2.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері

Облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы, "Электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы.

3.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету мерзімі

10 (он) жұмыс күні.
Миссионер ұсынған материалдар бойынша қорытынды алу үшін дінтану сараптамасын жүргізу кезінде тіркеу мерзімі тоқтатыла тұрады.

4.

Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны

Электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрінде.

5.

Мемлекеттiк қызметті көрсету нәтижесi

Миссионерді тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы уәжді жауап.

6.

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Тегін.

7.

Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

1) Көрсетілетін қызметті беруші – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін;
2) Мемлекеттік корпорация – өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің дайын нәтижелерін беру Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мерекелік күндерден басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсететін кезекші бөлімдері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін жүзеге асырылады;
Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті берушінің орналасқан жері бойынша электрондық кезек тәртібімен, жеделдетілген қызмет көрсетусіз көрсетіледі, электрондық кезекті портал арқылы броньдауға болады;
3) Портал - жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
көрсетілетін қызметті берушінің www.gov.kz интернет-ресурсында;
Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz интернет-ресурсында;
www.elicense.kz порталында орналастырылған.

8.

Мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

Көрсетілетін қызметті алушы (не сенімхат бойынша оның өкілі) көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде (жеке басын куәландыратын құжатты не жеке басын сәйкестендіру үшін цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжатты ұсынған кезде) мыналар:
1) осы Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша миссионерді тіркеуге (қайта тіркеуге) өтініш;
2) паспорттың көшірмесі (шетелдіктер мен Қазақстан Республикасында азаматтығы жоқ адамдар үшін);
3) діни бірлестік атынан миссионерлік қызметті жүзеге асыру құқығына діни бірлестік берген (берілген күнін көрсете отырып, діни бірлестік басшысының қолымен және мөрімен (болған жағдайда) расталған) құжат;
4) заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы анықтама және миссионер өкілі болып табылатын дiни бiрлестiк жарғысының көшiрмесi;
5) миссионерлік қызметке арналған діни әдебиет, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдар, діни мақсаттағы заттар;
6) дінтану сараптамасының оң қорытындысы (болған жағдайда) туралы хаттың көшірмесі ұсынылады;
7) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші/Мемлекеттік корпорация қызметкері "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Қазақстан Республикасында шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар қосымша мынадай құжаттарды ұсынады:
1) миссионер өкілдік етіп отырған діни бірлестіктің шет мемлекеттің заңнамасы бойынша ресми тіркелгенін куәландыратын заңдастырылған немесе апостиль қойылған құжат;
2) Қазақстан Республикасында тіркелген діни бірлестіктің шақыртуы.
Порталға жүгінген жағдайда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ-мен қол қойылған электрондық құжат нысанындағы өтініші;
2) паспорттың электрондық көшірмесі (шетелдіктер мен Қазақстан Республикасындағы шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдар үшін);
3) діни бірлестік атынан миссионерлік қызметті жүзеге асыру құқығына діни бірлестік тарапынан берілген құжаттың электрондық көшірмесі (қағаз нұсқасының берілген күнін көрсете отырып, діни бірлестік басшысының қолымен және мөрімен (болған жағдайда) расталған);
4) миссионер өкілі болып табылатын заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы анықтаманың және діни бірлестік жарғысының (діни бірлестік басшысының қолы қойылған және мөрімен (болған жағдайда) расталған) электрондық көшірмесі;
5) діни әдебиеттің, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдардың электрондық көшірмесі, миссионерлік қызметке арналған діни мақсаттағы заттар;
6) дінтану сараптамасының оң қорытындысы туралы хаттың электронды көшірмесі (болған жағдайда);
7) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың Қазақстан Республикасында қосымша мынадай құжаттарды ұсынады:
1) миссионер өкілдік етіп отырған діни бірлестіктің шет мемлекеттің заңнамасы бойынша ресми тіркелгенін куәландыратын заңдастырылған немесе апостиль қойылған құжаттың электронды көшірмесі;
2) Қазақстан Республикасында тіркелген діни бірлестік шақыртуының электрондық көшірмесі.
Шет мемлекеттер берген құжаттар қазақ және орыс тілдерінде аудармасының дұрыстығы Қазақстан Республикасында нотариалды куәландырылған және аударманы жүзеге асырған аудармашы қойған қолының түпнұсқалығы Қазақстан Республикасында нотариалды куәландырылған түрінде ұсынылады.

9.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер

1) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) олардың құрамындағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған жағдайда;
2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
3) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
4) мемлекеттік қызметті алушыға қатысты мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуды талап ететін қызметке немесе қызметтің жекелеген түрлеріне тыйым салу туралы заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
5) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген шешімі болып, соның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы;
6) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы;
7) дінтану сараптамасының объектісі Қазақстан Республикасының аумағында пайдалануға және таратуға ұсынылмаған;
8) конституциялық құрылысқа, қоғамдық тәртіпке, адамның құқықтары мен бостандықтарына, тұрғындардың денсаулығы мен адамгершілігіне қатер төндіретін миссионерлік қызмет.

10.

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушіге мүмкіндігі шектеулі көрсетілетін қызметті алушы өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері: ғимарат мүмкіндігі шектеулі адамдардың кіруіне арналған пандустармен жабдықталған.
Тіршілік әрекеттерін шектейтін организм функцияларының тұрақтылығы өзгеріп, денсаулығы бұзылған көрсетілетін қызметті алушылар мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдау қажеттілігі кезінде Бірыңғай байланыс-орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері шыға отырып жүргізеді.
Қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушінің және Бірыңғай байланыс орталығының ресми интернет-ресурсында орналастырылған байланыс телефондары арқылы жүгінеді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда алу үшін Портал арқылы жүгінеді.
Бірыңғай байланыс-орталығы: 1414, 8-800-080-7777.
Цифрлық құжаттар сервисі мобильді қосымшада авторизацияланған пайдаланушылар үшін қолжетімді.
Цифрлық құжатты пайдалану үшін электрондық-цифрлық қолтаңбаны немесе бір реттік парольді пайдалана отырып, мобильді қосымшада авторизациядан өту, одан әрі "Цифрлық құжаттар" бөліміне өтіп, қажетті құжатты таңдау қажет.

  "Миссионерлік қызметті жүзеге
асыратын адамдарды тіркеуді
және қайта тіркеуді жүргізу"
мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына
3-қосымша

      нысан

  ___________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты,
әкесінің аты
(болған жағдайда)
(бұдан әрі – ТАӘ)
___________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)

Өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының № ________ бөлімі (мекенжайды көрсету) сіздің "Миссионерлік қызметті жүзеге асыратын адамдарды тіркеуді және қайта тіркеуді жүргізу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты мемлекеттік қызметін көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

      жоқ құжаттардың атауы:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      Осы қолхат әр тарап үшін бір-бірден 2 данада жасалды

      ______________________________________________________ _____________

      ТАӘ (болған жағдайда) мемлекеттік корпорациясының жұмыскері (қолы)

      Алдым: _________________________________________ ________________

                  Көрсетілетін қызметті алушының ТАӘ (болған жағдайда) (қолы)

      Күні: 20__ жылғы "___" _________


  "Миссионерлік қызметті жүзеге
асыратын адамдарды тіркеуді
және қайта тіркеуді жүргізу"
мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына
4-қосымша
  нысан

__________________________________________________________ әкімдігі (облыс, республикалық маңызы бар қала және астананың) Миссионерді тіркеу (қайта тіркеу) туралы куәлік _______________________________________________ (тіркеу нөмірі)


____________________қаласы


20___ жылғы "____"_______

      Осы куәлік "Діни қызмет және діни бірлестіктер туралы" Қазақстан Республикасының

      Заңына сәйкес _____________________________________________________берілген

      (куәлік берілетін адамның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)

      және миссионер ретінде 20__жылғы "__" _________ тіркелгенін растайды.

      Өз қызметін жүзеге асыратын аумақ шегі:

      ________________________________________________________________

      Алғашқы тіркелген күні 20___жылғы "___" __________

      (қайта тіркелген кезде көрсетіледі)

      Паспорт немесе жеке куәлігі: ___________________________________

      (берілген күні, нөмірі, құжатты берген орган)

      Азаматтығы:_________________________________________________

      Дiни ұстанымы:______________________________________________

      Соның атынан миссионерлік қызметті жүзеге асыратын діни бірлестіктердің

      атауы ______________________________________________

      Осы куәлік 20___ жылғы "___" ________ дейін жарамды

      Көрсетілетін қызметті беруші уәкіл еткен лауазымды адам

      ____________________________________________________________

      (лауазымы мен тегi, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) көрсетіле отырып)

      Қолы ________ Мөр

      Бланк сериясы Бланк №___________

  Қазақстан Республикасы
  Ақпарат және қоғамдық
  даму министрінің
  2020 жылғы 31 наурыздағы
  № 97 бұйрығына
  2-қосымша

"Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдiк дiни бiрлестiктердiң қызметiн, шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктерінің басшыларын тағайындауын келiсу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Қағида жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 14.02.2022 № 36 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Қазақстан Республикасының аумағындағы шетелдік діни бірлестіктердің қызметін, шетелдік діни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктер басшыларын тағайындауын келісу" мемлекеттік қызметін көрсету қағидалары (бұдан әрі - Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және "Қазақстан Республикасының аумағындағы шетелдік діни бірлестіктердің қызметін, шетелдік діни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктер басшыларын тағайындауын келісу" мемлекеттік қызметін көрсету (бұдан әрі-мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

      2. Мемлекеттік қызметті Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің Дін істері комитеті (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) заңды тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

      Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

      1) діни бірлестік – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың өз мүдделерінің ортақтығы негізінде діни қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде белгіленген тәртіппен біріккен ерікті бірлестігі;

      2) діни қызмет – діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет.

      Ескерту. 2-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2-1. Уәкілетті орган осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты өтініштерді қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдарға, көрсетілетін қызметті берушілерге және Бірыңғай байланыс орталығына үш жұмыс күні ішінде жібереді.

      Ескерту. 2-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      3. Келісулер Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген талаптарға сәйкестігін айқындау мақсатында жүргізіледі.

2-тарау. Мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі

      4. Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдік діни бірлестіктердің қызметіне келісім алу үшін көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішпен және осы Қағидаларға 3-қосымшадағы мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттармен қоса көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне немесе "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы жүгінеді.

      Шетелдік діни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктер басшыларын тағайындауына келісім алу үшін көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішхатпен және осы Қағидаларға 3-қосымшадағы мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттармен қоса көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне немесе Мемлекеттік корпорация арқылы жүгінеді.

      Ескерту. 4-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      5. Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттарды қабылдауды және тіркеуді олар келіп түскен күні жүзеге асырады (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде құжаттарды қабылдау келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінің көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттар топтамасын қабылдағанын растау – құжаттарды қабылдаған адамның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) көрсетіле отырып, көрсетілетін қызметті берушінің мөртабаны бар көрсетілетін қызметті алушының өтінішінің немесе өтінішхатының көшірмесі болып табылады.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттар келіп түскен күні ұсынылған құжаттардың толықтығын тексереді.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі өтінішті/өтінішхатты қабылдаудан бас тартады.

      Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      6. Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттарды қабылдап алу туралы қолхат беріледі.

      Мемлекеттік корпорация жұмыскері өтініштің/қолдаухаттың, құжаттар топтамасының толық толтырылуын тексереді және оларды қабылдауды жүзеге асырады.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда Мемлекеттік корпорация жұмыскері осы Қағидаларға 4-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

      Қалыптастырылған өтініш/қолдаухат құжаттар топтамасымен бірге көрсетілетін қызметті берушіге курьерлік және (немесе) пошталық байланыс және (немесе) ақпараттық жүйе арқылы жіберіледі.

      Мемлекеттік корпорацияға жүгінген кезде құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді, бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір күн бұрын ұсынады.

      7. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде, көрсетілетін қызметті берушінің басшысы оларды тіркеген кезден бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде ұсынылған құжаттармен танысады және көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын айқындайды (бұдан әрі – жауапты орындаушы).

      Жауапты орындаушы 8 (сегіз) жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген талаптарға сәйкестігіне құжаттарды қарайды.

      Ұсынылған құжаттарды қарау нәтижелері бойынша жауапты орындаушы 1 (бір) жұмыс күні ішінде осы Қағидаларға 6 немесе 7-қосымшаға сәйкес нысан бойынша келісу хат дайындайды.

      Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 3-қосымшада мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген талаптарға сәйкес келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім шығарады.

      Көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім қоса беріле отырып, оған қол қойылған күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

      Көрсетілетін қызметті алушы өз қарсылығын ауызша білдірген жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 74-бабына сәйкес тыңдау хаттамасын жүргізеді.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан қарсылық келіп түскенде, оны қарау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші осы Қағидаларға 6 немесе 7-қосымшаға сәйкес келісу хатты немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі 1 (бір) жұмыс күні ішінде тіркеу нөмірін және күнін бере отырып, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін тіркейді, одан кейін көрсетілетін қызметті алушыға немесе Мемлекеттік корпорацияға жібереді.

      Ескерту. 7-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

      8. Келісім-хаттың негізінде көрсетілетін қызметті алушының заңды тұлғаларды мемлекеттік тіркеу және Қазақстан Республикасының филиалдары мен өкілдіктерін есептік тіркеу саласындағы уәкілетті органға шетелдік діни бірлестікті Қазақстан Республикасының аумағында тіркеуден өту үшін не діни бірлестіктерді тіркеуден (қайта тіркеуден) өту, филиалдар мен өкілдіктерді есептік тіркеу үшін жүгінеді.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсетуге қатысты көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекеттеріне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібі

      9. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымды қарауды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын лауазымды адам, жоғары тұрған уәкілетті орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермейді.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа шағыммен жүгінуге сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктерінің
басшыларын тағайындауын
келiсу" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
1-қосымша
  нысан
  көрсетілетін қызметті
берушінің басшысына
_______________________
(тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда)
көрсетілетін қызметті алушыдан
_______________________
(тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда)
көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы
және телефоны)

Қазақстан Республикасының аумағында шетелдік діни бірлестіктің қызметіне келісім-хат беруге өтініш

      Ескерту. 1-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      Мен, ____________________________________________________________

      (шетелдік дiни бiрлестiк басшысының тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)

      _____________________________________________________________________,

      (паспорт немесе жеке басын куәландыратын өзге құжат (берілген күні, нөмер,

      құжатты берген орган) _________________________________________________,

                              (шетелдік дiни бiрлестiктiң ұстанатын діні)

      Қазақстан Республикасы аумағындағы ____________________________________

      ___________________________________________ қызметіне келісуді сұраймын.

                  (шетелдік дiни бiрлестiктін толық атауы)

      Қоса берілетін құжаттардың тізбесі:

      1. ______________________________________________________________

      2. ______________________________________________________________

      3. ______________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын және заңмен қорғалатын құпияны құрайтын ақпараттық жүйелердегі ақпаратты пайдалануға келісім беремін.

      Қолы______________ Өтініш берген күні _____________________

      Мөр орны (заңды тұлғалар үшін)

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктерінің
басшыларын тағайындауын
келiсу" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша
  нысан
  көрсетілетін қызметті
берушінің басшысына
________________________
(тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда)
көрсетілетін қызметті алушыдан
_______________________
(тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда)
көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы
және телефоны)

Шетелдік діни орталықтың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестік басшысын тағайындауын келісу хатын беруге арналған қолдаухаты

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      Осы арқылы ______________________________________________________

      (Қазақстан Республикасындағы діни бірлестік басшысының тегі, аты,

      әкесінің аты (болған жағдайда))

      ____________________________________ тағайындауды келісуді сұраймын

      (Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктің толық атауы)

      _________________________________________________________________

      (үміткердің шетелдік діни орталықтағы бұрынғы қызметі туралы ақпаратты көрсету)

      _________________________________________________________________

      (шетелдік діни орталықтың орналасқан жері туралы ақпарат)

      _________________________________________________________________

      құрылтайшы - шетелдік діни орталықтың шет мемлекеттің заңнамасына сәйкес

      заңды тұлға екендігін куәландыратын құжаттың деректері (тіркеу нөмірі, күні,

      берген орган, берілген мерзім, жарамдылық мерзімі) ___________________

      ______________________________________________________________________

      (шетелдік діни бірлестіктің діни бірлестігі және оның орналасқан жері)

      Қоса берілетін құжаттардың тізбесі:

      1.____________________________________________________________

      2.____________________________________________________________

      3.____________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын және заңмен қорғалатын құпияны

      құрайтын ақпараттық жүйелердегі ақпаратты пайдалануға келісім беремін.

      Көрсетілетін қызметті алушының қолы______________

      Қолдаухат берген күні_____________________

      Мөр орны (заңды тұлғалар үшін)

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктерінің
басшыларын тағайындауын
келiсу" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
3-қосымша

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдiк дiни бiрлестiктердiң қызметiн, шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктер басшыларын тағайындауын келiсу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1.

Қызмет берушінің атауы

Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің Дін істері комитеті.

2.

Мемлекеттік қызметті ұсыну тәсілдері

Қазақстан Республикасы Мәдениет және ақпарат министрлігінің Дін істері комитеті, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы.

3.

Мемлекеттік қызметтерді көрсету мерзімі

15 (он бес) жұмыс күні.

4.

Мемлекеттік қызмет көрсету нысаны

Қағаз түрінде.

5.

Мемлекеттік қызметтер көрсету нәтижесі

Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдiк дiни бiрлестiктердiң қызметiн, шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктер басшыларын тағайындауын келісу-хат немесе мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы уәжді жауап.

6.

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Тегін.

7.

Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

1) Көрсетілетін қызметті беруші – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбі-жұма аралығында сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
2) Мемлекеттік корпорация − өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің дайын нәтижелерін беру Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мерекелік күндерден басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсететін кезекші бөлімдері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін жүзеге асырылады;
Мемлекеттік қызмет көрсетілетін қызметті берушінің орналасқан жері бойынша электрондық кезек тәртібімен, жеделдетілген қызмет көрсетусіз көрсетіледі, электрондық кезекті портал арқылы броньдауға болады;
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
қызмет берушінің www.gov.kz интернет-ресурсында;
Мемлекеттік корпорацияның www.gov4c.kz интернет ресурсында орналастырылған.

8.

Мемлекеттік қызметтер көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

Көрсетілетін қызметті алушы (не сенімхат бойынша оның өкілі) көрсетілетін қызметті берушіге не Мемлекеттік корпорация арқылы жүгінген кезде (жеке басын сәйкестендіру үшін жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде) не цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжат Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдік діни бірлестіктің қызметін келісу үшін қажетті құжаттардың тізбесі:
1) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) шетелдік дiни бiрлестiктiң орналасқан жерін растайтын құжат;
3) құрылтайшы − шетелдік діни бірлестік шет мемлекеттің заңнамасы бойынша заңды тұлға болып табылатынын куәландыратын заңдастырылған немесе апостиль қойылған, мемлекеттік және орыс тіліндегі аудармасының дұрыстығы "Нотариат туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 80-бабына сәйкес куәландырылған құжат;
4) осы Қағидаларға 5-қосымшаға сәйкес нысан бойынша діни бірлестікті құруға бастамашы азаматтартізімі;
5) шетелдік діни бірлестіктің діни ілімнің, пайда болу тарихын және негіздерін ашатын және өзіне тиісті діни қызмет туралы мәліметтерді қамтитын діни баспа материалдары;
6) заңды тұлға органы бекіткен шетелдік діни бірлестік жарғысының (ережесінің) қазақ және орыс тілдеріндегі нотариалды куәландырылған аудармасы бар көшірмесі.
Көрсетілетін қызметті алушы (немесе сенімхат бойынша оның өкілі) көрсетілетін қызметті берушіге немесе Мемлекеттік корпорация арқылы жүгінген кезде (жеке басын сәйкестендіру үшін жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде) шетелдік діни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктер басшыларын тағайындауына келісу үшін қажетті құжаттардың тізбесі немесе цифрлық құжаттар сервисінен электрондық құжаттар тізбесі:
1) осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішхаты;
2) кандидатты Қазақстан Республикасының аумағында жұмыс істейтін діни бірлестіктің басшысы етіп тағайындау туралы шешімді;
3) діни бірлестіктің басшысы лауазымына кандидаттың паспортының немесе жеке куәлігінің көшірмесі.
Шет тілінде құжаттар ұсынылған жағдайда, олардың мемлекеттік және орыс тілдеріне нотариалды куәландырылған аудармасы Қазақстан Республикасында нотариалды куәландырылған аударманы жасаған аудармашының қойылған қолының түпнұсқалығымен ұсынылады.

9.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер

Қазақстан Республикасының аумағында шетелдік діни бірлестіктің қызметін келісуден бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға бас тартудың мынадай себептерін көрсете отырып, жауап жібереді:
1) егер діни бірлестіктердің қызметі бір дiннің үстемдігін бекітуге, зорлық-зомбылықпен немесе зорлық-зомбылыққа үндеумен және өзге де құқыққа қарсы іс-әрекеттермен байланысты діни өшпендiлiктi немесе алауыздықты қоздыруға бағытталса;
2) егер діни бірлестіктердің қызметі Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды дiнге көзқарасын айқындауда, діни бірлестіктердің қызметіне, дiни жораларға және (немесе) дiндi оқып-үйренуге қатысуына немесе қатыспауына қандай да бiр мәжбүрлеуге бағытталса;
3) егер діни бірлестіктердің қызметі Қазақстан Республикасының азаматтарына, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға зорлық-зомбылық көрсетуге, олардың денсаулығына өзге де зиян келтіруге, ерлі-зайыптылардың некесін бұзуға (отбасының бұзылуымен), туыстық қарым-қатынастарды тоқтатуға, адамгершілікке нұқсан келтіруге, адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын бұзуға, азаматтардың Қазақстан Республикасының Конституциясы мен заңдарында көзделген міндеттерін атқарудан бас тартуға түрткі болуға және Қазақстан Республикасының заңнамасын өзге де бұзушылыққа бағытталса;
4) егер діни бірлестіктердің қызметі Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды, оның ішінде қайырымдылық қызмет арқылы және (немесе) олардың діни бірлестіктерден шығуына кедергі келтіретін, оның ішінде Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың материалдық немесе өзге де тәуелділігін пайдалана отырып бопсалау, күш қолдану немесе күш қолданамын деп қорқыту жолымен не алдау жолымен өз қызметіне мәжбүрлеп тартуға бағытталса;
5) егер діни бірлестіктердің қызметі діни бірлестіктің қатысушыларын (мүшелерін) және діни ұстанушыларды діни бірлестіктің, оның басшылары мен басқа да қатысушыларының (мүшелерінің) пайдасына өздеріне тиесілі мүлікті иеліктен шығаруға мәжбүрлеуге бағытталса;
6) егер діни бірлестіктердің дінді және діни көзқарастарды пайдалана отырып, көрінеу белгiлi мемлекеттік органдардың қызметіне қасақана іріткі салуға, олардың үздіксіз жұмыс істеуінің бұзылуына, елдегі басқарушылық деңгейін төмендетуге әкеп соғатын шешімдерді қабылдауға және іс-әрекеттер жасауға бағытталса;
7) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) олардың құрамындағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған жағдайда;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
9) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
10) мемлекеттік қызметті алушыға қатысты қызметтің немесе белгілі бір мемлекеттік қызметті алуды талап ететін қызметтің жекелеген түрлеріне тыйым салу туралы заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
11) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген шешімі болып, соның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылса;
12) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.
Шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктерінің басшыларын тағайындауын келісуден бас тартқан кезде көрсетілетін қызметті беруші көрсетілетін қызметті алушыға:
1) егер Қазақстан Республикасындағы діни бірлестік басшысының қызметі конституциялық құрылысқа, қоғамдық тәртіпке, адамның құқықтары мен бостандықтарына, халықтың денсаулығы мен адамгершілігіне қатер төндiретiн болса;
2) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) олардың құрамындағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған жағдайда;
3) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
4) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
5) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты қызметке немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуды талап ететін қызметтің жекелеген түрлері тыйым салу туралы заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
6) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы;
7) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.

10.

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар

Мемлекеттік қызметті көрсету ерекшеліктері ескерілген өзге де талаптар:
Өзіне-өзі қызмет көрсетуді, өз бетінше жүріп-тұруды, бағдарлауды жүзеге асыру қабілетін немесе мүмкіндігін заңнамада белгіленген тәртіппен толық немесе ішінара жоғалтқан көрсетілетін қызметті алушыларға мемлекеттік қызметті көрсету үшін құжаттарды қабылдауды Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері Бірыңғай байланыс орталығы арқылы жүгіну арқылы тұрғылықты жеріне барып жүргізеді.
Қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушінің және Бірыңғай байланыс орталығының ресми интернет-ресурсында орналастырылған байланыс телефондары арқылы жүгінеді.
Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, 8-800-080-7777.
Цифрлық құжаттар сервисі мобильді қосымшада авторизацияланған пайдаланушылар үшін қолжетімді.
Цифрлық құжатты пайдалану үшін электрондық-цифрлық қолтаңбаны немесе бір реттік парольді пайдалана отырып, мобильді қосымшада авторизациядан өту, одан әрі "Цифрлық құжаттар" бөліміне өтіп, қажетті құжатты таңдау қажет.

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
шетелдiк дiни орталықтардың
Қазақстан Республикасындағы
дiни бiрлестiктерінің
басшыларын тағайындауын
келiсу" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
4-қосымша

      нысан

  _______________________
  (тегі, аты, әкесінің аты
  (болған жағдайда) (бұдан әрі –ТАӘ)
  _______________________
  (көрсетілетін қызметті
  алушының мекенжайы)

Өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 4-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); орыс тіліндегі мәтініне өзгерістер енгізіледі, қазақ тіліндегі мәтіні өзгермейді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының №____ бөлімі

      ______________________________________________________ (мекенжайды көрсету)

      сіздің "Қазақстан Республикасы аумағындағы шетелдiк дiни бiрлестiктердiң қызметiн,

      шетелдiк дiни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы дiни бiрлестiктерінің

      басшыларын тағайындауын келiсу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі

      талаптардың тізбесіне көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын

      ұсынбауыңызға байланысты мемлекеттік қызмет көрсетуге өтінішті/өтінішхатты

      қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

      жоқ құжаттардың атауы:

      1. ____________________________________________________________

      2. ____________________________________________________________

      3. ____________________________________________________________

      Осы қолхат әр тарап үшін бір-бірден 2 данада жасалды

      _______________________________________ ______________________

      ТАӘ (Мемлекеттік Мемлекеттік корпорациясының жұмыскері) (қолы)

      Алдым: ________________________________________ ___________

      Көрсетілетін қызметті алушының ТАӘ (болған жағдайда) (қолы)

      Күні: 20___ жылғы "___" ___________

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктер басшыларын
тағайындауын келiсу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
5-қосымша

Діни бірлестіктерді құратын бастамашы-азаматтардың тізімі

      Ескерту. 5-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      _______________________________________________________________

      (діни бірлестіктердің атауы)

      _______________________________________________________________

      (облысы, Астана, Алматы және Шымкент қалалары)

Р/с №

Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда)

Туған күні, айы және жылы

Қазақстан Республика азаматының жеке куәлік құжаты туралы мәлімет, жеке сәйкестендіру нөмірі

Тұрғылықты мекенжайы, үйдің және қызметтік телефонының нөмірі

Өз қолтаңбасы

1

2

3

4

5

6

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктер басшыларын
тағайындауын келiсу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
6-қосымша

Қазақстан Республикасының аумағындағы шетелдік діни бірлестіктің қызметін келісу

      Ескерту. 6-қосымша жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      № _ _ _ _ _ күні 20___жылғы "___"___________

      ___________________________________________________________

      (шетелдік діни бірлестік басшысының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса))

      берілді және "Діни қызмет және діни бірлестіктер туралы" Қазақстан

      Республикасының Заңына сәйкес Қазақстан Республикасының аумағында

      ________________________________________________________ қызметін

      (шетелдік діни бірлестіктің толық атауы)

      келіседі.

  "Қазақстан Республикасы
аумағындағы шетелдiк дiни
бiрлестiктердiң қызметiн,
Қазақстан Республикасындағы
шетелдiк дiни орталықтардың
дiни бiрлестiктерінің басшыларын
тағайындауын келiсу" мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
7-қосымша

      Шетелдік діни орталықтардың Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктер басшыларын тағайындауын келісу

      Ескерту. 7-қосымшаның орыс тіліндегі мәтініне өзгерістер енгізіледі, қазақ тіліндегі мәтіні өзгермейді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

      № _ _ _ _ _ күні 20___жылғы "___" ___________

      Берілді _____________________________________________________________
(шетелдік діни орталықтың толық атауы)
және тағайындауды келіседі ___________________________________________
____________________________________________________________________
(Қазақстан Республикасындағы діни бірлестік басшысының тегі, аты, әкесінің

      аты (болған жағдайда))
басшысы____________________________________________________________
____________________________________________________________________
(Қазақстан Республикасындағы діни бірлестіктің толық атауы)

      ____________________________________________________________________

      "Діни қызмет және діни бірлестіктер туралы" Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес.

  Қазақстан Республикасы
Ақпарат және қоғамдық
даму министрінің
2020 жылғы 31 наурыздағы
№ 97 бұйрығына
3-қосымша

"Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Қағида жаңа редакцияда - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналастырылуын бекіту туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 10-бабының 1-тармақшасына сәйкес әзірленді және "Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу" мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

      2. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

      Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

      1) діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды таратуға арналған тұрақты үй-жай (бұдан әрі – тұрақты үй-жай) – сауда жасайтын, қосалқы, әкімшілік-тұрмыстық бөлмелермен қамтамасыз етілген, сондай-ақ діни әдебиеттерді, діни мазмұндағы ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды қабылдау, сақтау және сатуға дайындайтын бөлмелері бар күрделі тұрақты ғимарат немесе ғибадат үйлерінен (ғимараттарынан) тыс жерде орналасқан оның бір бөлігі;

      2) діни бірлестік – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың өз мүдделерінің ортақтығы негізінде діни қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде белгіленген тәртіппен біріккен ерікті бірлестігі;

      3) діни қызмет – діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет.

      2-1. Уәкілетті орган осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты өтініштерді қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдарға, көрсетілетін қызметті берушілерге және Бірыңғай байланыс орталығына үш жұмыс күні ішінде жібереді.

2-тарау. Мемлекеттiк қызметті көрсету тәртiбi

      3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті беруші кеңсесіне немесе "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы" коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) арқылы және "электрондық үкіметтің" www.egov.kz, www.elicense.kz веб-порталына (бұдан әрі – Портал) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішпен жүгінеді және осы Қағидаларға 2-қосымшада мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттарды қоса береді.

      Жеке басты куәландыратын және діни бірлестікті мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) құжаттары туралы мәліметтерді Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері және (немесе) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

      4. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттар топтамасын толық ұсынбаған, сондай-ақ қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда Мемлекеттік корпорация жұмыскері осы Қағидаларға 3-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.

      Мемлекеттік корпорация арқылы құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға тиісті құжаттарды қабылдап алу туралы қолхат беріледі.

      Қалыптастырылған өтініш құжаттар топтамасымен бірге көрсетілетін қызметті берушіге курьерлік және (немесе) пошталық байланыс және (немесе) ақпараттық жүйе арқылы жіберіледі.

      Мемлекеттік корпорацияға жүгінген жағдайда құжаттарды қабылдау күні мемлекеттік қызметті көрсету мерзіміне кірмейді, бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін Мемлекеттік корпорацияға мемлекеттік қызметті көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бір күн бұрын ұсынады.

      Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттар келіп түскен күні оларды қабылдауды және тіркеуді жүзеге асырады (көрсетілетін қызметті алушы Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

      Құжаттарды қабылдап алған адамның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) көрсетіле отырып, кіріс құжаттарын қабылдаған күні, уақыты және нөмірі бар көрсетілетін қызметті берушінің мөртаңбасы қойылған көрсетілетін қызметті алушы өтінішінің көшірмесі көрсетілетін қызметті беруші кеңсесінің құжаттар топтамасын қабылдап алғанын растау болып табылады.

      Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың топтамасын толық ұсынбаған, сондай-ақ қолданылу мерзімі өтіп кеткен құжаттарды ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті беруші өтінішті қабылдаудан бас тартады.

      Құжаттарды Портал арқылы ұсынған жағдайда көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған сұрауды қарау мәртебесі туралы ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

      Порталға жүгінген жағдайда көрсетілетін қызметті беруші ұсынылған құжаттар тіркелген сәттен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде олардың толықтығын тексереді және өтініш беруші құжаттар топтамасын толық ұсынбаған жағдайда өтінішті одан әрі қараудан уәжді бас тарту дайындайды.

      5. Құжаттардың толық топтамасы ұсынылған кезде, көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын (бұдан әрі – жауапты орындаушы) айқындайды.

      Жауапты орындаушы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарымен танысады және ұсынылған құжаттарда көрсетілген мәліметтердің анықтығын зерделейді.

      Жауапты орындаушы 3 (үш) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерімен діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерді келісу туралы хаттың жобасын келіседі, қажет кезде мемлекеттік органдарға сұрау салуды жолдайды.

      Жауапты орындаушы 5 (бес) жұмыс күні ішінде қағаз тасығышта діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу туралы хатты әзірлейді.

      Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген талаптарға сәйкес келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім шығарады.

      Көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім қоса беріле отырып, оған қол қойылғанға дейін 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

      Көрсетілетін қызметті алушы өз қарсылығын ауызша білдірген жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 74-бабына сәйкес тыңдау хаттамасын жүргізеді.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан қарсылық келіп түскенде, оны қарау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу туралы хатты не көрсетілетін қызметті алушыға не Мемлекеттік корпорацияға жіберілетін мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді.

      Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі – діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу туралы хаттың электрондық көшірмесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін қағаз тасығышта алу үшін жүгінгенде, көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының мөрімен және қолымен расталған шешімнің көшірмесі беріледі.

      Ескерту. 5-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, іс-әрекеттеріне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбi

      6. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымды қарауды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын лауазымды адам, жоғары тұрған уәкілетті орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермейді.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа шағыммен жүгінуге сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

  "Діни әдебиетті және діни
мазмұндағы өзге де ақпараттық
материалдарды, діни мақсаттағы
заттарды тарату үшін арнайы
тұрақты үй-жайлардың
орналасатын жерін келісу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
1-қосымша
  нысан
  көрсетілетін қызмет берушіге
__________________________
(көрсетілетін қызметті беруші
уәкіл еткен лауазымды адамның
лауазымы, тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда) көрсетiлетiн
қызметті алушыдан
__________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты,
әкесінің аты (болған жағдайда),
мекенжайы телефоны мен жеке
сәйкестендiру нөмiрi және заңды
тұлғаның атауы, пошталық
мекенжайы, телефоны және
бизнес-сәйкестендiру нөмiрi)

Өтініш

      Сізден _________________________________________________________

      ____________________________________________________________________

      мекенжайы бойынша орналасқан діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де

      ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты

      үй-жайлардың орналасатын жерін келісуіңізді сұраймын.

      Қоса берілген құжаттардың тізбесі:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      4. ___________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын растай отырып ақпараттық жүйелерде қамтылған

      заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.

      Қолы_____

      Өтініш берген күні________

      Мөр орны (заңды тұлғалар үшін)

  "Діни әдебиетті және діни
мазмұндағы өзге де ақпараттық
материалдарды, діни мақсаттағы
заттарды тарату үшін арнайы
тұрақты үй-жайлардың
орналасатын жерін келісу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша

"Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

Облыстардың, Астана және Алматы, Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары.

2

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері

Облыстардың, Астана және Алматы, Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы, "Электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы.

3

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі

15 (он бес) жұмыс күні.

4

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін ұсыну нысаны

Электрондық (ішінара автоматтандырылған)/қағаз түрінде.

5

Мемлекеттiк қызмет көрсету нәтижесi

Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу хаты немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы уәжді жауап.

6

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Тегін

7

Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

1) Көрсетілетін қызметті беруші – Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес дүйсенбі-жұма аралығында сағат 13.00-ден 14.30-ға дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.30-ға дейін.
2) Мемлекеттік корпорация – өтініштерді қабылдау және мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің дайын нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорация арқылы Қазақстан Республикасының Еңбек кодексіне сәйкес демалыс және мерекелік күндерден басқа, дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда үзіліссіз сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін, Мемлекеттік корпорацияның халыққа қызмет көрсететін кезекші бөлімдері дүйсенбіден бастап жұманы қоса алғанда сағат 9.00-ден 20.00-ге дейін және сенбі күні сағат 9.00-ден 13.00-ге дейін жүзеге асырылады;
Мемлекеттік қызметті көрсету көрсетілетін қызметті берушінің орналасқан жері бойынша электрондық кезек тәртібімен, шұғыл қызмет көрсетусіз жүзеге асырылады, Портал арқылы электрондық кезекті броньдауға болады.
3) Жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, Портал тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсетілетін жердің мекенжайлары мынадай интернет-ресурстарында орналастырылған: көрсетілетін қызметті беруші: www.gov.kz;
Мемлекеттік корпорация:
www.gov4c.kz; www.elicense.kz
порталы.

8

Мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушы (не сенімхат бойынша оның өкілі) көрсетілетін қызметті берушіге және Мемлекеттік корпорацияға (жеке басын сәйкестендіру үшін жеке басын куәландыратын құжатты көрсеткен кезде) жүгінген кезде:
1) осы Мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларына 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтініш;
2) көрсетілген қызметті алушы қол қойған діни әдебиеттерді және діни мазмұндағы өзге ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайларды орналастыру туралы еркін нысандағы көрсетілетін қызметті алушы қол қойған анықтама-негіздеме (сауда, қосалқы, әкімшілік-тұрмыстық үй-жайлардың, сондай-ақ діни әдебиеттерді, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды қабылдауға, сақтауға және сатуға дайындауға арналған үй-жайлардың саны; үй-жайларды салу мақсаты; үй-жай орналасқан жерде ғимараттан (құрылыстан) шамамен үш жүз метр жердегі рухани (діни) білім беру ұйымдарын қоспағанда, білім беру ұйымдары ғимараттары (оларға іргелес аумақ болмаған жағдайда) көрсетіле отырып);
3) меншік иесінің үй-жайды діни әдебиетті, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды тарату үшін пайдалануға келісуі туралы хаты (ғимарат жалға алынған жағдайда) ұсынылады. Осы тармақтың 2) және 3) тармақшаларында көзделген құжаттар өтініш берілгенге дейін кемінде үш ай бұрын көрсетілген күнмен ұсынылады. Құжаттарды қабылдап алған адамның тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда) көрсетіле отырып, кіріс құжаттарын қабылдаған күні, уақыты және нөмірі бар көрсетілетін қызметті берушінің мөртабаны қойылған көрсетілетін қызметті алушы өтінішінің көшірмесі осы тармақта көрсетілген құжаттар топтамасын көрсетілетін қызметті алушыдан көрсетілетін қызметті берушінің қабылдап алғанын растау болып табылады.
4) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші/ Мемлекеттік корпорация қызметкері "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.
Порталға жүгінген жағдайда:
1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) көрсетілген қызметті алушы қол қойған діни әдебиеттерді және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайларды орналастыру туралы еркін нысандағы көрсетілетін қызметті алушы қол қойған анықтама-негіздеменің электрондық көшірмесі (сауда, қосалқы, әкімшілік-тұрмыстық үй-жайлардың, сондай-ақ діни әдебиеттерді, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды қабылдауға, сақтауға және сатуға дайындауға арналған үй-жайлардың саны, үй-жайларды салу мақсаты; рухани (діни) білім беру ұйымдарын қоспағанда үй-жай орналасқан жердегі ғимараттан (құрылыстан) шамамен үш жүз метр жердегі білім беру ұйымдары ғимараттары (оларға іргелес аумақ болмаған жағдайда) көрсетіле отырып);
3) меншік иесінің үй-жайды діни әдебиет, діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды тарату үшін пайдалануға келісуі туралы хатының электрондық көшірмесі (үй-жай жалға алынған жағдайда) ұсынылады.
Осы тармақтың 2) және 3) тармақшаларында көзделген құжаттардың электронды көшірмелері өтініш берілгенге дейін кемінде үш ай бұрын көрсетілген күнмен ұсынылады.
4) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

9

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздерді қамтитын, мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар

1) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін ұсынған құжаттардың және (немесе) олардағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігін анықтау;
2) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
3) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
4) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты оның қызметіне немесе мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуды талап ететін жекелеген қызмет түрлеріне тыйым салу туралы соттың заңды күшіне енген шешімінің (үкімінің) болуы;
5) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген үкімінің болуы, оның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы бойынша;
6) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша мемлекеттік қызметтерді көрсетуден бас тартады.

10

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті берушіге мүмкіндігі шектеулі көрсетілетін қызметті алушы өтініш берген жағдайда мемлекеттік қызмет көрсету ерекшеліктері: ғимарат мүмкіндігі шектеулі адамдардың кіруіне арналған пандустармен жабдықталған.
Тіршілік әрекеттерін шектейтін организм функцияларының тұрақтылығы өзгеріп, денсаулығы бұзылған көрсетілетін қызметті алушыдан мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды қабылдау қажеттілігі кезінде Бірыңғай байланыс орталығына жүгіну арқылы тұрғылықты жері бойынша Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері шыға отырып жүргізеді.
Қашықтықтан қол жеткізу режимінде мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушінің және Бірыңғай байланыс орталығының ресми интернет-ресурсында орналастырылған байланыс телефондары арқылы жүгінеді.
Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда алу үшін Портал арқылы алады.
Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, 8-800-080-7777.

  "Діни әдебиетті және діни
мазмұндағы өзге де ақпараттық
материалдарды, діни мақсаттағы
заттарды тарату үшін арнайы
тұрақты үй-жайлардың
орналасатын жерін келісу"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
3-қосымша
  нысан
  ____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда)
(бұдан әрі – ТАӘ)
немесе ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)

Өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының № ________________________ бөлімі (мекенжайды көрсету) сіздің "Діни әдебиетті және діни мазмұндағы өзге де ақпараттық материалдарды, діни мақсаттағы заттарды тарату үшін арнайы тұрақты үй-жайлардың орналасатын жерін келісу" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты өтінішті қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

      жоқ құжаттардың атауы:

      1. ____________________________________________________________

      2. ____________________________________________________________

      3. ____________________________________________________________

      Осы қолхат әр тарап үшін бір-бірден 2 данада жасалды

      ________________________________________________ _____________

      ТАӘ (Мемлекеттік корпорациясының жұмыскері)             (қолы)

      Алдым: _________________________________________ _____________

      Көрсетілетін қызметті алушының ТАӘ (болған жағдайда) (қолы)

      Күні: 20____ жылғы "__"_________

  Қазақстан Республикасы
Ақпарат және қоғамдық
даму министрінің
2020 жылғы 31 наурыздағы
№ 97 бұйрығына
4-қосымша

      Ескерту. Оң жақтағы жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 15.12.2022 № 551 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Қағида жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 14.02.2022 № 36 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу, олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабының 1) тармақшасына сәйкес әзірленді және "Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу, олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әр –мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды тәртібін айқындайды.

      2. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

      Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

      1) ғибадат үйі (ғимараты) – құдайға құлшылық етуге, дұға оқылатын және діни жиналыстарға, діни тәу етуге (мінажат етуге) арналған орын;

      2) діни бірлестік – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың өз мүдделерінің ортақтығы негізінде діни қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде белгіленген тәртіппен біріккен ерікті бірлестігі;

      3) діни қызмет – діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет.

      Ескерту. 2-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2-1. Уәкілетті орган осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты өтініштерді қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдарға, көрсетілетін қызметті берушілерге және Бірыңғай байланыс орталығына үш жұмыс күні ішінде жібереді.

      Ескерту. 2-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттiк қызметті көрсету тәртiбi

      3. Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішпен және осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес құжаттармен қоса "электрондық үкіметтің" www.egov.kz, www.elicense.kz веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жүгінеді.

      Жеке басты куәландыратын және діни бірлестікті мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) құжаттары туралы мәліметтерді Мемлекеттік корпорацияның жұмыскері және (немесе) көрсетілетін қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

      Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      4. Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттарды қабылдауды және тіркеуді олар келіп түскен күні жүзеге асырады (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

      Көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салуды қарау мәртебесі туралы ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті беруші ұсынылған құжаттарды тіркеген сәттен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде олардың толықтығын тексереді және өтініш беруші құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайда өтінішті одан әрі қараудан уәжді бас тартуды дайындайды.

      5. Көрсетілетін қызметті алушы құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде, көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын (бұдан әрі – жауапты орындаушы) айқындайды.

      Жауапты орындаушы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарымен танысады және ұсынылған құжаттарда көрсетілген мәліметтердің анықтығын зерделейді.

      Жауапты орындаушы 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерімен ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешімнің жобасын келіседі.

      Жауапты орындаушы 4 (төрт) жұмыс күні ішінде ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешімді әзірлейді.

      Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген талаптарға сәйкес келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім шығарады.

      Көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімді қоса бере отырып, оған қол қойылғанға дейін 3 (үш) жұмыс күні бұрын хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

      Көрсетілетін қызметті алушы өз қарсылығын ауызша білдірген жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 74-бабына сәйкес тыңдау хаттамасын жүргізеді.

      Қызмет алушыдан қарсылық түскенде, оны қарау нәтижесі бойынша көрсетілетін қызметті беруші ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешімді не көрсетілетін қызметті алушыға жіберілетін мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тартуды береді.

      Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі – ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу, олардың орналасқан жерін айқындау туралы шешімнің электрондық көшірмесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі.

      Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 15.12.2022 № 551 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, іс-әрекеттеріне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбi

      6. Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымды қарауды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын лауазымды адам, жоғары тұрған уәкілетті орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермейді.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа шағыммен жүгінуге сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

  "Ғибадат үйлерін
(ғимараттарын) салу және
олардың орналасатын жерін
айқындау туралы шешім беру"
мемлекеттік қызмет көрсету
қағидаларына
1-қосымша
нысан
көрсетілетін қызмет берушіге
__________________________
(көрсетілетін қызметті беруші
уәкіл еткен лауазымды адамның
лауазымы, тегі, аты, әкесінің
аты (болған жағдайда)
көрсетiлетiн қызметті алушыдан
__________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты,
әкесінің аты (болған жағдайда),
мекенжайы телефоны мен ЖСН
және заңды тұлғаның атауы,
пошталық мекенжайы,
телефоны және БСН)

Өтініш

      Сізден ______________________________________________ мекенжайы

      бойынша ғибадат үйiн (ғимаратын) салу туралы шешiм берудi сұраймын.

      Ғибадат үйі ____________________________________________________
(конфессияға тиесiлiлiгi)

      Ғибадат үйi құрылысын қаржыландыру көзi

      ______________________________________________________________

      Ғибадат үйiнiң сыйымдылығы (адамдар саны) ______________________

      Қоса берілген құжаттардың тізбесі:

      1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
4. ____________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын растай отырып, ақпараттық жүйелерде
қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.
Көрсетілетін қызметті алушының қолы _____ Өтініш берген күні ______
Мөр орны (заңды тұлғалар үшін)

  "Ғибадат үйлерін
(ғимараттарын) салу және
олардың орналасатын жерін
айқындау туралы шешім беру"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1.

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

Облыстардың, Астана және Алматы, Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары.

2.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері

"Электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы.

3.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету мерзімі

22 (жиырма екі) жұмыс күні.

4.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін ұсыну нысаны

Электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.

5.

Мемлекеттiк қызметті көрсету нәтижесi

Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы уәжді жауап.

6.

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Тегін.

7.

Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

Жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, Портал тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
көрсетілетін қызметті берушінің www.gov.kz интернет-ресурсында;
www.elicense.kz порталында орналастырылған.

8.

Мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) тіркелген діни бірлестіктің басшысы қол қойған ғибадат үйін (ғимаратын) салу туралы еркін нысандағы анықтама-негіздеменің электрондық көшірмесі (ғибадат үйінің (ғимаратының) атауы және ол тиесілі болатын діни бірлестік, құрылыстың мақсаттары, әкімшілік-аумақтық бірлікте (ауыл, елдімекен, ауылдық округ, қаладағы аудан, қала, аудан, облыс) діни қажеттілігін қанағаттандыруға мұқтаж қауым (ғимаратында) қызмет ететін діни қызметшісі кандидатурасының саны көрсетілген);
3) жергілікті қоғамдастық жиналысы (жиыны) шешімінің немесе ғибадат үйін (ғимаратын) салу жоспарланған аумақта жұмыс істейтін үй-жайлардың (пәтерлердің) меншік иелері жиналысының ғибадат үйін (ғимаратын) салуға келісім беру туралы шешімінің электрондық көшірмесі (ғибадат үйі (ғимараты) аумағы бар жол (шектесетін тұрғын үйлер болған кезде, оның ішінде, егер шекаралардың арасында сервитут өтетін болса) ұсынылады;
4) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

9.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер

1) бір дiннің үстемдігін бекітуге, зорлық-зомбылықпен немесе зорлық-зомбылыққа үндеумен және өзге де құқыққа қарсы іс-әрекеттермен байланысты діни өшпендiлiктi немесе алауыздықты қоздыруға бағытталса;
2) Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды дiнге көзқарасын айқындауда, діни бірлестіктердің қызметіне, дiни жораларға және (немесе) дiндi оқып-үйренуге қатысуына немесе қатыспауына қандай да бiр мәжбүрлеуге бағытталса;
3) Қазақстан Республикасының азаматтарына, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға зорлық-зомбылық көрсетуге, олардың денсаулығына өзге де зиян келтіруге, ерлі-зайыптылардың некесін бұзуға (отбасының бұзылуына), туыстық қарым-қатынастарды тоқтатуға, адамгершілікке нұқсан келтіруге, адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын бұзуға, азаматтарды Қазақстан Республикасының Конституциясы мен заңдарында көзделген міндеттерін атқарудан бас тартуға түрткі болуға және Қазақстан Республикасының заңнамасын өзге де бұзушылыққа бағытталса;
4) Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды, оның ішінде қайырымдылық қызмет арқылы және (немесе) олардың діни бірлестіктерден шығуына кедергі келтіретін, оның ішінде Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың материалдық немесе өзге де тәуелділігін пайдалана отырып бопсалау, күш қолдану немесе күш қолданамын деп қорқыту жолымен не алдау жолымен өз қызметіне мәжбүрлеп тартуға бағытталса;
5) діни бірлестіктің қатысушыларын (мүшелерін) және дін ұстанушыларын діни бірлестіктің, оның басшылары мен басқа да қатысушыларының (мүшелерінің) пайдасына өздеріне тиесілі мүлкін иеліленуге итермелеуге бағытталса;
6) егер діни бірлестіктердің дінді және діни көзқарастарды пайдалана отырып, көрінеу белгiлi мемлекеттік органдардың қызметіне қасақана іріткі салуға, олардың үздіксіз жұмыс істеуінің бұзылуына, елдегі басқарушылық деңгейін төмендетуге әкеп соғатын шешімдерді қабылдауға және іс-әрекеттер жасауға бағытталса;
7) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) олардың құрамындағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған жағдайда;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
9) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
10) мемлекеттік қызметті алушыға қатысты мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуды талап ететін немесе қызметтің жекелеген түрлерімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
11) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген шешімі болып, соның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы;
12) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша.

10.

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар

Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда алу үшін Портал арқылы жүгінеді.
Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, 8-800-080-7777.

  "Ғибадат үйлерін
(ғимараттарын) салу және
олардың орналасатын жерін
айқындау туралы шешім
беру" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
3-қосымша

      нысан

  ____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты,
әкесінің аты (болған жағдайда)
(бұдан әрі – ТАӘ)
немесе ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)

Өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының №_______________________ бөлімі (мекенжайды көрсету) сіздің "Ғибадат үйлерін (ғимараттарын) салу және олардың орналасатын жерін айқындау туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

      жоқ құжаттардың атауы:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      Осы қолхат әр тарап үшін бір-бірден 2 данада жасалды

      _____________________________________________________________

      ТАӘ (Мемлекеттік корпорациясының жұмыскері) (қолы)

      Алдым:______________________________________________________

      Көрсетілетін қызметті алушының ТАӘ (болған жағдайда) (қолы)

      Күні: 20___ жылғы "___" ________

  Қазақстан Республикасы
Ақпарат және қоғамдық
даму министрінің
2020 жылғы 31 наурыздағы
№ 97 бұйрығына
5-қосымша

      Ескерту. Оң жақтағы жоғарғы бұрышы жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 15.12.2022 № 551 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары

      Ескерту. Қағида жаңа редакцияда - ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 14.02.2022 № 36 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

1-тарау. Жалпы ережелер

      1. Осы "Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету қағидалары (бұдан әрі – Қағидалар) "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы (бұдан әрі – Заң) 10-бабының 1-тармақшасына сәйкес әзірленді және "Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсету (бұдан әрі –мемлекеттік көрсетілетін қызмет) тәртібін айқындайды.

      2. Мемлекеттік қызметті облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) жеке және заңды тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) осы Қағидаларға сәйкес көрсетеді.

      Осы Қағидаларда мынадай ұғымдар пайдаланылады:

      1) ғибадат үйі (ғимараты) – құдайға құлшылық етуге, дұға оқылатын және діни жиналыстарға, діни тәу етуге (мінажат етуге) арналған орын;

      2) діни бірлестік – Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың өз мүдделерінің ортақтығы негізінде діни қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін Қазақстан Республикасының заңнамалық актілерінде белгіленген тәртіппен біріккен ерікті бірлестігі;

      3) діни қызмет – діндарлардың діни қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталған қызмет.

      Ескерту. 2-тармаққа өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      2-1. Уәкілетті орган осы Қағидаларға енгізілген өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы ақпаратты өтініштерді қабылдауды және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беруді жүзеге асыратын ұйымдарға, көрсетілетін қызметті берушілерге және Бірыңғай байланыс орталығына үш жұмыс күні ішінде жібереді.

      Ескерту. 2-1-тармақпен толықтырылды – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

2-тарау. Мемлекеттiк қызметті көрсету тәртiбi

      3. Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге "электрондық үкімет" www.egov.kz, www.elicense.kz веб-порталына (бұдан әрі – Портал) осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша өтінішті және осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сай құжаттарды қоса береді.

      Жеке басты куәландыратын құжаттар, діни бірлестікті мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу), құқық белгілейтін құжат, жылжымайтын мүліктің техникалық паспорты және (немесе) жер учаскесіне сәйкестендіру құжаты туралы мәліметтерді көрсетілетін қызметті беруші тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден "электрондық үкімет" шлюзі арқылы алады.

      Ескерту. 3-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      4. Көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі құжаттарды қабылдауды және тіркеуді олар келіп түскен күні жүзеге асырады (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).

      Көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" мемлекеттік қызметті көрсетуге сұрау салуды қарау мәртебесі туралы ақпарат, сондай-ақ мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күні мен уақыты көрсетілген хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті беруші ұсынылған құжаттарды тіркеген сәттен бастап 2 (екі) жұмыс күні ішінде олардың толықтығын тексереді және өтініш беруші құжаттардың толық топтамасын ұсынбаған жағдайда өтінішті одан әрі қараудан уәжді бас тартуды дайындайды.

      5. Құжаттардың толық топтамасын ұсынған кезде, көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын (бұдан әрі – жауапты орындаушы) айқындайды.

      Жауапты орындаушы 1 (бір) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті алушының құжаттарымен танысады және ұсынылған құжаттарда көрсетілген мәліметтердің анықтығын зерделейді.

      Жауапты орындаушы 10 (он) жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерімен үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешімнің жобасын келіседі.

      Жауапты орындаушы 4 (төрт) жұмыс күні ішінде үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім дайындайды.

      Көрсетілетін қызметті алушы осы Қағидаларға 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген талаптарға сай келмеген кезде, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы шешім шығарады.

      Көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік қызметті көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешім қоса беріле отырып, оған қол қойылғанға дейін 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде хабарлама жіберіледі.

      Көрсетілетін қызметті алушы хабарламаны алған күннен бастап 2 (екі) жұмыс күнінен кешіктірілмейтін мерзімде мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы алдын ала шешімге қарсылықты береді немесе білдіреді.

      Көрсетілетін қызметті алушы өз қарсылығын ауызша білдірген жағдайда, көрсетілетін қызметті беруші Қазақстан Республикасы Әкімшілік рәсімдік-процестік кодексінің 74-бабына сәйкес тыңдау хаттамасын жүргізеді.

      Көрсетілетін қызметті алушыдан қарсылық келіп түскенде, оны қарау нәтижелері бойынша көрсетілетін қызметті беруші үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім немесе мемлекеттік қызметті көрсетуден уәжді бас тарту береді, ол көрсетілетін қызметті алушыға жіберіледі.

      Порталда мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі – үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешімнің электрондық көшірмесі көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті адамының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанында көрсетілетін қызметті алушының "жеке кабинетіне" жіберіледі.

      Ескерту. 5-тармақ жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі); өзгеріс енгізілді - ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 20.08.2025 № 404-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрықтарымен.

3-тарау. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, іс-әрекеттеріне (әрекетсiздiгiне) шағымдану тәртiбi

      6. Көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымды қарауды Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес діни қызмет саласындағы мемлекеттік реттеуді жүзеге асыратын лауазымды адам, жоғары тұрған уәкілетті орган, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган (бұдан әрі – шағымды қарайтын орган) жүргізеді.

      Шағым көрсетілетін қызметті берушіге және (немесе) шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адамға беріледі.

      Көрсетілетін қызметті берушінің атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 25-бабының 2-тармағына сәйкес тіркелген күнінен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап 15 (он бес) жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

      Көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам шағым келіп түскен күннен бастап 3 (үш) жұмыс күнінен кешіктірмей оны және әкімшілік істі шағымды қарайтын органға жібереді.

      Бұл ретте көрсетілетін қызметті беруші, шешіміне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым жасалып отырған лауазымды адам, егер ол 3 (үш) жұмыс күні ішінде шағымда көрсетілген талаптарды толық қанағаттандыратын шешім не өзге де әкімшілік әрекет қабылдаса, шағымды қарайтын органға шағым жібермейді.

      Егер заңда өзгеше көзделмесе, сотқа шағыммен жүгінуге сотқа дейінгі тәртіппен шағым жасалғаннан кейін жол беріледі.

  "Үйлерді (ғимараттарды)
ғибадат үйлері (ғимараттары)
етіп қайта бейіндеу
(функционалдық
мақсатын өзгеру) туралы
шешім беру" мемлекеттік
қызмет көрсету қағидаларына
1-қосымша
нысан
көрсетілетін қызмет берушіге
__________________________
(көрсетілетін қызметті беруші
уәкіл еткен лауазымды адамның
лауазымы, тегі, аты, әкесінің аты
(болған жағдайда) көрсетiлетiн
қызметті алушыдан
__________________________
(жеке тұлғаның тегі, аты,
әкесінің аты (болған жағдайда),
мекенжайы телефоны мен ЖСН
және заңды тұлғаның атауы,
пошталық мекенжайы, телефоны
және БСН)

Өтініш

      Сізден үйді (ғимартты) ғибадат үйіне (ғимаратына) қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешімді беруіңізді сұраймын

      "______________________________________________________________"

      мекенжайы бойынша орналасқан ғибадат үйіне (ғимаратына)

      _______________________________________________________________

      Ғибадат үйі (ғимараты)

      _______________________________________________________________

      (конфессиялық тиесілігін)

      Ғибадат үйінің (ғимаратының) сыйымдылығы (шіркеу қызметкерлерінің саны көрсетіледі)

      _______________________________________________________________.

      Қоса берілген құжаттардың тізбесі:

      1. ____________________________________________________________

      2. ____________________________________________________________

      3. ____________________________________________________________

      Ұсынылған ақпараттың дұрыстығын растаймын және заңмен қорғалатын құпияны құрайтын ақпараттық жүйелерде қамтылған мәліметтерді пайдалануға келісім беремін.

      Көрсетілетін қызметті алушының қолы _ _ _ _ _ _ Өтініш берілген күн __________

      Мөр орны (заңды тұлға үшін)

  "Үйлерді (ғимараттарды)
ғибадат үйлері (ғимараттары)
етіп қайта бейіндеу
(функционалдық мақсатын
өзгерту) туралы шешім беру"
мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
2-қосымша

      Ескерту. 2-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Мәдениет және ақпарат министрінің м.а. 14.03.2025 № 95-НҚ (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

"Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесі

1.

Көрсетілетін қызметті берушінің атауы

Облыстардың, Астана және Алматы, Шымкент қалаларының жергілікті атқарушы органдары.

2.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті ұсыну тәсілдері

"Электрондық үкіметтің" www.egov.kz веб-порталы.

3.

Мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету мерзімі

22 (жиырма екі) жұмыс күні.

4.

Мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін ұсыну нысаны

Электрондық (ішінара автоматтандырылған) түрінде.

5.

Мемлекеттiк қызметті көрсету нәтижесi

Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім не мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы уәжді жауап.

6

Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде көрсетілетін қызметті алушыдан алынатын төлемақы мөлшері және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда оны алу тәсілдері

Тегін.

7.

Көрсетілетін қызметті берушінің, Мемлекеттік корпорацияның және ақпарат объектілерінің жұмыс кестесі

Жөндеу жұмыстарын жүргізуге байланысты техникалық үзілістерді қоспағанда, портал тәулік бойы (көрсетілетін қызметті алушы жұмыс уақыты аяқталғаннан кейін, Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндері жүгінген кезде өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін беру келесі жұмыс күні жүзеге асырылады).
Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:
көрсетілетін қызметті берушінің www.gov.kz интернет-ресурсында;
www.elicense.kz порталында орналастырылған.

8.

Мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті алушыдан талап етілетін құжаттар мен мәліметтердің тізбесі

1) көрсетілетін қызметті алушының ЭЦҚ қойылған электрондық құжат нысанындағы өтініш;
2) тіркелген діни бірлестіктің (ғибадат үйінің) және ол тиесілі діни бірлестіктің атауы, қайта бейіндеу мақсаты, осы аумақта рухани қажеттіліктерді қанағаттандыруға мұқтаж қауым саны, ғибадат үйі (ғимараты) діни қызметшісінің кандидатурасы көрсетілген) басшысы қол қойған еркін нысандағы үйді (ғимаратты) ғибадат үйі (ғимараты) етіп қайта бейіндеу туралы анықтама-негіздеменің электрондық көшірмесі;
3) үйді (ғимаратты) ғибадат үйі (ғимараты) етіп қайта бейіндеуге меншік иесінің келісімі туралы хаттың электрондық көшірмесі (жалға алынған үй-жай жағдайында ұсынылады;
4) жергілікті қоғамдастық жиналысы (жиыны) шешімінің немесе ғимаратты (құрылысты) қайта бейіндеу жоспарланған аумақта жұмыс істейтін үй-жайлардың (пәтерлердің) меншік иелері жиналысының ғибадат ғимаратына немесе ғимаратына (егер шекаралардың арасында сервитут, автомобиль жолы өтетін болса) бейінделетін ғибадат үйінің (ғимаратының) аумағымен шектесетін тұрғын үйлер болған кезде ұсынылады) қайта бейіндеуге келісу туралы шешімінің электрондық көшірмесі.
Жергілікті қоғамдастық жиналысы (жиыны) немесе кондоминиум объектісінің органы болмаған жағдайда, жеке тұлғаның немесе заңды тұлғаның ғибадат үйіне немесе құрылысына қайта бейіндеуге келісімі туралы хатының электрондық көшірмесі ұсынылады (жеке тұлғаның тұрғын үйі, заңды тұлғаның үй-жайы орналасқан ғимараттың аумағымен шекаралас үй-жайлар (оның ішінде, егер шекаралар арасында сервитут, автомобиль жолы өтетін болса) болған кезде ұсынылады);
5) жеке басын куәландыратын құжаттар туралы, заңды тұлғаны мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу) туралы мәліметтерді көрсетілген қызметті беруші "электрондық үкімет" шлюзі арқылы тиісті мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

9.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздер

1) егер діни бірлестіктердің қызметі мемлекетте бір діннің үстемдігін бекітуге, діни өшпенділікті немесе алауыздықты, оның ішінде зорлық-зомбылықпен немесе зорлық-зомбылыққа шақырумен және өзге де құқыққа қарсы іс-әрекеттермен байланысты діни өшпенділікті немесе алауыздықты қоздыруға бағытталса;
2) егер діни бірлестіктердің қызметі Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды дінге көзқарасын айқындауда, діни бірлестіктің қызметіне, діни жораларға және (немесе) дінді оқып-үйренуге қатысуына немесе қатыспауына мәжбүрлеуге бағытталса;
3) Қазақстан Республикасының азаматтарына, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға зорлық-зомбылық көрсетуге, олардың денсаулығына өзге де зиян келтіруге, ерлі-зайыптылардың некесін бұзуға (отбасының бұзылуына), туыстық қарым-қатынастарды тоқтатуға, адамгершілікке нұқсан келтіруге, адамның және азаматтың құқықтары мен бостандықтарын бұзуға, азаматтарды Қазақстан Республикасының Конституциясы мен заңдарында көзделген міндеттерін атқарудан бас тартуға түрткі болуға және Қазақстан Республикасының заңнамасын өзге де бұзушылыққа бағытталса;
4) Қазақстан Республикасының азаматтарын, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарды, оның ішінде қайырымдылық қызмет арқылы және (немесе) олардың діни бірлестіктерден шығуына кедергі келтіретін, оның ішінде Қазақстан Республикасы азаматтарының, шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдардың материалдық немесе өзге де тәуелділігін пайдалана отырып бопсалау, күш қолдану немесе күш қолданамын деп қорқыту жолымен не алдау жолымен өз қызметіне мәжбүрлеп тартуға бағытталса;
5) егер діни бірлестіктердің қызметі діни бірлестіктің қатысушыларын (мүшелерін) және діни ұстанушыларды діни бірлестіктің, оның басшылары мен басқа да қатысушыларының (мүшелерінің) пайдасына өздеріне тиесілі мүлікті иеліктен шығаруға мәжбүрлеуге бағытталса;
6) егер діни бірлестіктердің дінді және діни көзқарастарды пайдалана отырып, көрінеу белгiлi мемлекеттік органдардың қызметіне қасақана іріткі салуға, олардың үздіксіз жұмыс істеуінің бұзылуына, елдегі басқарушылық деңгейін төмендетуге әкеп соғатын шешімдерді қабылдауға және іс-әрекеттер жасауға бағытталса;
7) мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттардың және (немесе) олардың құрамындағы деректердің (мәліметтердің) анық еместігі анықталған жағдайда;
8) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
9) уәкілетті мемлекеттік органның мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті келісімі туралы сұрау салуға берілген теріс жауап, сондай-ақ сараптаманың, зерттеудің не тексерудің теріс қорытындысы;
10) мемлекеттік қызметті алушыға қатысты мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуды талап ететін немесе қызметтің жекелеген түрлерімен айналысуға тыйым салатын заңды күшіне енген сот шешімі (үкімі) болса;
11) көрсетілетін қызметті алушыға қатысты соттың заңды күшіне енген шешімі болып, соның негізінде көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік көрсетілетін қызметті алумен байланысты арнаулы құқығынан айырылуы;
12) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы бойынша.

10.

Мемлекеттік қызметті, оның ішінде электрондық нысанда және Мемлекеттік корпорация арқылы көрсету ерекшеліктері ескеріле отырып, өзге де талаптар

Көрсетілетін қызметті алушы ЭЦҚ болған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызметті электрондық нысанда алу үшін Портал арқылы жүгінеді.
Бірыңғай байланыс орталығы: 1414, 8-800-080-7777.

  "Үйлерді (ғимараттарды)
ғибадат үйлері (ғимараттары)
етіп қайта бейіндеу
(функционалдық мақсатын
өзгеру) туралы шешім
беру" мемлекеттік қызмет
көрсету қағидаларына
3-қосымша

      нысан

  ____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының тегі, аты,
әкесінің аты болған жағдайда)
(бұдан әрі –ТАӘ)
немесе ұйымның атауы)
____________________________
(көрсетілетін қызметті
алушының мекенжайы)

Өтінішті қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      Ескерту. 3-қосымша жаңа редакцияда – ҚР Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 01.12.2022 № 530 (алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі) бұйрығымен.

      "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасының Заңы 20-бабының 2-тармағын басшылыққа ала отырып, "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы филиалының №________________________ бөлімі (мекенжайды көрсету) сіздің "Үйлерді (ғимараттарды) ғибадат үйлері (ғимараттары) етіп қайта бейіндеу (функционалдық мақсатын өзгерту) туралы шешім беру" мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық топтамасын ұсынбауыңызға байланысты

      ___________________________________________________________________

      мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады, атап айтқанда:

      Жоқ құжаттардың атауы:

      1. _______________________________________________________

      2. _______________________________________________________

      3. _______________________________________________________

      Осы қолхат әр тарап үшін бір-бірден 2 данада жасалды

      _________________________________________________________

      ТАӘ (Мемлекеттік корпорациясының жұмыскері) (қолы)

      Алдым:_______________________________________________________

      Көрсетілетін қызметті алушының ТАӘ (болған жағдайда) (қолы)

      Күні: 20___ жылғы "___" ________

  Қазақстан Республикасы
Ақпарат және қоғамдық даму
министрінің
2020 жылғы 31 наурыздағы
№ 97 бұйрығына
7-қосымша

Күші жойылған кейбір бұйрықтардың тізбесі

      1. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11183 болып тіркелді, 2015 жылы 19 маусымда Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      2. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің м.а. 2015 жылғы 22 мамырдағы № 190 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11290 болып тіркелді, 2015 жылы 14 шілде Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      3. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығына өзгеріс енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2016 жылғы 13 маусымдағы № 159 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 13953 болып тіркелді, 2016 жылы 29 шілдеде Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      4. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Дін істері және азаматтық қоғам министрінің 2017 жылғы 26 шілдедегі № 113 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 15650 болып тіркелді, 2017 жылы 15 қыркүйекте Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      5. "Діни саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 22 мамырдағы № 190 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы Қазақстан Республикасы Дін істері және азаматтық қоғам министрінің 2017 жылғы 17 қазандағы № 144 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 15970 болып тіркелді, 2017 жылы 16 қарашада Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      6. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Дін істері және азаматтық қоғам министрінің 2018 жылғы 16 сәуірдегі № 41 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 16871 болып тіркелді, 2018 жылы 17 мамырда Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      7. "Діни саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 22 мамырдағы № 190 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Қоғамдық даму министрінің 2018 жылғы 29 қарашадағы № 01-01/82 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 17851 болып тіркелді, 2018 жылы 6 желтоқсанда Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      8. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Қоғамдық даму министрінің 2018 жылғы 28 желтоқсандағы № 01-01/117 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 18133 болып тіркелді, 2019 жылы 15 қаңтарда Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      9. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің 2015 жылғы 23 сәуірдегі № 147 бұйрығына өзгерістер мен толықтыру енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2019 жылғы 23 шілдедегі № 245 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19075 болып тіркелді, 2019 жылы 29 шілдеде Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

      10. "Діни қызмет саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Мәдениет және спорт министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 22 мамырдағы № 190 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы" Қазақстан Республикасы Ақпарат және қоғамдық даму министрінің 2019 жылғы 26 тамыздағы № 304 бұйрығы (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 19296 болып тіркелді, 2019 жылы 2 Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерінің эталондық банкінде жарияланды).

On approval of the Rules for the provision of public services in the field of religious activity

Order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated March 31, 2020 No. 97. Registered with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on April 1, 2020 No. 20256.

      Unofficial translation

      Under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” I HEREBY ORDER:

      Footnote. The preamble - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 of 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      1. That the following shall be approved:

      1) the Rules for Rendering the State Service “Registration and Repeated Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” as per Appendix 1 to this order;

      2) the Rules for Rendering the State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations on the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” under Appendix 2 to this Order;

      3) Rules for the provision of the public service “Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, items of religious purpose” in accordance with Appendix 3 to this order;

      4) Rules for Providing the State Service “Issuance of a Decision on Construction of Religious Buildings (Structures), Determination of their Location” as per Appendix 4 to this order;

      5) the Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” as per Appendix 5 to this order.

      Footnote. Paragraph 1 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); amended in Kazakh, the text in Russian is unchanged by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 of 15.12.2022 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication); with the amendment introduced by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication); an amendment has been introduced in the Kazakh language, the text in Russian remains unchanged by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      2. To recognize as invalid some orders in accordance with Appendix 7 to this order.

      3. The Committee for Religious Affairs of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan, in accordance with the procedure established by the legislation of the Republic of Kazakhstan, shall ensure:

      1) state registration of this order with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) posting this order on the Internet resource of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan after its official publication;

      3) within ten working days after the state registration of this order, submission to the Legal Department of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan information on the implementation of the measures provided for in subparagraphs 1) and 2) of this paragraph.

      4. Control over the execution of this order shall be entrusted to the supervising vice minister of information and social development.

      5. This order shall be enforced upon the expiration of ten calendar days after the day of its first official publication.

      Minister of Information and
social development
Republic of Kazakhstan
D. Abaev

      "AGREED"
Ministry of Digital Development,
innovation and aerospace
industry
Republic of Kazakhstan
"__" ________ 2020

  Appendix 1
to order of the
Minister of Information and
Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for Providing the State Service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 of 14.02.2022 (shall be enforced upon expiration of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Providing the State Service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” (hereinafter - Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” (hereinafter - state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following concepts shall be used in these Rules:

      1) religious association is a voluntary association of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, united in the manner established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan based on their common interests to satisfy spiritual needs;

      2) religious activity – activity aimed at satisfying the religious needs of believers;

      3) missionary activity – the activity of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners, and stateless persons aimed at disseminating religious doctrine on the territory of the Republic of Kazakhstan for conversion to religion;

      4) authorized body – a state body that carries out state regulation in the sphere of religious activity.

      Footnote. Paragraph 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall forward data on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of state serviceprovision, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall go into effect ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2: Procedure for rendering a state service

      3. For obtaining the state service, the service recipient shall file an application for registration (re-registration) of a missionary in the form as per Appendix 1 hereto and enclose the documents in compliance with the list of basic requirements for rendering the state service in Appendix 2 hereto to the office of the service provider or via the Government for Citizens State Corporation (hereinafter referred to as the State Corporation), Non-Commercial Joint-Stock Company (hereinafter referred to as the State Corporation) and the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal).

      Data on identity documents and state registration (re-registration) of a religious association shall be obtained by the employee of the State Corporation and (or) the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      4. Should a service recipient fail to submit a complete set of documents, or submit expired documents, an employee of the State Corporation shall refuse to accept the application and issue a receipt of refusal to accept the documents in the form as per Appendix 3 hereto.

      Upon acceptance of documents via the State Corporation, the service recipient shall be granted a receipt of acceptance of the relevant documents.

      The prepared application with the package of documents shall be addressed to the service provider by courier and (or) by post, and (or) via the information system.

      Upon application to the State Corporation, the day of receipt of documents shall not be included in the term of rendering the state service, and the result of rendering the state service by the service provider shall be provided to the State Corporation one day prior to the end of the term of rendering the state service.

      The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour laws of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be made on the next business day).

      A copy of the service recipient's application with the service provider's seal containing the date, time of receipt and number of incoming documents, indicating the surname, first name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents shall be a confirmation of acceptance of the document package by the office of the service provider.

      Should the service recipient file an incomplete set of documents and (or) documents with expired validity period, the service provider shall refuse to accept the application.

      When applying via the Portal, the service recipient shall be informed in the personal profile about the status of consideration of the request for state service, as well as a notification specifying the date and time of receipt of the result of the state service.

      In case of application via the Portal, within 2 (two) business days from the moment of registration of the submitted documents, the service provider shall verify their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a motivated refusal in further consideration of the application.

      5. When a complete set of documents is filed, within 1 (one) business day the head of the service provider shall appoint the responsible person of the service provider (hereinafter referred to as the responsible person).

      Within 1 (one) business day, the responsible person shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the data specified in the documents filed for authenticity.

      If it is required to provide religious expertise, within 1 (one) business day from the moment of receipt of the service-recipient's documents by mail or by hand, the responsible person shall send the objects of expertise to the competent authority.

      The term of registration shall be suspended in the case of religious expertise to obtain a conclusion on the materials provided by the missionary.

      After religious expertise, the competent authority shall forward the expert opinion to the service provider.

      After receipt of the letter on the conclusion of the expertise from the competent authority, within 4 (four) business days the responsible executive shall prepare on paper a certificate of registration (re-registration) of the missionary in the form as per Appendix 4 hereto.

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements stipulated by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall decide to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be provided with a notification enclosing a preliminary decision on refusal to provide a state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Upon the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a certificate of registration (re-registration) of the missionary in the form as per Appendix 4 hereto, or a reasoned refusal to grant the state service, which shall be sent to the service recipient or to the State Corporation.

      The result of rendering the state service shall be sent on the Portal to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall enter into force ten calendar days after the date of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on the issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activity, a competent authority for assessment and control over the quality of rendering state services (hereinafter - an authority considering a complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be lodged with the service provider and (or) the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint received by the service provider shall be considered within 5 (five) business days from the day of its regist.

      The complaint of the service recipient, received by the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be considered within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      Not later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed, shall forward it and the administrative file to the body considering the complaint.

      Herewith, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body considering the complaint, if within 3 (three) business days it/he/she adopts a decision or other administrative action fully satisfying the requirements specified in the complaint.

      If not otherwise envisaged by law, filing a complaint with the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering the
State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged
in Missionary Activities”
 
  Document form
  to the service provider
____________________________
(position, surname, patronymic
(if any)
of the official,
authorised by the service
provider)
from the service recipient
____________________________
(position, surname, patronymic
(if any), address,
telephone and IIN of the natural person)

Application for registration (re-registration) of a missionary

      I kindly ask you to register (re-register) me as a missionary.

      Address of location (residence): ___________________________________

      Passport or identity card (date of issue, number, issuing authority)

      _____________________________________________________________________

      Nationality: _________________________________________________________

      Religious affiliation: ____________________________________

      Name of the religious association on behalf of which the missionary activity is performed:

      ___________________________________________

      Term of missionary activity: ______________________________________

      Visa validity period: ___________________________________________________

      Territory of implementation of activities: _________________________________

      (region, city of republican importance or the capital)

      I confirm that I am familiarised with the laws of the Republic of Kazakhstan concerning

      the regulation of the activities of missionaries. _________ (signature)

      List of enclosed documents:

      1. ______________________________________________________________

      2. ______________________________________________________________

      3. ______________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the data presented and consent to the use

      of the information contained in the information systems,

      constituting a secret protected by law.

      signature ____________ Date of application _________

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Registration and Re-registration of Persons Carrying Out Missionary Activities"

      Footnote. Appendix 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Registration and re-registration of persons engaged in missionary activity"

1.

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent.

2.

Methods of providing public services

Local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, the non-profit joint-stock company State Corporation "Government for Citizens", the web portal of the "Electronic Government" www.egov.kz.

3.

Timeframe for provision of public services

10 (ten) working days.
The registration period is suspended while a religious studies examination is carried out to obtain a conclusion on the materials submitted by the missionary.

4.

Form of provision of public services

Electronic (partially automated)/paper.

5.

Result of rendering public services

Certificate of registration (re-registration) of a missionary or a reasoned response regarding refusal to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13.00 to 14.30;
2) State Corporation - the acceptance of applications and the issuance of finished results of public services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, the duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service is provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
3) Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

When the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider and the State Corporation (upon presentation of an identity document or an electronic document from the digital document service for identification), the following shall be submitted:
1) an application for registration (re-registration) of a missionary in accordance with form 1 of these Rules for the provision of public services;
2) a copy of the passport (for foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan);
3) a document issued by a religious association for the right to carry out missionary activities on behalf of the religious association (certified by the signature and seal (if any) of the head of the religious association, indicating the date of issue);
4) a certificate of state registration (re-registration) of a legal entity and a copy of the charter of the religious association whose representative is the missionary;
5) religious literature, other informational materials of religious content, religious items intended for missionary activities;
6) a copy of the letter on the positive conclusion of the religious studies examination (if any);
7) information on identity documents, on state registration (re-registration) of a legal entity, the service provider/employee of the State Corporation receives from the relevant state information systems through the e-government gateway.
Foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan additionally submit the following documents:
1) a legalized or apostilled document certifying that the religious association represented by the missionary is officially registered under the laws of a foreign state;
2) an invitation from a religious association registered in the Republic of Kazakhstan.
When accessing the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the passport (for foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan);
3) an electronic copy of the document issued by a religious association granting the right to carry out missionary activities on behalf of the religious association (signed and certified by the seal (if any) of the head of the religious association, indicating the date of issue of the paper version);
4) an electronic copy of the certificate of state registration (re-registration) of a legal entity and the charter of a religious association (signed and certified by the seal (if any) of the head of the religious association), whose representative is the missionary;
5) an electronic copy of religious literature, other information materials of religious content, religious items intended for missionary activities;
6) an electronic copy of the letter on the positive conclusion of the religious studies examination (if available);
7) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.
Foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan additionally submit the following documents:
1) an electronic copy of a legalized or apostilled document certifying that the religious association represented by the missionary is officially registered under the laws of a foreign state;
2) an electronic copy of the invitation from a religious association registered in the Republic of Kazakhstan.
Documents issued by foreign states are submitted with a notarized translation in the Republic of Kazakhstan into Kazakh and Russian and a notarized signature of the translator who performed the translation.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
2) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) a negative response from an authorized government agency to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
4) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
5) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
6) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that are required to provide a public service;
7) the object of religious studies examination is not recommended for use and distribution on the territory of the Republic of Kazakhstan;
8) missionary activity that poses a threat to the constitutional order, public order, human rights and freedoms, and the health and morality of the population.


10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Features of the provision of public services to service recipients with disabilities when contacting the service provider: the building is equipped with ramps designed for access by people with disabilities.
For service recipients with a health condition with a persistent impairment of bodily functions that limits their life activities, if necessary, the acceptance of documents for the provision of a public service is carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777.
The digital document service shall be available to users logged into the mobile app.
To use a digital document, you must log in to the mobile app using a digital signature or one-time password, then go to the "Digital Documents" section and select the required document.

 
  Appendix 3
to the Rules for Providing
the State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged in
Missionary Activities”
 
  Document form
  __________________________
(surname, first name, patronymic
(if any) (hereinafter - full name)
____________________________
(service recipient's address)

      Footnote. Appendix 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20, paragraph 2 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, department № ____ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept the application for rendering the state service due to your submission of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities”, namely:

      Name of missing documents:

      1. _______________________________________________________________

      2. _______________________________________________________________

      This receipt is made in 2 copies, one for each party.

      _______________________________________________________ _____________

      Full name (if any) employee of the State Corporation (signature)

      Received on: _________________________________ ________________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: “___” _____________ 20__

  Appendix 4
to the Rules for Providing
the State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged in
Missionary Activities”
 
  Document form

      Akimat _______________________________________________________

      (of the oblast, city of republican importance and the capital)

Certificate of registration (re-registration) of a missionary

      _______________________________________________

      (registration number)

the city/town ______________

“__” ______ 20__

      This certificate is issued under the Law of the Republic of Kazakhstan “On Religious

      Activities and Religious Associations”

      _______________________________________________________________________

      (surname, first name, patronymic (if any) of the person to whom the certificate is issued)

      hereby confirms registration (re-registration) as a missionary from “_____” __________

      20__.

      Territory within which the missioner is engaged in

      iactivities____________________________

      __________________________________________________________________________

      Date of initial registration (to be specified in case of re-registration) “__” _____ 20__

      Passport or identity card: _______________________________________

      (date of issue, number, issuing authority)

      Nationality: ____________________________________________________________

      Religious affiliation: _______________________________________

      Name of the religious association on behalf of which he/she is engaged in missionary

      activities:

      ________________________________________________________________________

      This certificate is valid until “__” ______20__

      Official authorized by the service provider

      ___________________________________________

      __________________________________________________________________________

      (indicating the position, surname, first name, patronymic (if any)

      Signature_______

      Stamp here Series of form №____of the form

  Appendix 2
to order of the
Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for Rendering the State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations on the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Rendering State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations in the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - the Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations in the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by the Committee for Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Service provider) to legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used in these Rules:

      1) religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who, in the order established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan, have united based on the commonality of their interests to meet spiritual needs;

      2) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall send information on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be enacted ten calendar days after the date of its first official publication).

      3. Approvals shall be made to establish compliance with the requirements established by the laws of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 2: Procedure for rendering a state service

      4. To obtain approval of the activities of foreign religious associations on the territory of the Republic of Kazakhstan, the service recipient shall apply with an application in the form as per Appendix 1 hereto and accompanied by documents pursuant to the list of basic requirements for rendering a state service in Appendix 3 hereto to the office of the service provider or via the Government for Citizens State Corporation (hereinafter - the State Corporation), Non-Commercial Joint-Stock Company (hereinafter - the State Corporation).

      To obtain approval of appointment of heads of religious associations by foreign religious centres in the Republic of Kazakhstan, the service recipient shall apply with a petition in the form as per Appendix 2 hereto and with the attachment of documents pursuant to the list of basic requirements for the provision of the state service as per Appendix 3 hereto to the office of the service provider or via the State Corporation.

      Footnote. Paragraph 4 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      5. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, the documents shall be accepted on the following business day).

      The confirmation of acceptance of the package of documents from the service-recipient by the office of the service provider shall be the copy of the application or petition of the service-recipient with the stamp of the service provider, bearing the date, time of acceptance and number of the incoming documents, specifying the surname, name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents.

      On the day of receipt of documents, the office of the service provider shall verify the full extent of the documents filed.

      Should the service recipient submit an incomplete package of documents, the office of the service provider shall refuse to accept the application/ petition.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall take effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      6. When accepting documents via the State Corporation, the service recipient shall be provided with a receipt of acceptance of the relevant documents.

      An official of the State Corporation shall examine the completeness of the application/ petition and the package of documents and shall accept them.

      Should the service recipient file an incomplete set of documents, an employee of the State Corporation shall issue a receipt of refusal to accept the application in the form as per Appendix 4 hereto.

      The prepared application/ petition with the package of documents shall be sent to the service provider by courier, and (or) by post, and (or) via the information system.

      When applying to the State Corporation, the day of receipt of documents shall not be included in the term of rendering the state service, and the result of rendering the state service by the service provider shall be delivered to the State Corporation one day prior to the end of the term of rendering the state service.

      7. Should the service recipient provide a complete set of documents, the head of the service provider shall familiarise himself/herself with the documents presented within 1 (one) business day from the moment of their registration and appoint the responsible executive from the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive).

      Within 8 (eight) business days the responsible executive officer shall review the documents for compliance with the requirements established by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of review of the documents provided, within 1 (one) business day the responsible executive shall prepare a letter of approval in the form pursuant to Appendix 6 or 7 hereto.

      Should the service recipient fail to meet the requirements envisaged by the list of basic requirements for rendering the state service in Appendix 3 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      A notification shall be sent to the service recipient accompanied by a preliminary decision on refusal to render the state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a letter of approval as per Appendix 6 or 7 hereto or a reasoned refusal to render the state service.

      Within 1 (one) business day, the office of the service provider shall register the result of rendering the state service with assignment of a registration number and date, and then forward it to the service recipient or to the State Corporation.

      Footnote. Paragraph 7 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      8. Based on the letter of approval, the service recipient shall apply to the competent authority in the field of state registration of legal entities and record registration of branches and representative offices of the Republic of Kazakhstan for registration of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan or for registration (re-registration) of religious associations, record registration of branches and representative offices.

Chapter 3. The procedure for appealing decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      9. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of rendering a state service shall be reviewed by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activity, an authorised body for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - the body reviewing the complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      In compliance with paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint filed with the service provider shall be reviewed within 5 (five) business days from the day of its registration.

      The complaint of the service recipient, filed to the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be reviewed within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against, shall forward the complaint and the administrative file to the body reviewing the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      Herewith, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body examining the complaint, if within 3 (three) business days it adopts a decision or other administrative action fully satisfying the requirements specified in the complaint.

      If not otherwise envisaged by law, filing a complaint with the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  Form
  To the head of the service provider
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any) from the service recipient
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any), name, postal address, telephone number and BIN of the legal entity)

Application for a letter of approval for the activities of a foreign religious association in the Republic of Kazakhstan

      Footnote. Appendix 1 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      I, _________________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the foreign religious association)

      ___________________________________________________________________,

      (passport or other identity document (date, number, issuing authority) request approval of the

      activities of ______________________________________

      (full name of the foreign religious association)

      ______________________________________

      in the territory of the Republic of Kazakhstan

      ___________________________________________________________________.

      (religious affiliation of the foreign religious association)

      List of attached documents:

      1. __________________________________________________________

      2. __________________________________________________________

      3. __________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and consent to the use of

      information contained in information systems that constitutes a secret protected by law.

      Signature ____________________

      Date of application _____________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  Form
  To the head of the service provider
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any) from the service recipient
  _______________________
  (last name, first name, patronymic (if any), name, postal address, telephone number and BIN of the legal entity)

Application for a letter of approval for the appointment of a head of a religious association in the Republic of Kazakhstan by a foreign religious center

      Footnote. Appendix 2 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      I hereby request approval for the appointment in the Republic of Kazakhstan of

      ___________________________________________________________________,

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the religious association in the

      Republic of Kazakhstan) as the head of

      ___________________________________________________________________

      (full name of the religious association in the Republic of Kazakhstan)

      ___________________________________________________________________

      (indicate information on the candidate's previous activities in a foreign religious center)

      __________________________________________________________________

      (information on the location of the foreign religious center)

      __________________________________________________________________

      (details of the document (registration number, date, issuing authority, validity period)

      certifying that the founder - a foreign religious center is a legal entity under the laws of a

      foreign state)

      ___________________________________________________________________.

      (religious affiliation of the foreign religious association and its location)

      List of attached documents:

      1. _________________________________________________________________

      2. _________________________________________________________________

      3. _________________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and consent to the use of

      information contained in information systems that constitute a secret protected by law.

      Signature of the service recipient ________

      Date of applying ____________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 3
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

      Footnote. Appendix 3 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the activities of foreign religious associations in the territory of the Republic of Kazakhstan, appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers"

1.

Name of the service provider

Committee on Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan.

2.

Methods of providing public services

Committee on Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan, State Corporation "Government for Citizens".

3.

Timeframe for provision of public services

15 (fifteen) working days.

4.

Form of provision of public services

On paper.

5.

Result of rendering public services

A letter of approval for the activities of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan, the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers, or a reasoned response to the refusal to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9:00 to 18:30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13:00 to 14:30.
2) State Corporation - acceptance of applications and issuance of finished results of state services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service shall be provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

The list of documents required for the approval of the activities of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan when the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider either through the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification) or an electronic document from the digital document service:
1) an application in the form in accordance with Appendix 1 to these Rules;
2) a document confirming the location of a foreign religious association;
3) a legalized or apostilled document certifying that the founder - a foreign religious association - is a legal entity under the laws of a foreign state, with a translation into Kazakh and Russian, the authenticity of which is certified in accordance with Article 80 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Notaries";
4) a list of citizen initiators of the religious association being created, in the form according to Appendix 5 to these Rules;
5) printed religious materials revealing the history of the emergence and foundations of the doctrine of a foreign religious association and containing information about the religious activities corresponding to it;
6) a copy of the charter (regulations) of a foreign religious association, approved by the body of a legal entity with a notarized translation in Kazakh and Russian.
The list of documents required for approval of the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers, when the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider either through the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification) or an electronic document from the digital document service:
1) a petition in the form in accordance with Appendix 2 to these Rules;
2) a decision of a foreign religious center to appoint a candidate as the head of a religious association operating on the territory of the Republic of Kazakhstan;
3) a copy of the passport or identity card of the candidate for the position of head of a religious association.
If documents are submitted in a foreign language, a notarized translation into Kazakh and Russian is provided, with the signature of the translator who performed the translation notarized in the Republic of Kazakhstan.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

In the event of a refusal to provide approval for the activities of a foreign religious association on the territory of the Republic of Kazakhstan, the service provider shall send a response to the service recipient indicating the reasons for the refusal:
1) if the activities of religious associations are aimed at establishing the supremacy of one religion in the state, inciting religious hatred or discord, including those associated with violence or calls for violence and other illegal actions;
2) if the activities of religious associations are aimed at coercing citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in determining their attitude towards religion, to participate or not to participate in the activities of a religious association, in religious rituals and (or) in religious teaching;
3) if the activities of religious associations are aimed at violence against citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons or other harm to their health, or at the dissolution of marriage between spouses (breakup of the family) or the termination of family relations, causing damage to morality, violating the rights and freedoms of man and citizen, inciting citizens to refuse to fulfill their duties stipulated by the Constitution and laws of the Republic of Kazakhstan, and other violation of the legislation of the Republic of Kazakhstan;
4) if the activities of religious associations are aimed at the forced involvement of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in their activities, including through charity, and (or) preventing them from leaving a religious association, including through the use of blackmail, violence or the threat of its use, using the material or other dependence of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, or through deception;
5) if the activities of religious associations are aimed at forcing participants (members) of a religious association and religious followers to alienate property belonging to them in favor of the religious association, its leaders and other participants (members);
6) if the activities of religious associations are aimed at encouraging the adoption of decisions and the commission of actions using religion and religious beliefs that are clearly capable of disorganizing the activities of state bodies, disrupting their smooth functioning, and reducing the degree of governance in the country;
7) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
8) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
9) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
10) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of the public service;
11) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service.
12) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required for the provision of the public service.
In the event of a refusal to provide approval for the appointment of heads of religious associations by foreign religious centers in the Republic of Kazakhstan, the service provider shall send a response to the service recipient indicating the reasons for the refusal:
1) if the activities of the head of a religious association in the Republic of Kazakhstan may create a threat to the constitutional order, public order, human rights and freedoms, health and morality of the population;
2) establishing the inaccuracy of the documents submitted by the service recipient to receive the public service, and (or) the data (information) contained therein;
3) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
4) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
5) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
6) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
7) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required to provide the public service.

10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services:
For service recipients who, in accordance with the procedure established by law, have a complete or partial loss of the ability or capacity to perform self-service, move independently, or navigate, the acceptance of documents for the provision of a public service is carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting through the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777
The digital document service is available to users logged into the mobile app.
To use a digital document, you must log in to the mobile app using a digital signature or one-time password, then go to the "Digital Documents" section and select the required document.

  Appendix 4
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  form
  ___________________________
  (last name, first name, patronymic (if any)
  (hereinafter referred to as Full Name)
  ___________________________
  (address of the service recipient)

Receipt of refusal to accept an application/petition

      Footnote. Appendix 4 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Public

      Services", Department № ____ of the branch of the State Corporation "Government for

      Citizens"

      ____________________________________________________________________

      (indicate the address)

      refuses to accept your application/petition for the provision of a public service due to the submission by you an incomplete package of documents in accordance with the list of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the activities of foreign religious associations on the territory of the Republic of Kazakhstan, the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers", namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt is made out in 2 copies, one for each party.

      _________________________________________________ ____________

      Full name (employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: ______________________________________ ____________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: "____" ____________ 20__.

  Appendix 5
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

List of citizens-initiators of the created religious association

      Footnote. Appendix 5 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      _________________________________________________________

      (name of religious association)

      _________________________________________________________

      (region, cities of Astana, Almaty and Shymkent)

Item №

Last name, first name, patronymic (if any)

Date, month and year of birth

Information about the identity document of a citizen of the Republic of Kazakhstan, individual identification number

Residential address, home and work telephone numbers

Personal signature

1

2

3

4

5

6

  Appendix 6
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

      Footnote. Appendix 6 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      Coordination of the activities of a foreign religious association on the territory of the Republic

      of Kazakhstan № _____ date "___" ___________20___

      Issued by ____________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the foreign religious association) and

      coordinates the activities of _________________________________________

      (full name of the foreign religious association) on the territory of the Republic of Kazakhstan

      in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On religious activities and

      religious associations".

  Appendix 7
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

Coordination of the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers

      Footnote. Appendix 7 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

      № ______ date "___" ___________20___

      Issued by

      _____________________________________________________________

      (full name of the foreign religious center) and agrees to the appointment of

      _____________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) head of the religious association in the Republic of

      Kazakhstan) as head of

      _____________________________________________________________

      (full name of the religious association in the Republic of Kazakhstan)

      _____________________________________________________________

      in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On Religious Activity and

      Religious Associations".

 
  Appendix 3 to order
of the Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items"

      Footnote. The rules are in the wording of the order of the Acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НК (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" (hereinafter - the Rules) have been developed in accordance with subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On State Services" and shall determine the procedure for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" (hereinafter - the state service).

      2. The state service is provided by local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter - the service provider) to individuals and legal entities (hereinafter - the service recipient) in accordance with these Rules.

      The following concepts are used in these Rules:

      a special stationary premise for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (hereinafter - a stationary premise) - a stationary capital structure or a separate part thereof, located outside religious buildings (structures), provided with commercial, utility, administrative and household premises, as well as premises for the reception, storage and preparation for sale of religious literature, information materials of religious content, religious items;

      2) a religious association is a voluntary association of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, united in the manner established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan on the basis of their common interests to satisfy spiritual needs;

      3) religious activity – activity aimed at satisfying the religious needs of believers.

      2-1. The authorized body, within three working days, shall send information on the changes and/or additions made to these Rules to organizations that accept applications and issue the results of the provision of a state service, to service providers, and to the Unified contact center.

Chapter 2. Procedure for the provision of a state service

      3. To receive a state service, the service recipient shall submit an application in the form according to Appendix 1 to these Rules and with documents attached in accordance with the list of basic requirements for the provision of a state service in Appendix 2 to these Rules to the office of the service provider or through the Non-Commercial Joint-Stock Company “State Corporation “Government for Citizens” (hereinafter - the State Corporation) and the “electronic government” web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter - the Portal).

      Information about identity documents and state registration (re-registration) of a religious association is received by an employee of the State Corporation and/or the service provider from the relevant state information systems through the “electronic government” gateway.

      4. If the service recipient submits an incomplete set of documents, as well as expired documents, the employee of the State Corporation shall refuse to accept the application and issue a receipt of refusal to accept documents in the form according to Appendix 3 to these Rules.

      When accepting documents through the State Corporation, the service recipient shall be issued a receipt for the acceptance of the relevant documents.

      The completed application with a package of documents shall be sent to the service provider via courier and/or postal service and/or via the information system.

      When applying to the State Corporation, the day of receipt of documents is not included in the term for the provision of a state service, while the result of provision of the state service by the service provider shall be provided to the State Corporation the day before the end of the term of the state service provision.

      The service provider's office shall accept and register documents on the day of their receipt (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be accepted and the result of the provision of the state service shall be issued on the next working day).

      Confirmation of acceptance of a package of documents by the service provider's office is a copy of the service recipient's application with the service provider's stamp, containing the date, time of acceptance and number of incoming documents, indicating the last name, first name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents.

      If the service recipient submits an incomplete package of documents and/or documents with an expired validity period, the service provider refuses to accept the application.

      In the event of an application being submitted through the Portal, the service recipient shall be sent information about the status of the review of the request for the provision of a state service to their “personal account”, as well as a notification indicating the date and time of receipt of the result of a state service.

      In case of an application through the Portal, the service provider, within 2 (two) working days from the date of registration of the submitted documents, shall check their completeness, and if the applicant submits an incomplete set of documents, shall prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. Upon submission of a complete package of documents, the head of the service provider shall, within 1 (one) working day, determine the responsible executor of the service provider (hereinafter - the responsible executor).

      The responsible executor, within 1 (one) working day, shall familiarize himself with the documents of the service recipient and examine the accuracy of the information specified in the submitted documents.

      The responsible executor, within 3 (three) working days, agrees with the structural divisions of the service provider a draft letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, and, if necessary, sends a request to state bodies.

      The responsible executor shall, within 5 (five) working days, prepare a letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, and religious items on paper.

      If the service recipient does not meet the requirements stipulated by the list of basic requirements for the provision of a state service in accordance with Appendix 2 to these Rules, the service provider shall make a decision to refuse to provide the state service.

      The service recipient shall be sent a notification with an attached preliminary decision on refusal to provide the state service no later than 3 (three) working days before it is signed.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his/her objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of consideration of the objection, upon receipt from the service recipient, the service provider shall issue a letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, or a reasoned refusal to provide the state service, which is sent to the service recipient or to the State Corporation.

      On the Portal, the result of the provision of a state service - an electronic copy of the letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, items of religious purpose shall be sent to the "personal account" of the service recipient in the form of an electronic document signed with the digital signature of the authorized person of the service provider.

      When a service recipient applies for a paper copy of the result of a state service provision, a copy of the approval letter shall be issued, certified by the seal and signature of an authorized person of the service provider.

      Footnote. Article 5 as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of the service provider and (or) its officials, on issues of providing state services

      6. Consideration of a complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of providing a state service shall be carried out by an official, a higher authorized body implementing state regulation in the sphere of religious activity, an authorized body for assessment and control over the quality of providing state services (hereinafter - the body considering the complaint) in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be submitted to the service provider and/or the official whose decision, action (inaction) is being appealed.

      A complaint from a service recipient received by a service provider, in accordance with paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, shall be subject to review within 5 (five) working days from the date of its registration.

      A complaint from a service recipient received by the authorized body for assessment and control of the quality of providing state services shall be considered within 15 (fifteen) working days from the date of its registration.

      The service provider or official whose decision, action (inaction) is being appealed shall, no later than 3 (three) working days from the date of receipt of the complaint, send it and the administrative case to the body considering the complaint.

      In this case, the service provider, official whose decision, action (inaction) is being appealed, shall not send a complaint to the body considering the complaint if it, within 3 (three) working days, makes a decision or other administrative action that fully satisfies the requirements specified in the complaint.

      Unless otherwise provided by law, filing a complaint with the court is permitted after appealing in a pre-trial manner.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed
Premises for Distribution
of Religious Literature and
Other Information Materials
of Religious Content,
Religious Items”
 
  Document form
 
  to the service provider
____________________________
(position, surname, name, patronymic
(if any) of an official
authorised by the service provider)
from the service recipient
____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any), address,
telephone number and BIN
of a natural person and, (or) name,
postal address, telephone number
and BIN of a legal entity)

Application

      I kindly ask you to issue a decision on approval of the location of the special stationary

      premises for distribution of religious literature and other information materials

      of religious content, religious items, located at the address of:

      ______________________________________________________________________

      ______________________________________________________________________.

      List of enclosed documents:

      1.____________________________________________________________

      2.____________________________________________________________

      3.____________________________________________________________

      4.____________________________________________________________

      I hereby confirm the authenticity of the information presented and give my consent

      to the use of information contained in information systems that constitutes a legally protected

      secret.

      Signature______________ Date of filing the application ____________

      Stamp here (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed
Premises for Distribution
of Religious Literature and
Other Information Materials
of Religious Content,
Religious Items”

      Footnote. Appendix 2 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall go into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

List of basic requirements for rendering the state service
“Issuance of a Decision on Approval of the Location of Special Fixed Premises for Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, Religious Items”

1

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent

2

Ways of rendering the state service

Local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, Government for Citizens State Corporation, e-Government web portal www.egov.kz

3

Term of rendering the state service

23 (twenty-three) business days

4

Form of rendering the state service

Electronic (partially automated)/paper based

5

Result of rendering the state service

Decision on approval of the location of special stationary premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, or a reasoned response on refusal to grant the state service.
Form of rendering the result of the state service - electronic (partially automated) on paper.
Condition for issuing the result of rendering the state service:
via the service provider: the documents shall be issued to the service recipient by mail via the office of the service provider or by hand upon presentation of an identity card (or its representative with a notarised power of attorney) upon presentation of a copy of the service recipient's application with the service provider's seal;
via the State Corporation: ready documents shall be issued to the service recipient in compliance with the working hours of the State Corporation upon presentation of identity documents or his/her representative acting under a document issued under the civil laws of the Republic of Kazakhstan, specifying the relevant powers of the representative;
via the Portal: the result of the state service shall be forwarded to the "personal profile" of the service recipient in the form of an electronic document signed by an electronic digital signature (hereinafter - EDS) of the authorised person of the service provider.
The State Corporation shall ensure the storage of the result for 1 (one) month, after which it shall transfer it to the service provider for further storage for 1 (one) year. If the service recipient applies after 1 (one) month, at the request of the state corporation, within 10 (ten) business days the service provider shall send the ready result of rendering the state service to the state corporation for issuing to the service recipient.

6

The amount of payment charged from the service recipient when rendering the state service and ways of its collection in cases stipulated by the laws of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working hours of the service provider, the State Corporation and information objects

1) of the service provider - from Monday to Friday, as per the established working hours from 9.00 a.m. to 6.30 p.m., excluding weekends and public holidays, under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 1.00 p.m. to 2.30 p.m.;
2) of the State Corporation - acceptance of applications and issuance of final results of state services shall be made from Monday to Friday inclusive from 9.00 a.m. to 6.00 p.m. without a break, on-duty departments of population service of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 a.m. to 8.00 p.m. and on Saturday from 9.00 a.m. to 1.00 p.m. excluding holidays and weekends as per the Labour Code of the Republic of Kazakhstan;
The state service shall be rendered at the location of the service provider in the order of electronic queue, without accelerated service, it is available to book an electronic queue via the Portal;
3) of the Portal - round the clock, excluding technical interruptions due to repair works (when the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, application acceptance and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).
The addresses of the places where the state service is rendered are posted on:
the internet resource of the service provider: www.qogam.gov.kz;
the Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz;
the Portal: www.elicense.kz.

8

List of documents and data required from the service recipient for rendering the state service

Upon application of the service recipient (or its representative by power of attorney) to the service provider and to the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification of the person), the following shall be presented:
1) an application in the form as per Appendix 1 to these Rules for Rendering the State Service;
2) a statement of justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (specifying the number of commercial, auxiliary, administrative and domestic premises, as well as premises intended for receiving, storing and preparing for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of establishment of the premises; absence of buildings of educational organisations (if there is no adjacent territory), excluding faith-based (religious) educational organisations, within three hundred metres of the building (structure) where the premises are located);
3) a letter of consent of the owner to use the premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (to be presented in the case of leased premises).
The documents envisaged in sub-paragraphs 2) and 3) of this paragraph shall be presented with the date specified not earlier than three months prior to the submission of the application.
When applying via the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed by the service recipient's EDS;
2) an electronic copy of the statement of justification for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (stating the number of commercial, auxiliary, administrative and domestic premises, as well as premises designated for receiving, storing and preparing for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of establishment of the premises; absence of buildings of educational organisations (if there is no adjacent territory), excluding spiritual (religious) educational organisations, within three hundred metres of the building (structure) where the premises are located);
3) an electronic copy of the letter of consent of the owner to use the premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (provided in case of leased premises).
Electronic copies of the documents envisaged in sub-paragraphs 2) and 3) of this paragraph shall be submitted with the date specified not earlier than three months prior to the submission of the application.

9

Grounds for refusal to render the state service established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the unreliability of the documents supplied by the service recipient to receive a state service and (or) the data (information) contained therein;
2) non-conformity of the service recipient and (or) presented materials, objects, data and information needed for rendering a state service to the requirements established by the normative legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) in respect of the service recipient there is an effective court decision (judgement) on the prohibition of activities or certain types of activities requiring the receipt of a state service;
4) the service recipient is subject to an enforceable court judgement based on which the service recipient is deprived of a special right related to the receipt of a state service.

10

Other requirements considering the specifics of rendering the state service, including those rendered in electronic form and via the State Corporation

Specifics of rendering the state service to service recipients with disabilities when applying to the service provider: the building is equipped with ramps designed for access of people with disabilities.
In case of necessity, the documents for rendering the state service shall be accepted by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by applying via the Unified Contact Centre to the recipients of services who have a health disorder with an enduring disorder of the functions of the organism limiting his/her vital activity.
To obtain information on the procedure and status of rendering the state service in the remote access mode, the service recipient shall apply by means of contact phones placed on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Centre.
To obtain a state service in electronic form, a service recipient shall apply via the Portal provided that he/she has an EDS.
Unified Contact Centre:1414, 8-800-080-7777


  Appendix 3
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed Premises
for Distribution of Religious Literature
and Other Information Materials of Religious
Content, Religious Items by the Local
  Executive Bodies”

      Footnote. Appendix 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
  ___________________________
(surname, first name, patronymic
(if any) (hereinafter - full name),
or the name of the recipient organisation)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, Department № _____ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept the application for rendering the state service __________________________ due to your presentation of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Issuance of a Decision on Approval of Location of Special Stationary Premises for Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, Religious Items”, namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt has been drawn up in 2 copies, one for each party.

      ___________________________________________________ ____________

      Full name (an employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: ___________________________________________ ____________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: “____” ______________ 20___

  Appendix 4
to order of the
Minister of Information and
Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

      Footnote. The upper right corner of Appendix 4 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in Kazakh is amended, the text in Russian is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 of 15.12.2022 (shall be put into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

Rules for Rendering the State Service “Issuing a Decision on the Construction of Religious Buildings (Structures), Determining Their Location”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. Rules for Rendering the State Service “Issuing a Decision on the Construction of Religious Buildings (Structures), Determining Their Location” (hereinafter referred to as the Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Issuing a Decision on Construction of Religious Buildings (Structures), Determination of their Location” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used herein:

      1) a religious building (structure) - a place intended for divine services, prayer and religious meetings, religious veneration (pilgrimage).);

      2) a religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who, under the procedure established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan, have united based on the commonality of their interests to meet spiritual needs;

      3) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall send information on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centr.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be enacted upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2. Procedure for rendering the state service

      3. In order to receive a state service, a service recipient shall apply with an application in the form as per Appendix 1 hereto and accompanied by documents pursuant to the list of basic requirements for rendering a state service as per Appendix 2 hereto via the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal).

      Details of identity documents and state registration (re-registration) of a religious association shall be obtained by the employee of the State Corporation and (or) the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication).

      4. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).

      The service recipient shall be notified via the personal profile on the status of consideration of the request for the state service, as well as notified of the date and time of receipt of the result of the state service.

      Within 2 (two) business days from the moment of registration of the documents provided, the service provider shall examine their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. When a complete set of documents is submitted, the head of the service provider shall appoint the responsible executive of the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive) within 1 (one) business day).

      Within 1 (one) business day, the responsible executor shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the data indicated in the submitted documents for accuracy.

      Within 10 (ten) business days, the responsible executive shall agree with the structural subdivisions of the service provider on the draft decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location.

      Within 4 (four) business days, the responsible executive shall prepare a decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location.

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements stipulated by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be sent a notification accompanied by a preliminary decision on refusal to render a state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Following the results of consideration of objections, if received from the service recipient, the service provider shall issue a decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location or a reasoned refusal in rendering the state service, which shall be sent to the service recipient.

      Via the Portal the result of rendering the state service - an electronic copy of the decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location is sent to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as amended by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in the Kazakh language is amended, the text in the Russian language is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 dated 15.12.2022 (shall be entered into force ten calendar days after the date of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on the issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activities, a competent authority for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - an authority examining a complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official, whose decision, action (inaction) is appealed.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, a complaint of a service recipient filed to the service provider shall be examined within 5 (five) business days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient, filed to the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be examined within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against, shall forward the complaint and the administrative file to the authority examining the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      However, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against shall not send the complaint to the authority considering the complaint, if it takes a decision or other administrative action within 3 (three) business days that fully meets the requirements specified in the complaint.

      If otherwise not stipulated by law, appealing to the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
  to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Location of Special Stationary Premises for the Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, and Religious Items"
  Form
  To the service provider
  ____________________________
  (position, last name, patronymic (if any) of the official authorized by the service provider) from the service recipient
  ___________________________
  (last name, first name, patronymic (if any), address, telephone number and individual identification number of an individual and (or) name, postal address, telephone number and business identification number of a legal entity)

Statement

      I hereby request that you approve the location of a special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, located at the address:

      ________________________________________________________________

      ________________________________________________________________.

      List of attached documents:

      1. _______________________________________________________________

      2. _______________________________________________________________

      3. _______________________________________________________________

      4. _______________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and give my consent to the use of information contained in information systems that constitutes a secret protected by law.

      Signature ___________________

      Date of application ___________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the provision
  of a state service "Issuance of a decision
  on the repurposing (change of functional purpose)
  of buildings (structures) into religious buildings (structures)"

      Footnote. Appendix 2 is in the wording of the order of the Acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НК (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items"

1

Name of the service provider

Local executive bodies of the regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent

2

Methods of providing public services

Local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, the State Corporation "Government for Citizens", the "electronic government" web portal www.egov.kz

3

Timeframe for provision of public services

15 (fifteen) working days

4

Form of provision of public services

Electronic (partially automated)/paper

5

Result of rendering public services

A letter of approval for the location of special permanent premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, religious items, or a reasoned response regarding the refusal to provide a public service.

6

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free

7

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13.00 to 14.30;
2) State Corporation - acceptance of applications and issuance of finished results of state services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service is provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
3) Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application is accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
The addresses of the locations where the public service is provided are posted on: the service provider’s internet resource: www.gov.kz; the State Corporation’s internet resource: www.gov4c.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

When the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider and the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification), the following shall be submitted:
1) an application in the form in accordance with Appendix 1 to these Rules for the provision of public services;
2) a certificate-justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (indicating the availability of a number of retail, utility, administrative and household premises, as well as premises the intended purpose of which is to receive, store and prepare for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of creating the premises; the absence of buildings of educational organizations (in the absence of an adjacent territory), except for spiritual (religious) educational organizations, within three hundred meters from the building (structure) where the premises are located);
3) a letter of consent from the owner for the use of the premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, and religious items (provided in the case of rented premises).
The documents specified in subparagraphs 2) and 3) of this paragraph shall be submitted with a date indicated no earlier than three months before the submission of the application;
4) information on identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity is received by the service provider/employee of the State Corporation from the relevant state information systems through the e-government gateway.
When accessing the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the certificate-justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (indicating the availability of a number of retail, utility, administrative and household premises, as well as premises the intended purpose of which is to receive, store and prepare for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of creating the premises; the absence of buildings of educational organizations (in the absence of an adjacent territory), except for spiritual (religious) educational organizations, within three hundred meters from the building (structure) where the premises are located);
3) an electronic copy of the owner’s letter of consent to the use of the premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, and religious items (provided in the case of rented premises).
Electronic copies of the documents specified in subparagraphs 2) and 3) of this paragraph shall be provided with a date indicated no earlier than three months before the submission of the application;
4) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
2) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) a negative response from an authorized government agency to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
4) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
5) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
6) the absence of the consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Their Protection", to access restricted personal data that is required to provide the public service.

10

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Features of the provision of public services to service recipients with disabilities when contacting the service provider: the building is equipped with ramps designed for access by people with disabilities.
For service recipients with a health condition with a persistent impairment of bodily functions that limits their life activities, if necessary, the acceptance of documents for the provision of a public service shall be carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature. Single contact center: 1414, 8-800-080-7777


  Appendix 3
to the Rules for Rendering the
State Service “Issuing a
Decision on the Construction of
Religious Buildings (Structures)
  and Determining Their Location”

      Footnote. Appendix 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall go into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
  ____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any)
(hereinafter - full name),
or the name of the service
  recipient's organisation)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Public Services", Department № _____ of the branch of the State Corporation "Government for Citizens" (indicate the address), due to your submission of an incomplete package of documents in accordance with the list of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" refuses to accept the application, namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt is made out in 2 copies, one for each party.

      ___________________________________________________ __________

      Full name (employee of the State Corporation)

      (signature)

      Received by: _________________________________________ _________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: "____" ______________ 20___

  Appendix 5
to order of the
Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

      Footnote. The upper right corner of Appendix 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in the Kazakh language is amended, the text in the Russian language is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 dated 15.12.2022 (shall take effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” (hereinafter - the Rules) have been elaborated under subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” (hereinafter - the Law) and establish the procedure for rendering the state service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used herein:

      1) a religious building (structure) - a place intended for divine services, prayer and religious meetings, religious veneration (pilgrimage).);

      2) a religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who have united under the procedure established by the legislative acts of the Republic of Kazakhstan on the grounds of commonality of their interests for the fulfilment of their spiritual needs;

      3) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall forward information on the amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be put into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2. Procedure for rendering a state service

      3. To obtain a state service, the service recipient shall send to the service provider via the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal), an application in the form as per Appendix 1 hereto, as well as the documents mentioned in the list of basic requirements for the provision of a state service as per Appendix 2 hereto.

      Details of identity documents, state registration (re-registration) of a religious association, document of title, technical passport of real estate and (or) identification document for a land plot shall be obtained by the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      4. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).

      The service recipient shall be notified via his/her personal profile about the status of consideration of the request for state service, as well as through a notification indicating the date and time of receipt of the result of the state service.

      Within 2 (two) business days from the moment of registration of the documents presented, the service provider shall examine their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. In the event of submission of a full package of documents, the head of the service provider shall appoint the responsible executive of the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive) within 1 (one) business day.

      Within 1 (one) business day, the responsible executive officer shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the information indicated in the submitted documents for authenticity.

      Within 10 (ten) business days, the responsible executive shall agree with the structural subdivisions of the service provider on the draft decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions).).

      Within 4 (four) business days, the responsible executive officer shall prepare a decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures).

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements envisaged by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be notified with a preliminary decision on refusal to render a state service no later than 3 (three) business days prior to its signature.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his/her objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Following the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions) or a reasoned refusal in rendering the state service, which shall be forwarded to the service recipient.

      Via the Portal the result of rendering the state service - an electronic copy of the decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions) shall be forwarded to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication); as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior authorised body responsible for state regulation in the sphere of religious activities, an authorised body for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - a body considering a complaint) pursuant to the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      A complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint received by the service provider shall be examined within 5 (five) business days from the day of its registration.

      The complaint of the service recipient, received by the authorised body for evaluation and control over the quality of state services shall be examined within 15 (fifteen) business days from the day of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against shall forward the complaint and the administrative file to the body considering the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      However, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body considering the complaint, if it/he/she takes a decision or other administrative action within 3 (three) business days that fully meets the requirements specified in the complaint.

      Unless otherwise prescribed by law, a complaint may be filed with the court after appealing to the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering the
State Service “Issuance of a
Decision on Conversion (Change of
Functional Purpose) of Buildings
(Structures) into Religious Buildings
(Structures)”
 
  Document form
 
  to the service provider
____________________________
(position, surname, name, patronymic,
(if any)
of the official of the service provider)
from the service recipient
____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any),
address, telephone number and IIN
of a natural person and (or)
name, postal address,
telephone number and BIN of the legal entity)

Application

      I kindly ask you to issue a decision on conversion (change of functional purpose) of a building (structure) from

      “___________________________________________________________________”

      into a religious building (structure) located at the following address

      ______________________________

      __________________________________________________________________________

      Religious building (construction)

      ______________________________________________________________________

      (religious affiliation)

      Capacity of a religious building (structure) (the number of parishioners shall be specified)

      ______________________________________________________________________

      List of accompanying documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      I hereby confirm the authenticity of the information presented and give my consent to the use

      of information contained in information systems that constitutes a legally protected secret.

      Signature of the service recipient ______ Date of submission of the application __________

      Stamp here (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Issuance of a Decision on the Repurposing (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)"

      Footnote. Appendix 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Issuance of a decision on the repurposing (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures)"

1.

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent.

2.

Methods of providing public services

e-government web portal www.egov.kz.

3.

Timeframe for provision of public services

22 (twenty-two) working days.

4.

Form of provision of public services

Electronic (partially automated).

5.

Result of rendering public services

A decision on the repurposing (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures) or a reasoned response to refuse to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application is accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the certificate - justification for the repurposing of a building (structure) into a religious building (structure) in any form, signed by the head of the registered religious association (indicating the name of the religious building (structure) and the religious association to which it will belong, the purpose of the repurposing, the number of parishioners in need of satisfaction of spiritual needs in the given territory, the candidacy of the clergyman of the religious building (structure);
3) an electronic copy of the letter of consent of the owner for the repurposing of the building (structure) into a religious building (structure) (provided in the case of rented premises;
4) an electronic copy of the decision of a meeting (gathering) of the local community or a decision of a meeting of owners of premises (apartments), valid on the territory where the repurposing of the building (structure) is planned, on consent to the repurposing into a religious building or structure (provided if there are residential buildings bordering (including if an easement or a road runs between the borders) the territory of the religious building (structure) being repurposed).
In the absence of a meeting (assembly) of the local community or the body of the condominium facility, an electronic copy of the letter from an individual or legal entity regarding consent to the repurposing into a religious building or structure is provided (provided if the residential building of an individual or the premises of a legal entity are located adjacent (including if an easement or road passes between the boundaries) to the territory of the building where the premises are located);
5) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) if the activities of religious associations are aimed at establishing the supremacy of one religion in the state, inciting religious hatred or discord, including those associated with violence or calls for violence and other illegal actions;
2) if the activities of religious associations are aimed at coercing citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in determining their attitude towards religion, to participate or not to participate in the activities of a religious association, in religious rituals and (or) in religious teaching;
3) if the activities of religious associations are aimed at violence against citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons or other harm to their health, or at the dissolution of marriage between spouses (breakup of the family) or the termination of family relations, causing damage to morality, violating the rights and freedoms of man and citizen, inciting citizens to refuse to fulfill their duties stipulated by the Constitution and laws of the Republic of Kazakhstan, and other violation of the legislation of the Republic of Kazakhstan;
4) if the activities of religious associations are aimed at the forced involvement of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in their activities, including through charitable activities, and (or) preventing them from leaving the religious association, including through the use of blackmail, violence or the threat of its use, using the material or other dependence of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, or through deception;
5) if the activities of religious associations are aimed at forcing participants (members) of a religious association and religious followers to alienate property belonging to them in favor of the religious association, its leaders and other participants (members);
6) if the activities of religious associations are aimed at encouraging the adoption of decisions and the commission of actions using religion and religious beliefs that are clearly capable of disorganizing the activities of state bodies, disrupting their smooth functioning, and reducing the degree of governance in the country;
7) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
8) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
9) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
10) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of the public service;
11) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
12) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required for the provision of the public service.

10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777.

 
  Appendix 3
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on Conversion
(Change of Functional Purpose)
of Buildings (Structures) into
Religious Buildings (Structures)”

      Footnote. Appendix 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall apply upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
 
  ____________________________
(Surname, first name, patronymic
(if any)
(hereinafter - full name),
or the name of the organisation
  of the service recipient)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of article 20, paragraph 2 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, department №______ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept an application for rendering the state service __________________________ due to your submission of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)”, namely:

      Name of missing documents:

      1. _____________________________________________________________

      2. _____________________________________________________________

      3. _____________________________________________________________

      This receipt has been drawn up in 2 copies, one for each party.

      _______________________________________________ ___________

      Full name (employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: _______________________________________ ___________

      Full name of the service recipient (signature)

      Date: “____” ______________ 20___

  Appendix 7
to order

List of some orders that have expired

      1. Order Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147 "On Approval of the Standards of State Services in the Field of Religious Activity" (registered in the Register of State Registration of Normative Legal Acts № 11183, published on June 19, 2015 in the Reference Control Bank of Normative Legal Acts of the Republic Kazakhstan).

      2. Orderand about. Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190 "On Approval of the Regulations for State Services in the Field of Religious Activity" (registered in the Register of State Registration of Normative Legal Acts № 11290, published on July 14, 2015 in the Reference Control Bank of Normative Legal Acts of the Republic Kazakhstan".

      3. Order Of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated June 13, 2016 № 159 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory of legal acts № 13953, published on July 29, 2016 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      4. Order Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated July 26, 2017 № 113 "On amendments to the order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On approval of standards of public services in the field of religious activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 15650, published on September 15, 2017 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      5. Order Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated October 17, 2017 № 144 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of Regulations for State Services in the Field of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 15970, published on November 16, 2017 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      6. Order Of the Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated April 16, 2018 № 41 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 16871, published on May 17, 2018 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      7. Order Minister of Social Development of the Republic of Kazakhstan dated November 29, 2018 № 01-01 / 82 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of the Regulations for State Services in the Field of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts № 17851, published on December 6, 2018 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      8. Order Of the Minister of Social Development of the Republic of Kazakhstan dated December 28, 2018 № 01-01 / 117 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of Public Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 18133, published on January 15, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      9. Order Of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated July 23, 2019 № 245 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of Public Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of regulatory legal acts № 19075, published on July 29, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      10. Order Of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated August 26, 2019 № 304 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of the Regulations for State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 19296, published on September 2, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).