2. Департаменту транспортной политики Министерства транспорта Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) в течение десяти календарных дней со дня утверждения настоящего приказа направление его в электронной форме на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения "Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан" для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства транспорта Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра транспорта Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие со дня его первого официального опубликования.
1. Область применения профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Диспетчерское управление на складе" разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и Правилами разработки и (или) актуализации профессиональных стандартов, утвержденными приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от
2. 7 сентября 2023 года № 377 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 33401) и предназначен для определения уровней квалификаций, необходимых для осуществления работниками в сфере стандартизации профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенных трудовых функций, а также для применения при разработке образовательных программ организаций высшего, послевузовского, технического и профессионального образования.
3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:
1) знание – изученная и усвоенная информация, необходимая для выполнения действий в рамках профессиональной задачи;
2) навык – способность применять знания и умения, позволяющая выполнять профессиональную задачу целиком;
3) диспетчер – это должностное лицо, отвечающее за координацию действий в определенной сфере, к которому с периферии стекается большой объем информации, подлежащей структурированию, переработке и последующей передаче в нужных направлениях;
4) диспетчерская служба – это централизованная форма оперативного управления на основе применения технических средств связи, сбора информации, ее обработки и осуществления оперативного контроля и регулирования производства;
5) профессия – род занятий, осуществляемый физическим лицом и требующий определенной квалификации для его выполнения;
6) профессиональная квалификация – степень профессиональной подготовки, характеризующая владение компетенциями, требуемыми для выполнения трудовых функций по профессии;
7) профессиональный стандарт – письменный официальный документ, устанавливающий общие требования к знаниям, умениям, навыкам, опыту работы с учетом формального и (или) неформального, и (или) информального образования, уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда в конкретной области профессиональной деятельности;
8) транспортное средство – техническое устройство для перевозки людей, грузов или использования, установленного на них специального оборудования для выполнения определенных процессов или операций;
9) склад – стационарное здание, сооружение или комплекс, предназначенный для приемки, размещения и хранения товаров;
10) складской учет – постоянный и количественный учет, осуществляемый в помещениях, созданных для хранения товаров;
11) компетенция – способность применять навыки, позволяющие выполнять одну или несколько профессиональных задач, составляющих трудовую функцию;
12) умение – способность физически и (или) умственно выполнять отдельные единичные действия в рамках профессиональной задачи;
13) товарно-транспортная накладная – накладная, предназначенная для учета движения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) при их перемещении с участием транспортных средств, и является основанием для списания у грузоотправителя и оприходования их у грузополучателя;
14) погрузочно-разгрузочная операция – это перемещение изделий на ограниченные расстояния в пределах одного участка, осуществляемое между складами, складскими площадками, рабочими площадками или при перемещении со склада к определенному виду транспорта.
4. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:
1) IMS (Inventory Management System) – система управления товарными запасами;
2) IP-мониторинг – процесс наблюдения и сбора данных о работе сети или устройств, использующих протокол IP;
4) WMS (Warehouse Management System) – система управления складом, общее определение программно-аппаратных комплексов, которые предназначены для автоматизации, оптимизации складских операций и повышения управляемости складского хозяйства;
5) ЕТКС – Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
9) ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.
5. Название профессионального стандарта: "Диспетчерское управление на складе".
6. Код профессионального стандарта: H125.
7. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
52.21.3 Деятельность терминалов.
8. Краткое описание профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Диспетчерское управление на складе" устанавливает требования к применению диспетчеризации в деятельности складского хозяйства, в организации приемки, размещения, отпуска, учета товарно-материальных ценностей и управления запасами с целью минимизации затрат, связанных со складированием и переработкой товаров.
9. Перечень карточек профессий:
6) Оператор диспетчерской службы (на складе) - 3 уровень ОРК.
9. Карточка профессии "Учетчик по складу (Оператор склада)":
|
Код группы:
|
4321-0
|
Код наименования занятия:
|
4321-0-017
|
Наименование профессии:
|
Учетчик по складу (Оператор склада)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
3
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и практический опыт не менее 1 года и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
4321-0-005 - Контролер при погрузке и выгрузке товара
|
Основная цель деятельности:
|
Систематический, оперативный учет хода складских операций
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Приемка и отгрузка товарно-материальных ценностей;
2. Подбор заказов;
3. Хранение товарно-материальных ценностей.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Приемка и отгрузка товарно-материальных ценностей
|
|
|
Навык 1:
Организация складирования товарно-материальных ценностей
|
Умения:
1. Организовывать и/или осуществлять складирование товара, согласно нормативным документам, правилам и условиям хранения для данной группы товара; согласно установленному внутреннему распорядку; не допуская падения товара, заваливания грузов;
2. Поддерживать связь с диспетчером склада;
3. Следовать инструкциям по контролю запасов;
4. Работать в WMS системах;
5. Использовать терминалы сборы данных, сканеры штрих- и QR-кодов;
6. Управлять складскими запасами;
7. Следовать устным и письменным инструкциям;
8. Обрабатывать документы, связанные со складскими запасами;
9. Поддерживать работу системы управления запасами.
|
Знания:
1. Установленный внутренний порядок расположения товаров на складе (по ассортименту, производителям или др.);
2. Принципы адресного хранения товарного учета и маршрутизации внутри склада;
3. Инструменты цифрового контроля и отчетности;
4. Правила расположения товаров для избегания их падения и заваливания;
5. Правила охраны труда при складировании товаров различных групп;
6. Компьютерная грамотность.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Комплектация и разукомплектация наборов и единиц продукции, требующей подобных операций
|
Умения:
1. Осуществлять комплектацию наборов и единиц продукции, требующей подобных операций;
2. Осуществлять разукомплектации наборов и единиц продукции, требующей подобных операций;
3. Готовить возвращенный товар, в случае необходимости, к выбраковке.
|
Знания:
1. Правила комплектации наборов и единиц продукции;
2. Правила разукомплектации наборов и единиц продукции.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Организация приемки и отгрузки товарно-материальных ценностей
|
Умения:
1. Организовывать выгрузку и приемку ТМЦ;
2. Проверять или организовывать проверку целостности товаров, тары, упаковки;
3. Поддерживать связь с диспетчером склада;
4. Контролировать укладку товаров;
5. Оказывать помощь в перемещении крупногабаритных и тяжеловесных грузов;
6. Следовать устным и письменным инструкциям.
|
Знания:
1. Требования, предъявляемые к приемке ТМЦ на склад, отгрузке товаров;
2. Правила эксплуатации механизмов, предназначенных для выполнения погрузочно-разгрузочных, работа на складе;
3. Правила техники безопасности при проведении работ с использованием ручных штабелеров и гидравлических тележек;
4. Требования, предъявляемые наличию комплектующих в поступающей на склад продукции.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Подбор заказов
|
|
|
Навык 1:
Осуществление работы по подбору и комплектации товара по заказам на основании документов по подбору
|
Умения:
1. Подбирать товар на основании расходных накладных;
2. Оформлять документацию по подбору и комплектации товара;
3. Располагать товар в соответствии с правилами и стандартами склада;
4. Определять сроки ранних партий товара;
5. Осуществлять взвешивание товаров;
6. Использовать упаковочное оборудование:
7. Использовать средства маркировки;
8. Поддерживать связь с диспетчером склада.
|
Знания:
1. Правила заполнения расходных накладных;
2. Правила заполнения внутренней товарной документации на складе;
3. Правила корректного расположения товара на поддонах при сборке заказов;
4. Обозначения партий товара на упаковке;
5. Принципы работы весового оборудования;
6. Способы упаковки и маркировки товаров.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Подбор заказов, предназначенных для отгрузки со склада, с использованием терминала сбора данных
|
Умения:
1. Подбирать заказы с использованием терминала сбора данных;
2. Поддерживать связь с диспетчером склада.
|
Знания:
1. Правила эксплуатации терминала сбора; данных
2. Правила заполнения расходных накладных;
3. Правила заполнения внутренней товарной документации на складе.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Хранение товарно-материальных ценностей
|
|
|
Навык 1:
Контроль целостности и сохранности товарно-материальных ценностей в процессе хранения
|
Умения:
1. Определять нарушения целостности товаров, их упаковки на складе;
2. Определять нарушения режима и условий хранения товаров;
3. Поддерживать связь с диспетчером склада.
|
Знания:
1. Стандарты упаковки и маркировки товаров;
2. Режим хранения товаров на складе;
3. Условия хранения товаров на складе;
4. Порядок действий при обнаружении несоответствующей продукции.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Участие в локальных и полных инвентаризациях товарно-материальных ценностей на складе
|
Умения:
1. Проводить просчет ТМЦ на складе при проведении инвентаризации;
2. Заполнять инвентаризационные ведомости;
3. Поддерживать связь с диспетчером склада.
|
Знания:
1. Процедуры проведения локальной инвентаризации склада;
2. Процедуры проведения полной инвентаризации склада;
3. Методы проведения инвентаризации;
4. Формы, правила заполнения инвентаризационных ведомостей.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Исполнительность
Внимательность
Коммуникабельность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
3
|
Диспетчер склада
|
2
|
Грузчик
|
10. Карточка профессии "Диспетчер (склада)":
|
Код группы:
|
3159-0
|
Код наименования занятия:
|
3159-0-001
|
Наименование профессии:
|
Диспетчер (склада)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
4
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Диспетчер
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование, профессиональная подготовка по установленной программе и практический опыт работы не менее 1 года
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Обеспечение процессов перемещения, учета и хранения товаров на складе
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Организация приемки, перемещения и поставки товаров;
2. Сопровождение процесса хранения товаров и ведение отчетности.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Организация приемки, перемещения и поставки товаров
|
|
|
Навык 1:
Сопровождение процессов заказа и поставки товаров
|
Умения:
1. Сопровождать процесс заказа товаров;
2. Контролировать операции по подготовке товаров к реализации (сортировка, очистка, фасовка, упаковка, маркировка);
3. Контролировать процесс комплектации товаров в партии;
4. Обеспечивать группировку товаров по маршрутам;
5. Контролировать соблюдение графиков централизованной доставки товаров;
6. Применять методы и принципы логистики;
7. Контролировать выполнение производственных заданий в соответствии с производственной программой, технологическим процессом, нормативной документацией;
8. Оформлять товарно-сопроводительную и транспортную документацию в соответствии со стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
9. Взаимодействовать со смежными подразделениями, внутренними и внешними поставщиками и потребителями услуг;
10. Планировать время доставки товаров в соответствии с требованиями заказчика;
11. Определять оптимальные сроки, маршруты движения, методы доставки;
12. Организовывать возврат оборотной тары (если эта категория тары используется), ремонт тары;
13. Работать в информационных системах;
14. Работать в команде.
|
Знания:
1. Международные торговые термины и толкования (Incoterms);
2. Виды и назначение транспортных средств, погрузочно-разгрузочной техники;
3. Технологии грузовых перевозок и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Правила перевозки, складирования и схемы размещения товаров;
5. Процедура приемки и отпуска ТМЦ;
6. Правила транспортировки, перегрузки, хранения скоропортящихся и опасных грузов;
7. Порядок работы с контейнерами и крупногабаритными грузами;
8. Правила оформления товарно-сопроводительной и транспортной документации;
9. Основы тарификации перевозок грузов;
10. Основы договорной работы;
11. Средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
12. Порядок ведения отчетной документации;
13. Основы межличностных отношений.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Заказ транспортных средств
|
Умения:
1. Осуществлять заказ транспортных средств;
2. Планировать расстановку транспортных средств;
3. Отслеживать своевременность выполнения заказа транспортных средств;
4. Работать в информационных системах.
|
Знания:
1. Правила перевозки грузов;
2. Виды и характеристики транспортных средств, и их назначение;
3. Основы информационных технологий;
4. Основы межличностных отношений
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Организация, сопровождение и контроль перемещения товаров
|
Умения:
1. Выполнять производственные задания в соответствии с технологическим процессом;
2. Обеспечивать сохранность товаров при транспортировке и выполнении погрузочно-разгрузочных работ;
3. Сопровождать, контролировать выполнение погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением правил охраны труда, пожарной и экологической безопасности;
4. Сопровождать, контролировать прием и отпуск товаров по наименованию, массе, количеству и в соответствии с сопроводительной документацией;
5. Сопровождать процесс весового контроля;
6. Сопровождать процессы эксплуатации транспортных средств и складского оборудования;
7. Организовывать, сопровождать процессы перемещения ТМЦ на складе;
8. Пользоваться оборудованием системы диспетчерского управления складом;
9. Оформлять документацию в соответствии с существующими стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
10. Применять в процессе работы нормативную и методическую документацию;
11. Выявлять, устранять и предотвращать причины нарушений технологического процесса;
12. Своевременно изолировать несоответствующую продукцию;
13. Работать в команде.
|
Знания:
1. Правила по охране труда;
2. Инструкции по пожарной, промышленной, экологической безопасности;
3. Правила внутреннего трудового распорядка;
4. Правила дорожного движения и схемы движения по территории склада;
5. Правила выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
6. Способы погрузки и выгрузки товаров;
7. Правила перевозки, складирования и схемы размещения товаров;
8. Порядок комплектации товаров в партии;
9. Маршруты доставки товаров, порядок группировки товаров по маршрутам;
10. Процедура приемки и отпуска ТМЦ;
11. Правила транспортировки, погрузки, разгрузки, хранения скоропортящихся и опасных грузов;
12. Виды и назначение транспортных средств, погрузочно-разгрузочной техники, складского оборудования;
13. Правила эксплуатации транспортных средств, погрузочно-разгрузочной техники и складского оборудования;
14. Правила применения и пользования средствами транспортировки;
15. Правила оформления товарно-сопроводительной и транспортной документации;
16. Порядок работы с контейнерами и крупногабаритными грузами;
17. Влияние погодных и дорожных условий на безопасность управления транспортными средствами, погрузочно-разгрузочной техникой;
18. Порядок действий при возникновении нештатных ситуаций;
19. Правила упаковки, маркировки товаров и тары;
20. Системы автоматизации склада (WMS), RFID-системы;
21. Правила взвешивания грузов;
22. Правила упаковки, маркировки, хранения и утилизации несоответствующей продукции;
23. Основы межличностных отношений.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Составление оперативной и статистической отчетности
|
Умения:
1. Оформлять документацию и вести отчетность в соответствии со стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
2. Применять нормативную и методическую документацию;
3. Работать в информационных системах.
|
Знания:
1. Ведение учета складских операций;
2. Локальные акты организации;
3. Сроки и порядок составления отчетности;
4. Принципы и инструменты системы менеджмента качества;
5. Основы статистического учета.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Сопровождение процесса хранения товаров и ведение отчетности
|
|
|
Навык 1:
Проведение работ по инвентаризации товарно-материальных ценностей
|
Умения:
1. Участвовать в проведении ревизии ТМЦ;
2. Участвовать в проведении инвентаризации ТМЦ;
3. Обеспечивать своевременную изоляцию несоответствующей продукции, ее оформление;
4. Разбраковывать несоответствующую продукцию;
5. Направлять несоответствующую продукцию на утилизацию;
6. Оформлять документацию и вести отчетность в соответствии с существующими стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
7. Работать в команде;
8. Пользоваться средствами вычислительной техники, оргтехники, связи.
|
Знания:
1. Инструкции по проведению инвентаризации и ревизии ТМЦ;
2. Номенклатура товаров и их размещение на складе;
3. Адресная система хранения на складе;
4. Системы автоматизации склада (WMS), RFID-системы;
5. Порядок действий при обнаружении несоответствующей продукции;
6. Правила оформления документации на несоответствующую продукцию;
7. Способы обнаружения и доработки несоответствующей продукции;
8. Правила оформления утилизации несоответствующей продукции;
9. Правила упаковки, маркировки, хранения товаров, утилизации несоответствующей продукции;
10. Основы конфликтологии;
11. Средства вычислительной техники, оргтехники, связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Ведение учета движения товарно-материальных ценностей
|
Умения:
1. Оформлять документацию и вести отчетность в соответствии с существующими стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
2. Вести отчетную документацию по движению ТМЦ в информационных системах;
3. Применять нормативную и методическую документацию;
4. Работать в информационных системах.
|
Знания:
1. Основы экономики и бухгалтерского учета;
2. Правила оформления товаросопроводительной документации;
3. Правила работы в информационных системах;
4. Порядок приема, хранения и выдачи ТМЦ;
5. Порядок действий при обнаружении несоответствующей продукции;
6. Правила оформления документации на несоответствующую продукцию;
7. Способы обнаружения и доработки несоответствующей продукции;
8. Правила оформления утилизации несоответствующей продукции;
9. Правила упаковки, маркировки, хранения товаров, маркировки, хранения и утилизации несоответствующей продукции;
10. Нормативная и методическая документация;
11. Средства вычислительной техники, оргтехники, связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Формирование и ведение отчетности
|
Умения:
1. Оформлять документацию и вести отчетность в соответствии со стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
2. Контролировать ведение отчетности подчиненными в соответствии со стандартами, инструкциями и нормативной документацией;
3. Взаимодействовать со смежными подразделениями;
4. Работать в информационных системах.
|
Знания:
1. Нормативная и методическая документация организации;
2. Основы бухгалтерского учета;
3. Основы информационных технологий;
4. Порядок и сроки ведения отчетности;
5. Средства вычислительной техники, оргтехники, связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Умение самостоятельно решать поставленные руководством задачи
Исполнительность
Ответственность
Инициативность
Коммуникабельность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
4
|
Старший диспетчер склада
|
3
|
Оператор склада
|
3
|
Оператор диспетчерской службы на складе
|
11. Карточка профессии "Администратор (склада)":
|
Код группы:
|
3349-0
|
Код наименования занятия:
|
3349-0-001
|
Наименование профессии:
|
Администратор (склада)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
5
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Заведующий складом
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
-
|
Специальность:
-
|
Квалификация:
-
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы не менее 3 лет
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
4000-0-004 - Заведующий складом
1324-0-020 - Начальник склада (горюче-смазочных материалов, грузового, материально-технического и др.)
|
Основная цель деятельности:
|
Обеспечение приемки, хранения, отпуска, учета товарно-материальных ценностей, отсутствия материальных потерь
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Организация работы складского хозяйства;
2. Обеспечение сохранности складируемого товара.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Организация работы складского хозяйства
|
|
|
Навык 1:
Управление функционированием склада
|
Умения:
1. Строить и поддерживать деловые отношения;
2. Создавать и поддерживать благоприятную и эффективную рабочую атмосферу;
3. Управлять персоналом;
4. Давать указания персоналу;
5. Организовывать, проводить обучение персонала;
6. Составлять, утверждать график смен;
7. Руководить работой коллектива;
8. Обеспечивать решение проблем, в том числе связанных с производственными, трудовыми и социальными отношениями;
9. Совершенствовать бизнес-процессы;
10. Поддерживать работу системы управления запасами (IMS), управлять запасами;
11. Организовывать ведение базы данных склада;
12. Управлять складом на основе IMS, WMS;
13. Использовать терминалы сбора данных, сканеры штрих- и QR-кодов;
14. Поддерживать работу системы диспетчерского управления складом, работать в системе;
15. Управлять сторонними поставщиками логистических услуг;
16. Обеспечивать и контролировать взаимодействие склада с внешними контрагентами;
17. Работать в команде логистики;
18. Руководить работой по приему, хранению и отпуску ТМЦ;
19. Обеспечивать размещение товаров наиболее экономичным способом с учетом требований по их хранению, условий заключенных договоров хранения;
20. Управлять складскими операциями;
21. Управлять рисками;
22. Обеспечивать соблюдение особых условий хранения товаров по требованию клиентов либо если такие условия вытекают из особенностей товаров;
23. Обеспечивать строгое соблюдение адресной системы хранения товаров во избежание пересортицы, порчи;
24. Обеспечивать сохранность товаров;
25. Достигать целей деятельности, обеспечивать непрерывные улучшения в качестве и производительности;
26. Осуществлять надзор за складскими услугами с добавленной стоимостью;
27. Обеспечивать рациональное использование складских площадей;
28. Обеспечивать информационное сопровождение и контроль на каждом отдельном этапе за исполнением заказа клиента;
29. Вести учет складских операций;
30. Вести учет затрат на складские операции;
31. Управлять бюджетом склада;
32. Планировать свою деятельность;
33. Планировать деятельность складского хозяйства, включая определение будущих требований к мощности склада, его услугам;
34. Планировать прием и отгрузку товаров;
35. Обеспечивать соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
36. Анализировать отчетную документацию;
37. Составлять установленную отчетность;
38. Использовать средства оргтехники и связи;
39. Собирать и обрабатывать информацию, в том числе с использованием компьютерной техники.
|
Знания:
1. Специализация склада, организационная структура, потоки команд и информации внутри компании;
2. Свои полномочия, определенные законодательством РК, уставными документами организации, трудовым договором, доверенностью;
3. Должностные обязанности сотрудников;
4. Нормативная правовая и нормативно техническая база, затрагивающая аспекты складского хозяйства, хранения;
5. Бизнес-процессы;
6. Финансовые термины и экономические понятия;
7. Управление запасами;
8. Правила передачи ТМЦ, находящихся на складе;
9. Правила инвентаризации ТМЦ на складе;
10. Нормативы погрузочных и разгрузочных работ;
11. Основы юридических отношений в части договоров на хранение ТМЦ, оказание складских услуг с добавленной стоимостью, перевозку товаров (грузов), на аренду складских помещений;
12. План зон хранения с коробочными и паллетными местами хранения, адресное хранение и прочие нормативные релевантные процессы и внутренние документы, имеющие отношение к работе на складе и непосредственным обязанностям;
13. Требования, параметры приема и оптимального размещения ТМЦ;
14. Правила товарного соседства с одинаковыми режимами хранения и сорбционными (впитывающими и поглощающими) свойствами, одинаковым составом газовой среды, воздухообменом;
15. Техника безопасности на складе, включая максимальный вес и равномерное распределения нагрузки на стеллажах;
16. WMS, IMS, адресное хранение;
17. Система диспетчерского управления складом;
18. Нормы безопасности в области профилактики возгораний и других технических рисков;
19. Правила, регулирующие вопросы безопасности при хранении потенциально опасных веществ и материалов;
20. Учет складских операций;
21. Учет затрат на складские операции;
22. Правила, стандарты документооборота;
23. Основы трудового законодательства;
24. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите;
25. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
26. Основы межличностных отношений.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Организация работ по погрузке и разгрузке товаров
|
Умения:
1. Организовывать проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
2. Обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам многооборотной тары;
3. Обеспечивать комплектацию партий товаров по заявкам клиентов / менеджеров компании;
4. Вести учет складских операций, в том числе с использованием программных продуктов;
5. Обеспечивать соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
6. Контролировать ведение документации по грузоперевозкам;
7. Составлять установленную отчетность.
|
Знания:
1. Принцип работы WMS, IMS;
2. Техника безопасности и охраны труда при проведении погрузочно-разгрузных работ;
3. Системы укладки и штабелировки, требования по размещению грузов и распределению нагрузки на стеллажах, в транспортном средстве;
4. Виды товаросопроводительных документов и порядок их заверения согласно требованиям нормативных документов Республики Казахстан, а также при импорте и экспорте;
5. Организация работы складов, транспортных и погрузо-разгрузочных работ;
6. Документация по учету работы транспорта;
7. Виды и способы архивации документов, а также порядок документооборота, принятый в организации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Контроль за состоянием помещений, инвентаря, оборудования на складе и обеспечение их своевременного ремонта
|
Умения:
1. Следить за надлежащим состоянием эксплуатируемых помещений, стеллажей, оборудования, инвентаря;
2. Проверять наличие в помещениях средств обеспечения пожарной безопасности, их пригодность к использованию;
3. Организовывать необходимый ремонт складских помещений;
4. Организовывать необходимый ремонт стеллажей, оборудования, инвентаря или их замену.
|
Знания:
1. Нормативная правовая и нормативно техническая база, затрагивающая аспекты складского хозяйства, хранения;
2. Организация работы складов, транспортных и погрузо-разгрузочных работ;
3. Правила инвентаризации товаров на складе;
4. Основы юридических отношений в части договоров на хранение ТМЦ, оказание складских услуг с добавленной стоимостью, перевозку товаров (грузов), на аренду складских помещений;
5. Нормы безопасности в области профилактики возгораний и других технических рисков;
6. Правила, регулирующие вопросы безопасности при хранении потенциально опасных веществ и материалов;
7. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
8. Порядок проведения ремонтных работ складских помещений;
9. Технические характеристики и возможности оборудования и техники;
10. Требования к стеллажной и другим внутрискладским конструкциям.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Обеспечение сохранности складируемого товара
|
|
|
Навык 1:
Соблюдение температурно-влажностного режима и других технических условий хранения товаров
|
Умения:
1. Организовать должный температурный режим и уровень влажности в складских помещениях в соответствии с требованиями к товарам и пожеланиями клиентов;
2. Поддерживать соответствующие санитарные условия хранения товаров;
3. Организовать периодический технический осмотр помещения (трещины, течь и прочее) и обеспечить безопасность эксплуатации оборудования и техники;
4. Классифицировать товары по термическому состоянию и требованиям к оптимальному температурному режиму;
5. Использовать средства, вычислительной техники, оргтехники и связи;
6. Быстро ориентироваться на складе, пользоваться программным обеспечением;
7. Использовать эксплуатационную документацию на оборудование;
8. Документально оформлять результаты работы.
|
Знания:
1. Законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан в области охраны здоровья населения, санитарии;
2. Санитарно-гигиенические требования к хранению и транспортировке грузов;
3. Принцип работы WMS, IMS;
4. Технические характеристики и возможности оборудования и техники;
5. Требования к стеллажной и другим внутрискладским конструкциям;
6. Охрана труда и техника безопасности;
7. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Организация системы видеонаблюдения и контроль охраны территории склада
|
Умения:
1. Вести мониторинг деятельности персонала;
2. Использовать системы охранного телевидения и IP-мониторинга с возможностью онлайн просмотра, записи и архивирования информации, а также удаленного контроля и управления системой;
3. Использовать беспроводные, компьютерные и Интернет–технологии, обеспечивающие непрерывный дистанционный контроль и протоколирование всех событий;
4. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
|
Знания:
1. Законодательные и иные нормативные правовые акты Республики Казахстан в области охранной деятельности;
2. Нормативная база, затрагивающая аспекты складского хозяйства;
3. Основы юридических отношений в части договоров на хранение ТМЦ, оказание складских услуг с добавленной стоимостью, перевозку товаров (грузов), на аренду складских помещений;
4. Нормы безопасности в области профилактики возгораний и других технических рисков;
5. Правила, регулирующие безопасность при хранении потенциально опасных веществ и материалов;
6. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
7. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Контроль за соблюдением сотрудниками склада должностных инструкций, правил по охране труда
|
Умения:
1. Формулировать цели и задачи предприятия в области обеспечения безопасных условий труда для подчиненных работников;
2. Разрабатывать мероприятия по соблюдению требований охраны труда, а также соответствующего поведения при опасных производственных ситуациях;
3. Составлять план реализации положения по охране труда в соответствии с целями и технической политикой предприятия;
4. Осуществлять мониторинг реализации производственных инструкций, правил по охране труда;
5. Организовывать разработку должностных инструкций сотрудников склада;
6. Контролировать соблюдение сотрудниками склада своих должностных инструкций.
|
Знания:
1. Основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
2. Нормативная база, затрагивающая аспекты складского хозяйства;
3. Обязанности, права и ответственность сотрудников склада;
4. Правила обеспечения сохранности товаров, хранящихся на территории склада;
5. Должностные инструкции сотрудников склада;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Способность принимать решения
Компетентность
Коммуникабельность
Ответственность
Системное мышление
Стрессоустойчивость
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
6
|
Управляющий транспортно-логистическим центром
|
4
|
Главный диспетчер (склада)
|
12. Карточка профессии "Главный диспетчер (на складе)":
|
Код группы:
|
1329-1
|
Код наименования занятия:
|
1329-1-001
|
Наименование профессии:
|
Главный диспетчер (на складе)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
4
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Логистика (по отраслям)
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы не менее 2 лет и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Обеспечение грамотного использования ресурсов склада. Контроль и обеспечение выполнения складских операций
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Организация деятельности складского хозяйства;
2. Контроль деятельности диспетчерской службы;
3. Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, местными исполнительными органами при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Организация деятельности складского хозяйства
|
|
|
Навык 1:
Организация работы складского хозяйства
|
Умения:
1. Строить и поддерживать деловые отношения;
2. Создавать и поддерживать благоприятную и эффективную рабочую атмосферу;
3. Управлять подчиненным персоналом;
4. Давать указания подчиненному персоналу;
5. Поддерживать ведение базы данных склада;
6. Поддерживать работу IMS, WMS;
7. Использовать терминалы сбора данных, сканеры штрих- и QR-кодов;
8. Управлять системой диспетчерского управления складом;
9. Работать в команде логистики;
10. Контролировать обеспечение подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами;
11. Управлять складскими операциями;
12. Управлять рисками;
13. Обеспечивать соблюдение особых условий хранения ТМЦ по требованию клиентов либо если такие условия вытекают из особенностей товаров;
14. Достигать целей деятельности, обеспечивать непрерывные улучшения в качестве и производительности;
15. Осуществлять контроль за складскими услугами с добавленной стоимостью;
16. Планировать свою деятельность и деятельность подчиненного подразделения, сотрудников;
17. Использовать средства оргтехники, вычислительной техники и связи;
18. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о складе;
19. Документально оформлять результаты работы на складе, отчетную документацию.
|
Знания:
1. Специализация склада, организационная структура, потоки команд и информации внутри компании;
2. Свои полномочия, определенные законодательством РК, уставными документами организации, трудовым договором, доверенностью;
3. Должностные обязанности подчиненных сотрудников;
4. Система диспетчерского управления складом;
5. Системы автоматизации склада (WMS), RFID-системы;
6. Принципы адресного хранения, товарного учета и маршрутизации внутри склада;
7. Инструменты цифрового контроля и отчетности;
8. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам своей деятельности;
9. Виды выполняемых работ (услуг);
10. Организация работы производственных складов, транспортных и погрузо-разгрузочных работ в организации;
11. Средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
12. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
13. Порядок ведения журналов и другой технической документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Управление логистическими процессами
|
Умения:
1. Поддерживать отношения с клиентами;
2. Обеспечивать информационное сопровождение и контроль поставки товаров, погрузки, разгрузки и процессов складской переработки;
3. Развивать связи с поставщиками транспортных и логистических услуг, внешними контрагентами;
4. Вести договорную работу с поставщиками транспортных и логистических услуг;
5. Планировать транспортные, погрузочно-разгрузочные и внутрискладские операции;
6. Организовывать и/или контролировать комплектацию товаров в партии;
7. Составлять маршруты доставки товаров, организовывать группировку товаров по маршрутам;
8. Разрабатывать графики централизованной доставки товаров;
9. Осуществлять руководство транспортными и погрузочно-разгрузочными операциями;
10. Отслеживать местонахождение транспортных средств и грузов, контролировать проведение погрузочно-разгрузочных работ;
11. Применять методы и принципы логистики;
12. Контролировать возврат оборотной тары (если эта категория тары используется), организовывать ремонт тары.
|
Знания:
1. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам диспетчерского управления;
2. Виды и назначение транспортных средств, погрузочно-разгрузочной техники;
3. Технологии грузовых перевозок и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Правила перевозки, складирования и схемы размещения товаров;
5. Процедура приемки и отпуска ТМЦ;
6. Правила транспортировки, перегрузки, хранения скоропортящихся и опасных грузов;
7. Порядок работы с контейнерами и крупногабаритными грузами;
8. Правила оформления товарно-сопроводительной и транспортной документации;
9. Основы тарификации перевозок грузов;
10. Основы договорной работы;
11. Средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
12. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Составление графика работы сотрудников складского хозяйства
|
Умения:
1. Составлять графики работы сотрудников складского хозяйства;
2. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о складе;
3. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
4. Планировать деятельность коллектива и отдельных сотрудников диспетчерской службы;
5. Использовать средства оргтехники, вычислительной техники, связи;
6. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на складские операции;
7. Документально оформлять результаты работы персонала.
|
Знания:
1. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам организации складской деятельности и работы диспетчерской службы;
2. Положение о складе, обязанности, права и ответственность сотрудников;
3. Основы организации труда и управления персоналом;
4. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания с сотрудников склада
|
Умения:
1. Применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала;
2. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графика работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
3. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов;
4. Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания;
5. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала;
6. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
7. Планировать деятельность коллектива и отдельных сотрудников диспетчерской службы.
|
Знания:
1. Основы законодательства Республики Казахстан о труде, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
2. Положение о диспетчерской службе склада, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
3. Виды выполняемых работ (услуг);
4. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
5. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
6. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
7. Порядок ведения журналов, отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Контроль деятельности диспетчерской службы
|
|
|
Навык 1:
Контроль выполнения персоналом производственных заданий, программ, инструкций, правил по охране труда
|
Умения:
1. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
2. Планировать деятельность коллектива и отдельных сотрудников диспетчерской службы;
3. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы графика работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
4. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о складе;
5. Использовать средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
6. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях;
7. Документально оформлять результаты работы на складе.
|
Знания:
1. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов;
2. Положение о складе, обязанности, права и ответственность сотрудников;
3. Основы организации труда и управления персоналом;
4. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Контроль выполнения персоналом должностных обязанностей
|
Умения:
1. Организовывать работу коллектива, отдельных сотрудников диспетчерской службы;
2. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов, в том числе правил по охране труда;
3. Использовать средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
4. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
|
Знания:
1. Основы законодательства Республики Казахстан о труде, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
2. Положение о складе, обязанности, права и ответственность сотрудников;
3. Виды выполняемых работ (услуг);
4. Должностные инструкции сотрудников склада;
5. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Контроль соблюдения норм эксплуатации и технического обслуживания оборудования системы диспетчерского управления складом
|
Умения:
1. Использовать оборудование системы диспетчерского управления складом, средства вычислительной техники, оргтехники и связи;
2. Контролировать соблюдение сроков, порядка технического обслуживания оборудования системы диспетчерского управления складом;
3. Оформлять результаты контроля, заявки на ремонт оборудования.
|
Знания:
1. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
2. Назначение и принцип работы оборудования системы диспетчерского управления складом;
3. Система организации работы диспетчерской службы;
4. Средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи;
5. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, местными исполнительными органами при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций
|
|
|
Навык 1:
Привлечение для ликвидации аварийных и других чрезвычайных ситуаций оперативных и экстренных служб
|
Умения:
1. Оценивать ситуацию и привлекать в необходимых случаях для ликвидации аварийных и других чрезвычайных ситуаций сторонние оперативные и экстренные службы;
2. Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами;
3. Организовывать деятельность подчиненного персонала;
4. Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, местных исполнительных органов, аналогичной службы более высокого уровня управления;
5. Использовать средства оргтехники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Законодательные и иные нормативные акты РК в области гражданской защиты, безопасности;
2. Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, местных исполнительных органов, аналогичной службы более высокого уровня управления;
3. Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении аварийных и других чрезвычайных ситуаций;
4. Основы организации городского хозяйства;
5. Должностные инструкции подчиненных работников;
6. Порядок действий при возникновении аварийных и других чрезвычайных ситуаций;
7. Положение о складе, обязанности, права и ответственность сотрудников;
8. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Обеспечение совместных действий подчиненного персонала и аварийных служб при аварийных и других чрезвычайных ситуациях, произошедших несчастных случаях
|
Умения:
1. Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, местных исполнительных органов, аналогичной службы более высокого уровня управления;
2. Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами;
3. Организовывать деятельность подчиненного персонала;
4. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о складе.
|
Знания:
1. Порядок действий при возникновении аварийных и других чрезвычайных ситуаций;
2. Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, местных исполнительных органов, аналогичной службы более высокого уровня управления;
3. Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении аварийных и других чрезвычайных ситуаций;
4. Должностные инструкции подчиненных работников;
5. Средства оргтехники, вычислительной техники, коммуникаций и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Способность принимать решения
Ответственность
Компетентность
Системное мышление
Стрессоустойчивость
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
5
|
Администратор (склада)
|
3
|
Диспетчер (склада)
|
14. Карточка профессии "Оператор диспетчерской службы (на складе)":
|
Код группы:
|
4322-3
|
Код наименования занятия:
|
4322-3-004
|
Наименование профессии:
|
Оператор диспетчерской службы (на складе)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
3
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Оператор диспетчерской службы
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и практический опыт не менее 1 года и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
4321-0-017 - Учетчик по складу
|
Основная цель деятельности:
|
Осуществление оперативной деятельности по диспетчерскому управлению на складе
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Ведение оперативного учета
2. Организация и контроль за ходом выполнения складских операций
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Ведение оперативного учета
|
|
|
Навык 1:
Учет и контроль за складскими операциями
|
Умения:
1. Выполнять распоряжения диспетчера склада.
2. Контролировать выполнение и вести учет складских операций;
3. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
4. Вести журнал, оперативные рапорты и другую техническую документацию;
5. Поддерживать связь с диспетчером склада;
6. Работать в WMS системах;
7. Использовать терминалы сбора данных, сканеры штрих- и QR-кодов.
|
Знания:
1. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы склада;
2. Порядок и методы получения и передачи данных о ходе складских операций, работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств, расписания операций;
3. Положения и инструкции о порядке учета складских операций, перевозок и оперативного управления технологическими процессами;
4. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
5. Назначение, принцип работы системы автоматизации склада (WMS);
6. Принципы адресного хранения, товарного учета и маршрутизации внутри склада;
7. Инструменты цифрового контроля и отчетности;
8. Правила внутреннего трудового распорядка;
9. Правила и нормы охраны труда;
10. Порядок ведения учетной документации, журналов.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Сопоставление полученных данных о работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств со сменно-суточными заданиями
|
Умения:
1. Осуществлять контроль и сопоставление данных о работе погрузочно-разгрузочной техники, транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявление отклонений и причин их возникновения;
2. Осуществлять оперативное руководство;
3. Поддерживать связь с диспетчером склада, транспортной службой;
4. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
|
Знания:
1. Положение о порядке оперативного управления погрузочно-разгрузочными и транспортными процессами;
2. Порядок оформления, выдачи, приема и обработки транспортной документации;
3. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
4. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;
5. Правила внутреннего трудового распорядка;
6. Порядок ведения учетной и отчетной документации, банка данных, журналов регистрации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Ведение учетной и отчетной документации
|
Умения:
1. Вести учетную документацию или банк данных;
2. Оформлять и контролировать правильность заполнения первичной документации;
3. Составлять отчетную документацию;
4. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
|
Знания:
1. Порядок ведения первичной документации, ее регистрации в регистрационных журналах или в банке данных;
2. Порядок формирования и ведения банка данных;
3. Порядок эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации;
4. Виды выполняемых работ (услуг);
5. Организация службы оперативного управления производством;
6. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерской службы;
7. Правила внутреннего трудового распорядка;
8. Правила внутреннего документооборота;
9. Правила инвентаризации ТМЦ;
10. Правила, касающиеся расстановки и укладки товаров на складе;
11. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Организация и контроль за ходом выполнения складских операций
|
|
|
Навык 1:
Контроль за загрузкой транспортных средств, простоями по причине технической неисправности, несвоевременным прибытием транспортных средств
|
Умения:
1. Получать и передавать оперативную информацию о загрузке транспортных средств, простоях по причине технической неисправности, о несвоевременном прибытии транспортных средств с помощью средств коммуникаций и связи;
2. Использовать средства оргтехники;
3. Использовать учетную документацию;
4. Поддерживать связь с диспетчером склада, клиентами.
|
Знания:
1. Принятая на предприятии система организации перевозок грузов и производства погрузочно-разгрузочных работ;
2. Особенности хранимых и перевозимых грузов - вид упаковки, удельный вес, физическое состояние и др.;
3. Правила внутреннего документооборота;
4. Технические характеристики подвижного состава транспорта, погрузочно-разгрузочных машин и механизмов, а также результаты анализа организации труда и мероприятия по ее совершенствованию;
5. Нормы простоя транспорта под погрузкой и разгрузкой грузов;
6. Положение о рабочем времени и времени отдыха водителей (машинистов);
7. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Поддержание оперативной связи с клиентами
|
Умения:
1. Регулировать, координировать работу подразделений и взаимодействие с внешними предприятиями;
2. Получать и передавать клиентам оперативную информацию с помощью средств коммуникаций и связи;
3. Использовать средства оргтехники, коммуникации и связи;
4. Использовать эксплуатационную документацию.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления сервисных услуг;
2. Порядок и методы осуществления связи с клиентурой;
3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
4. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и управления складскими операциями;
5. Виды выполняемых работ (услуг);
6. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
7. Порядок ведения учетной и отчетной документации, формирования и ведения банка данных.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Исполнительность
Коммуникабельность
Ответственность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
3
|
Диспетчер склада
|
2
|
Грузчик
|
15. Наименование государственного органа:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
Өзбеков С.Қ., +7 (717) 298 33 23, transport@transport.gov.kz.
16. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
Өзбеков С.Қ.
E-mail: transport@transport.gov.kz.
Номер телефона: +7 (717) 298 33 23.
17. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям: 31 июля 2025 года.
18. Национальный орган по профессиональным квалификациям:
19. 19 августа 2025 года.
20. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен".
21. Номер версии и год выпуска: версия 2, 2025 год.
22. Дата ориентировочного пересмотра: 31 декабря 2028 год.
1. Область применения профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Диспетчерское управление движением транспорта" разработан в соответствии с пунктом 5 статьи 5 Закона Республики Казахстан "О профессиональных квалификациях" и Правилами разработки и (или) актуализации профессиональных стандартов, утвержденными приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от
2. 7 сентября 2023 года № 377 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 33401) и предназначен для определения уровней квалификаций, необходимых для осуществления работниками в сфере стандартизации профессиональной деятельности, в том числе выполнения определенных трудовых функций, а также для применения при разработке образовательных программ организаций высшего, послевузовского, технического и профессионального образования.
3. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:
1) знание – изученная и усвоенная информация, необходимая для выполнения действий в рамках профессиональной задачи;
2) навык – способность применять знания и умения, позволяющая выполнять профессиональную задачу целиком;
3) диспетчерская служба – специально оборудованная средствами контроля и связи служба, осуществляющая оперативное диспетчерское управление перевозками;
4) профессия – род занятий, осуществляемый физическим лицом и требующий определенной квалификации для его выполнения;
5) профессиональная квалификация – степень профессиональной подготовки, характеризующая владение компетенциями, требуемыми для выполнения трудовых функций по профессии;
6) профессиональный стандарт – письменный официальный документ, устанавливающий общие требования к знаниям, умениям, навыкам, опыту работы с учетом формального и (или) неформального, и (или) информального образования, уровню квалификации и компетентности, содержанию, качеству и условиям труда в конкретной области профессиональной деятельности;
7) транспортное средство – техническое устройство для перевозки людей, грузов или использования установленного на них специального оборудования для выполнения определенных процессов или операций;
8) безопасность движения транспортного средства – свойство движения транспортного средства находиться в неопасном состоянии за расчетное время, когда отсутствует угроза сохранности жизни и здоровья пассажиров, технического персонала, населения, сохранности грузов, объектов хозяйствования, технических средств транспортной системы;
9) компетенция – способность применять навыки, позволяющие выполнять одну или несколько профессиональных задач, составляющих трудовую функцию;
10) маршрут – заранее спланированный путь следования транспортного средства;
11) умение – способность физически и (или) умственно выполнять отдельные единичные действия в рамках профессиональной задачи;
12) товарно-транспортная накладная – накладная, предназначенная для учета движения товарно-материальных ценностей (ТМЦ) при их перемещении с участием транспортных средств, и является основанием для списания у грузоотправителя и оприходования их у грузополучателя.
4. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие сокращения:
1) КС – квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих;
2) ЕТКС – единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
6) ОКЭД – общий классификатор видов экономической деятельности.
5. Название профессионального стандарта: "Диспетчерское управление движением транспорта".
6. Код профессионального стандарта: H124.
7. Указание секции, раздела, группы, класса и подкласса согласно ОКЭД:
52.21.3 Деятельность терминалов.
8. Краткое описание профессионального стандарта: Профессиональный стандарт "Диспетчерское управление движением транспорта" устанавливает требования к диспетчерскому управлению движением транспорта и организации бесперебойного и регулярного движения подвижного состава на маршруте.
9. Перечень карточек профессий:
4) Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ - 3 уровень ОРК;
5) Оператор диспетчерской службы (на транспорте) - 3 уровень ОРК.
9. Карточка профессии "Начальник службы (диспетчерской)":
|
Код группы:
|
1325-1
|
Код наименования занятия:
|
1325-1-036
|
Наименование профессии:
|
Начальник службы (диспетчерской)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
6
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553"Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Главный диспетчер
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
высшее образование (бакалавриат, специалитет, ординатура)
|
Специальность:
Транспортные услуги
|
Квалификация:
-
|
Требования к опыту работы:
|
Высшее образование (бакалавриат) и практический опыт работы не менее 5 лет
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
1325-1-036 - Начальник службы (на транспорте)
|
Основная цель деятельности:
|
Организация работы диспетчерской службы предприятия в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно - суточными заданиями
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Управление диспетчерской службой;
2. Контроль за работой диспетчерской службы;
3. Организация обеспечения деятельности диспетчерской службы.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Управление диспетчерской службой
|
|
|
Навык 1:
Руководство работой диспетчерской службы
|
Умения:
1. Придерживаться руководящих принципов, стандартов предприятия;
2. Организовывать работу диспетчерской службы, ответственную приемку и сдачу смен;
3. Планировать деятельность диспетчерской службы;
4. Планировать транспортные операции;
5. Организовывать и поддерживать оперативную связь с другими службами, транспортными, ремонтными подразделениями предприятия;
6. Проводить анализ и оценку рисков;
7. Выполнять несколько задач одновременно;
8. Обеспечивать соблюдение нормативных требований в деятельности диспетчерской службы;
9. Минимизировать затраты на транспортные, погрузочно-разгрузочные операции;
10. Организовывать работу сотрудников;
11. Планировать деятельность коллектива;
12. Решать проблемы, возникающие при планировании, организации работы, управлении диспетчерской службой, персоналом;
13. Организовывать обучение, проведение инструктажей, проверок знаний по охране труда, промышленной, пожарной безопасности сотрудников;
14. Применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала;
15. Взаимодействовать с системой внутреннего обучения персонала и/или внешними сторонами по вопросам организации обучения и аттестации персонала;
16. Контролировать обеспечение подразделений предприятия необходимыми материалами, оборудованием;
17. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, связи;
18. Использовать диспетчерскую навигационную систему;
19. Использовать эксплуатационную документацию на оборудование, средства коммуникации и связи;
20. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы;
21. Анализировать отчеты;
22. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала;
23. Работать с автоматизированными системами диспетчеризации, мониторинга транспорта и управления графиками.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок, погрузочно-разгрузочных работ, оперативного управления перевозочным процессом;
3. Методические материалы по вопросам планирования и оперативного управления транспортными процессами;
4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
5. Система организации и механизации диспетчерской службы;
6. Специализация подразделений предприятия и производственные связи между ними;
7. Номенклатура и виды выполняемых работ (услуг);
8. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
9. Требования, предъявляемые к порядку подготовки и подтверждения квалификации подчиненного персонала;
10. Порядок функционирования кадровой службы предприятия, образовательных организаций (учебных центров);
11. Основы организации непрерывного обучения на предприятии;
12. Механизмы стимулирования работников и повышения их квалификации;
13. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
14. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, входящего в ее состав оборудования;
15. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
16. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
17. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
18. Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации;
19. Правила составления отчетной документации;
20. Порядок оформления документации на проведение подготовки и/или проверки профессиональной компетенции сотрудников;
21. Принципы работы цифровых карт, трекинга и систем планирования маршрутов;
22. Программы для составления и контроля расписаний, расчета времени хода и анализа отклонений.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Организация работы сотрудников диспетчерской службы
|
Умения:
1. Разрабатывать положение о подразделении (службе), должностные и производственные (рабочие) инструкции;
2. Проводить диспетчерские совещания;
3. Формировать график работы сотрудников и отслеживать его исполнение;
4. Проводить анализ соблюдения графика работы сотрудниками диспетчерской службы и обеспечивать полную загрузку персонала;
5. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных и производственных (рабочих) инструкций;
6. Проводить анализ эффективности работы сотрудников диспетчерской службы;
7. Формировать отчетную документацию.
|
Знания:
1. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
2. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
3. Система организации и механизации диспетчерской службы;
4. Виды выполняемых работ (услуг) ;
5. Порядок формирования графиков работ;
6. Внутренние документы предприятия, должностные и производственные (рабочие) инструкции;
7. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
8. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Обеспечение диспетчеров нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
|
Умения:
1. Определять потребность диспетчерской службы в нормативной и технической документации, методических материалах;
2. Разрабатывать внутреннюю документацию, включая должностные и производственные (рабочие) инструкции, методические документы;
3. Определять потребность в расходных материалах;
4. Проводить организационные мероприятия по обеспечению сотрудников необходимой нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами;
5. Проводить организационные мероприятия по обеспечению диспетчерской службы расходными материалами;
6. Планировать деятельность коллектива;
7. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
3. Методические материалы по вопросам планирования и оперативного управления транспортными процессами;
4. Система организации и механизации диспетчерской службы;
5. Виды выполняемых работ (услуг) ;
6. Нормы расходов материалов;
7. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы
|
Умения:
1. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала;
2. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов;
3. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графиков работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
4. Анализировать эффективность работы сотрудников диспетчерской службы, затраты рабочего времени;
5. Рассчитывать основные нормы труда;
6. Рассчитывать часовую, дневную и годовую производительность труда;
7. Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания;
8. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
9. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Внутренние положения и инструкции по труду;
3. Система организации и механизации диспетчерской службы;
4. Система организации труда на предприятии;
5. Виды выполняемых работ (услуг) ;
6. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
7. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Контроль за работой диспетчерской службы
|
|
|
Навык 1:
Мониторинг и контроль выполнения работ
|
Умения:
1. Организовывать работу коллектива сотрудников;
2. Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
3. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники и связи;
4. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
3. Система планирования, принятая на предприятии;
4. Стратегические, текущие и оперативные планы предприятия, транспортного подразделения, диспетчерской службы;
5. Система организации и механизации диспетчерской службы;
6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, оборудования диспетчерской службы;
7. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
8. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Контроль выполнения должностных обязанностей, производственных инструкций, правил по охране труда сотрудниками диспетчерской службы
|
Умения:
1. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов;
2. Осуществлять мониторинг реализации производственных инструкций, правил по охране труда;
3. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок по организации перевозок;
4. Организовывать работу коллектива сотрудников;
5. Формулировать цели и задачи предприятия в области обеспечения безопасных условий труда для подчиненных работников;
6. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
3. Виды выполняемых работ (услуг);
4. Система организации и механизации диспетчерской службы;
5. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Информирование руководства и/или аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах работы диспетчерской службы
|
Умения:
1. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации, связи;
2. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок по организации перевозок;
3. Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа исполнения поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях;
4. Информировать руководство и/или аналогичную службу более высокого уровня управления (центральную диспетчерскую службу) о результатах работы подчиненной службы;
5. Оперативно информировать об исполнении заявок по организации перевозок.
|
Знания:
1. Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования, оперативного управления, организации работы диспетчерских служб;
2. Организационная структура предприятия;
3. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
4. Виды выполняемых работ (услуг);
5. Система организации и механизации диспетчерской службы;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Организация обеспечения деятельности диспетчерской службы
|
|
|
Навык 1:
Кадровое обеспечение диспетчерской службы
|
Умения:
1. Анализировать резюме кандидата и оценивать его соответствие профилю должности;
2. Проводить собеседование с использованием средств связи и лично;
3. Осуществлять профессиональную и личностную оценку кандидатов с использованием соответствующих инструментов;
4. Устно и письменно общаться с кандидатами.
|
Знания:
1. Основы трудового законодательства РК;
2. Система организации труда на предприятии;
3. Организационная структура предприятия;
4. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
5. Виды выполняемых работ (услуг);
6. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
7. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Материальное обеспечение диспетчерской службы
|
Умения:
1. Анализировать и прогнозировать потребности службы в материалах, оборудовании;
2. Определять необходимые затраты на потребности службы;
3. Планировать состав, рациональное размещение оборудования диспетчерской службы;
4. Организовывать и контролировать использование оборудования диспетчерской службы, его техническое обслуживание;
5. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники и связи.
|
Знания:
1. Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования, оперативного управления, организации работы диспетчерских служб;
2. Положение о диспетчерской службе;
3. Методы производственного планирования;
4. Виды, назначение и порядок применения оборудования системы диспетчерского контроля;
5. Основы информационных технологий.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Системное мышление
Стрессоустойчивость
Способность принимать решения
Коммуникабельность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
5
|
Старший диспетчер на транспорте
|
10. Карточка профессии "Главный диспетчер (на транспорте)":
|
Код группы:
|
1325-1
|
Код наименования занятия:
|
1325-1-005
|
Наименование профессии:
|
Главный диспетчер (на транспорте)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
5
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553"Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Диспетчер
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
послесреднее образование (прикладной бакалавриат)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы не менее 3 лет и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Обеспечение грамотного использования ресурсов диспетчерской службы, контроль и обеспечение выполнения суточного и сменного задания.
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Организационная подготовка работы диспетчерской службы;
2. Обеспечение диспетчерского руководства движением транспорта;
3. Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, местными исполнительными органами при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Организационная подготовка работы диспетчерской службы
|
|
|
Навык 1:
Организация работы сотрудников диспетчерской службы
|
Умения:
1. Придерживаться руководящих принципов, стандартов предприятия;
2. Организовывать работу подчиненных (смен);
3. Планировать деятельность подчиненных (смен);
4. Планировать транспортные операции;
5. Поддерживать оперативную связь с другими службами, транспортными, ремонтными подразделениями предприятия;
6. Выполнять несколько задач одновременно;
7. Обеспечивать соблюдение нормативных требований в деятельности диспетчерской службы;
8. Контролировать обеспечение подразделения необходимыми материалами, оборудованием;
9. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи;
10. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе;
11. Документально оформлять результаты работы персонала (смены).
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам организации перевозок, погрузочно-разгрузочных работ, диспетчеризации;
3. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
5. Специализация подразделений предприятия и производственные связи между ними;
6. Номенклатура и виды выполняемых работ;
7. Система организации и механизации диспетчерской службы;
8. Виды выполняемых работ (услуг);
9. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
10. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
11. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
12. Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Составление графиков работы сотрудников диспетчерской службы
|
Умения:
1. Планировать деятельность коллектива;
2. Составлять графики работы сотрудников диспетчерской службы;
3. Использовать в работе нормативную документацию, положение о диспетчерской службе;
4. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом;
5. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов;
3. Внутреннее положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
4. Основы организации труда и управления персоналом.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Контроль соблюдения сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций, выполнения сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ
|
Умения:
1. Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
2. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций;
3. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на организацию перевозок;
4. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях;
5. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
6. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе;
7. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов;
3. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
4. Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой;
5. Основы организации труда и управления персоналом;
6. Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе;
7. Порядок приема и контроля выполнения заявок на перевозки грузов;
8. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Обеспечение сотрудников диспетчерской службы нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
|
Умения:
1. Определять потребность диспетчерской службы в нормативной и технической документации, методических материалах;
2. Проводить организационные мероприятия по обеспечению сотрудников необходимой нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами;
3. Проводить организационные мероприятия по обеспечению диспетчерской службы расходными материалами;
4. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Методические материалы по вопросам планирования и оперативного управления транспортными процессами;
3. Система организации и механизации диспетчерской службы;
4. Виды выполняемых работ (услуг);
5. Основы экономики, организации производства, труда и управления;
6. Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 5:
Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы
|
Умения:
1. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала;
2. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графиков работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ;
3. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов;
4. Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания;
5. Применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала;
6. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
|
Знания:
1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб;
2. Внутренние положения и инструкции по труду;
3. Система организации и механизации диспетчерской службы;
4. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы;
5. Система организации труда на предприятии;
6. Виды выполняемых работ (услуг);
7. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
8. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 6:
Осуществление контроля за соблюдением норм технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля
|
Умения:
1. Использовать оборудование диспетчерского пульта, диспетчерской навигационной системы, средства вычислительной техники, оргтехники, связи;
2. Контролировать соблюдение норм, сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля;
3. Оформлять результаты контроля, заявки на ремонт оборудования, заявки на приобретение нового оборудования;
4. Взаимодействовать с дежурным персоналом, обслуживающим оборудование;
5. Работать с автоматизированными системами диспетчеризации, мониторинга транспорта и управления графиками.
|
Знания:
1. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы, персонала, обслуживающего оборудование системы диспетчерского контроля;
2. Система организации и механизации диспетчерской службы;
3. Назначение и принцип работы оборудования системы диспетчерского контроля;
4. Порядок технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля, подачи заявок на ремонт, на приобретение нового оборудования;
5. Порядок ведения отчетной документации;
6. Принципы работы цифровых карт, трекинга и систем планирования маршрутов;
7. Программы для составления и контроля расписаний, расчета времени хода и анализа отклонений.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Обеспечение диспетчерского руководства движением транспорта
|
|
|
Навык 1:
Организация и регулирование выполнения сменного плана и задания по перевозкам
|
Умения:
1. Производить расчет потребности в подвижном составе;
2. Разрабатывать сменно-суточный план работы;
3. Составлять графики выпуска и возврата подвижного состава;
4. Формировать разнарядку транспорта по объектам на основе графика выпуска и сменно-суточного плана;
5. Проводить инструктаж водителей транспортных средств об условиях заданий и особенностях маршрутов, составлять график их работы;
6. Контролировать своевременность выхода транспорта на линию;
7. Участвовать в расследовании всех случаев нарушений транспортных процессов и недостачи грузов;
8. Проводить анализ выполнения сменно-суточных планов;
9. Составлять оперативные сводки о результатах работы подвижного состава, о результатах работы диспетчерской службы;
10. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, связи;
11. Использовать диспетчерскую навигационную систему.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности;
3. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
5. Виды выполняемых работ (услуг);
6. Основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок;
7. Правила технической эксплуатации подвижного состава;
8. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
10. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
11. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
12. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Оперативное информирование заказчика, руководителя службы и/или аналогичной службы более высокого уровня управления о результатах транспортной работы
|
Умения:
1. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, связи;
2. Пользоваться диспетчерской навигационной системой;
3. Получать и передавать оперативную информацию с помощью средств коммуникации и связи;
4. Информировать заказчика, руководителя и/или аналогичную службу более высокого уровня управления о ходе перевозок и погрузочно-разгрузочных работ, нарушениях сменно-суточных заданий, планов, программ, неисполнении заявок на перевозки.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения, транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Внутреннее положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы;
3. Виды выполняемых работ (услуг);
4. Система организации и механизации диспетчерской службы;
5. Способы обмена информацией с представителями заказчика, руководителем службы и/или аналогичной службой более высокого уровня управления;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, местными исполнительными органами при возникновении аварийных или других чрезвычайных ситуаций
|
|
|
Навык 1:
Привлечение в необходимых случаях персонала диспетчерской службы для оказания содействия оперативным и экстренным службам
|
Умения:
1. Организовывать деятельность подчиненного персонала;
2. Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, органов местной исполнительной власти, аналогичной службой более высокого уровня управления;
3. Обеспечивать управление работой транспорта при ликвидации чрезвычайных ситуаций и их последствий;
4. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе;
5. Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами;
6. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства вычислительной техники, оргтехники, связи;
7. Пользоваться диспетчерской навигационной системой;
8. Получать и передавать оперативную информацию с помощью средств коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок действия в чрезвычайных ситуациях, вопросы промышленной безопасности, противопожарной защиты, правила перевозки, погрузки-разгрузки грузов;
2. Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, органов местной исполнительной власти, аналогичной службой более высокого уровня управления;
3. Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении чрезвычайных ситуаций;
4. Основы организации городского хозяйства;
5. Должностные инструкции подчиненных работников;
6. Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций;
7. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность диспетчеров;
8. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля;
9. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Стрессоустойчивость
Способность принимать решения
Компетентность
Системное мышление
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
5
|
Начальник диспетчерской службы
|
4
|
Диспетчер на транспорте
|
11. Карточка профессии "Диспетчер (на транспорте)":
|
Код группы:
|
3159-0
|
Код наименования занятия:
|
3159-0-001
|
Наименование профессии:
|
Диспетчер (на транспорте)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
4
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Диспетчер
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (специалист среднего звена)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование, практический опыт работы не менее 2 лет или общее среднее образование и профессиональная подготовка по установленной программе и практический опыт работы
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
3157-2-001 - Диспетчер автомобильного транспорта
|
Основная цель деятельности:
|
Обеспечение диспетчерского руководства движением транспорта
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Выполнение операций по осуществлению перевозочного процесса;
2. Организация работы персонала по выполнению требований обеспечения безопасности перевозок и выбору оптимальных решений при работах в условиях нестандартных и аварийных ситуаций.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Выполнение операций по осуществлению перевозочного процесса с
|
|
|
Навык 1:
Обеспечение диспетчерского руководства движением и взаимодействия различных видов транспорта
|
Умения:
1. Обеспечивать диспетчерское руководство движением транспорта;
2. Обеспечивать взаимодействие различных видов транспорта в процессе выполнения перевозок грузов с применением современных информационных технологий, средств коммуникаций и связи;
3. Организовывать и поддерживать оперативную связь с диспетчерскими службами сторонних организаций, с контрольно-диспетчерскими пунктами на маршрутах движения;
4. Формировать графики движения транспорта с учетом эксплуатационной обстановки и колебаний объемов перевозок;
5. Проводить анализ состояния обеспечения грузоперевозок;
6. Обеспечивать оперативный контроль своевременного и полного выпуска подвижного состава на каждый маршрут согласно графикам движения транспорта;
7. Обеспечивать оперативный контроль движения транспорта на маршрутах, отслеживать соблюдение графиков движения, исполнение заявок на перевозки;
8. Анализировать информацию по логистике транспорта, перемещению грузов и определять причины отклонений от графиков, планов работ;
9. Проводить проверку готовности водителей (машинистов) транспортных средств к транспортной работе на линии;
10. Проверять прохождение водителями (машинистами) транспортных средств медицинского освидетельствования;
11. Контролировать выполнение погрузочно-разгрузочных работ, правильность размещения и укладки грузов;
12. Использовать средства коммуникации и связи для корректировки плана работы, передачи информации о ходе погрузочно-разгрузочных работ, перевозки грузов, о нарушениях в работе;
13. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта;
14. Составлять отчетную документацию.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности;
3. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
5. Основные технико-эксплуатационные характеристики подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов и средств для контейнерных и пакетных перевозок;
6. Правила технической эксплуатации подвижного состава;
7. Методы разработки рациональных маршрутов;
8. Формы организационно-оперативного учета перевозок;
9. Виды выполняемых работ (услуг);
10. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
12. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
13. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
14. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Инструктирование водителей (машинистов) транспортных средств об особенностях перевозок на маршрутах
|
Умения:
1. Получать сопроводительную информацию по маршрутной сетке, характере дорожных условий;
2. Передавать или организовывать передачу полученной информации водителям (машинистам) для обеспечения безопасности движения транспортных средств и своевременности перевозок;
3. Принимать необходимые меры по обеспечению безопасности движения транспортных средств;
4. Доводить до сведения водителей транспортных средств расписания движения, информацию об остановочных пунктах, необходимости перевозки попутных грузов, обслуживания новых клиентов.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила дорожного движения, транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности;
3. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Адреса предприятий и режим их работы;
5. Маршрутная сеть, схемы дорог, их состояние и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозок;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Заполнение, выдача и прием транспортных документов, товарно-транспортных накладных
|
Умения:
1. Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и товарно-транспортные накладные;
2. Проверять правильность их оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме;
3. Контролировать правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ);
4. Заполнять регистрационные журналы по движению путевых листов;
5. Заполнять журналы регистрации технического состояния и выпуска на линию транспортных средств;
6. Выявлять в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывать о них руководству;
7. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Порядок оформления и обработки транспортной документации и товарно-транспортных накладных, учет технико-эксплуатационных показателей;
2. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
3. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Ведение оперативного учета хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
|
Умения:
1. Вести оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
3. Составлять отчетную документацию;
4. Контролировать соблюдение правил охраны труда при погрузке, перемещении и разгрузке грузов;
5. Контролировать проверку используемого оборудования и приспособлений при проведении погрузочно-разгрузочных работ.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Инструкции по выполнению погрузочно-разгрузочных работ и складированию грузов;
3. Формы организационно-оперативного учета перевозок и погрузочно-разгрузочных работ;
4. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Организация работы персонала по выполнению требований обеспечения безопасности перевозок и выбору оптимальных решений при работах в условиях нестандартных и аварийных ситуаций
|
|
|
Навык 1:
Обеспечение безопасности и согласованного оперативного руководства перевозками
|
Умения:
1. Отслеживать процесс перемещения грузов, соблюдение сроков, точности маршрута, своевременности прохождения контрольных точек, сохранности грузов;
2. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта;
3. Сопоставлять полученные данные о работе транспорта со сменно - суточными заданиями;
4. Выявлять отклонения и причины их возникновения;
5. Корректировать этапы, сроки и безопасность выполнения транспортных операций.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Сменно-суточные задания, графики движения транспорта;
5. Маршруты перевозок, контрольные точки и условия движения по маршрутам;
6. Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля;
7. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Выполнение работ по ликвидации сверхнормативных простоев, сбоев транспортных процессов
|
Умения:
1. Владеть информацией о наличии мест, простоях на маршруте по причине технической неисправности, о преждевременных возвратах в парк, на вокзал, в порт, опозданиях на маршрутах;
2. Организовывать оперативное переключение транспорта с маршрута на маршрут, выпуск на линию резервного транспорта;
3. Производить оперативную корректировку графиков движения транспорта и выполнения погрузочно-разгрузочных работ, маршрутов движения транспорта;
4. Организовывать загрузку порожнего транспорта в попутном направлении;
5. Вести переговорные процессы.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Нормы простоя транспорта под различными операциями;
3. Правила и нормы охраны труда;
4. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров;
5. Основы организации производства, труда и управления;
6. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Организация своевременной технической помощи подвижному составу на маршруте
|
Умения:
1. Оперативно реагировать на внештатную ситуацию;
2. Обеспечивать соблюдение транспортной дисциплины;
3. Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической или ремонтной помощи подвижному составу;
4. Своевременно информировать руководство (подать рапорт);
5. Составлять оперативную сводку о происшествиях и принятых мерах по их устранению.
|
Знания:
1. Нормативно-правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки, складирования, хранения грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Коммуникабельность
Компетентность
Ответственность
Умение самостоятельно решать поставленные руководством задачи
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
4
|
Старший диспетчер на транспорте
|
3
|
Оператор диспетчерской службы движения и погрузочно-разгрузочных работ
|
3
|
Оператор диспетчерской службы на транспорте
|
12. Карточка профессии "Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ":
|
Код группы:
|
4323-2
|
Код наименования занятия:
|
4323-2-018
|
Наименование профессии:
|
Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
3
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Оператор диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и практический опыт не менее 1 года и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
|
Основная цель деятельности:
|
Контроль хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Обеспечение выполнения плана перевозок грузов и погрузочно-разгрузочных работ;
2. Координация работы транспортных средств при осуществлении перевозок грузов;
3. Оперативный учет хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Обеспечение выполнения плана перевозок грузов и погрузочно-разгрузочных работ
|
|
|
Навык 1:
Выполнение распоряжений диспетчера
|
Умения:
1. Выполнять распоряжения диспетчера;
2. Вести журнал оперативных распоряжений;
3. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок, оперативного управления перевозочным процессом грузов, выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
2. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
3. Виды выполняемых работ (услуг);
4. Специализация подразделений предприятия, производственные связи между ними;
5. Основы организации труда и производства;
6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
7. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Заполнение, выдача и прием транспортной и сопроводительной документации, проверка правильности ее оформления
|
Умения:
1. Заполнять, выдавать и принимать путевые листы и товарно-транспортные накладные;
2. Проверять правильность оформления путевых листов и товарно-транспортных накладных, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме;
3. Контролировать правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов;
4. Выявлять в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывать о них руководству;
5. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Порядок оформления, выдачи, приема и обработки транспортной и сопроводительной документации;
2. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
3. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
5. Виды выполняемых работ (услуг);
6. Правила внутреннего трудового распорядка.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 3:
Контроль за соблюдением графиков работы и движением транспортных средств на маршрутах, исполнением заявок на перевозки
|
Умения:
1. Контролировать соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах, исполнение заявок на перевозки;
2. Контролировать нахождение транспорта под погрузочно-разгрузочными операциями;
3. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта;
4. Осуществлять оперативную связь с водителями транспортных средств, клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, терминалами;
5. Сопоставлять полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, планами, выявлять отклонения и причины их возникновения;
6. Информировать руководство о нарушениях сменно-суточных заданий, планов, неисполнении заявок на перевозки;
7. Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической или ремонтной помощи подвижному составу;
8. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средств оргтехники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения, перевозки, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Маршрутная сеть и условия движения на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
3. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
4. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
5. Графики работы водителей на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
6. Расстояния перевозок и характер дорожных условий на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
7. Требования завода — изготовителя транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор, по технической эксплуатации автомобилей;
8. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
10. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
11. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
12. Основы экономики, организации труда и производства.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 4:
Осуществление регистрации путевой документации в регистрационных журналах или создание банка данных
|
Умения:
1. Осуществлять регистрацию путевой документации в регистрационных журналах;
2. Создавать банк данных;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Порядок регистрации путевой документации в регистрационных журналах или в банке данных;
2. Эксплуатация применяемых технических средств обработки и передачи информации;
3. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии;
4. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок перевозки, погрузки-разгрузки, приемки грузов;
5. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
6. Правила внутреннего трудового распорядка.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 5:
Контроль за соблюдением транспортной дисциплины и ведение учета работы транспортных средств
|
Умения:
1. Контролировать соблюдение водителями транспортных средств дорожно-транспортной дисциплины;
2. Контролировать движение транспортных средств на линии, качество перевозок;
3. Вести учет работы транспортных средств;
4. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие правила дорожного движения, перевозки, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Координация работы транспортных средств при осуществлении перевозок грузов
|
|
|
Навык 1:
Поддержание оперативной связи с водителями, клиентурой, терминалами
|
Умения:
1. Регулировать, координировать работу водителей транспортных средств и их взаимодействие с клиентами, терминалами;
2. Осуществлять оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, терминалами;
3. Извещать грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес;
4. Собирать и обрабатывать информацию, в том числе с использованием компьютерной техники, о наличии грузов на грузообразующих и грузополучающих объектах, пунктах погрузки и разгрузки;
5. Получать и передавать оперативную информацию о загрузке транспортных средств, времени прохождения конкретных промежуточных пунктов, прибытия на конечный пункт маршрута, простоях по причине технической неисправности, об опозданиях на маршрутах, несвоевременном прибытии транспортных средств с помощью средств коммуникаций и связи;
6. Обеспечивать взаимодействие со всеми участниками перевозочного процесса с целью его оптимизации;
7. Получать и передавать клиентам и водителям транспортных средств оперативную информацию с помощью средств коммуникации и связи;
8. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства оргтехники, коммуникации и связи.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения, перевозки, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
3. Положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Порядок и методы осуществления связи с водителями, клиентурой, терминалами;
5. Виды выполняемых работ (услуг);
6. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Информирование водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах
|
Умения:
1. Инструктировать водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям дорожного движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях;
2. Получать и передавать оперативную информацию об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы;
3. Принимать необходимые меры по обеспечению безопасности движения транспортных средств;
4. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства оргтехники, коммуникации и связи;
5. Использовать эксплуатационную документацию.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения, транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Порядок и методы получения и передачи данных об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы;
3. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки;
4. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
5. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
6. Графики работы водителей на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
7. Расстояния перевозок и характер дорожных условий на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор;
8. Требования завода — изготовителя транспортных средств, движение которых организует и контролирует оператор, по технической эксплуатации автомобилей;
9. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты;
11. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
12. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
13. Порядок ведения отчетной документации;
14. Основы экономики, организации труда и производства.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 3:
Оперативный учет хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
|
|
|
Навык 1:
Ведение оперативного учета хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
|
Умения:
1. Вести оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
3. Составлять отчетную документацию.
|
Знания:
1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения, транспортирования, погрузки-разгрузки, приемки грузов и предоставления сервисных услуг;
2. Инструкции по выполнению погрузочно-разгрузочных работ и складированию грузов;
3. Порядок организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
4. Организация работы складов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ;
5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
6. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
7. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Ведение журнала оперативных распоряжений
|
Умения:
1. Оформлять отчетную документацию;
2. Заполнять журнал оперативных распоряжений;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
|
Знания:
1. Установленный порядок ведения журнала оперативных распоряжений;
2. Средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи;
3. Положения, инструкции, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб;
4. Правила внутреннего трудового распорядка;
5. Порядок ведения отчетной документации.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Компетентность
Коммуникабельность
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
3
|
Диспетчер (на транспорте)
|
2
|
Водитель
|
13. Карточка профессии "Оператор диспетчерской службы (на транспорте)":
|
Код группы:
|
4322-3
|
Код наименования занятия:
|
4322-3-004
|
Наименование профессии:
|
Оператор диспетчерской службы (на транспорте)
|
Уровень квалификации по ОРК:
|
3
|
подуровень квалификации по ОРК:
|
|
Уровень квалификации по ЕТКС, КС и др типовых квалификационных характеристик:
|
Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 30 декабря 2020 года № 553 "Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 22003).
Оператор диспетчерской службы
|
Уровень профессионального образования:
|
Уровень образования:
ТиПО (рабочие профессии)
|
Специальность:
Организация перевозок и управление движением на автомобильном транспорте
|
Квалификация:
|
Требования к опыту работы:
|
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и практический опыт не менее 1 года и/или профессиональная подготовка по установленной программе
|
Связь с неформальным и информальным образованием:
|
|
Другие возможные наименования профессии:
|
4322-3-003 - Оператор диспетчерской (производственно-диспетчерской) службы
4322-3-004 - Оператор диспетчерской службы
|
Основная цель деятельности:
|
Осуществление оперативного учета перевозок грузов
|
Описание трудовых функций
|
Перечень трудовых функций:
|
Обязательные трудовые функции:
|
1. Оперативный учет перевозок грузов;
2. Ведение документации.
|
Дополнительные трудовые функции:
|
|
Трудовая функция 1:
Оперативный учет перевозок грузов
|
|
|
Навык 1:
Учет операций в ходе перевозочного процесса
|
Умения:
1. Вести учет операций в ходе перевозочного процесса;
2. Вести учет сдачи выполненных работ (оказанных услуг);
3. Сопоставлять полученные данные со сменно-суточными заданиями, календарными планами, производственными программами;
4. Вести учет нарушений сменно-суточных заданий, планов, программ, неисполнения заявок;
5. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
6. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
|
Знания:
1. Правила перевозок грузов различными видами транспорта;
2. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
3. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
4. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
5. Правила внутреннего трудового распорядка;
6. Правила и нормы охраны труда.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Информирование о ходе перевозочного процесса
|
Умения:
1. Получать и передавать оперативную информацию с помощью средств коммуникации и связи;
2. Информировать диспетчера о ходе перевозок, нарушениях сменно-суточных заданий, планов, программ, неисполнении заявок на перевозку;
3. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
4. Использовать диспетчерскую навигационную систему для определения географических координат расположения подвижного объекта.
|
Знания:
1. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
2. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
3. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.;
4. Правила внутреннего трудового распорядка;
5. Правила и нормы охраны труда.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Трудовая функция 2:
Ведение документации
|
|
|
Навык 1:
Ведение учетной документации
|
Умения:
1. Вести учетную документацию или банк данных;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
3. Соблюдать нормы положений, инструкций, других руководящих материалов и нормативных документов, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
|
Знания:
1. Порядок ведения учетной документации или формирования банка данных;
2. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
3. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Навык 2:
Составление отчетной документации
|
Умения:
1. Составлять отчеты, в том числе по выявленным нарушениям сменно-суточных заданий, планов, программ, неисполненным заявкам на перевозку;
2. Применять в работе средства вычислительной техники, коммуникации и связи;
3. Соблюдать нормы положений, инструкций, других руководящих материалов и нормативных документов, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
|
Знания:
1. Положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся работы диспетчерских служб, организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом;
2. Порядок составления и ведения отчетной документации;
3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
4. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
|
Возможность признания навыка:
|
Не рекомендуется
|
Требования к личностным компетенциям:
|
Ответственность
Выдержка
Умение работать в стрессовой ситуации
|
Список технических регламентов и национальных стандартов:
|
|
Связь с другими профессиями в рамках ОРК:
|
Уровень ОРК:
|
Наименование профессии:
|
3
|
Диспетчер на транспорте
|
2
|
Водитель
|
14. Наименование государственного органа:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
15. Организации (предприятия) участвующие в разработке:
Министерство транспорта Республики Казахстан.
Руководитель проекта: Өзбеков С.Қ.
Номер телефона: +7 (717) 298 33 23.
16. Отраслевой совет по профессиональным квалификациям: 3,
17. 31 июля 2025 года.
18. Национальный орган по профессиональным квалификациям:
19. 19 августа 2025 года.
20. Национальная палата предпринимателей Республики Казахстан "Атамекен".
21. Номер версии и год выпуска: версия 2, 2025 год.
22. Дата ориентировочного пересмотра: 31декабря 2028 год.