Об утверждении Правил оказания государственных услуг в сфере религиозной деятельности

Приказ Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 31 марта 2020 года № 97. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 1 апреля 2020 года № 20256.

      В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

      Сноска. Преамбула - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 14.02.2022 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      1. Утвердить:

      1) Правила оказания государственной услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих миссионерскую деятельность" согласно приложению 1 к настоящему приказу;

      2) Правила оказания государственной услуги "Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан" согласно приложению 2 к настоящему приказу;

      3) Правила оказания государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения" согласно приложению 3 к настоящему приказу;

      4) Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения" согласно приложению 4 к настоящему приказу;

      5) Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения)" согласно приложению 5 к настоящему приказу.

      Сноска. Пункт 1 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется приказом Министра информации и общественного развития РК от 15.12.2022 № 551 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      2. Признать утратившими силу некоторые приказы согласно приложению 7 к настоящему приказу.

      3. Комитету по делам религий Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан после его официального опубликования;

      3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа представление в Юридический департамент Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

      4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра информации и общественного развития.

      5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Министр информации и
общественного развития
Республики Казахстан
Д. Абаев

      "СОГЛАСОВАН"
Министерство цифрового развития,
инноваций и аэрокосмической
промышленности
Республики Казахстан
"__"________2020 г.

  Приложение 1
к приказу
Министра информации и
общественного развития
Республики Казахстан
от 31 марта 2020 года № 97

Правила оказания государственной услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих миссионерскую деятельность"

      Сноска. Правила - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 14.02.2022 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих миссионерскую деятельность" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" и определяют порядок оказания государственной услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих миссионерскую деятельность" (далее – государственная услуга).

      2. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астана, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель) физическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

      В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) религиозное объединение – добровольное объединение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных потребностей;

      2) религиозная деятельность – деятельность, направленная на удовлетворение религиозных потребностей верующих;

      3) миссионерская деятельность – деятельность граждан Республики Казахстан, иностранцев, лиц без гражданства, направленная на распространение вероучения на территории Республики Казахстан с целью обращения в религию;

      4) уполномоченный орган – государственный орган, осуществляющий государственное регулирование в сфере религиозной деятельности.

      Сноска. Пункт 2 - в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      2-1. Уполномоченный орган в течение трех рабочих дней направляет информацию о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Правила, в организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, услугодателям, и в Единый контакт-центр.

      Сноска. Глава 1 дополнена пунктом 2-1 в соответствии с приказом Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      3. Для получения государственной услуги услугополучатель обращается с заявлением на регистрацию (перерегистрацию) миссионера по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам и с приложением документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги в приложении 2 к настоящим Правилам в канцелярию услугодателя либо через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация) и веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - Портал).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и государственной регистрации (перерегистрации) религиозного объединения работник Государственной корпорации и (или) услугодатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Сноска. Пункт 3 - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      4. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, а также документов с истекшим сроком действия работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      Сформированное заявление с пакетом документов направляются услугодателю через курьерскую, и (или) почтовую связь, и (или) посредством информационной системы.

      При обращении в Государственную корпорацию, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодателем предоставляется в Государственную корпорацию за день до окончания срока оказания государственной услуги.

      Канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов в день их поступления (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      Подтверждением принятия канцелярией услугодателя пакета документов является копия заявления услугополучателя со штампом услугодателя, содержащая дату, время приема и номер входящих документов, с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) лица, принявшего документы.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.

      В случае обращения через Портал услугополучателю в "личный кабинет" направляется информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

      В случае обращения через Портал услугодатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента регистрации представленных документов, проверяет их полноту, и в случае представления заявителем неполного пакета документов готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

      5. При представлении полного пакета документов руководитель услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня определяет ответственного исполнителя услугодателя (далее – ответственный исполнитель).

      Ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня ознакамливается с документами услугополучателя и изучает на достоверность указанные сведения в представленных документах.

      При необходимости проведения религиоведческой экспертизы ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения документов услугополучателя посредством почтовой связи либо нарочно направляет объекты экспертизы в уполномоченный орган.

      Срок регистрации приостанавливается при проведении религиоведческой экспертизы для получения заключения по материалам, представленным миссионером.

      Уполномоченный орган после проведения религиоведческой экспертизы направляет услугодателю экспертное заключение.

      После получения письма о заключении экспертизы от уполномоченного органа ответственный исполнитель в течение 4 (четырех) рабочих дней формирует на бумажном носителе свидетельство о регистрации (перерегистрации) миссионера по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

      При несоответствии услугополучателя требованиям, предусмотренным перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель выносит решение об отказе в оказании государственной услуги.

      Услугополучателю направляется уведомление с приложением предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его подписания.

      Услугополучатель предоставляет или высказывает возражение к предварительному решению об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

      В случае устного выражения услугополучателем своего возражения услугодатель ведет протокол заслушивания в соответствии со статьей 74 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения возражения, при поступлении от услугополучателя, услугодатель выдает свидетельство о регистрации (перерегистрации) миссионера по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги, которое направляется услугополучателю либо в Государственную корпорацию.

      На Портале результат оказания государственной услуги направляется в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      Сноска. Пункт 5 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      6. Рассмотрение жалобы на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги производится должностным лицом, вышестоящим уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не направляет жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

      Если иное не предусмотрено законом, обращение с жалобой в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Проведение регистрации
и перерегистрации лиц,
осуществляющих
миссионерскую деятельность"
  форма
  услугодателю
____________________________
(должность, фамилия, отчество
(при его наличии)
должностного лица,
уполномоченного
услугодателем)
от услугополучателя
____________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии), адрес,
телефон и ИИН физического лица)

Заявление на регистрацию (перерегистрацию) миссионера

      Прошу Вас зарегистрировать (перерегистрировать) меня в качестве миссионера.
Адрес местонахождения (проживания): ___________________________________
Паспорт или удостоверение личности (дата выдачи, номер, орган, выдавший документ)
_____________________________________________________________________
Гражданство: _________________________________________________________
Принадлежность к вероисповеданию: ____________________________________
Наименование религиозного объединения от имени, которого осуществляет
миссионерскую деятельность: ___________________________________________
Срок миссионерской деятельности: ______________________________________
Срок действия визы: ___________________________________________________
Территория осуществления деятельности: _________________________________
(область, город республиканского значения или столица)
Подтверждаю, что с законодательством Республики Казахстан в части, касающейся
регулирования деятельности миссионеров ознакомлен(-а) _________ (подпись)
Перечень прилагаемых документов:
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений, содержащихся в информационных системах,
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись ____________ Дата подачи заявления _________

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Проведение регистрации
и перерегистрации лиц,
осуществляющих
миссионерскую деятельность"

      Сноска. Приложение 2 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих миссионерскую деятельность"

1.

Наименование услугодателя

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент.

2.

Способы предоставления государственной услуги

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент, некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация "Правительство для граждан", веб-портал "Электронного правительства" www.egov.kz.

3.

Срок оказания государственной услуги

10 (десять) рабочих дней.
Срок регистрации приостанавливается при проведении религиоведческой экспертизы для получения заключения по материалам, представленным миссионером.

4.

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)/бумажная.

5.

Результат оказания государственной услуги

Свидетельство о регистрации (перерегистрации) миссионера либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

6.

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно.

7.

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

1) Услугодателя – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов;
2) Государственной корпорации – с прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан;
Государственная услуга оказывается по месту нахождения услугодателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством Портала;
3) Портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
интернет-ресурсе услугодателя: www.gov.kz;
интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.gov4c.kz;
Портале: www.elicense.kz.

8.

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю и в Государственную корпорацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность либо электронный документ из сервиса цифровых документов для идентификации личности) представляется:
1) заявление на регистрацию (перерегистрацию) миссионера по форме согласно 1 к настоящим Правилам оказания государственной услуги;
2) копия паспорта (для иностранцев и лиц без гражданства в Республике Казахстан);
3) документ, выданный религиозным объединением на право осуществления миссионерской деятельности от имени религиозного объединения (заверенный подписью и печатью (при наличии) руководителя религиозного объединения с указанием даты выдачи);
4) справку о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица и копию устава религиозного объединения, представителем которого является миссионер;
5) религиозная литература, иные информационные материалы религиозного содержания, предметы религиозного назначения, предназначенные для миссионерской деятельности;
6) копия письма о положительном заключении религиоведческой экспертизы (при наличии);
7) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель/сотрудник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".
Иностранцы и лица без гражданства в Республике Казахстан дополнительно представляют следующие документы:
1) легализованный или апостилированный документ, удостоверяющий, что религиозное объединение, которое представляет миссионер, является официально зарегистрированным по законодательству иностранного государства;
2) приглашение религиозного объединения, зарегистрированного в Республике Казахстан.
При обращении на Портал:
1) заявление в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателя;
2) электронная копия паспорта (для иностранцев и лиц без гражданства в Республике Казахстан);
3) электронная копия документа, выданного религиозным объединением на право осуществления миссионерской деятельности от имени религиозного объединения (подписанный и заверенный печатью (при наличии) руководителя религиозного объединения с указанием даты выдачи бумажного варианта);
4) электронная копия справки о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица и устава религиозного объединения (подписанный и заверенный печатью (при наличии) руководителя религиозного объединения), представителем которого является миссионер;
5) электронная копия религиозной литературы, иных информационных материалов религиозного содержания, предметы религиозного назначения, предназначенные для миссионерской деятельности;
6) электронная копия письма о положительном заключении религиоведческой экспертизы (при наличии);
7) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".
Иностранцы и лица без гражданства в Республике Казахстан дополнительно представляют следующие документы:
1) электронная копия легализованного или апостилированного документа, удостоверяющего, что религиозное объединение, которого представляет миссионер, является официально зарегистрированным по законодательству иностранного государства;
2) электронная копия приглашения религиозного объединения, зарегистрированного в Республике Казахстан.
Документы, выданные иностранными государствами, представляются с нотариально засвидетельствованной в Республике Казахстан верностью перевода на казахский и русский языки и нотариально засвидетельствованной в Республике Казахстан подлинностью подписи переводчика, осуществлявшего перевод.

9.

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
6) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги;
7) объект религиоведческой экспертизы не рекомендован к использованию и распространению на территории Республики Казахстан;
8) миссионерская деятельность, представляющая угрозу конституционному строю, общественному порядку, правам и свободам человека, здоровью и нравственности населения.

10.

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Особенности оказания государственной услуги услугополучателям с ограниченными возможностями при обращении к услугодателю: здание оборудовано пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными возможностями.
Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр.
Для получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа услугополучатель обращается посредством контактных телефонов, размещенных на официальном интернет-ресурсе услугодателя и Единого контакт-центра.
Для получения государственной услуги в электронной форме услугополучатель обращается через Портал при условии наличия ЭЦП.
Единый контакт-центр: 1414, 8-800-080-7777.
Сервис цифровых документов доступен для пользователей, авторизованных в мобильном приложении.
Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием электронно-цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел "Цифровые документы" и выбрать необходимый документ.

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Проведение регистрации
и перерегистрации лиц,
осуществляющих
миссионерскую деятельность"
  форма
  __________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии) (далее – ФИО)
____________________________
(адрес услугополучателя)

      Сноска. Приложение 3 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Расписка об отказе в приеме заявления

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
"О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме заявления
на оказание государственной услуги ввиду представления Вами неполного пакета
документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной
услуги "Проведение регистрации и перерегистрации лиц, осуществляющих
миссионерскую деятельность", а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
_______________________________________________________ _____________
ФИО (при его наличии) работник Государственной корпорации (подпись)
Получил: _________________________________ ________________
ФИО (при его наличии) услугополучателя (подпись)
Дата: "___"_____________ 20__ год

  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Проведение регистрации
и перерегистрации лиц,
осуществляющих
миссионерскую деятельность"
  форма

      Акимат _______________________________________________________
(области, города республиканского значения и столицы)

Свидетельство о регистрации (перерегистрации) миссионера

      _______________________________________________ (регистрационный номер)


город ______________




"__" ______ 20__ года

      Настоящее свидетельство выдано в соответствии с Законом Республики Казахстан
"О религиозной деятельности и религиозных объединениях"
_______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, которому выдается свидетельство)
подтверждает регистрацию (перерегистрацию) в качестве миссионера
с "_____" __________ 20__ года.
Территория, в пределах которой осуществляет свою деятельность
________________________________________________________________________
Дата первичной регистрации (указывается при перерегистрации) "__"_____ 20__ года
Паспорт или удостоверение личности: _______________________________________
(дата выдачи, номер, орган выдавший документ)
Гражданство: ____________________________________________________________
Принадлежность к вероисповеданию: _______________________________________
Наименование религиозного объединения от имени, которого осуществляет
миссионерскую деятельность:
________________________________________________________________________
Данное свидетельство действительно до "__"______20__ года
Должностное лицо, уполномоченное услугодателем
________________________________________________________________________
(с указанием должности, фамилии, имени, отчества (при его наличии))
Подпись _______
Место печати Серия бланка № ____бланка

  Приложение 2
к приказу
Министра информации
и общественного развития
Республики Казахстан
от 31 марта 2020 года № 97

Правила оказания государственной услуги "Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан"

      Сноска. Правила - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 14.02.2022 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" и определяют порядок оказания государственной услуги "Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан" (далее – государственная услуга).

      2. Государственная услуга оказывается Комитетом по делам религий Министерства культуры и информации Республики Казахстан (далее – услугодатель) юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии c настоящими Правилами.

      В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) религиозное объединение – добровольное объединение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных потребностей;

      2) религиозная деятельность – деятельность, направленная на удовлетворение религиозных потребностей верующих.

      Сноска. Пункт 2 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      2-1. Уполномоченный орган в течение трех рабочих дней направляет информацию о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Правила, в организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, услугодателям, и в Единый контакт-центр.

      Сноска. Глава 1 дополнена пунктом 2-1 в соответствии с приказом Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      3. Согласования проводятся с целью определения на соответствие требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Для получения согласования деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан услугополучатель обращается с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам и с приложением документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги в приложении 3 к настоящим Правилам в канцелярию услугодателя либо через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация).

      Для получения согласования назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений

      в Республике Казахстан услугополучатель обращается с ходатайством по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и с приложением документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги в приложении 3 к настоящим Правилам в канцелярию услугодателя либо через Государственную корпорацию.

      Сноска. Пункт 4 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      5. Канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов в день их поступления (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием документов осуществляется следующим рабочим днем).

      Подтверждением принятия канцелярией услугодателя пакета документов от услугополучателя, является копия заявления либо ходатайства услугополучателя со штампом услугодателя, содержащая дату, время приема и номер входящих документов, с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) лица, принявшего документы.

      Канцелярия услугодателя в день поступления документов проверяет полноту представленных документов.

      При представлении услугополучателем неполного пакета документов канцелярия услугодателя отказывает в приеме заявления/ходатайства.

      Сноска. Пункт 5 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      6. При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      Работник Государственной корпорации проверяет полноту заполнения заявления/ходатайства, пакета документов и осуществляет их прием.

      В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов работник Государственной корпорации выдает расписку об отказе в приеме заявления по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам.

      Сформированное заявление/ходатайство с пакетом документов направляются услугодателю через курьерскую, и (или) почтовую связь, и (или) посредством информационной системы.

      При обращении в Государственную корпорацию, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодателем предоставляется в Государственную корпорацию за день до окончания срока оказания государственной услуги.

      7. При представлении услугополучателем полного пакета документов руководитель услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их регистрации ознакамливается с представленными документами и определяет ответственного исполнителя услугодателя (далее – ответственный исполнитель).

      Ответственный исполнитель в течение 8 (восьми) рабочих дней рассматривает документы на соответствие требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения представленных документов ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня готовит письмо-согласование по форме согласно приложению 6 либо 7 к настоящим Правилам.

      При несоответствии услугополучателя требованиям, предусмотренным перечнем основных требований к оказанию государственной услуги в приложения 3 к настоящим Правилам, услугодатель выносит решение об отказе в оказании государственной услуги.

      Услугополучателю направляется уведомление с приложением предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его подписания.

      Услугополучатель предоставляет или высказывает возражение к предварительному решению об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

      В случае устного выражения услугополучателем своего возражения услугодатель ведет протокол заслушивания в соответствии со статьей 74 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения возражения, при поступлении от услугополучателя, услугодатель выдает письмо-согласование согласно приложению 6 или 7 к настоящим Правилам либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      Канцелярия услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня регистрирует результат оказания государственной услуги с присвоением регистрационного номера и даты, после чего отправляет услугополучателю либо в Государственную корпорацию.

      Сноска. Пункт 7 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      8. На основании письма-согласования услугополучатель обращается в уполномоченный орган в сфере государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств Республики Казахстан для прохождения регистрации иностранного религиозного объединения на территории Республики Казахстан либо для прохождения регистрации (перерегистрации) религиозных объединений, учетной регистрация филиалов и представительств.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      9. Рассмотрение жалобы на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги, производится должностным лицом, вышестоящим уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не направляет жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

      Если иное не предусмотрено законом, обращение с жалобой в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"
  форма
  Руководителю услугодателя
________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
от услугополучателя
________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии),
наименование, почтовый адрес,
телефон и БИН
юридического лица)

Заявление на выдачу письма-согласования деятельности иностранного религиозного объединения на территории Республики Казахстан

      Сноска. Приложение 1 - в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Я, _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя иностранного
религиозного объединения)
___________________________________________________________________,
(паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (дата, номер,
выдавший документ орган)
прошу согласовать деятельность ______________________________________
(полное наименование иностранного религиозного объединения)
___________________________________________________________________
на территории Республики Казахстан
___________________________________________________________________.
(вероисповедная принадлежность иностранного религиозного объединения)
Перечень прилагаемых документов:
1. __________________________________________________________
2. __________________________________________________________
3. __________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений содержащихся в информационных системах,
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись _______________ Дата подачи заявления _____________
Место печати (для юридического лица)

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"
  форма
  Руководителю услугодателя
________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
от услугополучателя
_______________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии),
наименование, почтовый
адрес, телефон и БИН
юридического лица)

Ходатайство на выдачу письма-согласования назначения иностранным религиозным центром руководителя религиозного объединения в Республике Казахстан

      Сноска. Приложение 2 - в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Настоящим прошу согласовать назначение в Республике Казахстан
___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя религиозного объединения в Республике Казахстан) руководителем
___________________________________________________________________
(полное наименование религиозного объединения в Республике Казахстан)
___________________________________________________________________
(указать сведения о предыдущей деятельности кандидата в иностранном
религиозном центре)
__________________________________________________________________
(сведения о местонахождении иностранного религиозного центра)
__________________________________________________________________
(данные документа (номер регистрации, дата, выдавший документ орган,
срок действия), удостоверяющего, что учредитель – иностранный религиозный
центр является юридическим лицом по законодательству иностранного государства)
___________________________________________________________________.
(вероисповедная принадлежность иностранного религиозного объединения
и его местонахождение)
Перечень прилагаемых документов:
1. _________________________________________________________________
2. _________________________________________________________________
3. _________________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений, содержащихся в информационных системах,
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись услугополучателя ________
Дата подачи ходатайства ________
Место печати (для юридического лица)

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"

      Сноска. Приложение 3 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги "Согласование деятельности иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан"

1.

Наименование услугодателя

Комитет по делам религий Министерства культуры и информации Республики Казахстан.

2.

Способы предоставления государственной услуги

Комитет по делам религий Министерства культуры и информации Республики Казахстан, Государственная корпорация "Правительство для граждан".

3.

Срок оказания государственной услуги

15 (пятнадцать) рабочих дней.

4.

Форма оказания государственной услуги

Бумажная.

5.

Результат оказания государственной услуги

Письмо-согласование деятельности иностранного религиозного объединения на территории Республики Казахстан, назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

6.

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно.

7.

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

1) Услугодателя – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
2) Государственной корпорации – прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудового кодекса Республики Казахстан;
Государственная услуга оказывается по месту нахождения услугодателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством Портала;
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
интернет-ресурсе услугодателя: www.gov.kz;
интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.gov4c.kz.

8.

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

Перечень документов, необходимых для согласования деятельности иностранного религиозного объединения на территории Республики Казахстан при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю либо через Государственную корпорацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность для идентификации личности) либо электронный документ из сервиса цифровых документов:
1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам;
2) документ, подтверждающий местонахождение иностранного религиозного объединения;
3) легализованный или апостилированный документ, удостоверяющий, что учредитель – иностранное религиозное объединение является юридическим лицом по законодательству иностранного государства, с переводом на казахском и русском языках, верность которых засвидетельствована согласно статье 80 Закона Республики Казахстан "О нотариате";
4) список граждан-инициаторов, создаваемого религиозного объединения, по форме согласно приложению 5 к настоящим Правилам;
5) печатные религиозные материалы, раскрывающие историю возникновения и основы вероучения иностранного религиозного объединения и содержащие сведения о соответствующей ему религиозной деятельности;
6) копию устава (положения) иностранного религиозного объединения, утвержденного органом юридического лица с нотариально удостоверенным переводом на казахском и русском языках.
Перечень документов, необходимых для согласования назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан, при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю либо через Государственную корпорацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность для идентификации личности) либо электронный документ из сервиса цифровых документов:
1) ходатайство по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам;
2) решение иностранного религиозного центра о назначении кандидата руководителем религиозного объединения, действующего на территории Республики Казахстан;
3) копия паспорта или удостоверения личности кандидата на должность руководителя религиозного объединения.
В случае предоставления документов на иностранном языке, предоставляется их нотариально засвидетельствованный перевод на казахский и русский языки с нотариально засвидетельствованной в Республике Казахстан подлинностью подписи переводчика, осуществлявшего перевод.

9.

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

При отказе в оказании согласования деятельности иностранного религиозного объединения на территории Республики Казахстан услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа:
1) если деятельность религиозных объединений направлена на утверждение в государстве верховенства одной религии, разжигание религиозной вражды или розни, в том числе связанных с насилием или призывами к насилию и иными противоправными действиями;
2) если деятельность религиозных объединений направлена на принуждение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства в определении отношения к религии, к участию или неучастию в деятельности религиозного объединения, в религиозных обрядах и (или) в обучении религии;
3) если деятельность религиозных объединений направлена на насилие над гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства или иное причинение вреда их здоровью либо на расторжение брака между супругами (распад семьи) или прекращение родственных отношений, нанесение ущерба нравственности, нарушение прав и свобод человека и гражданина, побуждение граждан к отказу от исполнения обязанностей, предусмотренных Конституцией и законами Республики Казахстан, и иное нарушение законодательства Республики Казахстан;
4) если деятельность религиозных объединений направлена на принудительное вовлечение в свою деятельность граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в том числе посредством благотворительности, и (или) препятствование выходу из религиозного объединения, в том числе путем применения шантажа, насилия или угрозы его применения, с использованием материальной или иной зависимости граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства либо путем обмана;
5) если деятельность религиозных объединений направлена на принуждение участников (членов) религиозного объединения и религиозных последователей к отчуждению принадлежащего им имущества в пользу религиозного объединения, его руководителей и других участников (членов);
6) если деятельность религиозных объединений направлена на побуждение к принятию решений и совершению действий с использованием религии и религиозных воззрений, заведомо способных дезорганизовать деятельность государственных органов, нарушить их бесперебойное функционирование, снизить степень управляемости в стране;
7) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
8) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
9) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
10) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
11) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
12) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.
При отказе в оказании согласования назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан услугодатель направляет услугополучателю ответ с указанием причин отказа:
1) если деятельность руководителя религиозного объединения в Республике Казахстан может создать угрозу конституционному строю, общественному порядку, правам и свободам человека, здоровью и нравственности населения;
2) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
3) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
4) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
6) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
7) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10.

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги:
Услугополучателям, имеющим в установленном законодательством порядке полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, прием документов для оказания государственной услуги производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр.
Для получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа услугополучатель обращается посредством контактных телефонов, размещенных на официальном интернет-ресурсе услугодателя и Единого контакт-центра.
Единый контакт-центр: 1414, 8-800-080-7777
Сервис цифровых документов доступен для пользователей, авторизованных в мобильном приложении.
Для использования цифрового документа необходимо пройти авторизацию в мобильном приложении с использованием электронно-цифровой подписи или одноразового пароля, далее перейти в раздел "Цифровые документы" и выбрать необходимый документ.

  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"
  форма
  ___________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии) (далее – ФИО)
___________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме заявления/ходатайства

      Сноска. Приложение 4 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
"О государственных услугах", отдел №____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан"
____________________________________________________________________
(указать адрес)
отказывает в приеме заявления/ходатайства на оказание государственной услуги
ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню основных
требований к оказанию государственной услуги "Согласование деятельности
иностранных религиозных объединений на территории Республики Казахстан,
назначения иностранными религиозными центрами руководителей религиозных
объединений в Республике Казахстан", а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
________________________________________ ____________
ФИО (работник Государственной корпорации) (подпись)
Получил: ________________________________ ____________
ФИО (при его наличии) услугополучателя (подпись)
Дата: "____" ____________ 20__ год.

  Приложение 5
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"

Список граждан-инициаторов создаваемого религиозного объединения

      Сноска. Приложение 5 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      _________________________________________________________
(наименование религиозного объединения)
_________________________________________________________
(область, города Астана, Алматы и Шымкент)

№ п/п

Фамилия, имя отчество (при его наличии)

Число, месяц и год рождения

Сведения о документе, удостоверяющего личность гражданина Республики Казахстан, индивидуальный идентификационный номер

Адрес местожительства, номер домашнего и служебного телефонов

Личная подпись

1

2

3

4

5

6

  Приложение 6
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"

      Сноска. Приложение 6 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      Согласование деятельности иностранного религиозного объединения на территории
Республики Казахстан №______ дата "___" ___________20___года
Выдано ____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя иностранного религиозного объединения)
и согласовывает деятельность _________________________________________
(полное наименование иностранного религиозного объединения)
на территории Республики Казахстан в соответствии с Законом Республики Казахстан
"О религиозной деятельности и религиозных объединениях".

  Приложение 7
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование деятельности
иностранных религиозных
объединений на территории
Республики Казахстан,
назначения иностранными
религиозными центрами
руководителей религиозных
объединений
в Республике Казахстан"

Согласование назначения иностранными религиозными центрами
руководителей религиозных объединений в Республике Казахстан

      Сноска. Приложение 7 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      №______ дата "___" ___________20___года
Выдано _____________________________________________________________
(полное наименование иностранного религиозного центра)
и согласовывает назначение ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
руководителя религиозного объединения в Республике Казахстан)
руководителем _______________________________________________________
(полное наименование религиозного объединения в Республике Казахстан)
_____________________________________________________________________
в соответствии с Законом Республики Казахстан "О религиозной деятельности
и религиозных объединениях".

  Приложение 3 к приказу
Министра информации
и общественного развития
Республики Казахстан
от 31 марта 2020 года № 97

Правила оказания государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения"

      Сноска. Правила - в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" и определяют порядок оказания государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения" (далее – государственная услуга).

      2. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астана, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

      В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) специальное стационарное помещение для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения (далее – стационарное помещение) – капитальное стационарное строение или отдельная его часть, находящееся вне культовых зданий (сооружений), обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения и подготовки к продаже религиозной литературы, информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения;

      2) религиозное объединение – добровольное объединение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных потребностей;

      3) религиозная деятельность – деятельность, направленная на удовлетворение религиозных потребностей верующих.

      2-1. Уполномоченный орган в течение трех рабочих дней направляет информацию о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Правила, в организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, услугодателям, и в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      3. Для получения государственной услуги услугополучатель обращается с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам и с приложением документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги в приложении 2 к настоящим Правилам в канцелярию услугодателя либо через Некоммерческое акционерное общество "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее – Государственная корпорация) и веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - Портал).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и государственной регистрации (перерегистрации) религиозного объединения работник Государственной корпорации и (или) услугодатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      4. В случае представления услугополучателем неполного пакета документов, а также документов с истекшим сроком действия работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме, согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

      При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

      Сформированное заявление с пакетом документов направляются услугодателю через курьерскую, и (или) почтовую связь, и (или) посредством информационной системы.

      При обращении в Государственную корпорацию, день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодателем предоставляется в Государственную корпорацию за день до окончания срока оказания государственной услуги.

      Канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов в день их поступления (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      Подтверждением принятия канцелярией услугодателя пакета документов является копия заявления услугополучателя со штампом услугодателя, содержащая дату, время приема и номер входящих документов, с указанием фамилии, имени, отчества (при его наличии) лица, принявшего документы.

      В случае представления услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления.

      В случае обращения через Портал услугополучателю в "личный кабинет" направляется информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

      В случае обращения через Портал услугодатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента регистрации представленных документов, проверяет их полноту, и в случае представления заявителем неполного пакета документов готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

      5. При представлении полного пакета документов руководитель услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня определяет ответственного исполнителя услугодателя (далее – ответственный исполнитель).

      Ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня ознакамливается с документами услугополучателя и изучает на достоверность указанные сведения в представленных документах.

      Ответственный исполнитель в течение 3 (три) рабочих дней согласовывает со структурными подразделениями услугодателя проект письма согласования расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения, при необходимости направляет запрос в государственные органы.

      Ответственный исполнитель в течение 5 (пять) рабочих дней готовит письмо-согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения на бумажном носителе.

      При несоответствии услугополучателя требованиям, предусмотренным перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель выносит решение об отказе в оказании государственной услуги.

      Услугополучателю направляется уведомление с приложением предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его подписания.

      Услугополучатель предоставляет или высказывает возражение к предварительному решению об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

      В случае устного выражения услугополучателем своего возражения услугодатель ведет протокол заслушивания в соответствии со статьей 74 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения возражения, при поступлении от услугополучателя, услугодатель выдает письмо-согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги, которое направляется услугополучателю либо в Государственную корпорацию.

      На Портале результат оказания государственной услуги – электронная копия письма-согласования расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения направляется в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      При обращении услугополучателя за получением на бумажном носителе результата оказания государственной услуги выдается копия письма согласования, заверенная печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.

      Сноска. Пункт 5 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      6. Рассмотрение жалобы на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги производится должностным лицом, вышестоящим уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не направляет жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

      Если иное не предусмотрено законом, обращение с жалобой в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование расположения
специальных стационарных
помещений для распространения
религиозной литературы и иных
информационных материалов
религиозного содержания,
предметов религиозного
назначения"
  Форма
  Услугодателю
____________________________
(должность, фамилия, отчество
(при его наличии)
должностного лица,
уполномоченного услугодателем)
от услугополучателя
___________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии), адрес,
телефон и индивидуальный
идентификационный
номер физического
лица и (или) наименование,
почтовый адрес, телефон
и бизнес-идентификационный
номер юридического лица)

Заявление

      Прошу Вас согласовать расположение специального стационарного помещения
для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов
религиозного содержания, предметов религиозного назначения, расположенного
по адресу:
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________.
Перечень прилагаемых документов:
1. _______________________________________________________________
2. _______________________________________________________________
3. _______________________________________________________________
4. _______________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений, содержащихся в информационных системах,
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись ______________ Дата подачи заявления ____________
Место печати (для юридического лица)

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование расположения
специальных стационарных
помещений для распространения
религиозной литературы и иных
информационных материалов
религиозного содержания,
предметов религиозного назначения"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения"

1

Наименование услугодателя

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент

2

Способы предоставления государственной услуги

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент, Государственная корпорация "Правительство для граждан", веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz

3

Срок оказания государственной услуги

15 (пятнадцать) рабочих дней

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)/бумажная

5

Результат оказания государственной услуги

Письмо согласование расположения специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

1) Услугодателя - с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов;
2) Государственной корпорации – прием заявлений и выдача готовых результатов государственных услуг осуществляется с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00 часов без перерыва, дежурные отделы обслуживания населения Государственной корпорации с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 20.00 часов и в субботу с 9.00 до 13.00 часов кроме праздничных и выходных дней согласно Трудового кодекса Республики Казахстан;
Государственная услуга оказывается по месту нахождения услугодателя в порядке электронной очереди, без ускоренного обслуживания, возможно бронирование электронной очереди посредством Портала;
3) Портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на: интернет-ресурсе услугодателя: www.gov.kz; интернет-ресурсе Государственной корпорации: www.gov4c.kz;
Портале: www.elicense.kz.

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю и в Государственную корпорацию (при предъявлении документа, удостоверяющего личность для идентификации личности) представляется:
1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам оказания государственной услуги;
2) справка-обоснование о расположении специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения в произвольной форме, подписанную услугополучателем (с указанием наличия количества торговых, подсобных, административно-бытовых помещений, а также помещений целевое назначение которых предназначено для приема, хранения и подготовки к продаже религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения; цели создания помещения; отсутствия зданий организаций образования (в случае отсутствия прилегающей к ним территории), за исключением духовных (религиозных) организаций образования, в пределах трехсот метров от здания (сооружения), где находится помещение);
3) письмо о согласии собственника на использование помещения для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения (предоставляется в случае арендованного помещения).
Документы, предусмотренные в подпунктах 2) и 3) настоящего пункта, предоставляются с датой, указанной не ранее чем за три месяца до подачи заявления;
4) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель/сотрудник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".
При обращении на Портал:
1) заявление в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателя;
2) электронная копия справки-обоснования о расположении специальных стационарных помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения в произвольной форме, подписанную услугополучателем (с указанием наличия количества торговых, подсобных, административно-бытовых помещений, а также помещений целевое назначение которых предназначено для приема, хранения и подготовки к продаже религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения; цели создания помещения; отсутствия зданий организаций образования (в случае отсутствия прилегающей к ним территории), за исключением духовных (религиозных) организаций образования, в пределах трехсот метров от здания (сооружения), где находится помещение);
3) электронная копия письма о согласии собственника на использование помещения для распространения религиозной литературы и иных информационных материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения (предоставляется в случае арендованного помещения).
Электронные копии документов, предусмотренные в подпунктах 2) и 3) настоящего пункта, предоставляются с датой, указанной не ранее чем за три месяца до подачи заявления;
4) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
3) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
6) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Особенности оказания государственной услуги услугополучателям с ограниченными возможностями при обращении к услугодателю: здание оборудовано пандусами, предназначенными для доступа людей с ограниченными возможностями.
Услугополучателям, имеющим нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости прием документов, для оказания государственной услуги, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр.
Для получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа услугополучатель обращается посредством контактных телефонов, размещенных на официальном интернет-ресурсе услугодателя и Единого контакт-центра.
Для получения государственной услуги в электронной форме услугополучатель обращается через Портал при условии наличия ЭЦП. Единый контакт-центр:1414, 8-800-080-7777

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование расположения специальных стационарных
помещений для распространения
религиозной литературы и иных
информационных материалов
религиозного содержания,
предметов религиозного
назначения местными
исполнительными органами"
  форма
  ___________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
(далее - ФИО),
либо наименование
организации услугополучателя)
____________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме заявления

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
"О государственных услугах", отдел № _____ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) ввиду представления Вами неполного
пакета документов согласно перечню основных требований к оказанию
государственной услуги "Согласование расположения специальных стационарных
помещений для распространения религиозной литературы и иных информационных
материалов религиозного содержания, предметов религиозного назначения"
отказывает в приеме заявления, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
___________________________________________________ __________
ФИО (работник Государственной корпорации) (подпись)
Получил: ___________________________________________ _________
ФИО (при его наличии) услугополучателя (подпись)
Дата: "____" ______________ 20___ год

  Приложение 4
к приказу
Министра информации
и общественного развития
Республики Казахстан
от 31 марта 2020 года № 97

      Сноска. Правый верхний угол приложения 4 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется приказом Министра информации и общественного развития РК от 15.12.2022 № 551 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения"

      Сноска. Правила - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 14.02.2022 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" и определяют порядок оказания государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения" (далее – государственная услуга).

      2. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астана, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

      В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) культовое здание (сооружение) – место, предназначенное для богослужений, молитвенных и религиозных собраний, религиозного почитания (паломничества);

      2) религиозное объединение – добровольное объединение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных потребностей;

      3) религиозная деятельность – деятельность, направленная на удовлетворение религиозных потребностей верующих.

      Сноска. Пункт 2 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      2-1. Уполномоченный орган в течение трех рабочих дней направляет информацию о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Правила, в организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, услугодателям, и в Единый контакт-центр.

      Сноска. Глава 1 дополнена пунктом 2-1 в соответствии с приказом Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      3. Для получения государственной услуги услугополучатель обращается с заявлением по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам и с приложением документов согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz (далее - Портал).

      Сведения о документах, удостоверяющих личность и государственной регистрации (перерегистрации) религиозного объединения работник Государственной корпорации и (или) услугодатель получают из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Сноска. Пункт 3 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      4. Канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов в день их поступления (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      Услугополучателю в "личный кабинет" направляется информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

      Услугодатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента регистрации представленных документов, проверяет их полноту, и в случае представления заявителем неполного пакета документов готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

      5. При представлении полного пакета документов руководитель услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня определяет ответственного исполнителя услугодателя (далее – ответственный исполнитель).

      Ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня ознакамливается с документами услугополучателя и изучает на достоверность указанные сведения в представленных документах.

      Ответственный исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней согласовывает со структурными подразделениями услугодателя проект решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения решение о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения.

      Ответственный исполнитель в течение 4 (четырех) рабочих дней готовит решение о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения.

      При несоответствии услугополучателя требованиям, предусмотренным перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель выносит решение об отказе в оказании государственной услуги.

      Услугополучателю направляется уведомление с приложением предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его подписания.

      Услугополучатель предоставляет или высказывает возражение к предварительному решению об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

      В случае устного выражения услугополучателем своего возражения услугодатель ведет протокол заслушивания в соответствии со статьей 74 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения возражения, при поступлении от услугополучателя, услугодатель выдает решение о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги, которое направляется услугополучателю.

      На Портале результат оказания государственной услуги – электронная копия решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения направляется в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      Сноска. Пункт 5 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется приказом Министра информации и общественного развития РК от 15.12.2022 № 551 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      6. Рассмотрение жалобы на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги производится должностным лицом, вышестоящим уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не направляет жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

      Если иное не предусмотрено законом, обращение с жалобой в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о строительстве культовых
зданий (сооружений) и
об определении их
месторасположения"
  форма
  услугодателю
____________________________
(должность, фамилия, имя,
отчество (при его наличии)
должностного лица
услугодателя)
от услугополучателя
____________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии), адрес,
телефон и ИИН
физического лица и
(или) наименование,
почтовый адрес, телефон и
БИН юридического лица)

Заявление

      Прошу Вас выдать решение о строительстве культового здания (сооружения)
по расположенному адресу:
___________________________________________________________________
Культовое здание (сооружение)
___________________________________________________________________
(конфессиональная принадлежность)
Источник финансирования строительства культового здания (сооружения)
___________________________________________________________________
Вместимость культового здания (сооружения) ___________________________
(указывается количество прихожан)
Перечень необходимых документов:
1. ____________________________________________________________
2. ____________________________________________________________
3. ____________________________________________________________
4. ____________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений, содержащихся в информационных системах.
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись услугополучателя ______ Дата подачи заявления ___________
Место печати (для юридического лица)

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о строительстве культовых
зданий (сооружений),
определении
их месторасположения"

      Сноска. Приложение 2 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения"

1.

Наименование услугодателя

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент.

2.

Способы предоставления государственной услуги

веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz.

3.

Срок оказания государственной услуги

22 (двадцать два) рабочих дня.

4.

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная).

5.

Результат оказания государственной услуги

Решение о строительстве культовых зданий (сооружений), определении их месторасположения либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

6.

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно.

7.

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

Портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
интернет-ресурсе услугодателя: www.gov.kz;
Портале: www.elicense.kz.

8.

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1) заявление в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателя;
2) электронная копия справки – обоснования о строительстве культового здания (сооружения) в произвольной форме, подписанная руководителем зарегистрированного религиозного объединения (с указанием наименования культового здания (сооружения) и религиозного объединения, которому оно будет принадлежать, цели строительства, количества прихожан, нуждающихся в удовлетворении духовных потребностей на административно-территориальной единице (село, поселок, сельский округ, район в городе, город, район, область) кандидатуры священнослужителя культового здания (сооружения);
3) электронная копия решения собрания (схода) местного сообщества или решения собрания собственников помещений (квартир), действующего на территории, где планируется строительство культового здания (сооружения), о согласии на строительство культового здания (сооружения) (предоставляется при наличии жилых домов, граничащих (в том числе, если между границами проходит сервитут, автомобильная дорога) с территорией культового здания (сооружения);
4) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9.

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) если деятельность религиозных объединений направлена на утверждение в государстве верховенства одной религии, разжигание религиозной вражды или розни, в том числе связанных с насилием или призывами к насилию и иными противоправными действиями;
2) если деятельность религиозных объединений направлена на принуждение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства в определении отношения к религии, к участию или неучастию в деятельности религиозного объединения, в религиозных обрядах и (или) в обучении религии;
3) если деятельность религиозных объединений направлена на насилие над гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства или иное причинение вреда их здоровью либо на расторжение брака между супругами (распад семьи) или прекращение родственных отношений, нанесение ущерба нравственности, нарушение прав и свобод человека и гражданина, побуждение граждан к отказу от исполнения обязанностей, предусмотренных Конституцией и законами Республики Казахстан, и иное нарушение законодательства Республики Казахстан;
4) если деятельность религиозных объединений направлена на принудительное вовлечение в свою деятельность граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в том числе посредством благотворительности, и (или) препятствующих выходу из религиозного объединения, в том числе путем применения шантажа, насилия или угрозы его применения, с использованием материальной или иной зависимости граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства либо путем обмана;
5) если деятельность религиозных объединений направлена на склонение участников (членов) религиозного объединения и религиозных последователей к отчуждению принадлежащего им имущества в пользу религиозного объединения, его руководителей и других участников (членов);
6) если деятельность религиозных объединений направлена на побуждение к принятию решений и совершению действий с использованием религии и религиозных воззрений, заведомо способных дезорганизовать деятельность государственных органов, нарушить их бесперебойное функционирование, снизить степень управляемости в стране;
7) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
8) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
9) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
10) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
11) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
12) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10.

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Для получения государственной услуги в электронной форме услугополучатель обращается через Портал при условии наличия ЭЦП.
Единый контакт-центр: 1414, 8-800-080-7777.

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о строительстве культовых
зданий (сооружений)
и об определении их
месторасположения"

      Сноска. Приложение 3 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  форма
  ____________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
(далее - ФИО),
либо наименование
организации услугополучателя)
____________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме заявления

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
"О государственных услугах", отдел № ______ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме
заявления на оказание государственной услуги ввиду представления Вами неполного
пакета документов согласно перечню основных требований к оказанию
государственной услуги "Выдача решения о строительстве культовых зданий
(сооружений) и об определении их месторасположения", а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
___________________________________________ ____________
ФИО (работник Государственной корпорации) (подпись)
Получил: ___________________________________ ____________
ФИО (при его наличии) услугополучателя (подпись)
Дата: "____" ______________ 20___ год

  Приложение 5
к приказу
Министра информации
и общественного развития
Республики Казахстан
от 31 марта 2020 года № 97

      Сноска. Правый верхний угол приложения 5 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); внесено изменение на казахском языке, текст на русском языке не меняется приказом Министра информации и общественного развития РК от 15.12.2022 № 551 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения)"

      Сноска. Правила - в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 14.02.2022 № 36 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Выдача решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения)" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги "Выдача решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения)" (далее – государственная услуга).

      2. Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами областей, городов Астана, Алматы и Шымкент (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

      В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) культовое здание (сооружение) – место, предназначенное для богослужений, молитвенных и религиозных собраний, религиозного почитания (паломничества);

      2) религиозное объединение – добровольное объединение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в установленном законодательными актами Республики Казахстан порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных потребностей;

      3) религиозная деятельность – деятельность, направленная на удовлетворение религиозных потребностей верующих.

      Сноска. Пункт 2 с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      2-1. Уполномоченный орган в течение трех рабочих дней направляет информацию о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Правила, в организации, осуществляющие прием заявлений и выдачу результатов оказания государственной услуги, услугодателям, и в Единый контакт-центр.

      Сноска. Глава 1 дополнена пунктом 2-1 в соответствии с приказом Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      3. Для получения государственной услуги услугополучатель направляет услугодателю через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – Портал), заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, а также документы, указанные в перечне основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам.

      Сведения о документах удостоверяющих личность, государственной регистрации (перерегистрации) религиозного объединения, правоустанавливающем документе, техническом паспорте недвижимости и (или) идентификационного документа на земельный участок услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

      Сноска. Пункт 3 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      4. Канцелярия услугодателя осуществляет прием и регистрацию документов в день их поступления (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

      Услугополучателю в "личный кабинет" направляется информация о статусе рассмотрения запроса на оказание государственной услуги, а также уведомление с указанием даты и времени получения результата государственной услуги.

      Услугодатель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента регистрации представленных документов, проверяет их полноту, и в случае представления заявителем неполного пакета документов готовит мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

      5. При представлении полного пакета документов руководитель услугодателя в течение 1 (одного) рабочего дня определяет ответственного исполнителя услугодателя (далее – ответственный исполнитель).

      Ответственный исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня ознакамливается с документами услугополучателя и изучает на достоверность указанные сведения в представленных документах.

      Ответственный исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней согласовывает со структурными подразделениями услугодателя проект решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения).

      Ответственный исполнитель в течение 4 (четырех) рабочих дней готовит решение о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения).

      При несоответствии услугополучателя требованиям, предусмотренным перечнем основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам, услугодатель выносит решение об отказе в оказании государственной услуги.

      Услугополучателю направляется уведомление с приложением предварительного решения об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до его подписания.

      Услугополучатель предоставляет или высказывает возражение к предварительному решению об отказе в оказании государственной услуги в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

      В случае устного выражения услугополучателем своего возражения услугодатель ведет протокол заслушивания в соответствии со статьей 74 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

      По результатам рассмотрения возражения, при поступлении от услугополучателя, услугодатель выдает решение о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения) либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги, которое направляется услугополучателю.

      На Портале результат оказания государственной услуги – электронная копия решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения) направляется в "личный кабинет" услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      Сноска. Пункт 5 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования); с изменением, внесенным приказом и.о. Министра культуры и информации РК от 20.08.2025 № 404-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      6. Рассмотрение жалобы на решение, действий (бездействия) услугодателя по вопросам оказания государственной услуги производится должностным лицом, вышестоящим уполномоченным органом, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу) в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      Жалоба подается услугодателю и (или) должностному лицу, чье решение, действие (бездействие) обжалуются.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуются, не направляет жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет решение либо иное административное действие, полностью удовлетворяющие требованиям, указанным в жалобе.

      Если иное не предусмотрено законом, обращение с жалобой в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о перепрофилировании
(изменении функционального
назначения) зданий
(сооружений) в культовые
здания (сооружения)"
  форма
  услугодателю
____________________________
(должность, фамилия, имя,
отчество (при его наличии)
должностного лица
услугодателя)
от услугополучателя
____________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии),
адрес, телефон и ИИН
физического лица и (или)
наименование, почтовый адрес,
телефон и БИН юридического лица)

Заявление

      Прошу Вас выдать решение о перепрофилировании (изменении функционального
назначения) здания (сооружения)
с " ___________________________________________________________________"
в культовое здание (сооружение), расположенного по адресу
______________________________________________________________________
Культовое здание (сооружение)
______________________________________________________________________
(конфессиональная принадлежность)
Вместимость культового здания (сооружения) (указывается количество прихожан)
______________________________________________________________________
Перечень прилагаемых документов:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
Подтверждаю достоверность представленной информации и даю согласие
на использование сведений, содержащихся в информационных системах,
составляющих охраняемую законом тайну.
Подпись услугополучателя ______ Дата подачи заявления __________
Место печати (для юридического лица)

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о перепрофилировании
(изменении функционального
назначения) зданий
(сооружений) в культовые
здания (сооружения)"

      Сноска. Приложение 2 – в редакции приказа и.о. Министра культуры и информации РК от 14.03.2025 № 95-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги "Выдача решения о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения)"

1.

Наименование услугодателя

Местные исполнительные органы областей, городов Астана, Алматы и Шымкент.

2.

Способы предоставления государственной услуги

веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz.

3.

Срок оказания государственной услуги

22 (двадцать два) рабочих дня.

4.

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная).

5.

Результат оказания государственной услуги

Решение о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий (сооружений) в культовые здания (сооружения) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

6.

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно.

7.

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

Портала - круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на:
интернет-ресурсе услугодателя: www.gov.kz;
Портале: www.elicense.kz.

8.

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1) заявление в форме электронного документа, подписанный ЭЦП услугополучателя;
2) электронная копия справки - обоснования о перепрофилировании здания (сооружения) в культовое здание (сооружение) в произвольной форме, подписанная руководителем зарегистрированного религиозного объединения (с указанием наименования культового здания (сооружения) и религиозного объединения, которому оно будет принадлежать, цели перепрофилирования, количества прихожан, нуждающихся в удовлетворении духовных потребностей на данной территории, кандидатуры священнослужителя культового здания (сооружения);
3) электронная копия письма о согласии собственника на перепрофилирование здания (сооружения) в культовое здание (сооружение) (предоставляется в случае арендованного помещения;
4) электронная копия решения собрания (схода) местного сообщества или решения собрания собственников помещений (квартир), действующего на территории, где планируется перепрофилирование здания (сооружения), о согласии на перепрофилирование в культовое здание или сооружение (предоставляется при наличии жилых домов, граничащих (в том числе, если между границами проходит сервитут, автомобильная дорога) с территорией перепрофилируемого культового здания (сооружения).
В случае отсутствия собрания (схода) местного сообщества или органа объекта кондоминиума предоставляется электронная копия письма физического лица или юридического лица о согласии на перепрофилирование в культовое здание или сооружение (предоставляется при нахождении жилого дома физического лица, помещений юридического лица, граничащих (в том числе, если между границами проходит сервитут, автомобильная дорога) с территорией здания, где находится помещение);
5) сведения о документах, удостоверяющих личность, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9.

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) если деятельность религиозных объединений направлена на утверждение в государстве верховенства одной религии, разжигание религиозной вражды или розни, в том числе связанных с насилием или призывами к насилию и иными противоправными действиями;
2) если деятельность религиозных объединений направлена на принуждение граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства в определении отношения к религии, к участию или неучастию в деятельности религиозного объединения, в религиозных обрядах и (или) в обучении религии;
3) если деятельность религиозных объединений направлена на насилие над гражданами Республики Казахстан, иностранцами и лицами без гражданства или иное причинение вреда их здоровью либо на расторжение брака между супругами (распад семьи) или прекращение родственных отношений, нанесение ущерба нравственности, нарушение прав и свобод человека и гражданина, побуждение граждан к отказу от исполнения обязанностей, предусмотренных Конституцией и законами Республики Казахстан, и иное нарушение законодательства Республики Казахстан;
4) если деятельность религиозных объединений направлена на принудительное вовлечение в свою деятельность граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства, в том числе посредством благотворительной деятельности, и (или) препятствующих выходу из религиозного объединения, в том числе путем применения шантажа, насилия или угрозы его применения, с использованием материальной или иной зависимости граждан Республики Казахстан, иностранцев и лиц без гражданства либо путем обмана;
5) если деятельность религиозных объединений направлена на принуждение участников (членов) религиозного объединения и религиозных последователей к отчуждению принадлежащего им имущества в пользу религиозного объединения, его руководителей и других участников (членов);
6) если деятельность религиозных объединений направлена на побуждение к принятию решений и совершению действий с использованием религии и религиозных воззрений, заведомо способных дезорганизовать деятельность государственных органов, нарушить их бесперебойное функционирование, снизить степень управляемости в стране;
7) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
8) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным нормативными правовыми актами Республики Казахстан;
9) отрицательный ответ уполномоченного государственного органа на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги, а также отрицательное заключение экспертизы, исследования либо проверки;
10) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения государственной услуги;
11) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
12) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10.

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Для получения государственной услуги в электронной форме услугополучатель обращается через Портал при условии наличия ЭЦП.
Единый контакт-центр:1414, 8-800-080-7777.

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Выдача решения
о перепрофилировании
(изменении функционального
назначения) зданий
(сооружений)
в культовые здания
(сооружения)"

      Сноска. Приложение 3 – в редакции приказа Министра информации и общественного развития РК от 01.12.2022 № 530 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

  форма
  ____________________________
(Фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
(далее - ФИО),
либо наименование
организации услугополучателя)
____________________________
(адрес услугополучателя)

Расписка об отказе в приеме заявления

      Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан
"О государственных услугах", отдел № ______ филиала Государственной корпорации
"Правительство для граждан" (указать адрес) отказывает в приеме
заявления на оказание государственной услуги __________________________ ввиду
представления Вами неполного пакета документов согласно перечню основных
требований к оказанию государственной услуги "Выдача решения
о перепрофилировании (изменении функционального назначения) зданий
(сооружений) в культовые здания (сооружения)", а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1. _____________________________________________________________
2. _____________________________________________________________
3. _____________________________________________________________
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
_______________________________________________ ___________
ФИО (работник Государственной корпорации) (подпись)
Получил: _______________________________________ ___________
ФИО услугополучателя (подпись)
Дата: "____" ______________ 20___ год


 
  Приложение 7
к приказу

Перечень некоторых приказов утративших силу

      1. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11183, опубликован 19 июня 2015 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      2. Приказ и.о. Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 22 мая 2015 года № 190 "Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11290, опубликован 14 июля 2015 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан".

      3. Приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 13 июня 2016 года № 159 "О внесении изменения в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 13953, опубликован 29 июля 2016 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      4. Приказ Министра по делам религий и гражданского общества Республики Казахстан от 26 июля 2017 года № 113 "О внесении изменений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15650, опубликован 15 сентября 2017 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      5. Приказ Министра по делам религий и гражданского общества Республики Казахстан от 17 октября 2017 года № 144 "О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 22 мая 2015 года № 190 "Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 15970, опубликован 16 ноября 2017 года в Эталонном контрольном банке нормативных-правовых актов Республики Казахстан).

      6. Приказ Министра по делам религий и гражданского общества Республики Казахстан от 16 апреля 2018 года № 41 "О внесении изменений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 16871, опубликован 17 мая 2018 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      7. Приказ Министра общественного развития Республики Казахстан от 29 ноября 2018 года № 01-01/82 "О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 22 мая 2015 года № 190 "Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 17851, опубликован 6 декабря 2018 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      8. Приказ Министра общественного развития Республики Казахстан от 28 декабря 2018 года № 01-01/117 "О внесении изменений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 18133, опубликован 15 января 2019 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      9. Приказ Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 23 июля 2019 года № 245 "О внесении изменений в приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 23 апреля 2015 года № 147 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 19075, опубликован 29 июля 2019 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

      10. Приказ Министра информации и общественного развития Республики Казахстан от 26 августа 2019 года № 304 "О внесении изменений в приказ исполняющего обязанности Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 22 мая 2015 года № 190 "Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере религиозной деятельности" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 19296, опубликован 2 сентября 2019 года в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан).

On approval of the Rules for the provision of public services in the field of religious activity

Order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated March 31, 2020 No. 97. Registered with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on April 1, 2020 No. 20256.

      Unofficial translation

      Under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” I HEREBY ORDER:

      Footnote. The preamble - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 of 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      1. That the following shall be approved:

      1) the Rules for Rendering the State Service “Registration and Repeated Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” as per Appendix 1 to this order;

      2) the Rules for Rendering the State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations on the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” under Appendix 2 to this Order;

      3) Rules for the provision of the public service “Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, items of religious purpose” in accordance with Appendix 3 to this order;

      4) Rules for Providing the State Service “Issuance of a Decision on Construction of Religious Buildings (Structures), Determination of their Location” as per Appendix 4 to this order;

      5) the Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” as per Appendix 5 to this order.

      Footnote. Paragraph 1 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); amended in Kazakh, the text in Russian is unchanged by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 of 15.12.2022 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication); with the amendment introduced by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication); an amendment has been introduced in the Kazakh language, the text in Russian remains unchanged by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      2. To recognize as invalid some orders in accordance with Appendix 7 to this order.

      3. The Committee for Religious Affairs of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan, in accordance with the procedure established by the legislation of the Republic of Kazakhstan, shall ensure:

      1) state registration of this order with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) posting this order on the Internet resource of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan after its official publication;

      3) within ten working days after the state registration of this order, submission to the Legal Department of the Ministry of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan information on the implementation of the measures provided for in subparagraphs 1) and 2) of this paragraph.

      4. Control over the execution of this order shall be entrusted to the supervising vice minister of information and social development.

      5. This order shall be enforced upon the expiration of ten calendar days after the day of its first official publication.

      Minister of Information and
social development
Republic of Kazakhstan
D. Abaev

      "AGREED"
Ministry of Digital Development,
innovation and aerospace
industry
Republic of Kazakhstan
"__" ________ 2020

  Appendix 1
to order of the
Minister of Information and
Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for Providing the State Service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 of 14.02.2022 (shall be enforced upon expiration of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Providing the State Service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” (hereinafter - Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities” (hereinafter - state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following concepts shall be used in these Rules:

      1) religious association is a voluntary association of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, united in the manner established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan based on their common interests to satisfy spiritual needs;

      2) religious activity – activity aimed at satisfying the religious needs of believers;

      3) missionary activity – the activity of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners, and stateless persons aimed at disseminating religious doctrine on the territory of the Republic of Kazakhstan for conversion to religion;

      4) authorized body – a state body that carries out state regulation in the sphere of religious activity.

      Footnote. Paragraph 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall forward data on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of state serviceprovision, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall go into effect ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2: Procedure for rendering a state service

      3. For obtaining the state service, the service recipient shall file an application for registration (re-registration) of a missionary in the form as per Appendix 1 hereto and enclose the documents in compliance with the list of basic requirements for rendering the state service in Appendix 2 hereto to the office of the service provider or via the Government for Citizens State Corporation (hereinafter referred to as the State Corporation), Non-Commercial Joint-Stock Company (hereinafter referred to as the State Corporation) and the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal).

      Data on identity documents and state registration (re-registration) of a religious association shall be obtained by the employee of the State Corporation and (or) the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      4. Should a service recipient fail to submit a complete set of documents, or submit expired documents, an employee of the State Corporation shall refuse to accept the application and issue a receipt of refusal to accept the documents in the form as per Appendix 3 hereto.

      Upon acceptance of documents via the State Corporation, the service recipient shall be granted a receipt of acceptance of the relevant documents.

      The prepared application with the package of documents shall be addressed to the service provider by courier and (or) by post, and (or) via the information system.

      Upon application to the State Corporation, the day of receipt of documents shall not be included in the term of rendering the state service, and the result of rendering the state service by the service provider shall be provided to the State Corporation one day prior to the end of the term of rendering the state service.

      The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour laws of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be made on the next business day).

      A copy of the service recipient's application with the service provider's seal containing the date, time of receipt and number of incoming documents, indicating the surname, first name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents shall be a confirmation of acceptance of the document package by the office of the service provider.

      Should the service recipient file an incomplete set of documents and (or) documents with expired validity period, the service provider shall refuse to accept the application.

      When applying via the Portal, the service recipient shall be informed in the personal profile about the status of consideration of the request for state service, as well as a notification specifying the date and time of receipt of the result of the state service.

      In case of application via the Portal, within 2 (two) business days from the moment of registration of the submitted documents, the service provider shall verify their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a motivated refusal in further consideration of the application.

      5. When a complete set of documents is filed, within 1 (one) business day the head of the service provider shall appoint the responsible person of the service provider (hereinafter referred to as the responsible person).

      Within 1 (one) business day, the responsible person shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the data specified in the documents filed for authenticity.

      If it is required to provide religious expertise, within 1 (one) business day from the moment of receipt of the service-recipient's documents by mail or by hand, the responsible person shall send the objects of expertise to the competent authority.

      The term of registration shall be suspended in the case of religious expertise to obtain a conclusion on the materials provided by the missionary.

      After religious expertise, the competent authority shall forward the expert opinion to the service provider.

      After receipt of the letter on the conclusion of the expertise from the competent authority, within 4 (four) business days the responsible executive shall prepare on paper a certificate of registration (re-registration) of the missionary in the form as per Appendix 4 hereto.

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements stipulated by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall decide to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be provided with a notification enclosing a preliminary decision on refusal to provide a state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Upon the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a certificate of registration (re-registration) of the missionary in the form as per Appendix 4 hereto, or a reasoned refusal to grant the state service, which shall be sent to the service recipient or to the State Corporation.

      The result of rendering the state service shall be sent on the Portal to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall enter into force ten calendar days after the date of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on the issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activity, a competent authority for assessment and control over the quality of rendering state services (hereinafter - an authority considering a complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be lodged with the service provider and (or) the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint received by the service provider shall be considered within 5 (five) business days from the day of its regist.

      The complaint of the service recipient, received by the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be considered within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      Not later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed, shall forward it and the administrative file to the body considering the complaint.

      Herewith, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body considering the complaint, if within 3 (three) business days it/he/she adopts a decision or other administrative action fully satisfying the requirements specified in the complaint.

      If not otherwise envisaged by law, filing a complaint with the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering the
State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged
in Missionary Activities”
 
  Document form
  to the service provider
____________________________
(position, surname, patronymic
(if any)
of the official,
authorised by the service
provider)
from the service recipient
____________________________
(position, surname, patronymic
(if any), address,
telephone and IIN of the natural person)

Application for registration (re-registration) of a missionary

      I kindly ask you to register (re-register) me as a missionary.

      Address of location (residence): ___________________________________

      Passport or identity card (date of issue, number, issuing authority)

      _____________________________________________________________________

      Nationality: _________________________________________________________

      Religious affiliation: ____________________________________

      Name of the religious association on behalf of which the missionary activity is performed:

      ___________________________________________

      Term of missionary activity: ______________________________________

      Visa validity period: ___________________________________________________

      Territory of implementation of activities: _________________________________

      (region, city of republican importance or the capital)

      I confirm that I am familiarised with the laws of the Republic of Kazakhstan concerning

      the regulation of the activities of missionaries. _________ (signature)

      List of enclosed documents:

      1. ______________________________________________________________

      2. ______________________________________________________________

      3. ______________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the data presented and consent to the use

      of the information contained in the information systems,

      constituting a secret protected by law.

      signature ____________ Date of application _________

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Registration and Re-registration of Persons Carrying Out Missionary Activities"

      Footnote. Appendix 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Registration and re-registration of persons engaged in missionary activity"

1.

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent.

2.

Methods of providing public services

Local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, the non-profit joint-stock company State Corporation "Government for Citizens", the web portal of the "Electronic Government" www.egov.kz.

3.

Timeframe for provision of public services

10 (ten) working days.
The registration period is suspended while a religious studies examination is carried out to obtain a conclusion on the materials submitted by the missionary.

4.

Form of provision of public services

Electronic (partially automated)/paper.

5.

Result of rendering public services

Certificate of registration (re-registration) of a missionary or a reasoned response regarding refusal to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13.00 to 14.30;
2) State Corporation - the acceptance of applications and the issuance of finished results of public services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, the duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service is provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
3) Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

When the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider and the State Corporation (upon presentation of an identity document or an electronic document from the digital document service for identification), the following shall be submitted:
1) an application for registration (re-registration) of a missionary in accordance with form 1 of these Rules for the provision of public services;
2) a copy of the passport (for foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan);
3) a document issued by a religious association for the right to carry out missionary activities on behalf of the religious association (certified by the signature and seal (if any) of the head of the religious association, indicating the date of issue);
4) a certificate of state registration (re-registration) of a legal entity and a copy of the charter of the religious association whose representative is the missionary;
5) religious literature, other informational materials of religious content, religious items intended for missionary activities;
6) a copy of the letter on the positive conclusion of the religious studies examination (if any);
7) information on identity documents, on state registration (re-registration) of a legal entity, the service provider/employee of the State Corporation receives from the relevant state information systems through the e-government gateway.
Foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan additionally submit the following documents:
1) a legalized or apostilled document certifying that the religious association represented by the missionary is officially registered under the laws of a foreign state;
2) an invitation from a religious association registered in the Republic of Kazakhstan.
When accessing the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the passport (for foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan);
3) an electronic copy of the document issued by a religious association granting the right to carry out missionary activities on behalf of the religious association (signed and certified by the seal (if any) of the head of the religious association, indicating the date of issue of the paper version);
4) an electronic copy of the certificate of state registration (re-registration) of a legal entity and the charter of a religious association (signed and certified by the seal (if any) of the head of the religious association), whose representative is the missionary;
5) an electronic copy of religious literature, other information materials of religious content, religious items intended for missionary activities;
6) an electronic copy of the letter on the positive conclusion of the religious studies examination (if available);
7) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.
Foreigners and stateless persons in the Republic of Kazakhstan additionally submit the following documents:
1) an electronic copy of a legalized or apostilled document certifying that the religious association represented by the missionary is officially registered under the laws of a foreign state;
2) an electronic copy of the invitation from a religious association registered in the Republic of Kazakhstan.
Documents issued by foreign states are submitted with a notarized translation in the Republic of Kazakhstan into Kazakh and Russian and a notarized signature of the translator who performed the translation.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
2) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) a negative response from an authorized government agency to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
4) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
5) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
6) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that are required to provide a public service;
7) the object of religious studies examination is not recommended for use and distribution on the territory of the Republic of Kazakhstan;
8) missionary activity that poses a threat to the constitutional order, public order, human rights and freedoms, and the health and morality of the population.


10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Features of the provision of public services to service recipients with disabilities when contacting the service provider: the building is equipped with ramps designed for access by people with disabilities.
For service recipients with a health condition with a persistent impairment of bodily functions that limits their life activities, if necessary, the acceptance of documents for the provision of a public service is carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777.
The digital document service shall be available to users logged into the mobile app.
To use a digital document, you must log in to the mobile app using a digital signature or one-time password, then go to the "Digital Documents" section and select the required document.

 
  Appendix 3
to the Rules for Providing
the State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged in
Missionary Activities”
 
  Document form
  __________________________
(surname, first name, patronymic
(if any) (hereinafter - full name)
____________________________
(service recipient's address)

      Footnote. Appendix 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20, paragraph 2 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, department № ____ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept the application for rendering the state service due to your submission of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Registration and Re-Registration of Persons Engaged in Missionary Activities”, namely:

      Name of missing documents:

      1. _______________________________________________________________

      2. _______________________________________________________________

      This receipt is made in 2 copies, one for each party.

      _______________________________________________________ _____________

      Full name (if any) employee of the State Corporation (signature)

      Received on: _________________________________ ________________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: “___” _____________ 20__

  Appendix 4
to the Rules for Providing
the State Service
“Registration and Re-Registration
of Persons Engaged in
Missionary Activities”
 
  Document form

      Akimat _______________________________________________________

      (of the oblast, city of republican importance and the capital)

Certificate of registration (re-registration) of a missionary

      _______________________________________________

      (registration number)

the city/town ______________

“__” ______ 20__

      This certificate is issued under the Law of the Republic of Kazakhstan “On Religious

      Activities and Religious Associations”

      _______________________________________________________________________

      (surname, first name, patronymic (if any) of the person to whom the certificate is issued)

      hereby confirms registration (re-registration) as a missionary from “_____” __________

      20__.

      Territory within which the missioner is engaged in

      iactivities____________________________

      __________________________________________________________________________

      Date of initial registration (to be specified in case of re-registration) “__” _____ 20__

      Passport or identity card: _______________________________________

      (date of issue, number, issuing authority)

      Nationality: ____________________________________________________________

      Religious affiliation: _______________________________________

      Name of the religious association on behalf of which he/she is engaged in missionary

      activities:

      ________________________________________________________________________

      This certificate is valid until “__” ______20__

      Official authorized by the service provider

      ___________________________________________

      __________________________________________________________________________

      (indicating the position, surname, first name, patronymic (if any)

      Signature_______

      Stamp here Series of form №____of the form

  Appendix 2
to order of the
Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for Rendering the State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations on the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Rendering State Service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations in the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - the Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Approval of Activities of Foreign Religious Associations in the Republic of Kazakhstan, Appointment by Foreign Religious Centres of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by the Committee for Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Service provider) to legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used in these Rules:

      1) religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who, in the order established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan, have united based on the commonality of their interests to meet spiritual needs;

      2) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall send information on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be enacted ten calendar days after the date of its first official publication).

      3. Approvals shall be made to establish compliance with the requirements established by the laws of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 2: Procedure for rendering a state service

      4. To obtain approval of the activities of foreign religious associations on the territory of the Republic of Kazakhstan, the service recipient shall apply with an application in the form as per Appendix 1 hereto and accompanied by documents pursuant to the list of basic requirements for rendering a state service in Appendix 3 hereto to the office of the service provider or via the Government for Citizens State Corporation (hereinafter - the State Corporation), Non-Commercial Joint-Stock Company (hereinafter - the State Corporation).

      To obtain approval of appointment of heads of religious associations by foreign religious centres in the Republic of Kazakhstan, the service recipient shall apply with a petition in the form as per Appendix 2 hereto and with the attachment of documents pursuant to the list of basic requirements for the provision of the state service as per Appendix 3 hereto to the office of the service provider or via the State Corporation.

      Footnote. Paragraph 4 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 of 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      5. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, the documents shall be accepted on the following business day).

      The confirmation of acceptance of the package of documents from the service-recipient by the office of the service provider shall be the copy of the application or petition of the service-recipient with the stamp of the service provider, bearing the date, time of acceptance and number of the incoming documents, specifying the surname, name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents.

      On the day of receipt of documents, the office of the service provider shall verify the full extent of the documents filed.

      Should the service recipient submit an incomplete package of documents, the office of the service provider shall refuse to accept the application/ petition.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall take effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      6. When accepting documents via the State Corporation, the service recipient shall be provided with a receipt of acceptance of the relevant documents.

      An official of the State Corporation shall examine the completeness of the application/ petition and the package of documents and shall accept them.

      Should the service recipient file an incomplete set of documents, an employee of the State Corporation shall issue a receipt of refusal to accept the application in the form as per Appendix 4 hereto.

      The prepared application/ petition with the package of documents shall be sent to the service provider by courier, and (or) by post, and (or) via the information system.

      When applying to the State Corporation, the day of receipt of documents shall not be included in the term of rendering the state service, and the result of rendering the state service by the service provider shall be delivered to the State Corporation one day prior to the end of the term of rendering the state service.

      7. Should the service recipient provide a complete set of documents, the head of the service provider shall familiarise himself/herself with the documents presented within 1 (one) business day from the moment of their registration and appoint the responsible executive from the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive).

      Within 8 (eight) business days the responsible executive officer shall review the documents for compliance with the requirements established by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of review of the documents provided, within 1 (one) business day the responsible executive shall prepare a letter of approval in the form pursuant to Appendix 6 or 7 hereto.

      Should the service recipient fail to meet the requirements envisaged by the list of basic requirements for rendering the state service in Appendix 3 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      A notification shall be sent to the service recipient accompanied by a preliminary decision on refusal to render the state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a letter of approval as per Appendix 6 or 7 hereto or a reasoned refusal to render the state service.

      Within 1 (one) business day, the office of the service provider shall register the result of rendering the state service with assignment of a registration number and date, and then forward it to the service recipient or to the State Corporation.

      Footnote. Paragraph 7 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      8. Based on the letter of approval, the service recipient shall apply to the competent authority in the field of state registration of legal entities and record registration of branches and representative offices of the Republic of Kazakhstan for registration of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan or for registration (re-registration) of religious associations, record registration of branches and representative offices.

Chapter 3. The procedure for appealing decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      9. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of rendering a state service shall be reviewed by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activity, an authorised body for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - the body reviewing the complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      In compliance with paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint filed with the service provider shall be reviewed within 5 (five) business days from the day of its registration.

      The complaint of the service recipient, filed to the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be reviewed within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against, shall forward the complaint and the administrative file to the body reviewing the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      Herewith, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body examining the complaint, if within 3 (three) business days it adopts a decision or other administrative action fully satisfying the requirements specified in the complaint.

      If not otherwise envisaged by law, filing a complaint with the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  Form
  To the head of the service provider
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any) from the service recipient
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any), name, postal address, telephone number and BIN of the legal entity)

Application for a letter of approval for the activities of a foreign religious association in the Republic of Kazakhstan

      Footnote. Appendix 1 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      I, _________________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the foreign religious association)

      ___________________________________________________________________,

      (passport or other identity document (date, number, issuing authority) request approval of the

      activities of ______________________________________

      (full name of the foreign religious association)

      ______________________________________

      in the territory of the Republic of Kazakhstan

      ___________________________________________________________________.

      (religious affiliation of the foreign religious association)

      List of attached documents:

      1. __________________________________________________________

      2. __________________________________________________________

      3. __________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and consent to the use of

      information contained in information systems that constitutes a secret protected by law.

      Signature ____________________

      Date of application _____________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  Form
  To the head of the service provider
  ________________________
  (last name, first name, patronymic (if any) from the service recipient
  _______________________
  (last name, first name, patronymic (if any), name, postal address, telephone number and BIN of the legal entity)

Application for a letter of approval for the appointment of a head of a religious association in the Republic of Kazakhstan by a foreign religious center

      Footnote. Appendix 2 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

      I hereby request approval for the appointment in the Republic of Kazakhstan of

      ___________________________________________________________________,

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the religious association in the

      Republic of Kazakhstan) as the head of

      ___________________________________________________________________

      (full name of the religious association in the Republic of Kazakhstan)

      ___________________________________________________________________

      (indicate information on the candidate's previous activities in a foreign religious center)

      __________________________________________________________________

      (information on the location of the foreign religious center)

      __________________________________________________________________

      (details of the document (registration number, date, issuing authority, validity period)

      certifying that the founder - a foreign religious center is a legal entity under the laws of a

      foreign state)

      ___________________________________________________________________.

      (religious affiliation of the foreign religious association and its location)

      List of attached documents:

      1. _________________________________________________________________

      2. _________________________________________________________________

      3. _________________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and consent to the use of

      information contained in information systems that constitute a secret protected by law.

      Signature of the service recipient ________

      Date of applying ____________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 3
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

      Footnote. Appendix 3 - as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025, № 95-НҚ (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the activities of foreign religious associations in the territory of the Republic of Kazakhstan, appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers"

1.

Name of the service provider

Committee on Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan.

2.

Methods of providing public services

Committee on Religious Affairs of the Ministry of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan, State Corporation "Government for Citizens".

3.

Timeframe for provision of public services

15 (fifteen) working days.

4.

Form of provision of public services

On paper.

5.

Result of rendering public services

A letter of approval for the activities of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan, the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers, or a reasoned response to the refusal to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9:00 to 18:30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13:00 to 14:30.
2) State Corporation - acceptance of applications and issuance of finished results of state services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service shall be provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

The list of documents required for the approval of the activities of a foreign religious association in the territory of the Republic of Kazakhstan when the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider either through the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification) or an electronic document from the digital document service:
1) an application in the form in accordance with Appendix 1 to these Rules;
2) a document confirming the location of a foreign religious association;
3) a legalized or apostilled document certifying that the founder - a foreign religious association - is a legal entity under the laws of a foreign state, with a translation into Kazakh and Russian, the authenticity of which is certified in accordance with Article 80 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Notaries";
4) a list of citizen initiators of the religious association being created, in the form according to Appendix 5 to these Rules;
5) printed religious materials revealing the history of the emergence and foundations of the doctrine of a foreign religious association and containing information about the religious activities corresponding to it;
6) a copy of the charter (regulations) of a foreign religious association, approved by the body of a legal entity with a notarized translation in Kazakh and Russian.
The list of documents required for approval of the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers, when the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider either through the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification) or an electronic document from the digital document service:
1) a petition in the form in accordance with Appendix 2 to these Rules;
2) a decision of a foreign religious center to appoint a candidate as the head of a religious association operating on the territory of the Republic of Kazakhstan;
3) a copy of the passport or identity card of the candidate for the position of head of a religious association.
If documents are submitted in a foreign language, a notarized translation into Kazakh and Russian is provided, with the signature of the translator who performed the translation notarized in the Republic of Kazakhstan.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

In the event of a refusal to provide approval for the activities of a foreign religious association on the territory of the Republic of Kazakhstan, the service provider shall send a response to the service recipient indicating the reasons for the refusal:
1) if the activities of religious associations are aimed at establishing the supremacy of one religion in the state, inciting religious hatred or discord, including those associated with violence or calls for violence and other illegal actions;
2) if the activities of religious associations are aimed at coercing citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in determining their attitude towards religion, to participate or not to participate in the activities of a religious association, in religious rituals and (or) in religious teaching;
3) if the activities of religious associations are aimed at violence against citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons or other harm to their health, or at the dissolution of marriage between spouses (breakup of the family) or the termination of family relations, causing damage to morality, violating the rights and freedoms of man and citizen, inciting citizens to refuse to fulfill their duties stipulated by the Constitution and laws of the Republic of Kazakhstan, and other violation of the legislation of the Republic of Kazakhstan;
4) if the activities of religious associations are aimed at the forced involvement of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in their activities, including through charity, and (or) preventing them from leaving a religious association, including through the use of blackmail, violence or the threat of its use, using the material or other dependence of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, or through deception;
5) if the activities of religious associations are aimed at forcing participants (members) of a religious association and religious followers to alienate property belonging to them in favor of the religious association, its leaders and other participants (members);
6) if the activities of religious associations are aimed at encouraging the adoption of decisions and the commission of actions using religion and religious beliefs that are clearly capable of disorganizing the activities of state bodies, disrupting their smooth functioning, and reducing the degree of governance in the country;
7) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
8) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
9) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
10) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of the public service;
11) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service.
12) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required for the provision of the public service.
In the event of a refusal to provide approval for the appointment of heads of religious associations by foreign religious centers in the Republic of Kazakhstan, the service provider shall send a response to the service recipient indicating the reasons for the refusal:
1) if the activities of the head of a religious association in the Republic of Kazakhstan may create a threat to the constitutional order, public order, human rights and freedoms, health and morality of the population;
2) establishing the inaccuracy of the documents submitted by the service recipient to receive the public service, and (or) the data (information) contained therein;
3) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
4) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
5) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
6) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
7) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required to provide the public service.

10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services:
For service recipients who, in accordance with the procedure established by law, have a complete or partial loss of the ability or capacity to perform self-service, move independently, or navigate, the acceptance of documents for the provision of a public service is carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting through the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777
The digital document service is available to users logged into the mobile app.
To use a digital document, you must log in to the mobile app using a digital signature or one-time password, then go to the "Digital Documents" section and select the required document.

  Appendix 4
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"
  form
  ___________________________
  (last name, first name, patronymic (if any)
  (hereinafter referred to as Full Name)
  ___________________________
  (address of the service recipient)

Receipt of refusal to accept an application/petition

      Footnote. Appendix 4 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Public

      Services", Department № ____ of the branch of the State Corporation "Government for

      Citizens"

      ____________________________________________________________________

      (indicate the address)

      refuses to accept your application/petition for the provision of a public service due to the submission by you an incomplete package of documents in accordance with the list of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the activities of foreign religious associations on the territory of the Republic of Kazakhstan, the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers", namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt is made out in 2 copies, one for each party.

      _________________________________________________ ____________

      Full name (employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: ______________________________________ ____________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: "____" ____________ 20__.

  Appendix 5
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

List of citizens-initiators of the created religious association

      Footnote. Appendix 5 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      _________________________________________________________

      (name of religious association)

      _________________________________________________________

      (region, cities of Astana, Almaty and Shymkent)

Item №

Last name, first name, patronymic (if any)

Date, month and year of birth

Information about the identity document of a citizen of the Republic of Kazakhstan, individual identification number

Residential address, home and work telephone numbers

Personal signature

1

2

3

4

5

6

  Appendix 6
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

      Footnote. Appendix 6 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      Coordination of the activities of a foreign religious association on the territory of the Republic

      of Kazakhstan № _____ date "___" ___________20___

      Issued by ____________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the head of the foreign religious association) and

      coordinates the activities of _________________________________________

      (full name of the foreign religious association) on the territory of the Republic of Kazakhstan

      in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On religious activities and

      religious associations".

  Appendix 7
to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Activities of Foreign Religious Associations in the Territory of the Republic of Kazakhstan, Appointment of Heads of Religious Associations in the Republic of Kazakhstan by Foreign Religious Centers"

Coordination of the appointment of heads of religious associations in the Republic of Kazakhstan by foreign religious centers

      Footnote. Appendix 7 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

      № ______ date "___" ___________20___

      Issued by

      _____________________________________________________________

      (full name of the foreign religious center) and agrees to the appointment of

      _____________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) head of the religious association in the Republic of

      Kazakhstan) as head of

      _____________________________________________________________

      (full name of the religious association in the Republic of Kazakhstan)

      _____________________________________________________________

      in accordance with the Law of the Republic of Kazakhstan "On Religious Activity and

      Religious Associations".

 
  Appendix 3 to order
of the Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

Rules for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items"

      Footnote. The rules are in the wording of the order of the Acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НК (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" (hereinafter - the Rules) have been developed in accordance with subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On State Services" and shall determine the procedure for the provision of a state service "Approval of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" (hereinafter - the state service).

      2. The state service is provided by local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter - the service provider) to individuals and legal entities (hereinafter - the service recipient) in accordance with these Rules.

      The following concepts are used in these Rules:

      a special stationary premise for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (hereinafter - a stationary premise) - a stationary capital structure or a separate part thereof, located outside religious buildings (structures), provided with commercial, utility, administrative and household premises, as well as premises for the reception, storage and preparation for sale of religious literature, information materials of religious content, religious items;

      2) a religious association is a voluntary association of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, united in the manner established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan on the basis of their common interests to satisfy spiritual needs;

      3) religious activity – activity aimed at satisfying the religious needs of believers.

      2-1. The authorized body, within three working days, shall send information on the changes and/or additions made to these Rules to organizations that accept applications and issue the results of the provision of a state service, to service providers, and to the Unified contact center.

Chapter 2. Procedure for the provision of a state service

      3. To receive a state service, the service recipient shall submit an application in the form according to Appendix 1 to these Rules and with documents attached in accordance with the list of basic requirements for the provision of a state service in Appendix 2 to these Rules to the office of the service provider or through the Non-Commercial Joint-Stock Company “State Corporation “Government for Citizens” (hereinafter - the State Corporation) and the “electronic government” web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter - the Portal).

      Information about identity documents and state registration (re-registration) of a religious association is received by an employee of the State Corporation and/or the service provider from the relevant state information systems through the “electronic government” gateway.

      4. If the service recipient submits an incomplete set of documents, as well as expired documents, the employee of the State Corporation shall refuse to accept the application and issue a receipt of refusal to accept documents in the form according to Appendix 3 to these Rules.

      When accepting documents through the State Corporation, the service recipient shall be issued a receipt for the acceptance of the relevant documents.

      The completed application with a package of documents shall be sent to the service provider via courier and/or postal service and/or via the information system.

      When applying to the State Corporation, the day of receipt of documents is not included in the term for the provision of a state service, while the result of provision of the state service by the service provider shall be provided to the State Corporation the day before the end of the term of the state service provision.

      The service provider's office shall accept and register documents on the day of their receipt (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be accepted and the result of the provision of the state service shall be issued on the next working day).

      Confirmation of acceptance of a package of documents by the service provider's office is a copy of the service recipient's application with the service provider's stamp, containing the date, time of acceptance and number of incoming documents, indicating the last name, first name, patronymic (if any) of the person who accepted the documents.

      If the service recipient submits an incomplete package of documents and/or documents with an expired validity period, the service provider refuses to accept the application.

      In the event of an application being submitted through the Portal, the service recipient shall be sent information about the status of the review of the request for the provision of a state service to their “personal account”, as well as a notification indicating the date and time of receipt of the result of a state service.

      In case of an application through the Portal, the service provider, within 2 (two) working days from the date of registration of the submitted documents, shall check their completeness, and if the applicant submits an incomplete set of documents, shall prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. Upon submission of a complete package of documents, the head of the service provider shall, within 1 (one) working day, determine the responsible executor of the service provider (hereinafter - the responsible executor).

      The responsible executor, within 1 (one) working day, shall familiarize himself with the documents of the service recipient and examine the accuracy of the information specified in the submitted documents.

      The responsible executor, within 3 (three) working days, agrees with the structural divisions of the service provider a draft letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, and, if necessary, sends a request to state bodies.

      The responsible executor shall, within 5 (five) working days, prepare a letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, and religious items on paper.

      If the service recipient does not meet the requirements stipulated by the list of basic requirements for the provision of a state service in accordance with Appendix 2 to these Rules, the service provider shall make a decision to refuse to provide the state service.

      The service recipient shall be sent a notification with an attached preliminary decision on refusal to provide the state service no later than 3 (three) working days before it is signed.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his/her objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Based on the results of consideration of the objection, upon receipt from the service recipient, the service provider shall issue a letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, or a reasoned refusal to provide the state service, which is sent to the service recipient or to the State Corporation.

      On the Portal, the result of the provision of a state service - an electronic copy of the letter of approval for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, items of religious purpose shall be sent to the "personal account" of the service recipient in the form of an electronic document signed with the digital signature of the authorized person of the service provider.

      When a service recipient applies for a paper copy of the result of a state service provision, a copy of the approval letter shall be issued, certified by the seal and signature of an authorized person of the service provider.

      Footnote. Article 5 as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of the service provider and (or) its officials, on issues of providing state services

      6. Consideration of a complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of providing a state service shall be carried out by an official, a higher authorized body implementing state regulation in the sphere of religious activity, an authorized body for assessment and control over the quality of providing state services (hereinafter - the body considering the complaint) in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be submitted to the service provider and/or the official whose decision, action (inaction) is being appealed.

      A complaint from a service recipient received by a service provider, in accordance with paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, shall be subject to review within 5 (five) working days from the date of its registration.

      A complaint from a service recipient received by the authorized body for assessment and control of the quality of providing state services shall be considered within 15 (fifteen) working days from the date of its registration.

      The service provider or official whose decision, action (inaction) is being appealed shall, no later than 3 (three) working days from the date of receipt of the complaint, send it and the administrative case to the body considering the complaint.

      In this case, the service provider, official whose decision, action (inaction) is being appealed, shall not send a complaint to the body considering the complaint if it, within 3 (three) working days, makes a decision or other administrative action that fully satisfies the requirements specified in the complaint.

      Unless otherwise provided by law, filing a complaint with the court is permitted after appealing in a pre-trial manner.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed
Premises for Distribution
of Religious Literature and
Other Information Materials
of Religious Content,
Religious Items”
 
  Document form
 
  to the service provider
____________________________
(position, surname, name, patronymic
(if any) of an official
authorised by the service provider)
from the service recipient
____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any), address,
telephone number and BIN
of a natural person and, (or) name,
postal address, telephone number
and BIN of a legal entity)

Application

      I kindly ask you to issue a decision on approval of the location of the special stationary

      premises for distribution of religious literature and other information materials

      of religious content, religious items, located at the address of:

      ______________________________________________________________________

      ______________________________________________________________________.

      List of enclosed documents:

      1.____________________________________________________________

      2.____________________________________________________________

      3.____________________________________________________________

      4.____________________________________________________________

      I hereby confirm the authenticity of the information presented and give my consent

      to the use of information contained in information systems that constitutes a legally protected

      secret.

      Signature______________ Date of filing the application ____________

      Stamp here (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed
Premises for Distribution
of Religious Literature and
Other Information Materials
of Religious Content,
Religious Items”

      Footnote. Appendix 2 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall go into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

List of basic requirements for rendering the state service
“Issuance of a Decision on Approval of the Location of Special Fixed Premises for Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, Religious Items”

1

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent

2

Ways of rendering the state service

Local executive bodies of regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, Government for Citizens State Corporation, e-Government web portal www.egov.kz

3

Term of rendering the state service

23 (twenty-three) business days

4

Form of rendering the state service

Electronic (partially automated)/paper based

5

Result of rendering the state service

Decision on approval of the location of special stationary premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, or a reasoned response on refusal to grant the state service.
Form of rendering the result of the state service - electronic (partially automated) on paper.
Condition for issuing the result of rendering the state service:
via the service provider: the documents shall be issued to the service recipient by mail via the office of the service provider or by hand upon presentation of an identity card (or its representative with a notarised power of attorney) upon presentation of a copy of the service recipient's application with the service provider's seal;
via the State Corporation: ready documents shall be issued to the service recipient in compliance with the working hours of the State Corporation upon presentation of identity documents or his/her representative acting under a document issued under the civil laws of the Republic of Kazakhstan, specifying the relevant powers of the representative;
via the Portal: the result of the state service shall be forwarded to the "personal profile" of the service recipient in the form of an electronic document signed by an electronic digital signature (hereinafter - EDS) of the authorised person of the service provider.
The State Corporation shall ensure the storage of the result for 1 (one) month, after which it shall transfer it to the service provider for further storage for 1 (one) year. If the service recipient applies after 1 (one) month, at the request of the state corporation, within 10 (ten) business days the service provider shall send the ready result of rendering the state service to the state corporation for issuing to the service recipient.

6

The amount of payment charged from the service recipient when rendering the state service and ways of its collection in cases stipulated by the laws of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working hours of the service provider, the State Corporation and information objects

1) of the service provider - from Monday to Friday, as per the established working hours from 9.00 a.m. to 6.30 p.m., excluding weekends and public holidays, under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 1.00 p.m. to 2.30 p.m.;
2) of the State Corporation - acceptance of applications and issuance of final results of state services shall be made from Monday to Friday inclusive from 9.00 a.m. to 6.00 p.m. without a break, on-duty departments of population service of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 a.m. to 8.00 p.m. and on Saturday from 9.00 a.m. to 1.00 p.m. excluding holidays and weekends as per the Labour Code of the Republic of Kazakhstan;
The state service shall be rendered at the location of the service provider in the order of electronic queue, without accelerated service, it is available to book an electronic queue via the Portal;
3) of the Portal - round the clock, excluding technical interruptions due to repair works (when the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, application acceptance and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).
The addresses of the places where the state service is rendered are posted on:
the internet resource of the service provider: www.qogam.gov.kz;
the Internet resource of the State Corporation: www.gov4c.kz;
the Portal: www.elicense.kz.

8

List of documents and data required from the service recipient for rendering the state service

Upon application of the service recipient (or its representative by power of attorney) to the service provider and to the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification of the person), the following shall be presented:
1) an application in the form as per Appendix 1 to these Rules for Rendering the State Service;
2) a statement of justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (specifying the number of commercial, auxiliary, administrative and domestic premises, as well as premises intended for receiving, storing and preparing for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of establishment of the premises; absence of buildings of educational organisations (if there is no adjacent territory), excluding faith-based (religious) educational organisations, within three hundred metres of the building (structure) where the premises are located);
3) a letter of consent of the owner to use the premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (to be presented in the case of leased premises).
The documents envisaged in sub-paragraphs 2) and 3) of this paragraph shall be presented with the date specified not earlier than three months prior to the submission of the application.
When applying via the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed by the service recipient's EDS;
2) an electronic copy of the statement of justification for the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (stating the number of commercial, auxiliary, administrative and domestic premises, as well as premises designated for receiving, storing and preparing for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of establishment of the premises; absence of buildings of educational organisations (if there is no adjacent territory), excluding spiritual (religious) educational organisations, within three hundred metres of the building (structure) where the premises are located);
3) an electronic copy of the letter of consent of the owner to use the premises for distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items (provided in case of leased premises).
Electronic copies of the documents envisaged in sub-paragraphs 2) and 3) of this paragraph shall be submitted with the date specified not earlier than three months prior to the submission of the application.

9

Grounds for refusal to render the state service established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the unreliability of the documents supplied by the service recipient to receive a state service and (or) the data (information) contained therein;
2) non-conformity of the service recipient and (or) presented materials, objects, data and information needed for rendering a state service to the requirements established by the normative legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) in respect of the service recipient there is an effective court decision (judgement) on the prohibition of activities or certain types of activities requiring the receipt of a state service;
4) the service recipient is subject to an enforceable court judgement based on which the service recipient is deprived of a special right related to the receipt of a state service.

10

Other requirements considering the specifics of rendering the state service, including those rendered in electronic form and via the State Corporation

Specifics of rendering the state service to service recipients with disabilities when applying to the service provider: the building is equipped with ramps designed for access of people with disabilities.
In case of necessity, the documents for rendering the state service shall be accepted by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by applying via the Unified Contact Centre to the recipients of services who have a health disorder with an enduring disorder of the functions of the organism limiting his/her vital activity.
To obtain information on the procedure and status of rendering the state service in the remote access mode, the service recipient shall apply by means of contact phones placed on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Centre.
To obtain a state service in electronic form, a service recipient shall apply via the Portal provided that he/she has an EDS.
Unified Contact Centre:1414, 8-800-080-7777


  Appendix 3
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on
Approval of the Location
of Special Fixed Premises
for Distribution of Religious Literature
and Other Information Materials of Religious
Content, Religious Items by the Local
  Executive Bodies”

      Footnote. Appendix 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
  ___________________________
(surname, first name, patronymic
(if any) (hereinafter - full name),
or the name of the recipient organisation)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, Department № _____ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept the application for rendering the state service __________________________ due to your presentation of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Issuance of a Decision on Approval of Location of Special Stationary Premises for Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, Religious Items”, namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt has been drawn up in 2 copies, one for each party.

      ___________________________________________________ ____________

      Full name (an employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: ___________________________________________ ____________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: “____” ______________ 20___

  Appendix 4
to order of the
Minister of Information and
Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

      Footnote. The upper right corner of Appendix 4 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in Kazakh is amended, the text in Russian is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 of 15.12.2022 (shall be put into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

Rules for Rendering the State Service “Issuing a Decision on the Construction of Religious Buildings (Structures), Determining Their Location”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. Rules for Rendering the State Service “Issuing a Decision on the Construction of Religious Buildings (Structures), Determining Their Location” (hereinafter referred to as the Rules) have been elaborated under sub-paragraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” and establish the procedure for rendering the state service “Issuing a Decision on Construction of Religious Buildings (Structures), Determination of their Location” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used herein:

      1) a religious building (structure) - a place intended for divine services, prayer and religious meetings, religious veneration (pilgrimage).);

      2) a religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who, under the procedure established by legislative acts of the Republic of Kazakhstan, have united based on the commonality of their interests to meet spiritual needs;

      3) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall send information on amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centr.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be enacted upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2. Procedure for rendering the state service

      3. In order to receive a state service, a service recipient shall apply with an application in the form as per Appendix 1 hereto and accompanied by documents pursuant to the list of basic requirements for rendering a state service as per Appendix 2 hereto via the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal).

      Details of identity documents and state registration (re-registration) of a religious association shall be obtained by the employee of the State Corporation and (or) the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication).

      4. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).

      The service recipient shall be notified via the personal profile on the status of consideration of the request for the state service, as well as notified of the date and time of receipt of the result of the state service.

      Within 2 (two) business days from the moment of registration of the documents provided, the service provider shall examine their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. When a complete set of documents is submitted, the head of the service provider shall appoint the responsible executive of the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive) within 1 (one) business day).

      Within 1 (one) business day, the responsible executor shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the data indicated in the submitted documents for accuracy.

      Within 10 (ten) business days, the responsible executive shall agree with the structural subdivisions of the service provider on the draft decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location.

      Within 4 (four) business days, the responsible executive shall prepare a decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location.

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements stipulated by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be sent a notification accompanied by a preliminary decision on refusal to render a state service no later than 3 (three) business days prior to its signing.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Following the results of consideration of objections, if received from the service recipient, the service provider shall issue a decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location or a reasoned refusal in rendering the state service, which shall be sent to the service recipient.

      Via the Portal the result of rendering the state service - an electronic copy of the decision on construction of religious buildings (structures), determination of their location is sent to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as amended by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in the Kazakh language is amended, the text in the Russian language is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 dated 15.12.2022 (shall be entered into force ten calendar days after the date of its first official publication); as amended by the order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on the issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior competent authority responsible for state regulation in the sphere of religious activities, a competent authority for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - an authority examining a complaint) under the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official, whose decision, action (inaction) is appealed.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, a complaint of a service recipient filed to the service provider shall be examined within 5 (five) business days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient, filed to the competent authority for evaluation and control over the quality of state services shall be examined within 15 (fifteen) business days from the date of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against, shall forward the complaint and the administrative file to the authority examining the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      However, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against shall not send the complaint to the authority considering the complaint, if it takes a decision or other administrative action within 3 (three) business days that fully meets the requirements specified in the complaint.

      If otherwise not stipulated by law, appealing to the court shall be allowed after appealing in the pre-trial procedure.

  Appendix 1
  to the Rules for the Provision of the Public Service "Coordination of the Location of Special Stationary Premises for the Distribution of Religious Literature and Other Information Materials of Religious Content, and Religious Items"
  Form
  To the service provider
  ____________________________
  (position, last name, patronymic (if any) of the official authorized by the service provider) from the service recipient
  ___________________________
  (last name, first name, patronymic (if any), address, telephone number and individual identification number of an individual and (or) name, postal address, telephone number and business identification number of a legal entity)

Statement

      I hereby request that you approve the location of a special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items, located at the address:

      ________________________________________________________________

      ________________________________________________________________.

      List of attached documents:

      1. _______________________________________________________________

      2. _______________________________________________________________

      3. _______________________________________________________________

      4. _______________________________________________________________

      I hereby confirm the accuracy of the information provided and give my consent to the use of information contained in information systems that constitutes a secret protected by law.

      Signature ___________________

      Date of application ___________

      Place of seal (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the provision
  of a state service "Issuance of a decision
  on the repurposing (change of functional purpose)
  of buildings (structures) into religious buildings (structures)"

      Footnote. Appendix 2 is in the wording of the order of the Acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 14.03.2025 № 95-НК (shall be enforced upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items"

1

Name of the service provider

Local executive bodies of the regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent

2

Methods of providing public services

Local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent, the State Corporation "Government for Citizens", the "electronic government" web portal www.egov.kz

3

Timeframe for provision of public services

15 (fifteen) working days

4

Form of provision of public services

Electronic (partially automated)/paper

5

Result of rendering public services

A letter of approval for the location of special permanent premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, religious items, or a reasoned response regarding the refusal to provide a public service.

6

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free

7

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

1) The Service Provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, excluding weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, with a lunch break from 13.00 to 14.30;
2) State Corporation - acceptance of applications and issuance of finished results of state services is carried out from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.00 without a break, duty departments of public services of the State Corporation from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 20.00 and on Saturday from 9.00 to 13.00 except for holidays and weekends in accordance with the Labor Code of the Republic of Kazakhstan;
The public service is provided at the location of the service provider in the order of the electronic queue, without expedited service; it is possible to book an electronic queue through the Portal;
3) Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application is accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
The addresses of the locations where the public service is provided are posted on: the service provider’s internet resource: www.gov.kz; the State Corporation’s internet resource: www.gov4c.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

When the service recipient (or his/her representative by proxy) applies to the service provider and the State Corporation (upon presentation of an identity document for identification), the following shall be submitted:
1) an application in the form in accordance with Appendix 1 to these Rules for the provision of public services;
2) a certificate-justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (indicating the availability of a number of retail, utility, administrative and household premises, as well as premises the intended purpose of which is to receive, store and prepare for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of creating the premises; the absence of buildings of educational organizations (in the absence of an adjacent territory), except for spiritual (religious) educational organizations, within three hundred meters from the building (structure) where the premises are located);
3) a letter of consent from the owner for the use of the premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, and religious items (provided in the case of rented premises).
The documents specified in subparagraphs 2) and 3) of this paragraph shall be submitted with a date indicated no earlier than three months before the submission of the application;
4) information on identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity is received by the service provider/employee of the State Corporation from the relevant state information systems through the e-government gateway.
When accessing the Portal:
1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the certificate-justification on the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items in any form, signed by the service recipient (indicating the availability of a number of retail, utility, administrative and household premises, as well as premises the intended purpose of which is to receive, store and prepare for sale religious literature and other information materials of religious content, religious items; the purpose of creating the premises; the absence of buildings of educational organizations (in the absence of an adjacent territory), except for spiritual (religious) educational organizations, within three hundred meters from the building (structure) where the premises are located);
3) an electronic copy of the owner’s letter of consent to the use of the premises for the distribution of religious literature and other informational materials of religious content, and religious items (provided in the case of rented premises).
Electronic copies of the documents specified in subparagraphs 2) and 3) of this paragraph shall be provided with a date indicated no earlier than three months before the submission of the application;
4) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
2) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
3) a negative response from an authorized government agency to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
4) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of a public service;
5) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
6) the absence of the consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Personal Data and Their Protection", to access restricted personal data that is required to provide the public service.

10

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

Features of the provision of public services to service recipients with disabilities when contacting the service provider: the building is equipped with ramps designed for access by people with disabilities.
For service recipients with a health condition with a persistent impairment of bodily functions that limits their life activities, if necessary, the acceptance of documents for the provision of a public service shall be carried out by an employee of the State Corporation with a visit to the place of residence by contacting the Unified Contact Center.
To obtain information on the procedure and status of provision of a public service in remote access mode, the service recipient shall contact the contact numbers posted on the official Internet resource of the service provider and the Unified Contact Center.
To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature. Single contact center: 1414, 8-800-080-7777


  Appendix 3
to the Rules for Rendering the
State Service “Issuing a
Decision on the Construction of
Religious Buildings (Structures)
  and Determining Their Location”

      Footnote. Appendix 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall go into force upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
  ____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any)
(hereinafter - full name),
or the name of the service
  recipient's organisation)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of Article 20 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Public Services", Department № _____ of the branch of the State Corporation "Government for Citizens" (indicate the address), due to your submission of an incomplete package of documents in accordance with the list of basic requirements for the provision of the public service "Coordination of the location of special stationary premises for the distribution of religious literature and other information materials of religious content, religious items" refuses to accept the application, namely:

      Name of missing documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      This receipt is made out in 2 copies, one for each party.

      ___________________________________________________ __________

      Full name (employee of the State Corporation)

      (signature)

      Received by: _________________________________________ _________

      Full name (if any) of the service recipient (signature)

      Date: "____" ______________ 20___

  Appendix 5
to order of the
Minister of Information
and Social Development
of the Republic of Kazakhstan
№ 97 of March 31, 2020

      Footnote. The upper right corner of Appendix 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective ten calendar days after the date of its first official publication); the text in the Kazakh language is amended, the text in the Russian language is not changed by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 551 dated 15.12.2022 (shall take effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)”

      Footnote. The Rules - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 36 dated 14.02.2022 (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for Rendering the State Service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” (hereinafter - the Rules) have been elaborated under subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services” (hereinafter - the Law) and establish the procedure for rendering the state service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)” (hereinafter - the state service).

      2. The public service shall be provided by local executive bodies of the regions, the cities of Astana, Almaty and Shymkent (hereinafter referred to as the Service provider) to individuals and legal entities (hereinafter referred to as the Service recipient) in accordance with these Rules.

      The following terms are used herein:

      1) a religious building (structure) - a place intended for divine services, prayer and religious meetings, religious veneration (pilgrimage).);

      2) a religious association - a voluntary association of nationals of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons who have united under the procedure established by the legislative acts of the Republic of Kazakhstan on the grounds of commonality of their interests for the fulfilment of their spiritual needs;

      3) religious activities - activities aimed at satisfying the religious needs of believers.

      Footnote. Paragraph 2 as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after the date of its first official publication).

      2-1. Within three business days, the competent authority shall forward information on the amendments and (or) additions made hereto to the organisations accepting applications and issuing the results of rendering the state service, to the service providers, and to the Unified Contact Centre.

      Footnote. Chapter 1 is supplemented by paragraph 2-1 as per order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be put into effect upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

Chapter 2. Procedure for rendering a state service

      3. To obtain a state service, the service recipient shall send to the service provider via the e-government web portal www.egov.kz, www.elicense.kz (hereinafter referred to as the Portal), an application in the form as per Appendix 1 hereto, as well as the documents mentioned in the list of basic requirements for the provision of a state service as per Appendix 2 hereto.

      Details of identity documents, state registration (re-registration) of a religious association, document of title, technical passport of real estate and (or) identification document for a land plot shall be obtained by the service provider from the relevant state information systems via the e-government gateway.

      Footnote. Paragraph 3 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall become effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

      4. The office of the service provider shall accept and register documents on the day of their receipt (when the service recipient applies after working hours, on weekends and public holidays under the labour legislation of the Republic of Kazakhstan, acceptance of the application and issuance of the result of the state service shall be performed on the next business day).

      The service recipient shall be notified via his/her personal profile about the status of consideration of the request for state service, as well as through a notification indicating the date and time of receipt of the result of the state service.

      Within 2 (two) business days from the moment of registration of the documents presented, the service provider shall examine their completeness, and in case the applicant submits an incomplete set of documents, prepare a reasoned refusal to further consider the application.

      5. In the event of submission of a full package of documents, the head of the service provider shall appoint the responsible executive of the service provider (hereinafter referred to as the responsible executive) within 1 (one) business day.

      Within 1 (one) business day, the responsible executive officer shall familiarise himself/herself with the documents of the service recipient and examine the information indicated in the submitted documents for authenticity.

      Within 10 (ten) business days, the responsible executive shall agree with the structural subdivisions of the service provider on the draft decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions).).

      Within 4 (four) business days, the responsible executive officer shall prepare a decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures).

      In case of non-compliance of the service recipient with the requirements envisaged by the list of basic requirements for rendering the state service as per Appendix 2 hereto, the service provider shall make a decision to refuse to render the state service.

      The service recipient shall be notified with a preliminary decision on refusal to render a state service no later than 3 (three) business days prior to its signature.

      The service recipient shall provide or express an objection to the preliminary decision to refuse to provide a public service no later than 2 (two) working days from the date of receipt of the notification.

      If the service recipient verbally expresses his/her objection, the service provider shall keep a record of the hearing in accordance with Article 74 of the Administrative Procedure Code of the Republic of Kazakhstan.

      Following the results of consideration of the objection, if received from the service recipient, the service provider shall issue a decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions) or a reasoned refusal in rendering the state service, which shall be forwarded to the service recipient.

      Via the Portal the result of rendering the state service - an electronic copy of the decision on conversion (change of functional purpose) of buildings (constructions) into religious buildings (constructions) shall be forwarded to the personal profile of the service recipient in the form of an electronic document signed by the EDS of the authorised person of the service provider.

      Footnote. Paragraph 5 - as revised by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall be effective upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication); as amended by the Order of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated 20.08.2025 № 404-НҚ (shall come into effect upon expiry of ten calendar days after the date of its first official publication).

Chapter 3. Procedure for appealing against decisions, actions (inaction) of the service provider and (or) its officials on the issues of rendering state services

      6. A complaint against a decision, actions (inaction) of a service provider on issues of rendering a state service shall be examined by an official, a superior authorised body responsible for state regulation in the sphere of religious activities, an authorised body for evaluation and control over the quality of rendering state services (hereinafter - a body considering a complaint) pursuant to the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      A complaint shall be filed to the service provider and (or) to the official whose decision, action (inaction) is being appealed against.

      Under paragraph 2 of Article 25 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, the service recipient's complaint received by the service provider shall be examined within 5 (five) business days from the day of its registration.

      The complaint of the service recipient, received by the authorised body for evaluation and control over the quality of state services shall be examined within 15 (fifteen) business days from the day of its registration.

      The service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed against shall forward the complaint and the administrative file to the body considering the complaint no later than 3 (three) business days from the date of receipt of the complaint.

      However, the service provider, the official whose decision, action (inaction) is being appealed shall not forward the complaint to the body considering the complaint, if it/he/she takes a decision or other administrative action within 3 (three) business days that fully meets the requirements specified in the complaint.

      Unless otherwise prescribed by law, a complaint may be filed with the court after appealing to the pre-trial procedure.

  Appendix 1
to the Rules for Rendering the
State Service “Issuance of a
Decision on Conversion (Change of
Functional Purpose) of Buildings
(Structures) into Religious Buildings
(Structures)”
 
  Document form
 
  to the service provider
____________________________
(position, surname, name, patronymic,
(if any)
of the official of the service provider)
from the service recipient
____________________________
(surname, first name, patronymic
(if any),
address, telephone number and IIN
of a natural person and (or)
name, postal address,
telephone number and BIN of the legal entity)

Application

      I kindly ask you to issue a decision on conversion (change of functional purpose) of a building (structure) from

      “___________________________________________________________________”

      into a religious building (structure) located at the following address

      ______________________________

      __________________________________________________________________________

      Religious building (construction)

      ______________________________________________________________________

      (religious affiliation)

      Capacity of a religious building (structure) (the number of parishioners shall be specified)

      ______________________________________________________________________

      List of accompanying documents:

      1. ___________________________________________________________

      2. ___________________________________________________________

      3. ___________________________________________________________

      I hereby confirm the authenticity of the information presented and give my consent to the use

      of information contained in information systems that constitutes a legally protected secret.

      Signature of the service recipient ______ Date of submission of the application __________

      Stamp here (for a legal entity)

  Appendix 2
to the Rules for the Provision of the Public Service "Issuance of a Decision on the Repurposing (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)"

      Footnote. Appendix 2 – as amended by Order № 95-НҚ of the acting Minister of Culture and Information of the Republic of Kazakhstan dated March 14, 2025 (shall come into effect ten calendar days after its first official publication).

List of basic requirements for the provision of the public service "Issuance of a decision on the repurposing (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures)"

1.

Name of the service provider

Local executive bodies of regions, cities of Astana, Almaty and Shymkent.

2.

Methods of providing public services

e-government web portal www.egov.kz.

3.

Timeframe for provision of public services

22 (twenty-two) working days.

4.

Form of provision of public services

Electronic (partially automated).

5.

Result of rendering public services

A decision on the repurposing (change of functional purpose) of buildings (structures) into religious buildings (structures) or a reasoned response to refuse to provide a public service.

6.

The amount of payment charged to the service recipient for the provision of public services and the methods of collecting it in cases stipulated by the legislation of the Republic of Kazakhstan

For free.

7.

Opening hours of the service provider, the State Corporation and information facilities

Portal - around the clock, except for technical breaks due to repair work (if the service recipient applies after working hours, on weekends and holidays, in accordance with the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application is accepted and the result of the provision of the public service is issued on the next working day).
Addresses of locations where public services are provided are posted at:
Internet resource of the service provider: www.gov.kz;
Portal: www.elicense.kz.

8.

List of documents and information requested from the service recipient for the provision of public services

1) an application in the form of an electronic document signed with the service recipient’s digital signature;
2) an electronic copy of the certificate - justification for the repurposing of a building (structure) into a religious building (structure) in any form, signed by the head of the registered religious association (indicating the name of the religious building (structure) and the religious association to which it will belong, the purpose of the repurposing, the number of parishioners in need of satisfaction of spiritual needs in the given territory, the candidacy of the clergyman of the religious building (structure);
3) an electronic copy of the letter of consent of the owner for the repurposing of the building (structure) into a religious building (structure) (provided in the case of rented premises;
4) an electronic copy of the decision of a meeting (gathering) of the local community or a decision of a meeting of owners of premises (apartments), valid on the territory where the repurposing of the building (structure) is planned, on consent to the repurposing into a religious building or structure (provided if there are residential buildings bordering (including if an easement or a road runs between the borders) the territory of the religious building (structure) being repurposed).
In the absence of a meeting (assembly) of the local community or the body of the condominium facility, an electronic copy of the letter from an individual or legal entity regarding consent to the repurposing into a religious building or structure is provided (provided if the residential building of an individual or the premises of a legal entity are located adjacent (including if an easement or road passes between the boundaries) to the territory of the building where the premises are located);
5) the service provider receives information about identity documents and state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the e-government gateway.

9.

Grounds for refusal to provide public services established by the laws of the Republic of Kazakhstan

1) if the activities of religious associations are aimed at establishing the supremacy of one religion in the state, inciting religious hatred or discord, including those associated with violence or calls for violence and other illegal actions;
2) if the activities of religious associations are aimed at coercing citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in determining their attitude towards religion, to participate or not to participate in the activities of a religious association, in religious rituals and (or) in religious teaching;
3) if the activities of religious associations are aimed at violence against citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons or other harm to their health, or at the dissolution of marriage between spouses (breakup of the family) or the termination of family relations, causing damage to morality, violating the rights and freedoms of man and citizen, inciting citizens to refuse to fulfill their duties stipulated by the Constitution and laws of the Republic of Kazakhstan, and other violation of the legislation of the Republic of Kazakhstan;
4) if the activities of religious associations are aimed at the forced involvement of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons in their activities, including through charitable activities, and (or) preventing them from leaving the religious association, including through the use of blackmail, violence or the threat of its use, using the material or other dependence of citizens of the Republic of Kazakhstan, foreigners and stateless persons, or through deception;
5) if the activities of religious associations are aimed at forcing participants (members) of a religious association and religious followers to alienate property belonging to them in favor of the religious association, its leaders and other participants (members);
6) if the activities of religious associations are aimed at encouraging the adoption of decisions and the commission of actions using religion and religious beliefs that are clearly capable of disorganizing the activities of state bodies, disrupting their smooth functioning, and reducing the degree of governance in the country;
7) establishing the inaccuracy of documents submitted by the service recipient to receive a public service, and (or) data (information) contained therein;
8) non-compliance of the service recipient and (or) the submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of the public service with the requirements established by the regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan;
9) a negative response from an authorized government body to a request for approval required for the provision of a government service, as well as a negative conclusion from an examination, study or inspection;
10) in relation to the service recipient, there is a court decision (sentence) that has entered into legal force prohibiting the activity or certain types of activity that require the receipt of the public service;
11) in relation to the service recipient there is a court decision that has entered into legal force, based on which the service recipient is deprived of a special right associated with receiving a public service;
12) absence of consent of the service recipient, provided in accordance with Article 8 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection”, to access restricted personal data that is required for the provision of the public service.

10.

Other requirements taking into account the specifics of the provision of public services, including those provided in electronic form and through the State Corporation

To receive a government service in electronic form, the service recipient applies through the Portal, provided that they have an electronic digital signature.
Single contact center: 1414, 8-800-080-7777.

 
  Appendix 3
to the Rules for Rendering
the State Service
“Issuance of a Decision on Conversion
(Change of Functional Purpose)
of Buildings (Structures) into
Religious Buildings (Structures)”

      Footnote. Appendix 3 - as reworded by order of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan № 530 dated 01.12.2022 (shall apply upon expiry of ten calendar days after the day of its first official publication).

  Document form
 
  ____________________________
(Surname, first name, patronymic
(if any)
(hereinafter - full name),
or the name of the organisation
  of the service recipient)
____________________________
(service recipient's address)

Receipt of refusal to accept an application

      Guided by paragraph 2 of article 20, paragraph 2 of the Law of the Republic of Kazakhstan “On State Services”, department №______ of the branch of the Government for Citizens State Corporation (specify address) refuses to accept an application for rendering the state service __________________________ due to your submission of an incomplete set of documents as per the list of basic requirements for rendering the state service “Issuance of a Decision on Conversion (Change of Functional Purpose) of Buildings (Structures) into Religious Buildings (Structures)”, namely:

      Name of missing documents:

      1. _____________________________________________________________

      2. _____________________________________________________________

      3. _____________________________________________________________

      This receipt has been drawn up in 2 copies, one for each party.

      _______________________________________________ ___________

      Full name (employee of the State Corporation) (signature)

      Received by: _______________________________________ ___________

      Full name of the service recipient (signature)

      Date: “____” ______________ 20___

  Appendix 7
to order

List of some orders that have expired

      1. Order Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147 "On Approval of the Standards of State Services in the Field of Religious Activity" (registered in the Register of State Registration of Normative Legal Acts № 11183, published on June 19, 2015 in the Reference Control Bank of Normative Legal Acts of the Republic Kazakhstan).

      2. Orderand about. Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190 "On Approval of the Regulations for State Services in the Field of Religious Activity" (registered in the Register of State Registration of Normative Legal Acts № 11290, published on July 14, 2015 in the Reference Control Bank of Normative Legal Acts of the Republic Kazakhstan".

      3. Order Of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated June 13, 2016 № 159 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory of legal acts № 13953, published on July 29, 2016 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      4. Order Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated July 26, 2017 № 113 "On amendments to the order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On approval of standards of public services in the field of religious activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 15650, published on September 15, 2017 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      5. Order Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated October 17, 2017 № 144 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of Regulations for State Services in the Field of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts under № 15970, published on November 16, 2017 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      6. Order Of the Minister of Religious Affairs and Civil Society of the Republic of Kazakhstan dated April 16, 2018 № 41 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 16871, published on May 17, 2018 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      7. Order Minister of Social Development of the Republic of Kazakhstan dated November 29, 2018 № 01-01 / 82 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of the Regulations for State Services in the Field of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of Regulatory Legal Acts № 17851, published on December 6, 2018 in the Reference Control Bank of Regulatory Legal Acts of the Republic of Kazakhstan).

      8. Order Of the Minister of Social Development of the Republic of Kazakhstan dated December 28, 2018 № 01-01 / 117 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of Public Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 18133, published on January 15, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      9. Order Of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated July 23, 2019 № 245 "On Amendments to the Order of the Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated April 23, 2015 № 147" On Approval of the Standards of Public Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register of State Registration of regulatory legal acts № 19075, published on July 29, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).

      10. Order Of the Minister of Information and Social Development of the Republic of Kazakhstan dated August 26, 2019 № 304 "On Amendments to the Order of the Acting Minister of Culture and Sports of the Republic of Kazakhstan dated May 22, 2015 № 190" On Approval of the Regulations for State Services in the Sphere of Religious Activity "(registered in the Register state registration of regulatory legal acts № 19296, published on September 2, 2019 in the Reference Control Bank of regulatory legal acts of the Republic of Kazakhstan).