On approval of rules for the provision of public services in the field of regulation of water fund use

Order of the Acting Minister of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan dated September 11, 2020 No. 216. Registered with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan on September 14, 2020 No. 21194

      Unofficial translation

      In accordance with Article 10, subparagraph 1) of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 “On public services”, I hereby ORDER:

      1. To approve:

      1) Rules for the provision of public services "Permission for special water use" according to Annex 1 to this order;

      2) Rules for the provision of public service "Coordination of specific standards of water consumption and water disposal" according to Annex 2 to this order;

      3) Rules for the provision of public service "Sealing of water metering devices installed at structures or devices for water intake or discharge by an individual and legal entities exercising the right of special water use" according to Annex 3 to this order;

      4) Rules for the provision of public service "Certification of organizations for the right to carry out work in the field of dam safety" according to Annex 4 to this order;

      5) Rules for the provision of public service "Registration of the dam safety declaration for the assignment of registration codes" according to Annex 5 to this order.

      2. The Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Committee), in accordance with the procedure established by law, shall:

      1) ensure the state registration of this order with the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan;

      2) place this order on the Internet resource of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan after its official publication;

      3) within ten calendar days after the state registration of this order in the Ministry of Justice of the Republic of Kazakhstan, submit to the Department of Legal Service of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan information on the implementation of measures provided for in subparagraphs 1) and 2) of this paragraph.

      3. Control over the execution of this order shall be entrusted to the supervising Vice-Minister of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan.

      4. This order shall enter into force upon expiry of twenty-one calendar days after the date of its first official publication.

      Acting Minister of Ecology,
Geology and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
S. Gromov

      "AGREED"
Ministry of National Economy
of the Republic of Kazakhstan

      "AGREED"
Ministry of Digital
Development, Innovation and
Aerospace Industry
of the Republic of Kazakhstan

      "AGREED"
Ministry of Internal Affairs
of the Republic of Kazakhstan

  Annex 1
to the order No. 216 of the Acting
Minister of Ecology, Geology
and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
dated September 11, 2020

Rules for the provision of public service "Permission for special water use"

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the provision of public service "Permission for special water use" (hereinafter referred to as "the Rules") have been developed in accordance with Article 10, subparagraph 1, of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 "On public services" (hereinafter referred to as "the Law") and shall define the procedure for the provision of public service " Permission for special water use " (hereinafter referred to as "the public service").

      2. The public service shall be provided by basin inspections to regulate the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to individuals and (or) legal entities (hereinafter referred to as the service recipient).

Chapter 2. Procedure for provision of public service

      3. In order to obtain public service, the recipient shall apply for permission for special water use in accordance with the form specified in Annex 1 to these Rules, an application for renewal and re-issuance of the permission for special water use in accordance with the form specified in Annex 2 to these Rules through the web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

      The list of the main requirements for the provision of public service, including the characteristics of the process, the form, content and result of the provision, as well as other information taking into account the peculiarities of the provision of public service, shall be set out in the public service standard in the form of Annex 3 to these Rules.

      4. The following documents shall be attached when contacting the application certified by electronic digital signature of the service recipient through the portal:

      To obtain permission for special water use:

      an electronic copy of the passport of the water facility, water reclamation systems or devices;

      an electronic copy of the document containing data on the availability of water intake metering structures.

      To re-authorize:

      electronic copy of supporting documents on changing the name of a legal entity and (or) changing its location, changing its surname, name, patronymic (if any) of an individual, re-registration of an individual entrepreneur.

      To renew the permission:

      an electronic copy of the document containing information on the availability of water intake metering structures.

      5. To obtain a permission related to the use of water facilities for hydropower purposes, the following shall be additionally submitted:

      an electronic copy of the document containing data on the installed capacity of the hydroelectric power station;

      electronic copy of the document containing data on the capacity of power, discharge and other structures;

      an electronic copy of a document containing information on fish protection and fishing structures;

      an electronic copy of the document containing data on the declared use of water resources for hydropower, which shall be attached to the electronic request in the form of an electronic copy of the document.

      6. In order to obtain a permission related to the use of surface water facilities without removing water, the following shall be additionally submitted:

      an electronic copy of the document containing the technical characteristics of the vessel.

      an electronic copy of the document containing the approval of the register of navigation for the operation of the vessel, indicating its port of origin (place of registration);

      an electronic copy of the document containing data on the availability of onshore and swimming devices for receiving the entire volume of waste water, waste and waste generated on the ship;

      An electronic copy of the document containing data on the availability of means of monitoring water quality in the area of ​ ​ the water during the operation of facilities and the performance of works that shall have or may have a negative impact on the state of the water facility and the environment.

      7. When the service recipient sends an application through the portal, the "personal account" automatically shall display the status of acceptance of the request for public service with the date and time of receipt of the result.

      When submitting an application, the service recipient consents to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      Information on the identity document of the individual, on state registration (re-registration) of a legal entity, on the registration of an individual entrepreneur, or on the beginning of activity as an individual entrepreneur, on sanitary and epidemiological conclusion, on compliance of the facility of epidemic significance with regulatory legal acts in the field of sanitary and epidemiological well-being of the population and hygienic standards for household and drinking water supply, on permission for emissions to the environment, on calculations of specific standards of water consumption and water disposal, except for individuals or legal entities who seize water resources for water treatment and (or) delivery to water consumers for drinking needs, on activities to regulate surface runoff using retaining hydraulic structures, on the use of water facilities without removing water resources from them, on the discharge of associated groundwater (mine, quarry), which shall represent calculations on the justification of water consumption and water disposal, the service provider shall receive from the relevant state information systems through the gateway of "e- government."

      8. The employee of the service provider, authorized to receive and register correspondence on the day the application shall be received, registered and sent for execution to the subdivision of the service provider, responsible for the provision of public service (hereinafter referred to as the responsible subdivision).

      When applying of the service recipient after the end of working hours, on weekends and holidays, the reception of applications and the issuance of the results of the provision of public service are carried out on the next working day.

      the employee of the responsible department shall check the completeness of the submitted documents within 2 (two) working days from the date of registration of the application,.

      If the documents submitted are incomplete, the employee of the responsible subdivision shall prepare and send the applicant a reasoned refusal to further consider the application within the specified period.

      9. In establishing the completeness of the submitted documents, the employee of the responsible structural subdivision of the service provider shall, within eight working days, review the compliance of the submitted documents as set forth in paragraphs 4, 5, 6 and 7 of these Rules and send a permission for special water use or a reasoned response to the refusal to provide public service.

      10. The result of the provision of public service shall be a permission for special water use, reissue of the permission, renewal of the permission, or a motivated refusal response in the form of an electronic document signed by an electronic digital signature (hereinafter referred to as EDS) of the authorized person of the service provider shall be sent and stored in the "personal account" of the service recipient.

      In accordance with Article 5, paragraph 2, subparagraph 11) of the Law, the service provider shall ensure the entry of data into the information system for monitoring the provision of public services on the stage of the provision of public services in accordance with the procedure established by the authorized body in the field of information technology.

      11. Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan:

      1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained thereof;

      2) non-conformity of the service recipient and (or) the submitted data and information necessary for the provision of public service with the requirements established by Article 66 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003 (hereinafter referred to as the Code);

      3) the negative response of the territorial subdivision of the authorized body for the study and use of subsoil to the request for approval submitted to basin inspections within five working days, the absence of a sanitary and epidemiological conclusion on compliance with sanitary and epidemiological requirements when taking surface; (or) groundwater for drinking water supply, as well as non-conformity of the submitted materials necessary for the provision of public services with the requirements established by Article 82, paragraphs 2 and 3 of the Code;

      4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require public service;

      5) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force, on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

Chapter 3. Procedure for appeal against decisions, actions (inactions) of service providers and (or) their officials, the state corporation and (or) their employees concerning rendering public services

      12. For appeal against decisions, actions (inactions) of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to the Ministries), the service provider and (or) his officials concerning rendering public services a complaint shall be filed addressed to the service provider's head to the address specified in Paragraph 7 Annex 3 to these Rules.

      The complaint of the service recipient received by the service provider or the Ministry shall be subject to consideration within five calendar days from the date of its registration. A reasoned response on the results of consideration of complaint shall be sent to the service recipient by mail, or issued on purpose in the office of the service provider or the Ministry.

      The complaint of the service recipient received by the authorized body for the assessment and control of the quality of public services shall be subject to consideration within fifteen working days from the date of its registration.

      In cases of disagreement with the results of the provision of public service, the service recipient shall apply to the court in the manner prescribed by legislation of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 4. Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

      13. Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

      14. Contact numbers of the Unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 1
to the Rules for provision
of public services "Permission for
special water use"
  Form

Application for permission of special water use

      In the____________________________________________________________________

      (full name of the state body)

      from ______________________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the individual or full name of the legal entity)

      Address of the applicant ___________________________

      _______________________________________________

      (postal code, city, district, region, street, house number, telephone)

      Applicant's bank details ___________________________

      (for individuals - individual identification number,

      __________________________________________________________________________

      for legal entities - business identification number)

      Please issue permission for (mark in the corresponding cell):

     

discharge of groundwater (mine, quarry) taken by exploration and (or) extraction of solid minerals, industrial, household, drainage, sewage and other waters into surface water facilities, subsoil, water management structures or terrain;

     

intake and/or use of groundwater using structures or technical devices specified in Article 66, paragraph 1, of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9,2003 (hereinafter referred to as the Code);

     

intake and/or use of surface water using the structures or technical devices referred to in Article 66, paragraph 1, of the Code.

      1. Information about an individual or legal entity:

      1) last name, first name, patronymic (if any), contact number of the person responsible for water use ___________________;

      2) cadastral number of a real estate object, the inventory number of the technical device by means of which special water use __________________________ shall be carried out.

      2. The situational diagram of the places of intake and (or) use of surface water, waste water discharge, groundwater source with indication of coordinates shall be attached and presented in form, according to Annex 1 to this application.

      3. The purpose of water use ___________________________________________________

      4. Information on the water facility used in special water use shall be filled in in accordance with the form specified in Annex 2 to this application.

      5. The estimated amount of intake and/or use of surface water, wastewater discharged, groundwater withdrawn shall be presented in accordance with Annex 3 to this statement (specified separately for each type of water use, with the exception of individuals and legal entities using water facilities for hydropower and wastewater management purposes).

      6. Specific standards of water consumption and water disposal per unit of products and data on their coordination with the agency of the authorized body in the field of use and protection of water fund, water supply, water disposal with the exception of an individuals or legal entities who seize water resources for water treatment and (or) delivery to water users for drinking needs, activities to regulate surface runoff using retaining hydraulic structures, use of water facilities without removing water resources from them, discharge of associated groundwater (mine, quarry, mine), which shall provide calculations on the justification of water consumption and drainage

      (standards, date and period of approval)

      7. Estimated start and end dates for water use:

      Start date of water use ________ "___", 20 ___

      End date of water use ________"___", 20 ___

      8. Characteristics of the production activity of the water user (volume of output, number of employees, population served, capacity, areas of irrigated areas) _____________________

      9. List of secondary water users according to the form, according to Annex 4 to this application (applications for the supply or reception of waste water shall be attached to the documents for obtaining permission for special water use).

      10. Data of the previously issued permission for special water use (number, date of issue, by whom, validity period, if any, of the applicant) _________________________________________

      11. Description of equipment for water use, monitoring and laboratory analyses (type, grade, technical characteristics, quantity, verification period, laboratory accreditation areas) ___________________________________________________________________

      12. Environmental emission permission data - when discharging treated industrial, household, drainage and other wastewater, except for discharge of heat exchange (standard-clean) waters

      ______________________________________________.

      (number, validity period)

      13. Data of sanitary and epidemiological conclusion on compliance (non-conformity) of the facility with epidemic significance to regulatory legal acts in the field of sanitary and epidemiological well-being of the population and hygienic standards - when taking surface and (or) groundwater for household and drinking water supply

      _________________

      (number, date of issue)

      14. The applicant's intention to ensure the rational use of water resources and reduce water losses (in accordance with Article 72 of the Code) (to list) ___________________________

      I hereby agree to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems.

      Applicant ________________________________________________________________

      last name, first name, patronymic (if any)

      _________"____", 20 ___

      Application accepted for consideration _________"____", 20 ___

      ________________________________________________________________________

      (signature, surname, first name, patronymic (if any) of the person who accepted the application)

  Annex 1
to the application for
receipt of the permission for
special water use

Situational diagram of places of intake and (or) use of surface water, waste water discharge, groundwater source (to attach)
Scale ________________ (specify)

Name of place (or water body) of water intake (drainage)

Area of the land plot indicated on the situational diagram by corner points

№ points

geographical coordinates

longitude

latitude

degree

minute

second

degree

minute

second


________hectare
________square kilometer

1







2







...








________ hectare
________ square kilometer

1







2







...








________ hectare
________ square kilometer

1







2







...







      The area of the land plot, indicated on the situation diagram by corner points, shall be _______ hectares (square kilometers).

  Annex 1
to the application for
receipt of the permission for
special water use

Information on water facility used in special water use

The name of the water facility, the main hydrological and hydrogeological characteristics (when discharging industrial, household, drainage and other wastewater into water management structures or terrain, the characteristics of the structures intended for discharging and receiving these waters indicated)

Source code * (receiver)

Type of special water use

Usage type (code) * *

1





2









      Note:

      * sea - 10, river - 20, drying river - 21, lake - 30, reservoir pond - 40, reservoir filling - 40, main channel - 50, main pipeline - 55, underground aquifer - 60, the mine, pit - 61, wells of a vertical drainage - 62, collection and drainage chain - 70, collectors not connected to the river chain - 71, collectors reaching surface water facilities - 72, agricultural irrigation fields - 80, accumulators - 81, terrain - 82, filtration fields - 83, water supply chain - 90, sewage chain - 91.

      ** ED - economic and drinking, P - production, AW - agricultural water supply, RI - regular irrigation, II – inundative irrigation, PW - pasture watering, HB - hayfields bay, PF - pond fisheries, MH - maintenance of horizons in channels, MS - maintaining sheeted pressure, FF - filling of filling reservoirs, WT - water transit, TU - transferred without use, TB - transferred to another basin, TS - transferred to another state, CF - channel flushing, SP - sanitary passages, HP - hydropower, O - other, WGP - watering of green plantings, DMW - discharge of mine water without use, H - household, DRW - discharge to replenish the water body.

  Annex 3
to the application for
receipt of permission for special
water use

Design volume of intake and (or) use of surface water, discharged waste water, withdrawn groundwater

      Type of special water use

Months

Cubic meter/day

Cubic meter/month

1

2

3

4

1

January



2

February



3

March



4

April



5

May



6

June



7

July



8

August



9

September



10

October



11

November



12

December



Total per year, cubic meter/year


  Annex 3
to the application for
receipt of permission for special
water use

List of secondary water users

Name of water users

Water user's state water use accounting code (if any)

Estimated volume (cubic meters/year)

Purpose of water use

Contract number and date

1

2

3

4

5

6

1






2






3






4











Total per year, cubic meter/year




  Annex 2
to the Rules for provision
of public services "Permission for
special water use "
  form
  In the _______________________
____________________________
____________________________
___________________________
(full name of the state body).
from ______________________
__________________________
__________________________
__________________________
(full name of the individual or
legal entity)
Applicant’s address
____________________________
____________________________
____________________________
(index, city, district, region,
street, house number, telephone)
Applicant's bank details
____________________________
(for individuals -
Individual identification number,
for legal entities -
Business identification number)

Application for extension and renegotiation of the permission for special water use

      Please __________________________________________________________,

      (purpose of the application)

      in connection with the ______________________________________________

      (brief justification)

      Environmental emission permission data - when discharging treated industrial, household, drainage and other wastewater with the exception of heat exchange (standard-clean) water discharge

      _________________________________________________________________________.

      (number, validity period)

      Data on coordination of specific standards of water consumption and water disposal per unit of production with the agency of the authorized body in the field of use and protection of water fund, water supply, water disposal in accordance with Article 66, paragraph 10, subparagraph 6, of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003

      ____________________________________;

      (standards, date and period of approval)

      I hereby agree to the use of data constituting a secret protected by law contained in information systems.

      Applicant __________________________________________________________

      last name, first name, patronymic (if any).

      _______"____", 20 __

  Annex 3
to Rules for provision
of public services
"Permission for special water use

Public service standard " Permission for special water use "

1

Name of service provider

Basin inspections for the regulation of the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider).

2

How to provide public service

Web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

3

Period of public service provision

Since contacting the portal:
issuance of the permission - 10 (ten) working days;
re-registration - 3 (three) working days;
extension of the permission - 3 (three) working days.
Within two working days, the completeness of the submitted documents shall be checked. In cases where an incomplete package of documents shall be identified, a reasoned refusal to further consider the application shall be provided.

4

Form of public service provision

Electronic

5

Result of public service provision

Permission for special water use, according to the form approved by the order, re-issue of the permission, renewal of the permission, duplicate of the permission, or a reasoned refusal to provide public service.
Electronic form

6

The amount of payment charged to the service recipient in the provision of public services and the methods of its collection in cases provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free

7

Working schedule

The service provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, with the exception of weekends and holidays, according to the Labor Code of the Republic of Kazakhstan dated November 23, 2015 with a break for lunch from 13.00 to 14.30.
Portal - round the clock work, with the exception of technical interruptions related to repair work (when the service recipient applies after the end of working time, on weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be received and the results of state service shall be issued during the next working day).
Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

8

List of documents necessary for the provision of public service when applying for the service of the recipient

1) To obtain permission for special water use:
An electronic copy of the passport of the water structure, water reclamation systems or devices;
An electronic copy of the document containing information on the availability of water intake metering facilities.
To re-authorize:
electronic copy of supporting documents on changing the name of a legal entity and/or changing its location, changing its surname, name, patronymic (if any) of an individual, re-registration of an individual entrepreneur;
To renew the permission:
An electronic copy of the document containing information on the availability of water intake metering structure.
2) In order to obtain a permission related to the use of water bodies for hydropower purposes:
an electronic copy of the document containing data on the installed capacity of the hydroelectric power station;
electronic copy of the document containing information on the capacity of power, discharge and other structures;
an electronic copy of a document containing information on fish protection and fishing facilities;
An electronic copy of a document containing data on declared water use for hydropower, which shall be attached to the electronic request as an electronic copy of the document;
3) to obtain a permission related to the use of surface water bodies without removing water, additionally presented shall be:
an electronic copy of the document containing the technical characteristics of the vessel;
an electronic copy of the document containing the approval of the register of navigation for the operation of the vessel, indicating its port of origin (place of registration);
an electronic copy of a document containing data on the availability of onshore and swimming devices for receiving the entire volume of waste water, waste and waste generated on the vessel;
An electronic copy of a document containing information on the availability of means of monitoring water quality in the area of ​ ​ the water area during the operation of facilities and the performance of works that shall have or may have a negative impact on the state of the water body and the environment.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the state service and (or) data (information) contained in them;
2) non-conformity of the service recipient and (or) the submitted data and information necessary for the provision of state service with the requirements established by Article 66 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003 (hereinafter referred to as the Code);
3) the negative response of the territorial subdivision of the authorized body for the study and use of subsoil to the request for approval, the absence of a sanitary and epidemiological conclusion on compliance with sanitary and epidemiological requirements when taking surface and (or) groundwater for drinking water supply and permission for emissions to the environment; as well as non-conformity of the submitted materials necessary for the provision of public services with the requirements established by Article 82, paragraphs 2 and 3 of the Code;
4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require public service;
5) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service. "

10

Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

The service recipient has the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature.
The service recipient shall have the opportunity to obtain information on the procedure and status of public service provision in the remote access mode through the portal's "personal account," as well as a single contact center for the provision of public services.
Contact numbers of the single contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 2
to the order No. 216 of the Acting
Minister of Ecology, Geology
and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
dated September 11, 2020

Rules for the provision of public services "Coordination of specific standards of water consumption and water disposal"

Chapter 1. General provision

      1. These Rules for the provision of public services" Coordination of specific standards of water consumption and water disposal " (hereinafter referred to as the Rules) shall be developed in accordance with Article 10, subparagraph 1, of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 "On public services" (hereinafter referred to as the Law) and shall define the procedure for the provision of public services " Coordination of specific standards of water consumption and water disposal " (hereinafter referred to as the public service).

      2. The Public service shall be provided by the Committee on water resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to individuals and (or) legal entities (hereinafter referred to as the service recipient).

Chapter 2. Procedure for provision of public service

      3. In order to obtain a public service, the service recipients shall submit an application to the service provider in a form in accordance with Annex 1 to these Rules through the web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

      The list of the main requirements for the provision of public service, including the characteristics of the process, the form, content and result of the provision, as well as other information taking into account the peculiarities of the provision of public service, shall be set out in the public service standard in the form of Annex 2 to these Rules.

      4. List of documents required for public service provision:

      1) an electronic copy of data on the annual analysis of the organization of accounting for water consumption, water losses in transportation networks, water consumption points and the possibility of reducing the volume of water removal from water facilities;

      2) electronic copy of calculation of specific standards of water consumption and water disposal;

      3) electronic copies of specific standards of water consumption and water disposal, according to Annexes 3, 4, 5, 6 and 7 to these Rules.

      5. When submitting through the portal - in the "personal account" of the service recipient, the status of acceptance of the request for the provision of public service shall be displayed with the date of receipt of the result of the provision of public service. "

      When submitting an application, the service recipient shall consent to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      Information about the identity document of the individual, about the state registration (re-registration) of the legal entity, about the registration of an individual entrepreneur, or about the beginning of activity as an individual entrepreneur, the service provider shall receive from the relevant state information systems through the gateway of the "electronic government."

      6. The employee of the service provider, authorized to receive and register correspondence on the day the application shall be received, registered and sent for execution to the subdivision of the service provider responsible for the provision of public service (hereinafter referred to as the responsible subdivision).

      When applying for the service of the recipient after the end of working hours, on weekends and holidays, the reception of applications and the issuance of the results of the provision of public service shall be carried out on the next calendar day.

      Within 2 (two) calendar days from the date of registration of the application, the employee of the responsible department shall check the completeness of the submitted documents.

      If the documents submitted are incomplete, the employee of the responsible subdivision shall prepare and send the applicant a reasoned refusal to further consider the application within the specified period.

      7. In establishing the completeness of the submitted documents, the employee of the responsible structural subdivision of the service provider shall review the compliance of the submitted documents within eight calendar days in accordance with paragraph 4 of these Rules and send a letter on the coordination of specific standards of water consumption and water disposal or a reasoned response on refusal to provide public service.

      8. The result of the provision of the public service shall be a letter on the approval of specific standards for water consumption and water disposal, or a motivated response to the refusal in the form of an electronic document signed by an electronic digital signature (hereinafter referred to as calendar EDS) of the authorized person of the service provider shall be sent and stored in the "personal account" of the service recipient.

      In accordance with paragraph Article 2, paragraph 2, subparagraph 11) of 5 of the Law, the service provider shall ensure the entry of data into the information system for monitoring the provision of public services on the stage of the provision of public services in accordance with the procedure established by the authorized body in the field of information technology.

      9. Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan:

      1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained in them;

      2) non-conformity of the service recipient and (or) the submitted data and information necessary for the provision of public services to the requirements established by Article 86 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003 (hereinafter referred to as the Code) and by order of the Deputy Prime Minister of the Republic of Kazakhstan - Minister of Agriculture of the Republic of Kazakhstan dated December 30, 2016 No. 545 "On approval of the Methodology for the development of specific standards for water consumption and water disposal" (registered in the Register of state registration of regulatory legal acts No. 14827);

      3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require public service;

      4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force, on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

Chapter 3. Order of appeal against decisions, actions (inactions) of service providers and (or) their officials, the state corporation and (or) their employees concerning rendering public services

      10. For appeal against decisions, actions (inaction) of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the Ministries), the service provider and (or) his officials concerning rendering public services a complaint shall be filed addressed to the service provider's head to the address specified in paragraph 10 Annex 2 to these Rules.

      The complaint of the service recipient received by the service recipient or the Ministry shall be subject to consideration within five calendar days from the date of its registration. A reasoned response on the results of consideration of complaint shall be sent to the service recipient by mail, or issued on purpose in the office of the service provider or the Ministry.

      The complaint of the service recipient received by the authorized body for the assessment and control of the quality of public services shall be subject to consideration within fifteen calendar days from the date of its registration.

      In cases of disagreement with the results of the provision of public service, the service recipient applies to the court in the manner prescribed by Law of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 4. Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

      11. The service provider shall receive the consent of the service recipient to use information constituting a secret protected by law contained in information systems in the provision of public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      12. Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

      13. Contact phone numbers of the Unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 1
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

      In the _____________________________________________________________________

      (full name of the state body)

      from ____________________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) individual or full name of legal entity)

      Address of the applicant ______________________________________________________

      (postal code, city, district, region, street, house number, telephone)

      Applicant's details __________________________________________________________

      (for individuals - individual identification number, for legal entities - business identification number)

      Data on previously agreed specific water consumption standards _____________________

      _________________________________________________________________________

      (number, date, validity period, if any, of the applicant)

APPLICATION

      I hereby ask you to agree on specific standards for water consumption and water disposal.

      I hereby agree to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems.

      Applicant _________________________________________________________________

      last name, first name, patronymic (if any).

      _______"______", 20 __ ____

  Annex 2
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Standard of public service "Conciliation of specific standards of water consumption and water disposal"

1

Name of service provider

Committee on water resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider).

2

Methods for provision of public service

Through the web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal)

3

Period of public service provision

Since contacting the portal:
issuance of approval - 10 (ten) calendar days.
Within two calendar days, the completeness of the submitted documents shall be checked. In cases where an incomplete package of documents is identified, a reasoned refusal to further consider the application shall be provided.

4

Form of public service provision

Electronic

5

Result of public service provision

Letter on the approval of specific standards of water consumption and water disposal, or a reasoned response on refusal to provide public service.
Form electronic

6

The amount of payment charged to the service recipient in the provision of public services and the methods of its collection in cases provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free.

7

Working schedule

The service provider - from Monday to Friday, in accordance with the established work schedule from 9.00 to 18.30, with the exception of weekends and holidays according to the Labor Code of the Republic of Kazakhstan dated November 23, 2015 with a break for lunch from 13.00 to 14.30.
Portal - round the clock, with the exception of technical breaks related to repair work (when the service recipient applies after the end of working time, on weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be received and the results of state service shall be issued during the next calendar day).
Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

8

List of documents necessary for the provision of public service when applying for the service of the recipient

1) an application of form in accordance with Annex 1 to these Rules;
2) an electronic copy of data on the annual analysis of the organization of accounting for water consumption, water losses in transportation networks, water consumption points and the possibility of reducing the volume of water removal from water facilities;
3) electronic copy of calculation of specific standards of water consumption and water disposal;
4) electronic copies of specific standards of water consumption and water disposal, according to Annexes 3, 4, 5, 6 and 7 to these Rules; information on the identity document of the individual, on the state registration (re-registration) of the legal entity, on the registration of an individual entrepreneur, or on the beginning of activity as an individual entrepreneur, the service provider shall receive from the relevant state information systems through the gateway of the "electronic government."

9

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the state service and (or) data (information) contained in them;
2) non-conformity of the service recipient and (or) the submitted data and information necessary for the provision of public services with the requirements established by Article 86 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003 and Order of the Deputy Prime Minister of the Republic of Kazakhstan - Minister of Agriculture of the Republic of Kazakhstan dated December 30, 2016 No. 545 "On approval of the Methodology for the development of specific standards of water consumption and water disposal" (registered in the Register of state registration of regulatory legal acts No. 14827);
3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require public service;
4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

10

Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

The service recipient shall have the opportunity to receive the state service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature.
The service recipient shall have the opportunity to obtain information on the procedure and status of public service provision in the remote access mode through the portal's "personal account," as well as a single contact center for the provision of public services.
Contact phone numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 3
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Specific water consumption per unit for different industries

Product type

unit of output

water supply system

Individual water consumption rate, cubic meter/unit of production

For technological needs

For auxiliary needs

total

Including water

total

Including

Fresh water

reverse

sequentially used


Fresh water

reverse

sequentially used

technical

drinkable

total

technical

drinkable

total

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

      Table continuation

For household and drinking needs

total

Including water unevenness

Seasonal consumption unevenness rate

Total

Including water

Fresh water

reverse

sequentially used

Fresh water

reverse

sequentially used

technical

drinkable

total

technical

drinkable

total

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

  Annex 4
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Specific water disposal standards per unit of production for various industries

Product type

Unit of output

Individual loss rates, cubic meter/unit of production

Individual standards of water transferred to other consumers or standards of irretrievable water consumption m3/unit. products

For technological needs

For auxiliary production

For household and drinking needs

Total

1

2

3

4

5

6

7

      Table continuation

Individual water disposal rate in the direction of water use, cubic meter/unit of production

Technological needs

Auxiliary production needs

Household needs

Total

Including wastewater

Requiring cleaning

Regulatory clean

Total

Requiring cleaning

Regulatory clean

Total



Requiring cleaning

Regulatory clean

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

  Annex 5
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Specific standards of water consumption and water disposal in case of regular irrigation

Humidification coefficient, code agro climatic zones

Indicators

Net irrigation rate, cubic meter/hectare

Irrigation methods

Water loss, cubic meter/hectare

Water consumption, cubic meter/hectare

Drainage, cubic meter/hectare

During watering

during transportation cubic meter/hectare

name

% of total square

1. Water management pool

1.1 Water management area


Vegetation watering

Name and area of crops


Over







overhead irrigation







Drop irrigation














Inter vegetation watering

Moistening








Washing







  Annex 6
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Specific standards of water consumption and water disposal during estuary irrigation

Humidification coefficient, code of agro climatic zones

Types of estuaries

Vegetation on estuaries

Estuaries irrigation standards, (net cubic meter/hectare

Water consumption (gross, cubic meter/hectare)

Drainage, cubic meter/hectare

Groundwater level occurrence

deep

close

deep

close

deep

close

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Water management pool

Water management area


Shallow water

Natural meadows







Seeding crops







Deep water

natural meadows







Seeding crops







  Annex 7
to the Rules for provision
of public services "Conciliation of
specific standards for
water consumption and drainage "

Specific water consumption standards for cattle watering during pasture watering

Humidification coefficient, region of the Republic of Kazakhstan

Animals

Daily water consumption rates per season, liter/day per 1animal

summer

spring and winter

winter

1

2

3

4

5

South region

Types of animals




North region

Types of animals




  Annex 3
to the order No. 216 of the Acting
Minister of Ecology, Geology
and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
dated September 11, 2020

Rules for provision of public service "Sealing of water metering devices installed at structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use"

Chapter 1. General provision

      1. These Rules for the provision of public service "Sealing of water metering devices installed at structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use" (hereinafter referred to as the Rules) developed in accordance with subparagraph 1) of Article 10 of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 "On public services" (hereinafter referred to as the Law) and shall define the procedure for the provision of the public service "Sealing of water metering devices installed at structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use" (hereinafter referred to as the public service).

      2. The Public service shall be provided by basin inspections to regulate the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to individuals and (or) legal entities (hereinafter referred to as the service provider).

Chapter 2. Procedure for provision of public service

      3. In order to obtain a public service, the service recipients shall submit an application to the service provider in the form according to Annex 1 to these Rules through the web portal "e-government" www.egov.kz hereinafter - the portal).

      The list of the main requirements for the provision of public service, including the characteristics of the process, the form, content and result of the provision, as well as other information taking into account the peculiarities of the provision of public service, shall be set out in the public service standard in the form of Annex 2 to these Rules.

      4. To obtain a public service, the service recipient shall submit the following documents to the portal:

      1) electronic copy of the certificate for water metering devices;

      2) an electronic copy of the verification report of the water metering device in case of expiration or absence of verification.

      When the service recipient submits all the necessary documents to the portal, the "personal account" of the service recipient shall display the status of acceptance of the request for the provision of public service with the date of receipt of the result of the provision of public service.

      When submitting an application, the service recipient consents to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The service provider shall receive information about the identity document of the individual, about the state registration (re-registration) of the legal entity, about the registration of the individual entrepreneur from the relevant state information systems through the gateway of the "electronic government."

      5. The employee of the service provider, authorized to receive and register correspondence on the day the application shall be received, registered and sent for execution to the subdivision of the service provider responsible for the provision of public service (hereinafter referred to as the responsible subdivision).

      When applying for the service of the service recipient after the end of working hours, on weekends and holidays, the reception of applications and the issuance of the results of the provision of public service shall be carried out on the next working day.

      Within 2 (two) calendar days from the date of registration of the application, the employee of the responsible department shall check the completeness of the submitted documents.

      If the documents submitted are incomplete, the employee of the responsible subdivision shall prepare and send the applicant a reasoned refusal to further consider the application within the specified period.

      6. In case of a complete package of documents, the responsible contractor within eight working days notifies the service recipient by means of a fixed subscriber unit of the exit to the facility where the water metering device (hereinafter referred to as WMD) shall be located to draw up an certificate.

      After sealing of the WMD or removal of the seal, the responsible service recipient shall provide the certificate of installation (removal) of the seal on water metering devices installed on structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use in accordance with the form according to Annex 3 to these Rules.

      In case of non-conformance of the WMD with the submitted materials or its malfunction, the service provider shall provide a motivated refusal to provide public service.

      After issuing the certificate of installation (removal) of the seal on water metering devices installed on structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use, the responsible contractor sends a notification in the form according to Annex 4 to these Rules, certified by electronic digital signature of the service provider, through the information portal to the "personal account" of the service provider.

      In accordance with Article 5, paragraph 2, subparagraph 11) of the Law, the service provider shall ensure the entry of data into the information system for monitoring the provision of public services on the stage of the provision of public services in accordance with the procedure established by the authorized body in the field of information technology.

      7. Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan:

      1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained thereof;

      2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of public service with the requirements established by Article 72, paragraph 5 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003;

      3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require the receipt of a certain public service;

      4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force, on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of service providers and/or its officials on the provision of public services

      8. A complaint about the decision, actions (inactions) of the service provider on the provision of public services may be submitted to the head of the service provider to the authorized body for the assessment and control of the quality of public services in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint of the service recipient received to the service provider, in accordance with Article 25, paragraph 2 of the Law, shall be subject to consideration within 5 (five) calendar days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient received by the authorized body for the assessment and control of the quality of public services shall be subject to consideration within 15 (fifteen) calendar days from the date of its registration.

      In cases of disagreement with the results of the provision of public service, the service recipient applies to the court in the manner prescribed by law of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 4. Other requirements taking into account peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

      9. Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

      10. The service recipient shall have the opportunity to obtain information about the procedure and status of providing public service in remote access mode through the "personal account" of the portal, as well as the Unified contact center 1414, 8 800 080 7777.

      11. Contact phone numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Appendix 1
to the Rules for provision
of public services "Sealing of
devices accounting of water
installed on structures or devices
by water intake or discharge
by individual and legal entities
responsible for the law of special
water use"
  form
  To whom ____________________
___________________________
(full name of the state body)
____________________________
____________________________
(last name, first name, patronymic
(if any) of individuals and
or name of legal entities)
Legal address of the applicant
___________________
(code, city, district, region,
street, house number, telephone)
Applicant's bank details
__________________________
(business identification
number/individual
identification number)

Application

      Please install (remove) seal on/s water metering device (a) (to highlight the necessary)

      __________________________________________________________________________

      (name of the organization)

      Water metering device _______________________________________________________

      (water meter grade, serial number)

      Date of registration of water metering device in basin inspection ______________________

      Number and date of the water permission __________________

      Certificate number and date of seal removal (in case of repeated circulation) _____________

      The following documents shall be attached to the application:

      Electronic copy of the certificate for water metering devices, the certificate for water metering device verification (in case of absence of information on the performed verification in the certificate for water metering devices).

      The service provider shall receive the consent of the service recipient to use information constituting a secret protected by law contained in information systems in the provision of public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

_____________________________

_____________________________

Position of the representative

Last name, first name, patronymic
(if any) of the representative
Attached ______ sheets.
I hereby confirm the authenticity of the information

  Appendix 2
to the Rules for provision
of public services "Sealing of
devices accounting of water
installed on structures or devices
by water intake or discharge by
individual and legal entities
responsible for the law of special
water use"

Public service standard "Sealing of water metering devices installed at structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use"

1

Name of the service provider

Basin inspections for the regulation of the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider).

2

Methods of public service provision

Web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

3

Period of public service provision

Since contacting the portal:
issuance of approval - 10 (ten) calendar days.
Within two calendar days, the completeness of the submitted documents shall be checked. In cases where an incomplete package of documents is identified, a reasoned refusal to further consider the application shall be provided.

4

Forms of public service provision

Electronic

5

Results of public service provision

Certificate of installation (removal) of seals on water metering devices installed on structures or devices for water intake or discharge by individuals and legal entities exercising the right of special water use or a motivated refusal to provide public service
Paper based.

6

The amount of payment charged to the service recipient in the provision of public services and the methods of its collection in cases provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working schedule

Service provider - from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.30, with a break for lunch from 13.00 to 14.30, except weekends and holidays, according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan.
The portal shall be open 24 hours a day, with the exception of technical breaks related to repair works (when the service recipient shall apply after the end of working hours, on weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be received and the results of the public service shall be issued during the next calendar day).
Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

8

List of documents necessary for the provision of public service when applying for the service of the recipient

1) an application of form in accordance with Annex 1 to these Rules;
2) electronic copy of the certificate for water metering devices;
3) an electronic copy of the verification report of the water metering device in case of expiration or absence of verification.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for provision of the public service and (or) data (information) contained in them;
2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of public services with the requirements established by Article 72, paragraph 5 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003;
3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that shall require the receipt of a certain public service;
4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the provision of public service.

10

Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

The service recipient shall have the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature.
The service recipient shall have the opportunity to obtain information on the procedure and status of public service provision in the remote access mode through the portal's "personal account," as well as a single contact center for the provision of public services.
Contact numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Appendix 3
to the Rules for provision
of public services "Sealing of
devices accounting of water
installed on structures or devices
for water intake or discharge
by individuals and legal
entities responsible for
the right of special water use"

Certificate of seal installation (removal) on water metering devices installed on structures and devices for water intake or discharge by individuals and legal entities responsible for the right of special water use

      ____________ "_____"20 __ No. ______

      Compiled by the state inspector

      _________________________________________________________________________

      position, surname, first name, patronymic (if any)

      in the presence of a water user ______________________

      ______________________________________________

      name of the enterprise, position, surname, first name, patronymic (if any)

      Water metering device shall be _________ installed on the water line _______________________

      Water meter grade, water well number, location passed verification ________________________

      date of verification __________________ name of seal number organization ____________

      Regarding water meter indicator display_____________

      ____________________________________________

      In order to adversely affect the state of water facilities, Article 88 of the Water Code dated July 9, 2003 shall prohibit the commissioning of new and reconstructed facilities that shall be not provided with structures and devices that prevent harmful effects, pollution and clogging of water, as well as those that shall be not equipped with water consumption metering and discharge devices.

      State Inspector _____________

      place for sealing (signature)

      Water user ______________

      (signature)

      place for sealing (excluding persons who shall be private entrepreneurs)

  Appendix 4
to the Rules for provision
of public services "Sealing of
devices accounting of water
installed on structures or devices
of water intake or discharge
by individuals and legal
entities responsible for
the right of special water use"

Notification on installation (removal) of seal on/with water metering device (to be highlighted) No. (document number)

      Dear ___________________________________________________________

      (service recipient)

      We hereby notify you of the installation (removal) of the seal ___________________ on/with the water metering device

      _____________________ seal number (water meter grade, serial number)

      Head of Basin inspection _________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any), signature)

      __________"___", 20 __

      Place for sealing (if any)

      Notification of ______________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any) of the service recipient, signature)

      handed over to the service recipient _________"___" 20 __

      (Position of the signing person) (last name, first name, patronymic (if any))

  Annex 4
to the order No. 216 of the Acting
Minister of Ecology, Geology
and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
dated September 11, 2020

Rules for the provision of public services "Certification of organization for the right to carry out work in the field of dam safety"

Section 1. General provisions

      1. These Rules for the Provision of Public services "Certification of organization for the right to carry out work in the field of dam safety" (hereinafter referred to as the Rules) have been developed in accordance with Article 10, subparagraph 1) of the Law of the Republic of Kazakhstan dated April 15, 2013 "On public services" (hereinafter referred to as the Law) and shall determine the procedure for providing the public service "Certification of organizations for the right to carry out work in the field of dam safety" (hereinafter referred to as the public service).

      2. The public service shall be provided by the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to legal entities (hereinafter referred to as the service recipient).

Chapter 2. Procedure for provision of public service

      3. In order to obtain a public service, the service recipients shall submit an application to the service provider in a form in accordance with Annex 1 to these Rules through the web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

      The list of the main requirements for the provision of public service, including the characteristics of the process, the form, content and result of the provision, as well as other information taking into account the peculiarities of the provision of public service, shall be set out in the public service standard in the form of Annex 2 to these Rules.

      4. To obtain the public service, the service recipient shall submit the following documents to the portal:

      1) forms of information according to Annex 3 to these Rules;

      2) electronic copy of the document confirming the qualification of the employees of the certified organization.

      When submitting through the portal - in the "personal account" of the service recipient, the status of acceptance of the request for the provision of public service shall be displayed with the date of receipt of the result of the provision of public service.

      When submitting an application, the service recipient consents to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The service provider shall receive information on state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the gateway of "electronic government."

      5. The employee of the service provider, authorized to receive and register correspondence on the day the application shall be received, registered and sent for execution to the subdivision of the service provider responsible for the provision of public service (hereinafter referred to as the responsible subdivision).

      When applying for the service recipient after the end of working hours, on weekends and holidays, the reception of applications and the issuance of the results of the provision of public service is carried out on the next working day.

      The employee of the responsible department shall verify the completeness of the submitted documents within 2 (two) calendar days from the date of registration of the application.

      If the documents submitted are incomplete, the employee of the responsible subdivision shall prepare and send the applicant a reasoned refusal to further consider the application within the specified period.

      With a complete package of documents, the responsible employee shall review within three calendar days for compliance with the requirements of these Rules and issue a certificate for the right to carry out work in the field of dam safety. In case of non-compliance with the requirements of these Rules, the responsible employee shall issue a reasoned refusal to provide public service.

      In accordance with Article 5, paragraph 2, subparagraph 11) of the Law, the service provider shall ensure the entry of data into the information system for monitoring the provision of public services on the stage of the provision of public services in accordance with the procedure established by the authorized body in the field of information technology.

      6. Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan:

      1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained in them;

      2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of public service with the requirements established by Order of the Minister of Agriculture of the Republic of Kazakhstan dated December 2, 2015 No. 19-2/1053 "On approval of requirements for organizations certified for the right to carry out work in the field of dam safety" (registered in the Register of state registration of regulatory legal acts No. 12635);

      3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require the receipt of a certain public service;

      4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force, on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service;

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of service providers and/or its individuals on the provision of public services

      7. A complaint about the decision, actions (inactions) of the service provider on the provision of public services may be submitted to the head of the service provider to the authorized body for the assessment and control of the quality of public services in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      The complaint of the service recipient received to the service provider in accordance with Article 25, paragraph 2 of the Law shall be subject to consideration within 5 (five) calendar days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient received by the authorized body for the assessment and control of the quality of public services shall be subject to consideration within 15 (fifteen) calendar days from the date of its registration.

      In cases of disagreement with the results of the provision of public service, the service recipient applies to the court in the manner prescribed by legislation of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 4. Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public service, including those provided in electronic form

      8. Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

      9. The service recipient shall have the opportunity to obtain information about the procedure and status of providing public service in remote access mode through the "personal account" of the portal, as well as the Unified contact center 1414, 8 800 080 7777.

      10. Contact numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 1
to the Rules for provision
of public service "Certification of
organizations on the right to carry
out work in the field of
dam safety"
To whom ____________________
____________________________
(full name of the state body)
From _______________________
____________________________
(name of legal entity)
Legal address
Applicant
____________________________
____________________________
(index, city, district, region,
street, house number, telephone)
Applicant's details
___________________________
(Business Identification Number)

Application

      I hereby ask you to conduct the certification of the organization for the right to carry out work in the field of dam safety

      __________________________________________________________________________

      (name of the organization)

      The following documents shall be attached to the application: form of information; a copy of the document,

      confirming the qualifications of the employees of the certified organization.

      _____________________________________________ ____________________________

      Last name and patronymic (if any) (position for legal entity)

      (electronic digital signature) filing date: date. month. year.

      (electronic digital signature)

      I hereby confirm the reliability of the information.

      The service provider shall receive the consent of the service recipient to use information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

  Annex 2
to the Rules for provision
of public service "Certification of
organizations on the right to carry
out work in the field of dam
safety"

Standard of public service "Certification of organizations for the right to carry out work in the field of dam safety"

1

Name of service provider

Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider).

2

Methods of public service provision

Web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal)

3

Period of public service provision

Since contacting the portal:
issuance of approval - 5 (five) calendar days.
Within two working days, the completeness of the submitted documents shall be verified. In cases where an incomplete package of documents is identified, a reasoned refusal to further consider the application shall be provided.

4

Form of public service provision

Electronic.

5

Result of public service provision

Certificate for the right to carry out work in the field of dam safety or the motivated refusal to provide public service.

6

The amount of payment charged to the service recipient in the provision of public services and the methods of its collection in cases provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working schedule

Service provider - from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.30, with a break for lunch from 13.00 to 14.30, except weekends and holidays, according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan.
Portal - round the clock, with the exception of technical interruptions related to repair work (when the service recipient applies after the end of working time, on weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be received and the results of public service shall be issued during the next calendar day).
Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

8

List of documents necessary for the provision of public service when applying of the service recipient

An application on the form in accordance with Annex 1 to these Rules;
Forms of information according to Annex 3 to these Rules;
electronic copy of the document confirming the qualification of the employees of the certified organization.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained in them;
2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information established by the Order of the Minister of Agriculture of the Republic of Kazakhstan dated December 2, 2015 No. 19-2/1053 "On approval of requirements for organizations certified for the right to carry out work in the field of dam safety" (registered in the Register of state registration of regulatory legal acts No. 12635);
3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that shall require the receipt of a certain public service;
4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

10

Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

The service recipient shall have the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature.
The service recipient shall have the opportunity to obtain information on the procedure and status of public service provision in the remote access mode through the portal's "personal account," as well as a unified contact center for the provision of public services.
Contact numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 3
to the Rules for provision
of public service "Certification of
organizations on the right
to carry out work in
the field of dam safety"
Information form

Information on dam construction projects, commissioned

№ r/n

Structure name

Customer name

Year of dam commissioning

Dam class

Experience in designing construction, repair, reconstruction and operation of hydraulic structures

1

2

3

4

5

6







Data on qualification composition of specialists of the certified organization

№ r/n

Surname, first name, patronymic
 

Position

Works in this organization (permanent, temporary)

Length of service

Education with indication of educational institution, year of graduation, diploma qualifications

1

2

3

4

5

6







  Annex 5
to the order of the Acting
Minister of Ecology, Geology
and Natural Resources
of the Republic of Kazakhstan
No. 216 dated September 11, 2020

Rules for public service "Registration of dam safety declaration for assignment of registration codes"

Chapter 1. General provisions

      1. These Rules for the provision of public services "Registration of the dam safety declaration for the assignment of registration codes" (hereinafter referred to as the Rules) shall be developed in accordance with Article 10, subparagraph 1), of the Law of the Republic of Kazakhstan of April 15, 2013 "On public services" (hereinafter referred to as the Law) and shall determine the procedure for the provision of public services "Registration of the dam safety declaration for the assignment of registration codes" (hereinafter referred to as the public service).

      2. The Public service shall be provided by basin inspections to regulate the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider) to legal entities (hereinafter referred to as the service recipient).

Chapter 2. Procedure for provision of public service

      3. In order to obtain the public service, the service recipients shall submit an application to the service provider in a form in accordance with Annex 1 to these Rules through the web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

      The list of the main requirements for the provision of public service, including the characteristics of the process, the form, content and result of the provision, as well as other information taking into account the peculiarities of the provision of public service, shall be set out in the public service standard in the form of Annex 2 to these Rules.

      4. To obtain the public service, the service recipient shall provide the following documents to the portal:

      electronic copy of the expert conclusion of the dam safety declaration issued by the organization certified by the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan for the right to carry out work in the field of dam safety;

      electronic copy of the dam safety declaration.

      When submitting documents through the portal - in the "personal account" of the service recipient, the status of acceptance of the request for the provision of public service shall be displayed with the date of receipt of the result of the provision of public service.

      When submitting an application, the service recipient consents to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems when providing public services, unless otherwise provided by the laws of the Republic of Kazakhstan.

      The service provider shall receive information on state registration (re-registration) of a legal entity from the relevant state information systems through the gateway of "electronic government."

      5. The employee of the service provider, authorized to receive and register correspondence on the day the application shall be received, registered and sent for execution to the subdivision of the service provider responsible for the provision of public service (hereinafter referred to as the responsible subdivision).

      When applying of the service recipient after the end of working hours, on weekends and holidays, the reception of applications and the issuance of the results of the provision of public service shall be carried out on the next calendar day.

      The employee of the responsible department shall verify the completeness of the submitted documents within 2 (two) calendar days from the date of registration of the application.

      If the documents submitted are incomplete, the employee of the responsible subdivision shall prepare and send the applicant a reasoned refusal to provide public service within the specified period.

      In case of a complete package of documents, the responsible employee reviews within three calendar days for compliance with the requirements of these Rules and issues a notice on assignment of the registration code of the dam safety declaration in the form in accordance with Annex 3 to these Rules. In case of non-compliance with the requirements of these Rules, the responsible employee issues a reasoned refusal to provide public service.

      In accordance with Article 5, paragraph 2 subparagraph 11) of the Law, the service provider shall ensure the entry of data into the information system for monitoring the provision of public services on the stage of the provision of public services in accordance with the procedure established by the authorized body in the field of information technology.

      6. Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan:

      1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained in them;

      2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of public service with the requirements established by Article 111, paragraph 6 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003;

      3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require the provision of a certain public service;

      4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force, on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

Chapter 3. Procedure for appealing decisions, actions (inactions) of service providers and/or its official persons on the provision of public services

      7. A complaint about the decision, actions (inaction) of the service provider on the provision of public services may be submitted to the head of the service provider, to the authorized body for the assessment and control of the quality of public services, in accordance with the legislation of the Republic of Kazakhstan.

      In accordance with Article 25, paragraph 2, of the Law, the service recipient's complaint to the service provider shall be considered within five (5) calendar days from the date of its registration.

      The complaint of the service recipient received by the authorized body for the assessment and control of the quality of public services shall be subject to consideration within 15 (fifteen) calendar days from the date of its registration.

      In cases of disagreement with the results of the provision of public service, the service recipient applies to the court in the manner prescribed by legislation of the Republic of Kazakhstan.

Chapter 4. Other requirements taking into account the peculiarities for the provision of public services, including those provided in electronic form

      8. Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

      9. The service recipient shall have the opportunity to obtain information about the procedure and status of providing public service in remote access mode through the "personal account" of the portal, as well as the Unified contact center 1414, 8 800 080 7777.

      10. Contact numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 1
to the Rules for provision
of public service "Registration of
dam safety declaration for
assignment of registration codes"
  Form
  To whom ____________________
__________________________
(full name of the state body)
From _______________________
____________________________
(name of the legal entity)
Legal address of the applicant
___________________________
(code, city, district, region,
street, house number, telephone)
Applicant's bank details
___________________________
(Business Identification Number)

Application

      I hereby ask to register the dam safety declaration (initial, next) (to highlight the necessary)

      __________________________________________________________________________

      (name of organization)

      In case of another registration of the dam safety declaration

      to specify the number of the registration code and the date of the last registration

      ____________________________________________________________________

      (registration code number, date)

      The following documents shall be attached to the application:

      1) a copy of the expert conclusion of the dam safety declaration issued by the organization certified by the authorized body for the right to carry out work in the field of dam safety at the expense of the applicant organization;

      2) a copy of the dam safety declaration.

      I hereby confirm the reliability of the information. I hereby agree to the use of information constituting a secret protected by law contained in information systems.

      Head of the organization ___________________

      Last name, first name and patronymic (if any) (electronic digital signature)

      Date of completion: __________ "__", 20 __

  Annex 2
to the Rules for provision
of public service "Registration of
dam safety declaration for
assignment of registration codes"

Public service standard "Registration of dam safety declaration for assignment of registration code"

1

Name of service provider
 

Basin inspections for the regulation of the use and protection of water resources of the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan (hereinafter referred to as the service provider).

2

Methods of public service provision

Web portal "e-government" www.egov.kz (hereinafter referred to as the portal).

3

Period of public service provision

Since contacting the portal:
Issuance of approval - 5 (five) calendar days.
Within two calendar days, the completeness of the submitted documents shall be verified. In cases where an incomplete package of documents is identified, a reasoned refusal to further consider the application shall be provided.

4

Form of public service provision

Electronic

5

The result of the public service provision

Notification on assignment of the registration code of the dam safety declaration in the form according to Annex 2 to these Rules, or a reasoned refusal to provide the public service.

6

The amount of payment charged to the service recipient in the provision of public services and the methods of its collection in cases provided by the legislation of the Republic of Kazakhstan

Free of charge

7

Working
schedule

Service provider - from Monday to Friday inclusive from 9.00 to 18.30, with a break for lunch from 13.00 to 14.30, except for weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan.
The portal shall be open 24 hours a day, with the exception of technical breaks related to repair works (when the service recipient applies after the end of working hours, on weekends and holidays according to the labor legislation of the Republic of Kazakhstan, the application shall be received and the results of the public service shall be issued during the next calendar day).
Addresses of places of public service provision shall be available on the portal.

8

List of documents necessary for the provision of public service when applying for the service of the recipient

An application of form in accordance with Annex 1 to these Rules;
electronic copy of the expert conclusion of the dam safety declaration issued by the organization certified by the Committee on Water Resources of the Ministry of Ecology, Geology and Natural Resources of the Republic of Kazakhstan for the right to carry out work in the field of dam safety;
electronic copy of the dam safety declaration.

9

Grounds for refusal to provide public services established by the legislation of the Republic of Kazakhstan

1) establishment of inaccuracy of documents submitted by the service recipient for receiving the public service and (or) data (information) contained in them;
2) non-conformity of the service recipient and (or) submitted materials, objects, data and information necessary for the provision of public service with the requirements established by Article 111, paragraph 6 of the Water Code of the Republic of Kazakhstan dated July 9, 2003;
3) in relation to the service recipient, there shall be a court decision (sentence) that has entered into force on the prohibition of activities or certain types of activities that require the provision of a certain public service;
4) in relation to the service recipient, there shall be a court decision that has entered into force on the basis of which the service recipient shall be deprived of a special right related to the receipt of public service.

10

Other requirements taking into account the peculiarities of the provision of public services, including those provided in electronic form

The service recipient shall have the opportunity to receive the public service in electronic form through the portal, provided that there shall be an electronic digital signature.
The service recipient shall have the opportunity to obtain information on the procedure and status of public service provision in the remote access mode through the portal's "personal account," as well as a unified contact center for the provision of public services.
Contact numbers of the unified contact center: 1414, 8 800 080 7777.

  Annex 3
to the Rules for provision
of public service "Registration of
dam safety declaration for
assignment of registration codes"
  Form

Notification for assignment of the registration code of the dam safety declaration

      Dear _________________________________________________________

      (last name, first name, patronymic (if any), service recipient)

      We hereby notify you of assignment of the registration code of the dam safety declaration

      __________________________________________________________________________

      (number and date of registration)

      Head of basin inspection _______________________

      Last name and patronymic (if any) (electronic digital signature)

      ____________"___", 20 __

Об утверждении правил оказания государственных услуг в области регулирования использования водного фонда

Приказ и.о. Министра экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан от 11 сентября 2020 года № 216. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 14 сентября 2020 года № 21194.

      В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" ПРИКАЗЫВАЮ:

      Сноска. Преамбула – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

      1. Утвердить:

      1) Правила оказания государственной услуги "Разрешение на специальное водопользование" согласно приложению 1 к настоящему приказу;

      2) Правила оказания государственной услуги "Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения" согласно приложению 2 к настоящему приказу;

      3) Правила оказания государственной услуги "Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на сооружениях или устройствах по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования" согласно приложению 3 к настоящему приказу;

      4) Правила оказания государственной услуги "Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности плотин" согласно приложению 4 к настоящему приказу;

      5) Правила оказания государственной услуги "Регистрация декларации безопасности плотины для присвоения регистрационных шифров" согласно приложению 5 к настоящему приказу.

      2. Комитету по водным ресурсам Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан (далее – Комитет) в установленном законодательством порядке обеспечить:

      1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

      2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан после его официального опубликования;

      3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

      3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан.

      4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарных дней после дня его первого официального опубликования.

      Исполняющий обязанности
министра экологии, геологии и природных ресурсов
Республики Казахстан
С. Громов

      "СОГЛАСОВАН"
Министерство национальной экономики
Республики Казахстан

      "СОГЛАСОВАН"
Министерство цифрового
развития, инноваций и
аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан

      "СОГЛАСОВАН"
Министерство внутренних дел
Республики Казахстан

  Приложение 1 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2025 года № 216

Правила оказания государственной услуги "Разрешение на специальное водопользование"

      Сноска. Приложение 1 – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Разрешение на специальное водопользование" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

      2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

      2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

      3) гидротехнические сооружения – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе, забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

      4) подземные воды – водные ресурсы подземных водных объектов;

      5) регулирование поверхностного стока – распределение (перераспределение) речного стока при помощи подпорных гидротехнических сооружений в зависимости от водности года для удовлетворения потребности различных водопользователей в воде с учетом охраны водных объектов и предотвращения вредного воздействия вод;

      6) удельная норма водопотребления и водоотведения – установленное количество потребляемой или отводимой сточной воды на единицу производимой продукции (на определенный объем выполняемой работы);

      7) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

      3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Государственная услуга "Разрешение на специальное водопользование" (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

      5. Услугополучатель для получения государственной услуги направляет услугодателю через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал) заявление на получение разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, заявление на продление разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам либо заявление на переоформление разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

      6. Основные требования к оказанию государственной услуги изложены в Перечне основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 4 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

      7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.

      При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

      8. При подаче услугополучателем заявления в "личном кабинете" отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      9. Для переоформления разрешения на специальное водопользование предоставляется электронная копия подтверждающих документов об изменении наименования юридического лица и (или) изменение его места нахождения, изменение фамилии, имени, отчества (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, перерегистрация индивидуального предпринимателя.

      Заявление направляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента произошедших изменений с приложением подтверждающих документов.

      В случае, если условия водопользования и удельные нормы водопотребления и водоотведения остаются без изменений, срок действия разрешения может быть продлен на основании заявления водопользователя на условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным пунктами 4, 5, 6, 7 и 8 статьи 45 Водного кодекса Республики Казахстан.

      Переоформление разрешения и продление срока действия разрешения рассматривается не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами, представленными заявителем в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

      10. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в соответствии с пунктом 8 Перечня.

      11. При поступлении документов на оказание государственной услуги согласно пункту 8 Перечня сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием документов согласно реестру и направляет работнику ответственного подразделения услугодателя.

      12. Работник ответственного подразделения услугодателя в течение 3 (трех) рабочих дней после получения документов, предусматривающего забор и (или) использование подземных вод с объемом изъятия свыше пятидесяти кубических метров в сутки, за исключением минеральных подземных вод, направляет запрос в соответствующее территориальное подразделение уполномоченного органа по изучению недр для согласования условий данного водопользования;

      Территориальные подразделения уполномоченного органа по изучению недр в течение 5 (пяти) рабочих дней представляют услугодателю в бассейновые водные инспекции положительное либо отрицательное заключение на запрос в части наличия или отсутствия утвержденных балансовых запасов подземных вод в соответствии с пунктом 3 статьи 46 Водного кодекса Республики Казахстан.

      В случае отсутствия утвержденных балансовых запасов подземных вод и заявленной потребности в воде свыше пятидесяти кубических метров в сутки согласование выдается сроком до трех лет с условием проведения мониторинговых исследований в рамках выданного разрешения с целью оценки и экспертизы запасов подземных вод по опыту эксплуатации.

      13. В случае положительного заключения работник ответственного подразделения выдает разрешение на специальное водопользование, переоформление разрешения, продление разрешения, либо в случае отрицательного заключения мотивированный отказ государственной услуги, осуществляет его регистрацию и направляет заявителю через портал в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      14. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

      15. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

      По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в "личный кабинет" портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.

      Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

      16. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      17. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

      18. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

      19. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      20. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      21. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке, предусмотренном статьей 91 АППК РК.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Разрешение на специальное
водопользование"

Заявление на получение разрешения на специальное водопользование

      В __________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
___________________________________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя _____________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя _________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя
____________________________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана)
____________________________________________________________________
Прошу выдать разрешение на (отметить в соответствующей ячейке):
☐ забор водных ресурсов непосредственно из поверхностного водного объекта;
☐ забор подземных вод;
☐ использование дренажных вод или попутно забранных подземных вод
при проведении операций по недропользованию, а также строительной деятельности;
☐ сброс очищенных сточных вод в поверхностные водные объекты, недра,
накопители сточных вод и на рельеф местности;
☐ регулирование поверхностного стока.

      1. Сведения о физическом или юридическом лице:
1) фамилия, имя, отчество (при его наличии), контактный телефон лица,
ответственного за водопользование ________________________________________;
2) кадастровый номер водохозяйственного сооружения (скважина, водохранилище,
плотина, насосная станция), а при использовании СНП-станций насосных
передвижных (передвижных насосов)-кадастровый номер земельного участка,
на котором установлено техническое устройство, при помощи которого
осуществляется специальное водопользование, (при праве доверительного
управления, кадастровый номер с указанием в сведениях БИН собственника
водохозяйственного сооружения или технического устройства)
_______________________________________________________________________.

      2. Ситуационная схема мест забора и (или) использования поверхностных вод, сброса
сточных вод, источника подземных вод, с указанием координат прилагается
и представляется по форме, согласно приложению 1 к настоящему заявлению.

      3. Цель водопользования _________________________________________________.

      4. Информация о водном объекте, используемом при специальном водопользовании,
заполняется по форме согласно приложению 2 к настоящему заявлению.

      5. Расчетный объем забора и (или) использования поверхностных вод, сбрасываемых
сточных вод, забираемых подземных вод представляется по форме согласно
приложению 3 к настоящему заявлению (указывается отдельно для каждого вида
водопользования, за исключением физических и юридических лиц, осуществляющих
использование водных объектов для целей гидроэнергетики и регулирования стока).

      6. Данные удельных норм водопотребления и водоотведения, а для лиц,
осуществляющих изъятие водных ресурсов для централизованного питьевого
водоснабжения наличие расчетов по обоснованию объемов водопотребления
и водоотведения ___________________________ (номер, дата и срок согласования).

      7. Предполагаемые сроки начала и окончания водопользования:
Дата начала водопользования "___" ________ 20___ года
Дата окончания водопользования "___" ________ 20___ года

      8. Характеристика производственной деятельности водопользователя (объем
выпускаемой продукции, численность работников, обслуживаемого населения,
мощность, площади орошаемых участков) ____________________.

      9. Перечень водопотребителей по форме, согласно приложению 4 к настоящему
заявлению (заявки на подачу или прием сточных вод прилагаются к документам
на получение разрешения на специальное водопользование).

      10. Данные ранее выданного разрешения на специальное водопользование (номер,
дата выдачи, кем выдано, срок действия, если таковые имеются у заявителя)
________________________________________.

      11. Описание средств измерений объема забранных водных ресурсов и сброшенных
очищенных сточных вод, состоящих в реестре государственной системы обеспечения
единства измерений (тип, марка, технические характеристики, количество, срок
поверки, области аккредитации лабораторий)
______________________________________________________.

      12. Данные экологического разрешения для объектов I и II категорий либо декларации
о воздействии на окружающую среду для объектов III категории при сбросе
очищенных сточных и производственных вод в поверхностные водные объекты,
недра, накопители сточных вод и на рельеф местности.
__________________________________________ (номер, срок действия разрешения);

      13. Данные санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии
нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия
населения при заборе поверхностных и (или) подземных вод для хозяйственно-
питьевого водоснабжения, а также наличие зон санитарной охраны водозаборных
сооружений питьевого водоснабжения _____________________ (номер, дата выдачи).

      14.

      Примечание ИЗПИ!
      Пункт 14 вводится в действие с 01.01.2027 в соответствии с приказом Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (текст исключен).

  Приложение 1 к заявлению
на получение разрешения
на специальное водопользование
  Форма

СИТУАЦИОННАЯ СХЕМА
мест забора и (или) использования поверхностных вод,
сброса сточных вод, источника подземных вод
Масштаб ________________ (указать)

Наименование места (или водного объекта) водозабора (водоотведения)

Площадь земельного участка, обозначенная на ситуационной схеме угловыми точками

№ точек

Географические координаты

долгота

широта

градус

минута

секунда

градус

минута

секунда


________ гектар ________ квадратный километр

1







2







...








________ гектар ________ квадратный километр

1







2







...








________ гектар ________ квадратный километр

1







2







...







      Площадь земельного участка, обозначенная на ситуационной схеме
угловыми точками, составляет _______ гектаров (квадратных километров).
Ситуационная карта-схема прилагается к документам на получение
разрешения на специальное водопользование.

  Приложение 2 к заявлению
на получение разрешения
на специальное водопользование
  Форма

Информация о водном объекте, используемом при специальном водопользовании

Наименование водного объекта, основные гидрологические и гидрогеологические характеристики (при сбросе промышленных, хозяйственно-бытовых, дренажных и других сточных вод в водохозяйственные сооружения или рельеф местности указываются характеристики сооружений, предназначенных для сброса и приема данных вод)

Код источника* (приемника)

Вид специального водопользования

Вид (код)** использования

Код качества*** воды

1






2











      Примечание:
* море - 10, река - 20, пересыхающая река - 21, озеро - 30, водохранилище пруд - 40, водохранилище наливное - 40, магистральный канал - 50, магистральный трубопровод - 55, подземный водоносный горизонт - 60, шахта, рудник, карьер - 61, скважины вертикального дренажа - 62, коллекторно-дренажная сеть - 70, коллекторы, не связанные с речной сетью - 71, коллекторы, достигающие поверхностных водных объектов - 72, земледельческие поля орошения - 80, накопители - 81, рельеф местности - 82, поля фильтрации - 83, сеть водопровода - 90, сеть канализации - 91.
** ХП – хозяйственно-питьевые, ПР – производственные, СХ – сельскохозяйственное водоснабжение, ОР – орошение регулярное, ОЛ – орошение лиманное, ЗС – залив сенокосов, РХ – прудовое рыбное хозяйство, ПГ – поддержание горизонтов в каналах, ПП – поддержание пластового давления, НН – наполнение наливных водохранилищ, ТР – транзитные воды, ПБ – передано без использования, ДБ – передано другому бассейну, ДГ – передано другому государству, ПК – промывка каналов, СП – санитарные попуски, ГЭ – гидроэнергетика, ПИ – прочие, ПН – полив зеленых насаждений, СШР – сброс шахтно-рудничных вод без использования, ХБ –хозяйственно-бытовые, СИ – сброс для пополнения водного объекта.
*** БЛ- вода балластная, льяльная, ВП-вода питьевая, ВТ-вода техническая, ВС-вода сточная, ГП-вода подземная питьевая, ГТ-вода подземная техническая, КД-вода коллекторно-дренажная, МР-вода морская, РС-вода с рисовых систем, ШР-вода шахтно-рудничная, ТР-вода транзитная.

  Приложение 3 к заявлению
на получение разрешения
на специальное водопользование
  Форма

Расчетный объем забора и (или) использования поверхностных вод,
сбрасываемых сточных вод, забираемых подземных вод

      Вид специального водопользования _______________________________

Месяцы

Кубический метр/сутки

Кубический метр/месяц

1

2

3

4

1

Январь



2

Февраль



3

Март



4

Апрель



5

Май



6

Июнь



7

Июль



8

Август



9

Сентябрь



10

Октябрь



11

Ноябрь



12

Декабрь



Итого в год, кубический метр/год


  Приложение 4 к заявлению
на получение разрешения
на специальное водопользование
  Форма

Перечень водопотребителей

Наименование водопотребителей

Код государственного учета использования вод (ГУИВ) водопотребителя (при его наличии)

Расчетный объем (кубический метр/год)

Цель водопользования

Номер и дата договора

1

2

3

4

5

6

1






2






3






4











Итого в год, кубический метр/год




  Приложение 5 к заявлению
на получение разрешения
на специальное водопользование
  Форма

План мероприятий по сокращению потерь воды и внедрению
наилучших имеющихся технологий (не менее чем пять лет)

Мероприятия

Этапы реализации

Сроки выполнения

Статус выполнения

Ответственное лицо

Даты предоставления информации за отчетный период

Процент сокращенных потерь

1








  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Разрешения на специальное
водопользование"

      В ________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
_________________________________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя __________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя ______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя __________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) ____________________

Заявление на продление разрешения на специальное водопользование

      Прошу __________________________________________________________,
(цель заявления)
в связи с ________________________________________________________
(краткое обоснование)

      1. Данные экологического разрешения о воздействии на окружающую среду
для объектов I и II категорий либо декларации о воздействии на окружающую
среду для объектов III категории при сбросе очищенных сточных вод
в поверхностные водные объекты, недра, накопители сточных вод
________________________________________________________________
(номер, срок действия разрешения).

      2. Данные удельных норм водопотребления и водоотведения, а для лиц,
осуществляющих изъятие водных ресурсов для централизованного питьевого
водоснабжения наличие расчетов по обоснованию объемов водопотребления
и водоотведения _________________________________________________
(нормы, дата и срок согласования)

      3. Данные об утвержденных запасов подземных вод.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащуюся в информационных системах.
Заявитель _______________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
" " _______ 20__ года

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Разрешение на специальное
водопользование"

      В ________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
_________________________________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя __________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя ______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя __________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) ____________________

Заявление на переоформление разрешения на специальное водопользование

      Прошу _________________________________________________________,
(цель заявления)
в связи с _______________________________________________________
(краткое обоснование)

      1. Подтверждающие документы об изменении наименования юридического лица
и (или) изменении его места нахождения, изменение фамилии, имени, отчества
(если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица,
перерегистрации индивидуального предпринимателя;
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащуюся в информационных системах.
Заявитель ______________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
" " _______ 20__ года

  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Разрешение на специальное
водопользование"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
"Разрешение на специальное водопользование"

Наименование государственной услуги "Разрешение на специальное водопользование"

1

Наименование услугодателя

Бассейновые водные инспекции по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан

2

Способы предоставления государственной услуги

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).

3

Срок оказания государственной услуги

С момента обращения на портал:
выдача разрешения – 10 (десять) рабочих дней;
переоформление – 3 (три) рабочих дня;
продление разрешения – 3 (три) рабочих дня.

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)

5

Результат оказания государственной услуги

Разрешение на специальное водопользование, переоформление разрешения, продление разрешения либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

6

Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы услугодателя

Услугодатель – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале.

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

Для получения разрешения на специальное водопользование:
1) заявление;
2) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии права собственности или пользования водохозяйственным и гидротехническим сооружениями и (или) техническим устройством, при помощи которого осуществляется специальное водопользование;
3) сведения о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках водопользователя;
4) договор доверительного управления;
5) электронная копия паспорта и правил эксплуатации водохозяйственного сооружения, а для потенциально опасных гидротехнических сооружений – также декларации безопасности.
при заборе из поверхностных водных объектов дополнительно представляют:
6) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии рыбозащитного и (или) рыбопропускного устройства;
7) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии плана поэтапного (не более чем пять лет) перехода к системам оборотного и (или) повторного водоснабжения при заборе воды из поверхностных водных объектов промышленными и теплоэнергетическими организациями за исключением промышленных и теплоэнергетических организаций, имеющих такие системы водоснабжения (вводится в действие с января 2027 года);
при заборе подземных вод дополнительно представляют:
8) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии приборов для измерения уровня воды в скважинах или манометров (для самоизливающих скважин);
9) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии программы мониторинга подземных вод с указанием состава и конструкции наблюдательной сети, периодичности и порядка наблюдений за расходом, динамическим и статическим уровнями, химическим составом подземных вод, согласованной с территориальными подразделениями уполномоченного органа по изучению недр, проекта забора подземных вод, согласованного с уполномоченным органом по изучению недр при заборе подземных вод в объеме более одной тысячи кубических метров в сутки.
при регулировании поверхностного стока дополнительно представляют:
10) электронная копия утвержденного водного режима работы гидротехнического сооружения при регулировании поверхностного стока, бассейновыми водными инспекциями согласно приложения 5 к настоящим Правилам.
Для переоформления разрешения:
11) электронная копия подтверждающих документов об изменении наименования юридического лица и (или) изменение его места нахождения, изменение фамилии, имени, отчества (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, перерегистрация индивидуального предпринимателя.
Для продления разрешения:
12) электронная копия документа, содержащего сведения о наличии средств учета забора воды и (или)поверки.
Справка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя, либо о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя, о санитарно-эпидемиологическом заключении о соответствии нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения для хозяйственно-питьевого водоснабжения, экологического разрешения либо декларация о воздействии на окружающую среду, о расчетах удельных норм водопотребления и водоотведения, а для лиц, осуществляющих изъятие водных ресурсов для централизованного питьевого водоснабжения наличие расчетов по обоснованию объемов водопотребления и водоотведения услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства"

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги требованиям, установленным пункта 4, 5, 6, 7 и 8 статьи 45 Водного Кодекса Республики Казахстан (далее - Кодекс);
3) ограничение права специального водопользования в виде запрета (приостановления) на осуществление специального водопользования в порядке, установленном статьями 48 и 49 Кодекса;
4) отрицательный ответ территориального подразделения уполномоченного органа по изучению недр и уполномоченного органа по изучению недр на запрос о согласовании, представляемый в бассейновые водные инспекции в течение пяти рабочих дней;
5) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
6) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
7) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра 1414, 8-800-080-7777.

  Приложение 5
к Правилам оказания
государственной услуги
"Разрешение на специальное
водопользование"

Режим использования водохранилища*

№ п/п

Составляющие баланса

Единицы измерения

Месяцы

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Объем водохранилища на начало периода

миллион кубических метров







2

Приток воды к водохранилищу

кубический метр/секунд







миллион кубических метров







3

Потери из водохранилища на испарение и фильтрацию

кубический метр/секунд







миллион кубических метров







4

Водозабор из водохранилища

кубический метр/секунд







миллион кубических метров







5

Сброс воды в нижний бьеф водохранилища

кубический метр/секунд







миллион кубических метров







6

Объем водохранилища на конец периода

миллион кубических метров







      продолжение таблицы

Месяцы

Итого за год

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

10

11

12

13

14

15

16







































































      *Режим использования подлежит корректировке водопользователями в следующих случаях:

      1) перед холодным сезоном до 1 ноября;

      2) перед теплым сезоном до 1 апреля;

      3) изменения экологического и санитарно-эпидемиологического состояния водных объектов и источников питьевого водоснабжения;

      4) изменения, количества водопользователей и землепользователей, находящихся в зоне влияния водного объекта, а также условий их водопользования.

  Приложение 2 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2025 года № 216

Правила оказания государственной услуги
"Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения"

      Сноска. Приложение 2 – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила согласования удельных норм водопотребления и водоотведения (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

      2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

      2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

      3) удельная норма водопотребления и водоотведения – установленное количество потребляемой или отводимой сточной воды на единицу производимой продукции (на определенный объем выполняемой работы);

      4) водоотведение – совокупность мероприятий, обеспечивающих сбор, транспортировку, очистку и сброс сточных вод через системы водоотведения в водные объекты, накопители сточных вод или рельеф местности;

      5) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

      3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Государственная услуга "Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения" (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

      5. Услугополучатель для получения государственной услуги направляет услугодателю через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

      6. Основные требования к оказанию государственной услуги изложены в Перечне основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

      7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них, отказывает в приеме заявления.

      При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

      8. При подаче услугополучателем заявления в "личном кабинете" отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      9. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в соответствии с пунктом 8 Перечня.

      10. При поступлении документов на оказание государственной услуги согласно пункту 8 Перечня сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием документов согласно реестру и направляет работнику ответственного подразделения услугодателя.

      11. Работник ответственного подразделения рассматривает в течение 8 (восьми) дней на соответствие услугополучателя и (или) представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги требованиям, установленным статьей 42 Водного кодекса Республики Казахстан и приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года № 116-НҚ "Об утверждении методики расчета удельных норм водопотребления и водоотведения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36251).

      12. В случае положительного заключения работник ответственного подразделения выдает согласование удельных норм водопотребления и водоотведения либо в случае отрицательного заключения мотивированный отказ государственной услуги, осуществляет его регистрацию и направляет заявителю через портал в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

      13. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

      14. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

      По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в "личный кабинет" портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.

      Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

      15. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      16. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

      17. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

      18. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      19. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      20. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке, предусмотренном статьей 91 АППК РК.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

      В _____________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
______________________________________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя _______________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя ___________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя _______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) _________________________
Данные о ранее согласованных удельных норм водопотребления _____________
_____________________________________________________________________
(номер, дата, срок действия, если таковые имеются у заявителя)

ЗАЯВЛЕНИЕ

      Прошу согласовать удельные нормы водопотребления и водоотведения.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну,
содержащуюся в информационных системах.
Заявитель _______________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
" " _______ 20__ года

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
"Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения"

Наименование государственной услуги "Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения"

1

Наименование услугодателя

Комитет по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан

2

Способы предоставления государственной услуги

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).

3

Срок оказания государственной услуги

10 (десять) рабочих дней.

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированна)

5

Результат оказания государственной услуги

Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения, либо мотивированный отказ.

6

Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы услугодателя

Услугодатель – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале.

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1) заявление;
2) электронная копия данных по ежегодному анализу организации учета расхода воды, потерь воды в транспортирующих сетях, точках потребления воды и возможности сокращения объемов изъятия воды из водных объектов;
3) электронная копия расчета удельных норм водопотребления и водоотведения;
4) электронные копии удельных норм водопотребления и водоотведения, согласно приложениям 3, 4, 5, 6 и 7 к настоящим Правилам.
Справка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя, либо о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги требованиям, установленным статьей 42 Водного кодекса Республики Казахстан и приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года № 116-НҚ "Об утверждении методики расчета удельных норм водопотребления и водоотведения" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36251);
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра 1414, 8-800-080-7777.

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Удельные нормы водопотребления на единицу продукции для различных отраслей промышленности

Вид продукции

Единица измерения продукции

Система водоснабжения

Индивидуальная норма водопотребления, кубический метр/единицу продукции

На технологические нужды

На вспомогательные и подсобные нужды

Всего

В том числе вода

Всего

В том числе

Свежая вода

оборотная

последовательно используемая


Свежая вода

оборотная

последовательно используемая

техническая

питьевая

итого

техническая

питьевая

итого

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

      Продолжение таблицы

На хозяйственно-питьевые нужды

Всего

В том числе вода неравномерности

Коэффициент неравномерности сезонного потребления

Всего

В том числе вода

Свежая вода

оборотная

последовательно используемая

Свежая вода

оборотная

последовательно используемая

техническая

питьевая

итого

техническая

питьевая

итого

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Удельные нормы водоотведения на единицу продукции для различных отраслей промышленности

Вид продукции

Единица измерения продукции

Индивидуальные нормативы потерь, кубический метр/единицу продукции

Индивидуальные нормативы воды, переданной другим потребителям или нормативы безвозвратного водопотребления м3/ед. продукции

На технологические нужды

На нужды вспомогательного производства

На хозяйственно- питьевые нужды

Всего

1

2

3

4

5

6

7

      Продолжение таблицы

Индивидуальная норма водоотведения по направлению использования воды, кубический метр/единицу продукции

Технологические нужды

Нужды вспомогательного или подсобного производства

Хозяйственно-бытовые нужды

Всего

В том числе сточные воды

Требующие очистки

Нормативно чистые

Итого

Требующие очистки

Нормативно чистые

Итого



Требующие очистки

Нормативно чистые

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

  Приложение 5
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Удельные нормы водопотребления и водоотведения при регулярном орошении

Коэффициент увлажнения, шифр агроклиматических зон

Показатели

Оросительная норма нетто, кубический метр/гектар

Способы полива

Потери воды, кубический метр/гектар

Водопотребление, кубический метр/гектар

Водоотведение, кубический метр/гектар

при поливе

при транспортировке кубический метр/гектар

наименование

% от общей площади

1. Водохозяйственный бассейн

1.1 Водохозяйственный район


Вегетационные поливы

Наименование и площадь сельскохозяйственных культур


Поверх







Дождевание







Капельное














Межвегетационные поливы

Влагозарядковые








Промывные







  Приложение 6
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Удельные нормы водопотребления и водоотведения при лиманном орошении

Коэффициент увлажнения, шифр агроклиматических зон

Виды лиманов

Растительность на лиманах

Нормы лиманного орошения, (нетто кубический метр/гектар

Водопотребление (брутто, кубический метр/гектар)

Водоотведение, кубический метр/гектар

Залегание уровня грунтовых вод

глубокое

близкое

глубокое

близкое

глубокое

близкое

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Водохозяйственный бассейн

Водохозяйственный район


Мелководные

Естественные луга







Сеяные культуры







Глубоководные

Естественные луга







Сеяные культуры







  Приложение 7
к Правилам оказания
государственной услуги
"Согласование удельных норм
водопотребления и водоотведения"

Удельные нормы водопотребления для водопоя скота при обводнении пастбищ

Коэффициент увлажнения, регион Республики Казахстан

Животные

Суточные нормы водопотребления по сезонам года, литр/сутки на 1 голову

летом

весной и осенью

зимой

1

2

3

4

5

Южный регион

Виды животных




Северный регион

Виды животных




  Приложение 3 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года № 216

Правила оказания государственной услуги
"Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими
и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования"

      Сноска. Приложение 3 – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

      2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

      2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

      3) первичный учет вод – измерение, обработка и регистрация объемов забора поверхностных и подземных вод и (или) их сбросов (расходной и приходной части водохозяйственного баланса), которые осуществляются водопользователями, имеющими разрешение на специальное водопользование;

      4) средство измерений – техническое средство, предназначенное для измерений и имеющее метрологические характеристики;

      5) поверка средств измерений – совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений обязательным метрологическим требованиям;

      3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

      3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Государственная услуга "Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования" (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

      5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

      6. Прием заявления об установке (снятии) пломбы на/с прибор(ы) учета воды по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

      7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.

      При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

      8. При подаче услугополучателем заявления в "личном кабинете" отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      9. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней после представления документов в соответствии с пунктом 8 Перечня.

      10. Работник ответственного подразделения рассматривает в течение 7 (семи) рабочих дней представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и уведомляет услугополучателя посредством мобильного телефона о выезде на объект, где расположен прибор учета воды (далее – ПУВ) для составления акта.

      После пломбирования ПУВ, либо снятия пломбы ответственным исполнителем услогодателя услугополучателю предоставляется акт установки (или снятия) пломбы на приборы учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

      После выдачи акта установки (снятия) пломбы на ПУВ, устанавливаемых на сооружениях или устройствах по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования ответственный исполнитель услугодателя через информационный портал в "личный кабинет" услугополучателя направляет уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, подписанного ЭЦП услугодателя.

      11. В случае установления несоответствия ПУВ представленным материалам, либо его неисправности услугодателем в течение 3 (трех) рабочих дней предоставляется мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      12. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

      13. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

      По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в "личный кабинет" портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.

      Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

      14. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      15. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

      16. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

      17. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      18. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      19. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Пломбирование приборов
учета вод, устанавливаемых
на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений
по забору или сбросу вод
физическими и юридическими
лицами, осуществляющими
право специального водопользования"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
"Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими
и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования"

Наименование государственной услуги "Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования"

1

Наименование услугодателя

Бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель)

2

Способы предоставления государственной услуги

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал)

3

Срок оказания государственной услуги

10 (десять) рабочих дней

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)

5

Результат оказания государственной услуги

Уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги

6

Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы услугодателя

Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем)
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам;
2) электронная копия паспорта на приборы учета воды;
3) электронная копия акта поверки прибора учета воды в случае окончания срока или отсутствия поверки;
4) cправка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг. Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Пломбирование приборов
учета вод, устанавливаемых
на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений
по забору или сбросу вод
физическими и юридическими
лицами, осуществляющими
право специального водопользования"
  форма
  Кому _____________________
__________________________
(полное наименование
государственного органа)
от ________________________
__________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
физического лица или
наименование юридического лица)
Юридический адрес заявителя
__________________________
(индекс, город, район, область,
улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя
__________________________
(бизнес идентификационный
номер/индивидуальный
идентификационный номер)
Реквизиты представителя
__________________________
(бизнес идентификационный
номер/индивидуальный
идентификационный номер)
Реквизиты доверенности
__________________________
(номер, дата, кем выдана)

Заявление

      Прошу установить (снять) пломбу на/с прибор(а) учета воды (нужное подчеркнуть)
____________________________________________________________________
(наименование организации)
Прибор учета воды ___________________________________________________
(марка прибора учета воды, заводской номер)
Информация о дате и номере пломбирования прибора учета воды, выполненного
бассейновой водной инспекцией _______________________________________
Номер и дата разрешительного документа на водопользование _____________
Номер акта и дата снятия пломбы (в случае повторного обращения)
___________________________________________________________________
К заявлению прилагаются следующие документы:
электронная копия паспорта на приборы учета воды, акт поверки прибора учета воды
(в случае отсутствия информации о проведенной поверке в паспорте на приборы
учета воды).
Услугодатель получает согласие услугополучателя на использование сведений,
составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных
системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами
Республики Казахстан.
________________________ _____________________________________________
Должность представителя Фамилия, имя, отчество (при его наличии) представителя
Прилагается ______ листов.
Достоверность сведений подтверждаю

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Пломбирование приборов
учета вод, устанавливаемых
на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений
по забору или сбросу вод
физическими и юридическими
лицами, осуществляющими
право специального водопользования"
  форма

Акт установки (снятия) пломбы на приборы учета вод,
устанавливаемых измерительных приборах и (или) устройствах сооружений
по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами,
осуществляющими право специального водопользования

      "___" ____________ 20__года № ______
Составлен государственным инспектором
__________________________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии)
в присутствии водопользователя ______________________________________
наименование предприятия, должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Прибор учета воды _________ установлен на водоводе
__________________________________________________________________
Марка водомера, номер скважины, местоположение
прошел поверку __________________ дата поверки _____________________
наименование организации
№ пломбы__________________
Показания прибора учета воды_______________________________________
В целях отрицательного влияния на состояние водных объектов согласно подпункту
1) пункта 1 статьи 91 Водного кодекса Республики Казахстан запрещается ввод
в эксплуатацию новых и реконструируемых объектов, не обеспеченных
сооружениями и устройствами, предотвращающими вредное воздействие,
загрязнение, засорение и истощение вод, а также без наличия средств измерений
объема забранных и сброшенных водных ресурсов.
Государственный инспектор _____________________________
место печати (подпись)
Водопользователь ______________ (подпись) место печати
(за исключением лиц, являющихся субъектами частного предпринимательства)

  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Пломбирование приборов
учета вод, устанавливаемых
на измерительных приборах
и (или) устройствах сооружений
по забору или сбросу вод
физическими и юридическими
лицами, осуществляющими
право специального водопользования"

Уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды
(нужное подчеркнуть) № (номер документа)

      Уважаемый(-ая) ______________________________________________________
услугополучатель)
Уведомляем Вас об установлении (снятия) пломбы _________________________
на/с приборе(а) учета воды ______________________________________________
номер пломбы (марка прибора учета воды, заводской номер)
Руководитель Бассейновой водной инспекции
______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись)
"___" __________ 20__ года
Место печати (при наличии)
Уведомление _________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя, подпись)
вручено услугополучателю "___" _______________ 20__ года
(Должность подписывающего) (ФИО подписывающего)

  Приложение 4 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года № 216

Правила оказания государственной услуги
"Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений"

      Сноска. Приложение 4 – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

      2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

      2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

      3) гидротехнические сооружения (далее – ГТС) – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

      4) класс ГТС – показатель, устанавливаемый нормами и правилами проектирования ГТС, в зависимости от которого устанавливаются требования к надежности ГТС;

      5) К ГТС I класса опасности относятся плотины высотой более тридцати метров и (или) объемом водохранилища более ста миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более ста кубических метров в секунду;

      6) К ГТС II класса опасности относятся плотины высотой более двадцати метров и (или) объемом водохранилища более пятидесяти миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более пятидесяти кубических метров в секунду;

      7) К ГТС III класса опасности относятся плотины высотой более десяти метров и (или) объемом водохранилища более двадцати миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более двадцати кубических метров в секунду;

      8) К ГТС IV класса опасности относятся плотины высотой более пяти метров и (или) объемом водохранилища более десяти миллионов кубических метров и плотины высотой до пяти метров и (или) объемом водохранилища менее десяти миллионов кубических метров, в случаях если разрушение этих ГТС может причинить вред жизни, здоровью человека и окружающей среде и гидроузлы с пропускной способностью до десяти кубических метров в секунду, в случаях если разрушение этих ГТС может причинить вред жизни, здоровью человека и окружающей среде;

      9) потенциально опасные сооружения - отдельные виды ГТС, авария на которых представляет угрозу причинения вреда жизни и здоровью людей, окружающей среде, материального ущерба физическим и юридическим лицам;

      10) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

      3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Государственная услуга "Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений" (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

      5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

      6. Прием заявления на проведение аттестации организации на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений по форме, согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

      7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.

      При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

      8. При подаче услугополучателем заявления в "личном кабинете" отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      9. Работник ответственного подразделения в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и оформляет аттестат на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений. В случае несоответствия требованиям настоящих Правил ответственный исполнитель оформляет мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      10. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

      11. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

      По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в "личный кабинет" портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.

      Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

      12. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      13. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

      14. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

      15. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      16. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      17. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Аттестация организаций
на право проведения работ
в области безопасности
гидротехнических сооружений"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
"Аттестация организаций на право проведения работ
в области безопасности гидротехнических сооружений"

Наименование государственной услуги "Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений"

1

Наименование услугодателя

Комитет по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель)

2

Способы предоставления государственной услуги

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал)

3

Срок оказания государственной услуги

5 (пять) рабочих дней

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)

5

Результат оказания государственной услуги

Аттестат на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги

6

Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно

7

График работы услугодателя

Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем)
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1)заявление по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам;
2) электронная копия документа, подтверждающего ввод в эксплуатацию гидротехнического сооружения, согласно форме сведений Приложения 3 к настоящим Правилам;
3) электронная копия документа, подтверждающего квалификацию сотрудников аттестуемой организации, согласно форме сведений Приложения 4 к настоящим Правилам;
4) справка о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, установленных приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года № 119-НҚ "Об утверждении требований, предъявляемых к организациям, аттестуемым на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36240);
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Аттестация организаций
на право проведения работ
в области безопасности
гидротехнических сооружений"
  Кому _______________________
____________________________
(полное наименование
государственного органа)
От _________________________
___________________________
(наименование юридического лица)
Юридический адрес
Заявителя
____________________________
____________________________
(индекс, город, район, область,
улица, № дома, телефон)
Реквизиты заявителя
____________________________
(Бизнес идентификационный номер)
Реквизиты представителя
(бизнес идентификационный
номер)
Реквизиты доверенности
____________________________
(номер, дата, кем выдана)

Заявление

      Прошу провести аттестацию организации на право проведения работ
в области безопасности гидротехнических сооружений
__________________________________________________________________
(наименование организации)
К заявлению прилагаются следующие документы:
формы сведений; копии документов, подтверждающих квалификацию сотрудников
аттестуемой организации и ввод в эксплуатацию гидротехнических сооружений.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии) (должность для юридического лица)
(электронная цифровая подпись) дата подачи: дата месяц год.
(электронная цифровая подпись)
Достоверность сведений подтверждаю.
Услугодатель получает согласие услугополучателя на использование сведений,
составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных
системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами
Республики Казахстан.

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Аттестация организаций
на право проведения работ
в области безопасности
гидротехнических сооружений"
  Форма

Информация по проектам строительства гидротехнических сооружений, введенных в эксплуатацию

№ п/п

Наименование объекта

Наименование заказчика

Год ввода в эксплуатацию гидротехнического сооружения

Класс
гидротехнического сооружения

Опыт работ по проектированию строительства, ремонта, реконструкции и эксплуатаций гидротехнических сооружений

1

2

3

4

5

6







  Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
"Аттестация организаций
на право проведения работ
в области безопасности
гидротехнических сооружений"
  Форма

Данные о квалификационном составе специалистов аттестуемой организации

№ п/п

Фамилия имя отчество

Должность

Работает в данной организации (постоянно, временно)

Стаж работы

Образование с указанием учебного заведения, года окончания, квалификаций по диплому

1

2

3

4

5

6







  Приложение 5 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года № 216

Правила оказания государственной услуги
"Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров"

      Сноска. Приложение 5 – в редакции приказа Министра водных ресурсов и ирригации РК от 14.10.2025 № 264-НҚ (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).

Глава 1. Общие положения

      1. Настоящие Правила оказания государственной услуги "Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров" (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан "О государственных услугах" (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

      2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

      1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

      2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

      3) гидротехнические сооружения (далее – ГТС) – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе, забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

      4) декларация безопасности ГТС – основной документ, в котором обосновывается безопасность ГТС, устанавливается соответствие ГТС критериям безопасности с учетом его класса и определяется перечень необходимых работ по обеспечению безопасности ГТС;

      5) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

      3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры "электронного правительства", в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

      4. Государственная услуга "Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров" (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

      5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

      6. Прием заявления проведение регистрации декларации безопасности гидротехнических сооружений по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал).

      7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.

      При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

      8. При подаче услугополучателем заявления в "личном кабинете" отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.

      При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

      9. Работник ответственного подразделения в течение 3 (трех) рабочих дней рассматривает представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и оформляет уведомление о присвоении регистрационного шифра декларации безопасности гидротехнического сооружения по форме, согласно приложению 3 к настоящим Правилам. В случае несоответствия требованиям настоящих Правил ответственный исполнитель оформляет мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      10. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня Правил, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

      11. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.

      По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в "личный кабинет" портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

      В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.

      Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

      12. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

      13. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

      14. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.

      При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

      15. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

      16. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

      17. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

  Приложение 1
к Правилам оказания
государственной услуги
"Регистрация декларации
безопасности гидротехнического
сооружения для присвоения
регистрационных шифров"

Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
"Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров"

Наименование государственной услуги "Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров"

1

Наименование услугодателя

Бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель).

2

Способы предоставления государственной услуги

Веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее - портал).

3

Срок оказания государственной услуги

3 (три) рабочих дня

4

Форма оказания государственной услуги

Электронная (частично автоматизированная)

5

Результат оказания государственной услуги

Уведомление о присвоении регистрационного шифра декларации безопасности гидротехнического сооружения по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

6

Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан

Бесплатно.

7

График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации

Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале.

8

Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги

1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам;
2) электронная копия экспертного заключения декларации безопасности гидротехнического сооружения, выданного организацией, аттестованной Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений;
3) электронная копия декларации безопасности гидротехнического сооружения;
4) cправка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз "электронного правительства".

9

Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан

1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным пунктом 4 статьи 72 Водного Кодекса Республики Казахстан;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан "О персональных данных и их защите", на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.

10

Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию

Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством "личного кабинета" портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777.

  Приложение 2
к Правилам оказания
государственной услуги
"Регистрация декларации
безопасности гидротехнического
сооружения для присвоения
регистрационных шифров"
  Форма
  Кому _______________________
____________________________
(полное наименование
государственного органа)
От _________________________
____________________________
(наименование юридического лица)
Юридический адрес заявителя
___________________________
(индекс, город, район, область,
улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя
___________________________
(бизнес идентификационный номер)
Реквизиты представителя
___________________________
(бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности
____________________________
(номер, дата, кем выдана)

Заявление

      Прошу провести регистрацию декларации безопасности гидротехнического
сооружения (первоначальную, очередную) (нужное подчеркнуть)
_________________________________________________________________
(наименование организации)
В случае проведения очередной регистрации декларации безопасности
гидротехнического сооружения указать номер регистрационного шифра и дату
проведения последней регистрации
_________________________________________________________________
(номер регистрационного шифра, дата)
К заявлению прилагаются следующие документы:
копия экспертного заключения декларации безопасности гидротехнического
сооружения, выданного организацией, аттестованной уполномоченным органом
на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений
за счет средств организации-заявителя;
копия декларации безопасности гидротехнического сооружения.
Достоверность сведений подтверждаю. Согласен на использование сведений,
составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Руководитель ____________________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии) (электронная цифровая подпись)
Дата заполнения: "__" __________ 20__ года

  Приложение 3
к Правилам оказания
государственной услуги
"Регистрация декларации
безопасности гидротехнического
сооружения для присвоения
регистрационных шифров"
  форма

Уведомление о присвоении регистрационного шифра декларации безопасности гидротехнического сооружения

      Уважаемый (ая)_______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), услугополучателя)
Уведомляем Вас о присвоении регистрационного шифра декларации
безопасности гидротехнического сооружения
_____________________________________________________________
(номер и дата регистрации)
Руководитель бассейновой водной инспекции
____________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии)
(электронная цифровая подпись)
"___" ____________ 20__ года