О внесении изменений и дополнений в приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 214 "Об утверждении Правил регистрации лиц, ищущих работу, безработных и осуществления трудового посредничества, оказываемого карьерными центрами"

Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 сентября 2026 года № 381. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 1 октября 2026 года № 40054

      ПРИКАЗЫВАЮ:

      1. Внести в приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 214 "Об утверждении Правил регистрации лиц, ищущих работу, безработных и осуществления трудового посредничества, оказываемого карьерными центрами" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 32850) следующие изменения и дополнения:

      в Правилах регистрации лиц, ищущих работу, безработных и осуществления трудового посредничества, оказываемого карьерными центрами, утвержденных указанным приказом:

      дополнить пунктом 7-1 следующего содержания:

      "7-1. Карьерный центр приостанавливает процесс оказания государственной услуги в случаях, предусмотренных пунктом 2 статьи 18-2 Закона Республики Казахстан "О государственных и социально ответственных услугах".

      В случаях обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или) документах, представленных соискателем, их несоответствия требованиям по форме и содержанию, представления неполного пакета документов согласно пункту 10 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги приложения 1 к настоящим Правилам, специалист карьерного центра принимает заявление посредством цифрового листа ожидания с направлением соискателю уведомления о приостановлении процесса оказания государственной услуги согласно приложению 1-1 к настоящим Правилам.

      В случае приостановления регистрации в качестве лица, ищущего работу, по основанию, предусмотренному частью первой настоящего пункта, представленные соискателем документы (в том числе оригиналы) подлежат возврату соискателю без их принятия на хранение карьерным центром, за исключением случаев подачи заявления и (или) документов посредством веб-портала "цифрового правительства" или Электронной биржи труда.

      Повторное представление документов осуществляется соискателем после устранения выявленных недостатков в пределах срока приостановления.

      При этом соискателю устанавливается 1 (один) рабочий день для устранения выявленных недостатков, который не включается в общий срок регистрации в качестве лица, ищущего работу, установленный пунктом 5 Перечня основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 1 к настоящим Правилам и не должен превышать его.

      В случае устранения недостатков днем приема заявления и (или) документов на получение государственной услуги считается день первоначального обращения соискателя.

      Течение срока оказания государственной услуги возобновляется с момента устранения выявленных недостатков.";

      пункт 8 изложить в следующей редакции:

      "8. В случае неустранения выявленных недостатков в установленный срок карьерный центр выдает расписку соискателю об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 3-1 к настоящим Правилам.";

      пункт 27 изложить в следующей редакции:

      "27. Работник карьерного центра проводит регистрацию лица, ищущего работу в соответствии с пунктами 7, 7-1, 8, 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

      Сведения о документах, удостоверяющие личность, работник карьерного центра получает из соответствующих государственных цифровых систем через шлюз "цифрового правительства".";

      в приложении 1 к указанным Правилам:

      строку, порядковый номер 11, изложить в следующей редакции:

      "

11

Основания для отказа в оказании государственной услуги и ее подвидов (при наличии), установленные законами Республики Казахстан

1) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
2) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги;
3) неустранение выявленных недостатков по истечении срока приостановления оказания государственной услуги по основанию, предусмотренному подпунктом 4) пункта 2 статьи 18-2 настоящего Закона Республики Казахстан "О государственных и социально ответственных услугах".

      ";

      дополнить приложением 1-1 согласно приложению 1 к настоящему приказу;

      дополнить приложением 3-1 согласно приложению 2 к настоящему приказу.

      2. Департаменту занятости населения Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) размещение настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан после его официального опубликования;

      3) в течении трех рабочих дней после исполнения подпунктов 1) и 2) настоящего пункта предоставление в Департамент юридической службы Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан информацию об их исполнении.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан.

      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр труда и социальной
защиты населения Республики Казахстан
А. Ертаев

      "СОГЛАСОВАНО"
      Министерство искусственного
      интеллекта и цифрового развития
      Республики Казахстан

  Приложение 1 к приказу
Министр труда и социальной
защиты населения
Республики Казахстан
от 30 сентября 2026 года № 381
Приложение 1-1
к Правилам регистрации лиц,
ищущих работу, безработных и
осуществления трудового
посредничества, оказываемые
карьерными центрами
  Форма

                  Уведомление о приостановлении процесса оказания государственной услуги

      Руководствуясь пунктом 1 статьи 18-2 Закона Республики Казахстан
"О государственных и социально ответственных услугах", карьерный центр,
(указать адрес) приостанавливает процесс оказания государственной услуги
(нужное подчеркнуть) ввиду:

      1) обнаружения ошибок или неточностей в заявлении и (или)
представленных документах;

      2) их несоответствия требованиям по форме и содержанию;

      3) представления неполного пакета документов согласно перечню основных
требований к оказанию государственной услуги "Регистрация лиц, ищущих работу",
предусмотренном в приложении 1 к Правилам регистрации лиц, ищущих работу,
безработных и осуществления трудового посредничества, оказываемые карьерными
центрами, утвержденным приказом Заместителя Премьер-Министра - Министра труда
и социальной защиты населения Республики Казахстан от 9 июня 2023 года № 214
(зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых
актов под № 32850), а именно:

      1)______________________________________________________________;

      2) ______________________________________________________________;

      3) ...... .

      В этой связи Вам необходимо устранить выявленные недостатки в течение 1
рабочего дня со дня получения настоящего уведомления и повторно представить
исправленные документы.

      Настоящее уведомление составлено в 2 (двух) экземплярах, по одному для
каждой стороны.

      __________________________________________________________________

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) (подпись) директор карьерного центра

      Исполнитель: ____________________________________________________

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

      Телефон: ________________________________________________________

      Получил: ________________________________________________________

      Фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись лица, ищущего работу

      "___" _________ 20__ года

  Приложение 2 к приказу
Министр труда и социальной
защиты населения
Республики Казахстан
от 30 сентября 2026 года № 381
Приложение 3-1
к Правилам регистрации лиц,
ищущих работу, безработных и
осуществления трудового
посредничества, оказываемого
карьерными центрами
  Форма

                        Расписка об отказе в приеме заявления

      Руководствуясь статьей 19-1 Закона Республики Казахстан "О государственных
и социально ответственных услугах",

      _____________________________________________________________________
      (карьерный центра)

      отказывает Вам в приеме документов на оказание государственной услуги ввиду
представления неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком
действия / недостоверности документов / несоответствие соискателя и (или)
представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания
государственной услуги (нужное подчеркнуть), а именно:

      1)___________________________________________________________________;

      2) ___________________________________________________________________;

      3)___________________________________________________________________.

      Настоящая расписка составлена в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой
из сторон.

      Исполнитель: ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) специалист карьерного центра, подпись)

      Телефон: ________________________________________

      Получил: ________________________________________

      (фамилия, имя, отчество (при его наличии) лицо, ищущего работу, подпись)

      "___" ____________ 20___ года

"Жұмыс іздеп жүрген адамдарды, жұмыссыздарды тіркеу және мансап орталықтары көрсететін еңбек делдалдығын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2023 жылғы 9 маусымдағы № 214 бұйрығына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы

Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2026 жылғы 30 қыркүйектегі № 381 бұйрығы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2026 жылғы 1 қазанда № 40054 болып тіркелді

      БҰЙЫРАМЫН:

      1. "Жұмыс іздеп жүрген адамдарды, жұмыссыздарды тіркеу және мансап орталықтары көрсететін еңбек делдалдығын жүзеге асыру қағидаларын бекіту туралы" Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2023 жылғы 9 маусымдағы № 214 бұйрығына (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 32850 болып тіркелген) мынадай өзгерістер мен толықтырулар енгізілсін:

      көрсетілген бұйрықпен бекітілген Жұмыс іздеп жүрген адамдарды, жұмыссыздарды тіркеу және мансап орталықтары көрсететін еңбек делдалдығын жүзеге асыру қағидаларында:

      мынадай мазмұндағы 7-1-тармақпен толықтырылсын:

      "7-1. "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 18-2-бабы 2-тармағында көзделген жағдайларда мансап орталығы мемлекеттік қызметті көрсету үрдісін тоқтата тұрады.

      Ізденуші ұсынған өтініште және (немесе) құжаттарда қателер немесе дәлсіздіктер анықталған, олардың нысаны мен мазмұны бойынша талаптарға сәйкес келмеген, осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетудің Негізгі талаптарының тізбесіндегі 10-тармаққа сәйкес құжаттардың толық топтамасы ұсынылмаған жағдайларда, мансап орталығының маманы цифрлық күту парағы арқылы өтінішті қабылдайды және осы Қағидаларға 1-1-қосымшада ізденушіге мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсету үрдісінің тоқтатыла тұрғаны туралы хабарлама жібереді.

      Жұмыс іздеп жүрген адам ретінде тіркеу процесі осы тармақтың бірінші бөлігінде көзделген негіз бойынша тоқтатыла тұрған жағдайда, ізденуші ұсынған құжаттар (оның ішінде түпнұсқалар) мансап орталығының сақтауына қабылданбай, ізденушіге қайтарылуға тиіс, бұған өтініш және (немесе) құжаттар "цифрлық үкімет" веб-порталы немесе Электрондық еңбек биржасы арқылы берілген жағдайлар кірмейді.

      Ізденушінің құжаттарды қайта ұсыну тоқтата тұру мерзімі шегінде анықталған кемшіліктер жойылғаннан кейін жүзеге асырылады.

      Бұл ретте ізденушіге анықталған кемшіліктерді жою үшін 1 (бір) жұмыс күні белгіленеді, аталған мерзім осы Қағидаларға 1-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын Негізгі талаптардың тізбесінің 5-тармағында белгіленген тиісті мемлекеттік қызметті көрсетудің жалпы мерзіміне қосылмайды және одан аспауға тиіс.

      Кемшіліктер жойылған жағдайда, көрсетілетін ізденуші алғаш жүгінген күн мемлекеттік көрсетілетін қызметті алуға өтініш және (немесе) құжаттар қабылданған күн болып есептеледі.

      Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімінің өтуі анықталған кемшіліктер жойылған кезден бастап қайта басталады.";

      8-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

      "8. Анықталған кемшіліктер белгіленген мерзімде жойылмаған жағдайда, мансап орталығының маманы ізденушіге осы Қағидаларға 3-1-қосымшаға сәйкес нысан бойынша құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат береді.";

      27-тармақ мынадай редакцияда жазылсын:

      "27. Мансап орталығының қызметкері осы Қағидалардың 7, 7-1, 8, 9, 10, 11 және 12-тармақтарына сәйкес жұмыс іздеуші адамды тіркеуді жүргізеді.

      Мансап орталығының қызметкері жеке басты куәландыратын құжаттың мәліметтерін "цифрлық үкімет" шлюзі арқылы мемлекеттік органдардың тиісті цифрлық жүйелерінен алады.";

      көрсетілген Қағидаларға 1-қосымшада:

      реттік нөмірі 11-жол мынадай редакцияда жазылсын:

      "

11

Мемлекеттік қызметті және оның кіші түрлерін (бар болған жағдайда) көрсетуден бас тарту үшін Қазақстан Республикасының заңдарында белгіленген негіздерді қамтитын, мемлекеттік қызмет көрсетуге қойылатын негізгі талаптар тізбесі

1) көрсетілетін қызметті алушының және (немесе) мемлекеттік қызмет көрсету үшін қажетті ұсынылған материалдардың, объектілердің, деректердің және мәліметтердің Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерінде белгіленген талаптарға сәйкес келмеуі;
2) көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету үшін талап етілетін, "Дербес деректер және оларды қорғау туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес берілетін қолжетімділігі шектеулі дербес деректерге қол жеткізуге келісімі болмауы;
3) Қазақстан Республикасының "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Заңының
18-2-бабы 2-тармағының 4) тармақшасында көзделген негіз бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуді тоқтата тұру мерзімі өткеннен кейін анықталған кемшіліктердің жойылмауы.

      ";

      осы бұйрыққа 1-қосымшаға сәйкес 1-1-қосымшамен толықтырылсын;

      осы бұйрыққа 2-қосымшаға сәйкес 3-1-қосымшамен толықтырылсын.

      2. Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Халықты жұмыспен қамту департаменті заңнамада белгіленген тәртіппен:

      1) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуді;

      2) осы бұйрық ресми жарияланғаннан кейін Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің интернет-ресурсында орналастыруды;

      3) осы тармақтың 1) және 2) тармақшалары орындалғаннан кейін үш жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасы Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Заң қызметі департаментіне олардың орындалуы туралы ақпаратты ұсынуды қамтамасыз етсін.

      3. Осы бұйрықтың орындалуын бақылау жетекшілік ететін Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау вице-министріне жүктелсін.

      4. Осы бұйрық алғашқы ресми жарияланған күнінен кейін күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.

      Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі
А. Ертаев

      "КЕЛІСІЛДІ"
Қазақстан Республикасы
Жасанды интеллект және цифрлық даму
министрлігі

  Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі
2026 жылғы 30 қыркүйектегі
№ 381 бұйрығына
1-қосымша
  "Жұмыс іздеуші адамдарды,
жұмыссыздарды тіркеу және
мансап орталықтары көрсететін
еңбек делдалдығын жүзеге
асыру қағидаларына
1-1-қосымша
  Нысан

Мемлекеттік қызмет көрсету үрдісін тоқтата тұру туралы хабарлама

      "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 18-2-бабы 1-тармағын басшылыққа ала отырып, мансап орталығы (мекенжайы көрсетілсін) мемлекеттік қызмет көрсету процесін мынадай негіздердің бірі бойынша тоқтата тұрады (керегінің асты сызылсын):

      1) өтініште және (немесе) ұсынылған құжаттарда қателердің немесе дәлсіздіктердің анықталуына;

      2) олардың нысаны мен мазмұны бойынша белгіленген талаптарға сәйкес келмеуіне;

      3) Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің орынбасары - Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрінің 2023 жылғы 9 маусымдағы № 214 бұйрығымен (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 32850 болып тіркелген) бекітілген Жұмыс іздеуші адамдарды, жұмыссыздарды тіркеу және мансап орталықтары көрсететін еңбек делдалдығын жүзеге асыру қағидаларына 1-қосымшада көзделген "Жұмыс іздеп жүрген адамдарды тіркеу" мемлекеттік көрсетілетін қызметті көрсетуге қойылатын негізгі талаптардың тізбесіне сәйкес, құжаттардың толық топтамасын ұсынбауына байланысты, атап айтқанда:

      1)_______________________________________;

      2) ______________________________________;

      3) ..... .

      Осыған байланысты Сізге осы хабарламаны алған күннен бастап 1 жұмыс күні ішінде анықталған кемшіліктерді түзету және түзетілген құжаттарды қайта тапсыру қажет.

      Осы хабарлама екі данада, әрбір тарап үшін бір данадан жасалды.

      Мансап орталығының директоры тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), қолы

      Орындаушы: __________________________________________________

      Тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда)

      Телефон: __________________________________________________

      Алдым: __________________________________________________

      Жұмыс іздеп жүрген адамның тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), қолы

      20__ жылғы "___" __________.

  Қазақстан Республикасы
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрі
2026 жылғы 30 қыркүйектегі
№ 381 бұйрығына
2-қосымша
  Жұмыс іздеп жүрген
адамдарды, жұмыссыздарды
тіркеу және мансап
орталықтары көрсететін еңбек
делдалдығын жүзеге асыру
қағидаларына
3-1-қосымша
  Нысан

Құжаттарды қабылдаудан бас тарту туралы қолхат

      "Мемлекеттік және әлеуметтік жауапкершілігі бар көрсетілетін қызметтер туралы" Қазақстан Республикасы Заңының 19-1 бабын басшылыққа ала отырып,____________________________________

      (мансап орталығы)

      Сіз құжаттардың толық емес топтамасын және (немесе) қолданылу мерзімі өткен /дәйексіз құжаттарды, атап айтқанда:

      1) ______________________________________________;

      2) ______________________________________________;

      3) ______________________________________________.

      Ұсынуыңызға / ізденушінің және (немесе) мемлекеттік қызметтерді көрсету үшін ұсынылған қажетті материалдардың, объектілердің, деректер мен мәлеметтердің сәйкес келмеуіне (керегін сызу) байланысты мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттарды қабылдаудан бас тартады.

      Осы қолхат әрбір тарап үшін бір-бірден 2 (екі) данада жасалды.

      Орындаушы:______________________________________

      (мансап орталығы маманының тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), қолы)

      Телефон:__________________________________________

      Алдым: __________________________________________

      (Жұмыс іздеп жүрген адамның тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда), қолы)

      20___ жылғы "___" ____________.